关干进一步加强基层政务服务规范化便民化建设的实施方案.docx

关干进一步加强基层政务服务规范化便民化建设的实施方案为加快推进政务服务向基层延伸，构建省、市、县、乡、村五级政务服务体系，实现更多便民事项“就近能办，多点可办，少跑快办”，结合我镇实际情况，特制定本方案。一、工作目标2022年12月底前，完成镇综合便民服务中心、村便民服务点建设，一体化在线政务服务平台接入并应用，配备政务服务一体机；在完成镇、村政务服务“全覆盖”的基础上，推动有条件的村开展使民服务点建设。二、工作任务（一）梳理编制基层玖务服务事项清单L根据关于进一步加强基层政务服务规范化便民化建设的实施方案附件L附件2,结合实际梳理出本镇及村的政务服务事项清单。2 .确定政务服务事项后，于12月10日前在门户网站主动公开。采取多种形式进行宣传，扩大群众的知晓度。3 .结合事项清单，按要求梳理出政务服务事项办事指南。4 .积极将其它涉民涉企的事项纳入综合便民服务中心实行综合受理，梳理额外进驻事项清单、办事指南。（二）积极推进“网上办、掌上力、”L梳理出可网上办理的政务服务事项清单，并将需要培训的内容列成清单，上报后统一培训，提高办事效率。5 .在全镇范围内对可进行网上办理的业务进行广泛宣传，通过入户宣传、广播、微信群等方式，让村民了解网上办，掌握网上办。(S)积极履行政务服务事项对于市政府、市各局下放到乡镇受理或办理的政务服务事项，特别是与群众生产生活密切相关的农林牧、民政、计生、社保。医保、养老等政务服务事项，广泛采取直接办理、委托办理、服务前移，帮办代办等方式，统一纳入到乡镇综合便民服务中心办理。(四)建立帮办代办服务机制不断提升群众认知度，引导更多群众通过线上，线下服务站点获取更多便民服务，真正让“小事不出村，大事不出镇”成为常态。