学校运营市场营销手册参与市场学术交流会.docx

学校运营市场营销手册参与市场学术交流会1 .目标(1)让学术老师了解市场部的工作流程，明确可以配合的工作；(2)让市场人员了解学术老师的教学情况，解答基础的学术问题；(3)促进市场和学术人员换位思考，加强部门间的通力合作，达到中心团队融合。2 .关键点把控市场部参会人员的氛围。如：对学术老师给予市场招生的支持和帮助表示感谢等.3 .触发点(1)新中心运营两个月以后开始启动；(2)校长计划需要时。4 .工作规范流程步骤规范流程接到校长参加市场学术交流会通知参加校长召开市场学术交流会的动员会说明市场学术交流的实施意义开会时，记录交流会的会议内容流程进行交流会准备根据会议内容进行准备(1)组织咨询师汇总在学术方面遇到的问题；(2)以电子邮件的形式发给市场部经理流程向校长提交会议内容将问题集中汇总发至校长以电子邮件的形式发送流程四参加市场学术交流会步骤一：接受学术老师培训接受学术老师培训内容：D在市场咨询中经常遇到的学术问题；2)需要了解老师上课的相关内容，上课的形式；3)解答家长经常问到的学术问题步骤二：市场部给学术老师培训市场部负责给学术老师做培训：D中心体验课的工作流程；2）在招生过程中需要学术老师进行配合的工作；3）开班工作的配合流程五会后心得总结交流会后进行心得总结心得包含内容：1）主要内容、解决的问题、所学的东西、心得体会等；2）时间在第二天18:00前；3）以邮件的形式发送给市场部经理