GBT-仓储绩效指标体系.docx

ICS03. 100. 10A 87OB中华人民共和家标准GB/TXXXXX-XXXX仓储绩效指标体系WarehousingPerformanceIndicatorsSystem点击此处添加与国际标准一致性程度的标识（征求意见稿）2011.12.23XXXX-XX-XX 实施XXXX-XX-XX发布中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会目次前言111范围12规范性引用文件13术语和定义14仓储绩效管理的基本原则15仓储绩效指标分类16仓储绩效指标分级27仓储绩效指标27.1 收入利润率27.2 净资产收益率37.3 人均仓储收入37.4 单位面积产值37.5 利润增长率37.6 仓库面积（容积、货位）利用率37.7 库存周转次数47.8 8机械化作业率47.9 加工包装率47.10 10配送率47.11 单位面积能耗47.12 人均日分拣量57.13 人均日加工量57.14 14人均小时订单录入量57.15 15人均吞吐量58仓储绩效的考核5本标准按照GB/TL1-2009给出的规则起草。本标准由全国物流标准化技术委员会(SAC/TC269)提出并归口。本标准主要起草单位：中国仓储协会、上海北芳储运集团有限公司、综合开发研究院物流与供应链管理研究所、上海仓储行业协会、北京东方信捷物流有限责任公司、嘉里大通物流有限公司。本标准主要起草人：仓储绩效指标体系1范围本标准规定了仓储服务企业绩效管理中可测量的核心绩效指标（KP1）。本标准适用于仓储型物流企业的绩效考核。生产与经营企业可参照执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T18354物流术语GB/T19680物流企业分类与评估指标3术语和定义GB/T18354中确定的以及下列术语和定义适用于本文件。3. 1仓储绩效warehousingperformance仓储企业所取得的、可测量的社会、经济效益。4仓储绩效管理的基本原则3.1 应充分利用现有资源。3.2 应以目标任务为依据，尽可能节省资源，降低成本。3.3 应平衡绩效考量，既考核财务指标又考核非财务指标。3.4 应充分考虑环境约束，节能、减排。5仓储绩效指标分类根据仓储型物流企业的资本构成与业务模式，仓储绩效指标包括人力资源、仓库、机械、服务与财务五大类，每个大类对应若干具体指标，共15项。每类指标之间既相对独立，又相互关联、相互影响。表1仓储绩效指标分类类型指标人力资源人均日分拣1:人均日加工量人均小时订单录入量人均吞吐量人均仓储收入仓库仓库面积（容积、货位）利用率库存周转次数单位面积能耗单位面积产值机械机械化作业率服务加工包装率配送率财务收入利润率净资产收益率利润增长率6仓储绩效指标分级根据各项指标的属性及其相互关系，仓储绩效指标包括财务绩效、管理绩效和作业绩效共三级指标,每级指标对应若干具体指标，共15项。财务绩效是最终绩效，是管理与作业绩效的综合反映；作业绩效在一定程度上决定管理绩效，管理绩效直接决定财务绩效。表2仓储绩效指标分级级别及名称具体指标一级：财务绩效收入利润率净资产收益率人均仓储收入单位面积产值利润增长率二级：管理绩效仓库面积（容积、货位）利用率库存周转次数机械化作业率加工包装率配送率单位面积能耗三级：作业绩效人均日分拣量人均日加工量人均小时订单录入量人均吞吐量7仓储绩效具体指标7.1 收入利润率指仓储型物流企业的利润与收入的比率。用以反映企业收入与利润之间的关系。按式（1）计算:收入利润率年利润总额年仓储总收入×100%式中：仓储总收入包含仓库租金以及出入库、装卸、搬运、加工包装、质押监管、配送、信息资讯等与仓储相关的所有服务性收入，但不含仓储企业兼营的商品贸易收入、与仓储货物没有连带关系的运输收入。利润总额的口径与总收入的口径相同。7.2 净资产收益率指净利润与平均所有者权益（净资产）的百分比，是公司税后利润除以净资产得到的百分比率，用以衡量公司运用自有资本的效率。按式（2）计算：净资产收益率=净利润平均所有者权益×100%7.3 人均仓储收入指企业全体员工年人均仓储收入。按式（3）计算:人均仓储收入（人均产值）=年仓储总收入年仓储从业人员平均人数7.4 单位面积产值指每万平方米仓储面积年总收入。按式（4）计算:单位面积产值=年仓储总收入仓储总面积(4)式中：仓储总面积是指建筑面积，以万平方米为单位。7.5 利润增长率指利润增长额与上年利润的之比，用以衡量利润增长速度。按式（5）计算:利润增长1年利界温25%7.6 仓库面积（容积、货位）利用率指实际使用仓储面积（容积、货位）占仓储总面积（容积、货位）的比例。按式（6）计算:仓储面积（容积、货位）利用率=(6)实际使用面积（容积、货位）imo/仓储可使用总面积（容积、货位）7.7 库存周转次数指年发货总量与年平均储存量比值。库存周转次数越多，表明仓储企业的效率与效益越高，也表明货主企业的资金周转越快、资金使用成本越低。按式（7）计算：库存周次数=年总发货量年平均储存量7.8 机械化作业率指使用机械作业总量占货物吞吐总量的比例。按式（8）计算：机械化作业率=使既普臂号量-XloO%（8）货物吞吐总量7.9加工包装率指年加工包装总量占年储存总量的比率。按式（9）计算:加工包装率=年状慧FXKX）%7.10配送率指仓储型物流企业年配送总量占年出库总量的比例，按式（10）计算:配送率=年配送总量年出库总量×100%(10)式中：配送量既包括仓储型物流企业自有车辆配送量，也包括利用社会车辆组织的配送量，但不含货主企业自提的货量。7.11单位面积能耗指单位面积年消耗的能源量（水、电、油）。按式（11）计算:单位面积能耗（水、电、油）=年能耗能器广彻（U）式中：仓储总面积，以万平方米为单位。7.12人均日分拣量指仓储型物流企业人均日分拣总量，即叉车拣货量、人工整件拣货量、人工拆零拣货量。一一每台叉车日均拣货量，可按吨、立方米、托盘计算；每台叉车日均拣货量(12)年叉车拣货总量(吨、立方米、托盘)叉车台数X年工作日一人均日整件拣货量;人均日整件拣货量年整件拣货总量作业人员总人数X年工作日(13)一人均日拆零拣选量。人均日拆零拣选量年拆零拣选总量作业人员总人数X年工作日(14)7. 13人均日加工量指仓储型物流企业人均日加工包装量。按式(15)计算:人均日加工量=年加工总量作业人员总人数X年工作日(15)7.14人均小时订单录入量人均小时订单录入量年订单录入总量作业人员总人数X年总工作小时数(16)7.15人均吞吐量指仓储从业人员年平均吞吐量。按式(16)计算:人均吞吐量货物吞吐总量年仓储从业人员平均人数(17)8仓储绩效的考核8.1 企业内部考核。仓储企业根据本标准与本企业的业务情况及岗位设置进行自我考核，与本企业的历史比较，与行业标杆比较，有针对性地采取改进措施，不断提高企业各个方面与各个层次的绩效水平。8.2 社会外部考核。由相关行业组织或相关中介机构根据本标准对仓储企业的财务、管理与作业绩效进行外部考核，并由行业组织树立行业绩效标杆，促进全行业绩效的提高。