医院护理人员绩效考核方案.docx

医院护理人员绩效考核方案为深入开展优质护理服务工作，提高护理工作效率和护理管理质量，在医院绩效考核工作实施方案的基础上，为促进护理工作质量的持续改进，推动医院健康可持续发展，特制定本方案。一、绩效考核目的通过绩效考核的实施，充分调动护理人员的工作积极性和劳动创造性，充分体现多劳多得，优劳优酬的分配原则。二、绩效考核原则（一）二级考核体系：施行医院对科室绩效考核，科室对个人的二级绩效考核制度。（-）坚持客观公正原则：坚持公开、公平、公正的考核方案和综合评价，合理量化、程序规范，简便易行的考核办法。考核过程要实事求是，考核结果要客观反映被考核对象的真实情况，确保考核工作的透明度：建立对护理人员的两级考核体系。坚持对考核结果的合理运用。充分发挥绩效奖金分配的激励导向作用，体现多劳多得、优绩优酬，引导工作人员提高自身素质、服务意识和专业技术水平。三、绩效考核内容（一）科室考核内容：护理绩效考核小组根据考核方案，通过护士长行为评价，责任护士工作质量，安全风险管理，危重患者护理质量、重点部门管理质量、夜间护理质量6个方面以及工作量指标对科室进行考核。（二）护理人员考核内容:护理人员的绩效考核依据层级（20%）,学历（5%）,技术能力（5%）,岗位工作量（35%）,工作质量（30%）,患者满意度（3%）、劳动纪律（2%）等7个方面进行。四.绩效考核实施办法（一）成立护理绩效考核小组：负责医院、科室的护理绩效考核工作。1、绩效考核小组组长：院长2、绩效考核小组副组长：副院长3、绩效考核小组成员：各科室主任及各科室护士长（-）制定绩效考核实施方案：根据优质护理服务的要求和医院的绩效考核办法，制定科室护理绩效考核办法与护理人员绩效考核细则（见附件）。（三）确定绩效考核形式：绩效考核实行月度和年度考核相结合的办法。护理考核小组根据医院考核办法，制定出具体考核方式。月度考核结果于次月15日前上报统计科进行汇总。年度进行考核于每年的年底进行，护理考核小组根据目标任务书内容逐项进行考核、考核结果与绩效挂钩。五、绩效考核程序（一）护理部对科室评价：护理绩效考核小组按照绩效考核方案,对各科室进行绩效考核，计算出月度考核分数，上交医院统计科，医院统计科根据各职能部门考核结果，确定科室月度奖金系数。（二）科室对个人评价：科室根据本科室制定的护理人员绩效考核办法，认真进行考核，次月初计算上月个人月度考核分数。六、计算方法每月月初计算上月个人积分，个人积分等于绩效分数与系数的乘积，奖金总额除以所有护士个人积分的总和，得出每分的分值，个人积分再乘以每一分的分值，即为护士的具体奖金数。七、绩效考核结果与运用（一）月度绩效考核前3名的科室为考核优秀科室，由医院进行奖励。（二）科室绩效考核结果，由其所在科室根据实际情况进行奖励并核发奖金,科室月度个人考核结果及奖金发放清单于奖金发放后15日内交统计科，护理部将不定期进行抽查。（三）科室绩效考核结果作为科室年终评先的重要依据，个人绩效考核结果不仅可以作为年终评先的依据，而且在岗位聘任、职称晋升时作为计算工作量的重要依据。八、对于N/0级人员按所在科室绩效的80%发放，直到取得资格证。