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高等职业院校人才培养工作评估自评报告淄博职业学院二一二年五月目 录一、学院概况1二、评建综述3三、突出重点，增强学院发展优势4（一）创新教育理念，办学思想与时俱进4（二）实施“四大工程”，打造双师结构教学团队7（三）关注职业能力培养，构建工学结合课程体系9（四）深化校企合作，优化实践教学体系11（五）完善管理，构建“四位一体”的教学管理与质量监控体系14（六）强化社会服务功能，不断提升社会声誉18四、管理创新，构建学院可持续发展机制22（一）实施高效运行机制，全员竞聘、职岗分离22（二）创新教育教学管理机制，实行三级管理、三级预算23（三）实施全时段覆盖管理，营造良好的成长环境23（四）实行绩效考核机制，激活人才培养动力24五、巩固提高，凝练学院发展特色24（一）基于市场需求，建立人才培养快速反应机制24（二）基于“两深入”、“四融合”理念，创新人才培养方案25（三）基于项目管理，推动内涵建设上水平25六、存在问题及整改措施26（一）师资队伍技术服务能力不能很好满足社会和企业需求26（二）校企合作有待进一步深化26（三）教学改革尚未成为每位教师的自觉行动27根据教育部关于印发高等职业院校人才培养工作评估方案的通知（教高20085号）和山东省教育厅关于印发山东省高等职业院校2009-2013年人才培养工作评估规划和山东省高等职业院校人才培养工作评估实施细则(试行)的通知（鲁教高字20095号）等文件要求，学院认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的评建方针，加强领导，周密组织，全员参与，扎实推进，对人才培养工作进行了认真自评。一、学院概况淄博职业学院坐落于全国文明城市、国家园林城市、齐国古都、工业名城山东省淄博市。2002年由原淄博商业学校、淄博化工学校、淄博城市建设中专和淄博工贸职工中专四校合并而成，2009年又并入淄博科技职业学院、山东省轻工美术学校。经过两次合校与资源整合，办学水平逐步提高、办学实力逐年增强。2006年获教育部人才培养工作水平评估优秀等次，2007年入选国家示范性高等职业院校建设单位，2010年5月以优秀成绩通过国家级验收，综合办学水平居国内高职院校前列。图1 淄博职业学院校史沿革示意图学院规划面积3000亩，目前占地面积2000余亩，分三个校区。建筑面积63万平方米，其中实训实习场所面积138460平方米。教职工1383人，其中高级职称374人，正高级职称56人，博士、硕士449人。聘请中国工程院院士高从堦任名誉院长，聘请25名博士、专家为客座教授。资产总额17.2亿元，其中教学仪器设备总值1.5亿元。馆藏纸质图书143万册，校园网出口总带宽3010Mbps。现有电子电气工程学院、会计学院、护理学院、艺术设计系等19个系（院），71个专业，涵盖制造、财经、医药卫生等14个高职大类，全日制高职在校生22915人。学院成立以来，取得了一系列成果:国家级：教学名师1人优秀教学团队2个职业教育实训基地3个重点建设专业8个精品课程9门高等职业教育专业教学资源库建设核心课程7门教学成果奖1项教科研课题2项专利73项，其中发明专利8项省级：教学名师2人教学团队3个品牌、特色专业9个精品课程35门教指委精品课程16门教学成果奖9项省级以上科研技术成果奖65项省级以上课题157项省级以上技能大赛获奖375项学院先后获得全国精神文明建设工作先进单位、全国职业教育先进单位、山东省省级文明单位、山东省职业教育先进单位、山东省思想政治工作先进单位等荣誉称号。学院干部人事制度改革和学生管理“全时段覆盖工作法”得到了中央政治局委员、国务委员刘延东同志的批示，教育部印发简报进行经验推广。新华社、中央电视台、人民日报、光明日报、中央广播电台、中国青年报、中国教育报、新华网、人民网等国家主流媒体先后多次报道学院工作情况。二、评建综述根据山东省高等职业院校人才培养工作评估工作安排，学院于2011年8月正式启动了新一轮人才培养评估工作。成立了以党委书记和院长为组长的评估工作领导小组，组建了评估办公室；以山东省高等职业院校人才培养工作评估实施细则(试行)及人才培养工作状态数据采集为基本依据，制定了淄博职业学院2012年人才培养工作评估总体方案；具体工作划分为学习动员、以评促建、模拟评估、实际评估、整改提高五个阶段，制定了各阶段的具体工作实施方案，对近三年的人才培养工作进行了系统总结。按照“诊断性评估”要求，以评促建、以评促改、以评促管，求真务实，巩固示范校建设成果，提高内涵建设水平。图2 评估组织机构图为确保评估工作顺利进行，学院采取了一系列措施。一是邀请何锡涛、王汉忠等评估专家做专题讲座，加深对评估指标内涵的理解；二是编发了淄博职业学院评估知识手册（教师版本、学生版本），通过座谈会、班会、知识竞赛等形式，开展了形式多样的主题活动，提高师生对以评估促内涵建设的认识；三是依据学院人才培养工作状态数据采集管理办法，认真分析近三年数据，开展自我评估与诊断，对发现的问题及时整改；四是建成“评估工作专题网站”， 及时跟踪报道学院各部门评估工作动态，为评估工作营造了良好氛围。三、突出重点，增强学院发展优势（一）创新教育理念，办学思想与时俱进学院遵循“内涵发展、育人为本、改革创新、提升水平”的工作方针，坚持“质量立校、人才兴校、品牌强校、文化铸校、勤俭办校、创新发展”的基本原则，不断深化校企合作、工学结合的人才培养模式改革；深入推进管理体制改革，合理开发与调配学院人力资源，教职工工作的积极性、主动性和创造性得到充分发挥。1明确指导思想学院以“融入区域经济发展，瞄准人才需求市场；专业锁定市场走势，培养跟踪就业岗位；把握高职发展前沿，树立质量立校观念；突出高技能教学特色和国际型人才培养特点；建立高效运行机制，优化办学效益”为办学指导思想，坚持“崇尚实践精神，铸就技术品质；立足区域经济，培养职业人才；面向世界办学，打造教育品牌”的办学理念，围绕“培养学生就业竞争力和发展潜力”的核心目标，确定了“立足服务区域经济人才需求，形成工、商、医、艺、社会事业等各类专业群有机结合、综合性的办学格局，以工为主，建立综合性、国际化、高技能教学型的职业学院”的办学定位。2科学编制规划根据国家中长期教育改革和发展规划纲要、国家中长期人才发展规划纲要、山东省中长期教育改革和发展规划纲要、淄博市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要、淄博市中长期教育改革和发展规划纲要等文件要求，结合学院实际，编制了淄博职业学院“十二五”事业发展规划，明确了“建成培养高端技能型人才的国际水准、中国特色的现代高职院校”作为“十二五”的总体目标。发布了淄博职业学院“十二五”事业发展规划任务分解书，将任务分解落实到各部门，按期推进，定期进行测评和考核。3研究教改先行致力于可持续发展，学院开展了以解决发展过程中遇到的实际问题为目的的研究活动，重点支持“岗位创新”、“行动研究”、“教改课题”项目，教科研经费逐年增加，极大地促进了教学改革与工作创新。其中由院领导主持的省级重点教改课题“工学四融”高职人才培养模式研究与实践、基于网络平台的学生顶岗实习管理模式研究与实践研究成果等多项成果已经在学院应用。图3 淄博职业学院20092011年度教学改革与研究经费对比情况4. 突出教学地位学院高度重视人才培养工作，始终坚持教学中心地位不动摇，明确提出一切工作必须自觉服务于教育教学。实行教育教学工作联席例会、教学工作例会制度，院长、分管教学和学生工作的副院长、各系（院）主任（院长）、教务科研处、学生处处长参会，专门研究解决教学和学生工作中存在的问题。建立院领导联系系（院）制度，院领导深入教学一线调研，掌握第一手资料。学院在政策支持、人员配置、经费投入等方面大力向教学一线倾斜，出台了高水平成果奖励办法，自2007年起学院每年拿出150余万元对在教学成果、科研成果和技能大赛等方面取得的高水平成果进行奖励。学院2009-2011年人才培养投入费用分别为7091.86万元、5922.52万元和6212.27万元，总额达19225.65万元。5. 坚持以人为本学院倡导以人为本的管理理念，积极营造和谐学习和生活环境。认真落实国家奖学助贷政策，制定了奖助学金评选发放办法，对学业优秀的学生颁发奖学金，通过各种形式、途径对贫困生提供资助，各类资助金额逐年增加。搭建了“人文关爱”、“技能关爱”、“贫困关爱”、“心灵关爱”等“五老”志愿者关爱教育阵地，有333名教师与学生结成了“一对一帮扶”。2011年7月，省、市关工委领导来我院调研视察关心下一代工作，并召开淄博市高校关工委工作现场会。图4 淄博职业学院2009-2011年度奖助学贷款人数对比分析图5 淄博职业学院2009-2011年度奖助学贷款金额对比分析6创建平安校园学院高度重视校园安全稳定工作，成立了以院领导为组长的校园维护稳定工作领导小组及平安校园建设、食品卫生安全等机构，形成横向到边、纵向到底的校园安全工作网络。自学院成立以来，校园平安稳定，从未发生安全责任事故。加强制度建设，完善安全稳定机制。学院高度重视安保队伍与校园技防建设，投入800余万元建设校园安全防控网络。制定和完善了安全风险防范管理规定、安全生产责任追究管理办法等50余项制度，规范了教学与实训、设施管理等工作。建立健全了突发事件应急处置机制，及时处置各类突发事件；建立矛盾调处机制，及时发现和化解各类矛盾和纠纷；践行民主管理，落实校务公开，建立申诉机制；建立食品卫生安全防范机制，保障无群体性食物中毒事件发生；建立安全教育机制和平安校园建设工作责任追究机制，保证校园安全稳定。强化安全防范教育，安全工作重心前移。牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，制定了突发公共事件应急预案等12项应急预案，定期组织演练。安全教育进课堂，以盗窃抢劫、打架斗殴、消防事件等实际案例汇编了安全教育教程，开展“课前一分钟安全教育”。三年来举办各类消防培训、讲座、报告会56次，培训消防骨干1.6万人次。学院先后荣获全国高校后勤十年社会化改革先进院校、山东省教育厅“依法治校”示范学校、山东省高校学生食堂管理“先进单位”、全省学生资助工作先进单位、全国高校学生公寓文化建设成果展示一等奖，连续三年被市高校工委评为安全稳定工作“先进单位”。2011年10月，山东省高校学生食堂管理工作现场会议在我院举办，学院介绍了食堂管理经验。（二）实施“四大工程”，打造双师结构教学团队学院高度重视师资队伍建设，切实做到“四个到位”：提升职教理念，认识到位；强化师资培训，培养到位；参与社会服务，实践到位；完善考评机制，激励到位。师资队伍水平稳步提高，结构不断改善。1. 规范管理制度，完善激励机制学院制定并实施了专业带头人选拔和管理办法、骨干教师选拔和管理办法、兼职教师聘任及管理办法、专业教学团队建设与管理办法、创新团队建设与管理办法等管理制度，实施了高层次人才年度考核办法、高水平成果奖励办法等教师绩效与教科研工作等考核制度，形成了一套激励与约束并举的师资队伍建设机制。2. 实施“四大工程”，提升队伍整体水平实施“全员素质工程”。学院高度重视教师理念更新，多渠道提升全员素质。实行 “全员素质工程”，先后有330余名教师攻读博士、硕士学位，150余名教师分别赴德国、新加坡、香港、台湾等国家和地区培训，800余人次先后参加了教育部组织的各类培训。创办院内“示范校建设专题讲坛”、“内涵建设讲坛”等，聘请李进、杨应崧、姜大源等国内外专家举办讲座40余场，培训教师3万余人次。有力地促进了教师职教理念和执教能力的提升，促进了全员素质提升。实施“双师结构”工程。实行双向挂职，教师兼任企业访问工程师，参与企业项目开发，通过教师技能大赛、定岗实践、横向研发等方式，提高了教师的实践动手能力和科研服务能力；聘请行业企业专家，作为专业建设指导委员会委员和兼职教师，参与专业建设、课程开发、教材开发、人才培养；建立兼职教师工作档案，建成兼职教师数据库，为兼职教师配备指导教师，共同参加教研活动，提高教学能力。实行刚柔结合的管理方式和工作绩效考核。师资队伍基本实现了结构的双师化。实施“岗位创新”工程。自2007年起，学院设立以“岗位创新”、“行动研究”、“教改课题”等主题的教改项目，投入2000余万元经费，鼓励教师立足岗位，将教学内容、教学方法与手段、考试模式等教学改革过程中遇到的问题以课题形式进行研究，探讨解决方案，教学改革不断深入。近三年有200余项课题立项，获得专利授权73项，发表论文1256篇，其中中文核心期刊发表论文346篇，被EI、ISTP检索收录的论文21篇，2名具有博士学位的专业带头人先后5次应邀参加国际学术会议并交流其科研成果，244项成果已在省级以上获奖，其中1项成果获国家教学成果奖二等奖，9项获山东省教学成果奖。实施“名师带动”工程。学院制定实施了教学名师选拔与管理办法、专业教学团队建设与管理办法等办法，建立了院级省级国家级三级教学名师梯队。名师带动教学团队开展精品课程建设、说课、评课、督导等教研活动，组织指导各类教学、师生技能竞赛活动，进行企业实践锻炼和技术服务，在实际工作中锤炼教师的岗位胜任能力，打造了以国家级教学名师和国家级优秀教学团队为引领的高水平、专兼结合的专业教学团队。学院现有享受国务院特殊津贴专家、国家级教学名师1名，省级教学名师2名，院级教学名师32名。有电气自动化技术专业、计算机应用技术专业等2个国家级教学团队，市场营销专业、酒店管理专业、会计专业等3个省级专业教学团队，29个院级优秀教学团队和2个创新团队。学院100%的专业教师有企业实践经历，聘用行业企业兼职教师744人，专兼职比例为1：1，专任教师中双师素质教师比例达到64.95%，102人次在省级以上技能大赛获奖，521名教师取得了技能证书、1225人次实践锻炼。学院、系（院）每学期至少各举办一次兼职教师培训。（三）关注职业能力培养，构建工学结合课程体系学院始终坚持“深入市场了解人才需求、深入学生了解成长需求”和“就业竞争力与发展潜力培养融为一体，学生工作与教学工作融为一体，职业素质养成与职业技能培养融为一体，课外培养与课内培养融为一体”的人才培养理念，构建了由人文素养课程体系、专业课程体系和拓展课程体系组成的三大课程体系。学院建成了82门优质核心课程、142门精品课程。其中有工厂供配电技术等国家级精品课程9门，发酵食品生产技术等省级精品课程35门，电力系统继电保护等教指委精品课程16门，医务英语等院级精品课程82门。市场营销学等15部“十一五”规划教材，财务会计模拟实训等11种山东省高等学校优秀教材，与企业共同开发课程317门，共同开发教材233种。表1 淄博职业学院20092011年度开发课程与教材情况一览表项目名称2009年2010年2011年校企共同开发课程数（门）44103170校企共同开发教材数（种）3586112国家精品课程（门）230省级精品课程（门）6910省级优秀教材（种）3081. 系统构建三大课程体系构建人文素养课程体系。自2008年始，学院将高职学生应具备的社会责任感、创新精神、终身学习、信息搜集和处理、分析解决问题、团队协作、社会交往等方面的能力培养问题进行系统化研究，构建了由入学教育、思想政治、大学英语、高等数学、计算机文化基础、身心健康、职业角色体验、职业指导、潜能开发、人际沟通、社会实践等11门课程组成的人文素养课程体系，组建团队进行课程内容设计，并出版了11本教材。每门课程的学分、学时、教学进程由教务科研处统一安排，各专业根据专业特点设计相应教学内容并组织实施，体现课程的个性化特征。2012年3月，全国高职院校素质教育研究会组织的“山东省职业教育素质教育研讨会”在我院举行，学院的人文素养课程改革成效得到高度评价，高教社资助10万元研究经费。“基于任务贯穿协助型教学模式的高职计算机文化基础课程教学改革研究与实践” 获山东省高职院校基础课程教学改革重点资助项目立项，“以人为本，以应用能力为核心，构建新型的高职公共英语教学模式”获山东省大学英语教学改革重点资助项目立项，“以语文教学改革为平台构建高职生人际沟通能力训练新模式”获省级教学改革项目立项。高等数学课程经过改革取得了良好效果，学生先后在高教社杯全国大学生数学建模竞赛中获得国家一等奖1项、二等奖2项；山东省一等奖5项、二等奖5项的好成绩。构建工作过程系统化的专业能力课程体系。遵循职业成长规律、学习规律与岗位知识、能力、素质要求，各专业以职业岗位（群）任职要求分析为基础，以典型工作任务为导向，将典型工作任务归并为行动领域，再按照教学论重构学习领域，进而形成学习领域课程，构建了工作过程系统化的专业能力课程体系。学院每两年开展一次大规模专业建设调研，与经常性的调研相结合，各专业深入分析其面向的就业岗位（群）、岗位所需能力、任职资格等变化情况，对每级新生的人才培养方案进行修订。学院充分利用校企合作平台，邀请企业专家深度参与课程建设，共同制定课程标准、编写特色教材、制定考评办法、设计课程内容和教学方法、开发网络化教学资源等课程建设工作。学院开发了“电气自动化技术专业教学资源库”等7个共享型院级专业教学资源库、51个虚拟仿真教学软件。主持7门国家高等职业教育专业教学资源库建设核心课程。截至目前，共拥有课程资源297门，资源总量30797条，访问量2714.33万余次。构建拓展课程体系。拓展课程使学生的能力素质结构更加完善，夯实了学生的职业生涯基础。拓展课程分为两类，一是专业能力拓展课程，如与专业相关的前沿讲座、职场模拟等课程；二是人文素养拓展课程，包括艺术鉴赏、文学修养、鸡尾酒调制、陶瓷彩绘等课程。拓展课程实行学分制管理，专业能力拓展选修4学分，人文素养拓展选修4学分。人文素养拓展课程每学期开设80余门，有11000余人选修。2改革教学手段与评价方式自2008年起，学院积极推进考试模式和学生评价方式改革，取得了较好效果。一是加强教师教学方法和手段培训。先后邀请美、澳、德、法、韩和港台等国家和地区专家进行行动导向、项目教学、快乐教学等教学方法专题培训10余次，每年举办院内信息技术应用培训，培训2850人次。二是以说课、说专业以及教学设计大赛为抓手，提高教师教学能力。通过举办院级公开课、观摩课、示范课，参加全国课件大赛、教学设计大赛等方式，推进现代化教学手段和方法改革。三是积极深化考试模式改革。学院专门出台了以考试模式改革促进内涵发展的意见，推进完善“知识技能”的考核办法，构建多元化评价方式。如会计学院实行企业参与评价、随机组题上机考试、课证融通等办法进行考核，临床医学专业诊断学课程采用知识考试与模拟门诊考试相结合考查学生综合素质和技能等均取得了好的效果。（四）深化校企合作，优化实践教学体系实践教学是专业教学的重要组成部分，学院对此高度重视，根据职业岗位要求确定各个实践教学环节、构建实践教学体系，纳入课程体系的整体设置中，并在各个方面保障实践教学的有效实施。实践类课时比例逐步占到总教学时数的50以上，近三年投入实践教学的经费为9658.85万元。表2 淄博职业学院20092011年度实践教学经费支出表单位：万元序号类型2009年2010年2011年合计1外聘实践教师费用146.85287.52414.85849.222实践教学师资培训392.05409.47568.281369.803实践教学研究改革279.06402.96517.891199.914校内实践教学经费155.96135.65156.33447.945校外实践教学经费82.92110.56194.00387.486实践教学设备投入2186.771444.081773.655404.50合计3243.612790.243625.009658.851. 构建实践教学体系学院依据职业能力培养规律，依托认知实习、专项实训、综合训练、职业角色体验、社会实践、顶岗实习等实践教学环节，通过实验、实训、实习、创新制作等多种教学形式，将专业技能与职业素质培养有机结合起来，构建了具有鲜明特色的实践教学体系。图6 实践教学体系示意图2. 加强制度建设学院十分重视实践教学管理工作，以确保实践教学质量，制定了实训教学管理规定、校内实训室管理规范、校外实训基地建设与管理办法、学生顶岗实习管理办法等22个实践教学管理规章制度，对实训室规范化使用、实训设备使用和维护、实训耗材使用、主要实践教学环节质量标准、实践教学工作规范等作了具体、明确的规定。完善了持证毕业管理暂行规定，把职业资格认证（技能鉴定）作为人才培养工作的重要教学环节和提升学生就业竞争力的必要措施，近年来职业资格证书获取率均在97以上。表3 淄博职业学院2009-2011届毕业生获得职业资格证书情况对比表毕业年份毕业生人数获得职业资格证书人数获取率20094322423597.78%20106834675297.25%20117932786099.62%3. 校企共建生产性实训基地围绕专业人才培养目标，按照校企合作共赢的建设思路，根据专业及相关专业群建设的要求，整合资源，引进企业技术、设备和管理，建成现代技术制造中心、表面贴装（SMT）技术实训基地、中国联通淄博分公司呼叫中心、山东鲁信税务师事务所、淄博正诺工程材料检测中心、生物食品研究所等“校中厂”，烟台富士康工业园、圆通速递学院、海信电器等“厂中校”，营造真实职业氛围，逐步建成了融教学、实训、培训、技能鉴定、生产、技术服务于一体的校内外实训基地。学院现有校内实训基地307个，建筑面积138460平方米，设备总值1.5亿元，共有15634台套，其中大型设备459台套，近三年企业捐赠（准捐赠）总值1765.129万元。电工电子与自动化技术实训基地、数控技术实训基地、护理实训基地为中央财政支持的职业教育实训基地。有校外实训基地639个，能够满足各专业顶岗实习等需要。表4 淄博职业学院2009-2011年度接受社会捐赠情况 （单位：万元）时间捐赠情况捐赠价值合计其中：准捐赠其中：捐赠2009年329.65633.70295.9562010年575.408120.00455.4082011年860.065142.803717.26合 计1765.129296.5031468.6244. 顶岗实习实行课程化管理系统设计顶岗实习课程。将顶岗实习作为专业核心课程纳入课程体系，依据专业人才培养目标并结合顶岗实习的特点进行整体设计。根据能力递进培养的要求，将顶岗实习分成岗位体验性实习、技术应用性顶岗实习、预就业顶岗实习三个教学模块，借鉴ISO9001质量管理体系的理念，校企共同制定顶岗实习课程标准、过程控制程序文件、作业文件，建立完备的记录文件体系，使顶岗实习过程得到控制，确保顶岗实习有序进行。实施“146”顶岗实习管理法，强化顶岗实习课程化管理。1个目标学生100%顶岗实习至少半年以上；4个落实顶岗实习单位落实、企业指导教师落实、实习经费落实、考核标准落实；6个到位顶岗实习过程监控到位、学生顶岗实习到位、教师指导到位、顶岗实习课堂建设到位、考评跟踪到位、经费支撑到位。 实现顶岗实习管理信息化。为做好顶岗实习课程化管理，学院自主研发了顶岗实习管理系统。学生顶岗实习管理系统设置了企业管理、岗位管理、教师评价、交流互动等管理模块，涵盖了顶岗实习管理的各个环节，解决了顶岗实习点多面广、难以管理的问题，实现了顶岗实习动态管理监控。2009年3月31日，中央电视台以“淄博大学生顶岗实习忙”为题对我院的顶岗实习工作进行了报道。光明日报2011年5月30日第16版以淄博职业学院突破顶岗实习瓶颈为标题，报道了我院顶岗实习的成功经验。图7 学生顶岗实习管理系统图（五）完善管理，构建“四位一体”的教学管理与质量监控体系以提高教学质量为中心，适应工学结合人才培养模式改革需求，完善人才培养全过程质量管理机制，教学管理从校内向企业延伸，建立了标准评价反馈调控“四位一体”的教学管理与质量监控体系。 图8 教学管理运行监控示意图1常规教学运行有序完善教学管理制度。依照全面质量管理理念，按照人才培养过程，汇编了教学督导工作规范、教学管理规范等31项涉及教学管理、教学运行、学籍管理等系列管理制度，构建与高职教育相适应的教学管理制度体系，明确了各级教学管理机构的职能，促进了教学管理制度体系的“规范化”。加强教学管理队伍建设。在既有院系两级教学督导队伍的基础上，健全教学质量管理和监控组织机构，成立了教学督导委员会、教学质量督导组、顶岗实习督导组和教学信息员组，各机构各司其职，保障教学过程管理和监控到位。教学常规管理精细化。学院建立了教学例会、教学联席会、系（院）工作例会、教育教学部教研活动制度。强化系（院）和教育教学部的管理职能，形成了系（院）、教育教学部自我约束、自我发展的良好格局，教务科研处始终如一的做好期初、期中、期末教学检查评价工作，加强对教师备课、课堂教学、实习实训、顶岗实习、毕业设计、各类考试等各个环节的检查和指导，及时处理各种问题，并及时进行通报。2质量监控与反馈体系完善加强质量标准建设。按照规范有序、高质高效的要求，围绕人才培养工作全过程，由企业专家、技术人员和专业教师组成专业建设委员会，通过对职业岗位能力分析，确立人才培养目标，创新工学结合人才培养模式，制（修）订人才培养方案，开发工作过程系统化的课程体系，制订课程标准、教学团队建设标准、教师教学质量评价标准、教案编写标准、课程网络化开发标准与课件制作标准，校企共同实施教学过程，共同参与教学过程考核评价，构建校企深度融合的人才培养保障体系。完善教学质量评价监控反馈体系建设。充分利用学院CRP管理系统的功能，完善教学质量网上评价系统，规范评价过程。教师网上评价系统包括：学生评教、同行评价和专家（督导委员会）评价；学生网上评价系统包括：教师对学生的评价、教师对班级的评价；教学质量评价反馈系统包括：教师和学生评价定性与定量反馈，学生每月月初对任课教师进行一次评价。近年来教学评价学生参与度97.66%，满意度平均达到97.76%，校领导参与比例100%，同行参与比例99.37%，社会参与比例95.7%。图9 教学管理监控反馈示意图按照“校内与校外监控相结合、定期与不定期监控相结合、专门机构与学生监控相结合、定性监控和定量监控相结合”四结合监控原则，学院和系（院）及时整理和分析来自各方面的信息，并反馈到相应的责任部门和责任人，教学质量监控反馈体系运行良好。先后荣获全国高等教育学籍学历管理工作先进集体、山东省高等学校教学管理先进集体等荣誉称号，3名教师获得山东省高等学校教学管理先进个人称号。3. 强化学生综合素质培养健全了学生教育管理制度。按照上级教育行政主管部门要求，根据我院学生教育管理工作实际，制定与修订了学生管理全时段覆盖管理办法、奖学金评定发放办法、学生导师制管理办法等45项学生教育管理制度，健全了从新生入学到毕业全过程的规范化制度体系。创新学生教育管理服务机制。学院建立了院、系（院）、部三级管理体制和教育教学一体的教育教学部机制，全面推行导师制，导师在学生思想政治教育、学业指导、就业与职业、社会实践、身心健康、科技文化、素质拓展等方面实行课程化管理，将其纳入人才培养方案，按照学分管理办法执行评价和考核，使教学和学生管理工作实现一体化。构建学生心理健康四级联动网络。学院建成了心理健康教育中心，配备专职工作人员，系（院）设心理健康教育辅导站，教育教学部配备心理辅导员，班级配备心理委员，宿舍设心理观察员，建立了“学院系（院）班级宿舍”心理健康教育四级联动网络，心理健康教育贯穿大学生活全过程。学院在2011年全省心理健康活动节中荣获最高奖“优秀组织奖”，并作为高职院校唯一代表进行典型经验交流；山东教育电视台以淄博职业学院用心理健康教育打造温馨校园为题进行了专题报道。营造健康向上的育人环境。学院一贯重视校园文化建设，以“人文关爱”、“技能关爱”、“贫困关爱”、“心灵关爱”等“五老”志愿者关爱教育阵地为平台，开展进社团、进心田、进生活、进图书馆等活动，加强大学生的身心素质、思想道德素质的培养；以“思源讲坛”和“周末网络讲坛”为平台，开展形式多样的讲座与交流活动，拓宽学生视野，加强学生人文素养的培养；以社团组织和“社团文化艺术节”为平台，开展丰富多彩的校园文化活动，加强学生的社会实践能力的培养；以“科技文化艺术节”为平台，开展学生技能大赛、职业规划大赛、环保创意设计等形式多样的科技文化活动，提高学生的科技文化兴趣，加强学生创新能力和科学实践能力的培养，逐步形成了具有特色的校园物质文化、精神文化和制度文化，营造了健康向上的育人环境。通过多项得力举措，学院的校园文化建设取得丰硕成果。荣获全国职业院校“魅力校园”荣誉称号，鲁班之家荣获“全国高校优秀社团”称号，在山东省委高校工委组织的高校“德育工作”和“校园文明建设评估”中获得“双优”、荣获“全国高校校园文化建设优秀成果”二等奖，自2009年以来，学院共获得“山东省高校校园文化建设优秀成果奖”8项。（六）强化社会服务功能，不断提升社会声誉1. 招生工作成效显著多举措提升生源质量。学院高度重视招生工作，制定了强素质树形象促招生工作方案，通过调研、走访、座谈等方式，调查研究招生信息，适时调整招生策略。积极探讨中高职衔接，提高中职生招生比例。通过多种宣传方式和渠道，扩大学院社会影响，生源数量与质量稳步提高。因“学校品牌”和“毕业生推荐”选择学院的新生达62%。 积极做好单独招生工作。2010年开始，经教育部批准学院开展单独招生试点工作。学院制定了一系列工作实施方案，改革选拔方式，规范操作程序，严把考核和录取环节，确保招生工作的公开、公正、公平。连续三年单独招生完成计划比例均为100%。表5 淄博职业学院20092011年招生情况统计表招生年份第一志愿上线率（%）新生报到率（%）200987.71100201085.9494.5201191.3995.042就业工作稳步推进学院高度重视学生就业工作，按照“就业工作全员参与，就业过程全程服务，就业效果全线跟踪，就业机制全面优化”的理念，多举措搭建就业平台，就业工作稳步推进，毕业生就业率位居全省同类院校前列。图10 淄博职业学院2008届2010届毕业半年后就业率的变化趋势注：本校2009届、2008届为毕业一年后数据。职业指导三年不断线。学院以“职业化、专业化、专家化”标准，打造高水平就业工作团队，职业指导类课程全部纳入课程体系，职业指导三年不断线。第一学期开设职业生涯规划必修课，第二学期开设职业素养必修课，第三学期开设创业（KAB/SYB）指导选修课，第四学期开设求职辅导必修课，第五、六学期由辅导员和企业兼职教师进行个别指导。不断拓展就业和创业教育平台，开展全过程、多层次的职业指导专题活动，学生就业质量明显提高。图11 职业指导三年不断线流程图构建就业工作立体服务网络。学院建立了全覆盖、全程化的四级就业网络。一是成立院长挂帅的就业指导委员会，从制度、流程、经费、队伍培训、工作考核等方面推动全院就业工作开展。学院按照200元/人·年设立就业专项经费，并将就业情况纳入年度绩效考核。二是成立系（院）一把手为组长、各教育教学部及指导老师为成员的就业服务工作组，从联系企业、就业指导、学生组织、网上就业手续办理等方面开展就业服务。三是运用现代信息管理手段，建立超级QQ群、飞信群、短信平台等就业服务网络。四是建立学生干部协助就业服务网络，主要从就业岗位收集、专场招聘会组织、就业手续办理等方面协助学生求职和就业。立体服务网络使就业指导、服务、管理等有效及时地覆盖到每一位毕业生，收到了良好的效果。坚持顶岗实习与就业相结合。学院按照“全面推进、双向选择、强化管理、双向考核”的思路，积极探索顶岗实习与就业相结合的工作机制，建立了融顶岗实习、生产性实训、毕业生就业为一体的校企合作基地。近三年顶岗实习毕业生20563人，企业录用实习毕业生数13641人，录用毕业生比例逐年增加，平均达到66.3%。主要合作企业接收顶岗实习学生9129人，接受毕业生就业人数5144人，平均达到56.3%。表6 淄博职业学院20092011届毕业生顶岗实习与就业情况统计表项目名称2009年2010年2011年主要合作企业顶岗实习情况接受顶岗实习学生数（人）212933793621当年接受毕业生就业人数157817281838录用毕业生比例74.1%51.1%50.8%顶岗实习录用情况顶岗实习毕业生数667766037283企业录用实习毕业生数433943754927录用毕业生比例64.98%66.26%67.65%毕业生跟踪测评引入第三方评价。学院自2009年开始与麦可思公司合作，先后对08届、09届、10届毕业生就业状况、课程设置的有效性、就业指导与求职服务的有效性、毕业生对本校满意度等35项指标做了系列的测评，并形成淄博职业学院毕业生就业与能力测评报告。学院通过对毕业生就业与能力测评报告进行解读、分析，系统总结和改进人才培养工作。学院就业工作得到了社会的广泛赞誉，中央电视台、中央人民广播电台等国家主流媒体多次报道学院毕业生工作情况。2010年 2月25日，中央电视台新闻频道“关注大学生就业的栏目2010就业进行时”对我院学生刘昱进行了报道。2011年6月24日，中央人民广播电台新闻和报纸摘要栏目对我院毕业生典型机电工程学院2007级学生张艳春的事迹进行了报道和评论。3社会服务成效显著学院发挥专业多、覆盖面广的优势，依托省住房城乡建设专业技术人员继续教育培训基地、省全科医学培训基地、省服务外包人才培训机构、市建筑施工特种作业人员安全技术考核基地等培训基地，积极开展面向淄博及周边地区的农村劳动力转移培训、建筑施工特种作业人员培训、乡村全科医师培训、下岗职工再就业等多种培训；为淄博永大化工有限公司、山东顺骋汽车贸易集团公司等企业订单培养学生3294人；为淄博临淄超宇模具有限公司、山东峰隆木塑环保有限