员工外派培训评估细则.docx

员工外派培训评估细则制度名称XX公司员工外派培训评估细则编号受控状态第1章总则第1条目的为规范公司员工外派培训评估管理，提高员工外派培训效果，保证公司外派员工培训的质量，特编制本评估细则。第2条适用范围本细则适用于本公司内部的所有外派员工培训效果评估。第3条术语解释员工外派培训，是指企业将有发展空间的管理人员、业务精英、技术骨干外派到异地工作，培训其在异地文化环境下的适应能力，降低其在异地任职失败的风险。第2章员工外派培训评估的内容及方法第4条对培训机构评估对培训机构评估的主要从以下几个方面进行。1 .培训机构的场地选择是否存在问题，培训设备的准备是否齐全。2 .培训讲师的配备是否符合课程要求。3 .培训实施过程中的各项服务工作是否热情周到。4 .培训过程中突发事件的处理情况。对培训效果的评估可采用多种方法，如，撰写研究论文、培训内容内化、外派员工异地化程度考核等。1 .撰写研究论文即通过外派员工根据培训所学及工作实际撰写一篇研究论文、报告或培训总结、学习心得等，公司根据论文的水平质量来研究、分析、评估、衡量培训效果。2 .培训内容内化对于那些培训效果无法立刻显现的外派培训项目，培训部可通过监督、考核受训I员工的培训内化工作，从而对培训效果进行评I古，此过程相对来说执行时间距离培训结束时间较漫长。3 .外派培训异地化程度通过对外派员工的异地化程度评估来判断培训效果，外派员工的异地化程度评估一般从以下几个方面进行,如下表所示。外派培训异地化程度评估表评估项评估标准目对异地外派员工对外派地政治法律、文化历史、风土人情、民俗习惯等情况的方面有一定的了解，能敏感意识到母公司所在地与外派地之间的了解程各种差异度对异地外派员工应熟练掌握外派地的语言，派往国外的人员应掌握该国语言的家的官方语言，派往国内其他地区的人员应尽量能听懂当地的方掌握程言度对跨地外派员工能够对外派地的文化背景、文化本质和有别于其他文化域文化的主要特点有一定理性认识，并对外派文化在知识和感情上具备的适应一定的反应能力程度跨地域根据管理的职能分类评估，如营销管理人员是否具备总营销、分管理能销、广告和市场调查的管理技能；财会管理人员是否掌握母公司力所在国和东道国会计准则差异、会计电算化、财务报表分析和外汇风险分析等方法第3章外派培训评估的实施及结果应用第6条确定评估方法针对以上评估内容分析其特点，并根据评估内容的特点确定是选用撰写研究论文法，还是培训内容内化法的评估方法。第7条确定执行工具根据确定的评估方法编制相应的表单，或设置相应的指标标准，以作为培训效果评定时的执行工具。第8条实施培训评估在这一环节涉及到很多的数据需要搜集,除了参与评估人员填报的一些数据之外，评估组织人员需要对数据的来源及真实、可靠性进行认真核实，以确保评估结果的有效性。第9条撰写培训评估报告培训评估结束后应根据评估结果及时进行分析总结，记录评估实施过程、数据来源、发现的问题等并将其撰写成评估报告，上报领导查看。第10条外派培训评估结果的应用外派培训评估结束以后应及时撰写员工外派培训评估报告,并将评估的结果用于培训前期双方签订的培训协议内容兑现,也可作为今后人事决策的参考依据及公司今后培训途径选择的参考依据。第4章附则第11条本细则由人力资源部组织编制，其解释权亦同。第12条本细则经总经理批准后实施。