ICU上半工作总结.doc

ICU科2014年上半年工作总结  光阴似箭，转眼间2014年半年时间已经过去了，回顾上半年的工作，重症医学科在院领导的正确领导下，以医院“强化管理年”活动为契机，借党的十八精神号召的春风，在“三好一满意”“民主评议行风”活动的鞭策下，在各兄弟科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕医院中心工作，结合重症医学科的工作性质，求真务实，踏实苦干，我们重症医学科全体医生护士团结一心，共同努力，圆满地完成了本科室的各项工作任务。现将半年来我们所做的工作向领导汇报如下： 一、认真贯彻落实医院“加强医疗质量管理”专项工作，加大科室管理力度：     我们以医院“加强医疗质量管理”专项工作为契机，组织科室全体医护人员，以落实医疗核心制度为主的各项制度为内容，认真学习了医院的各种文件及规章制度，并狠抓各项制度的落实，加大科室管理力度，形成依法行医，严格执行规章制度和操作规程的良好氛围，杜绝有章不循、有法不依的现象发生，提高了工作效率和工作质量，从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。通过医院“加强医疗质量管理”专项工作的贯彻落实，我科室更加重视医疗安全，强调ICU的一切都是为了医疗安全，医疗安全为重中之重，严把科室整体医疗质量关，做好医疗纠纷的防范工作，明确了各级人员职责，进一步落实了科室各项规章制度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识，从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。上半年我科室医疗缺陷、医疗纠纷的发生率为0。 二、认清科室本质任务，努力做好科室的主要工作： 我科室承担全院危重患者监护、抢救工作及全麻、大手术患者的术后苏醒、监护工作。我们科室能够认清我们ICU的本质任务就是保障医疗安全，我们在院领导的重视、支持下，和相关科室的帮助下,通过加强科室综合管理，不断开展新技术、新项目，努力做好科室的主要工作，使2014年上半年较2013年同期比较，死亡率明显下降，抢救成功率在原来较高的水平上再次有所提高，经济收入增加了75万元，药费比例无明显升高。成功抢救了包括：重度心力衰竭、心源性休克、心肺复苏后、蛛网膜下腔出血、呼吸衰竭、病毒性脑炎昏迷、急慢性肾功能衰竭、外伤休克在内的诸多危重症患者,还配合手术科室顺利完成了多例复杂手术后的麻醉复苏及监护任务，诊疗工作由于院领导和医务科、护理部的重视、大力支持和帮助，内强管理，外塑形象，在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩，得到了院领导、临床科室及患者家属的好评。圆满完成了保障医疗安全的任务，取得了良好的社会效益和经济效益。2014年上半年工作量统计表（人次）年度入院转入出院转出死亡死亡率抢救成功率2013217112671314.13%92.27%2014341043990117.86%96.07%2014年上半年经济收入统计表（元）年度总收入药费药比治疗费比护理费比检查费比20131117280.10264360.8923.66%7.03%18.85%21.11%20141862594.07449963.2124.16%9.64%17.21%26.31%三、提高医务人员业务素质,加强自身建设我科室本年度继续加强各级医护人员的学习、培训。采取了培训贯穿在临床工作中的方法，边开展工作边学习，遵从旧带新，老带少，已进修带未进修的原则。以在职培训，早会交班上小课，自学与考核相结合等办法，并结合临床工作中存在的问题，定期举办科内业务讲座及组织疑难病例讨论，在科内掀起了一股学习的热潮。并且鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。ICU医师的基本技术要求包括极为广泛，要求有对各个医学专业疾病进行紧急处理的能力。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医师的技能学习，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术、动脉及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。ICU的护士始终处于病人治疗及观察的第一线，ICU护士的培训工作也是我科工作的重点。在ICU护士的继续教育中,科室内定期培训考核，每季度按医院检查评比要求进行一次考核，如各种危重疾病的护理常规、各种复杂仪器设备的使用操作、各种急救流程等；科室组织有关知识讲座、科室每月23次讲课、晨会交班提问等。从而使护士掌握专科护理知识及新知识、新技术，不断提高专业水平，提高应变能力，确保医疗安全。四、提高服务质量，加强科室协作我科室继续按照医院的三好一满意”活动实施方案，全面开展“三好一满意”活动。我科室注意改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，树立优质服务理念，努力做到“服务好”、“质量好”、“医德好”，从而使广大患者对我科满意。针对ICU工作特点，培养和树立爱岗敬业，顾全大局，讲团结，讲奉献的精神。我科医生护士从不计较个人得失，为工作经常加班加点，永远把病人放在第一位。为了病人的早日康复，让病人皱着眉头进来，舒心的出去，不敢有一丝一毫的怠惰；也不愿放弃一丝一毫的学习机会，做到干活不怕累，不怕苦，不怕脏。ICU的护理工作繁重而且繁琐，但是我可以骄傲的说，我们的护士真正做到了优质护理。一个多月来，我科为全院各科室提供会诊，积极参与其他科室抢救。时刻和转来科室保持着密切的联系，为病人的治疗提供更多的专科意见和诊疗，为病人的康复做更加细致的工作。在关键时刻为各个科室抢救危重症患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度。尊重转来科室，绝不说对医院及转来科室不利的言论；积极与各位主任沟通患者及家属情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。五、加强院内感染控制工作： ICU的院内感染控制工作是近年来卫生主管部门检查的重点，在今年上半年，我科室继续加强院内感染控制工作，学习严抓院内感染预防措施，严格手消毒，无菌操作。做到怀疑感染的患者“有样必采”，提高细菌培养送检率。      六、加强职工思想教育，营造和谐有序的工作氛围： 我们科室通过加强职工思想教育，使全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立为病员服务的思想，规范自己的言行。坚决执行医院党政领导的各项决议，树立大局意识，做到政令畅通。科室能够及时准确传达医院的各项工作部署，收集科室意见和建议并及时向医院反映。全科人员能够做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了工作任务。无越级上访事件发生。七、存在的缺点和计划重症医学科是我院年轻的科室，学科的发展有赖于领导的关心扶持。在此基础上，我们需进一步做到：1、医生护士的专业知识还是相对薄弱。下一年度需要苦练内功，计划派医生护士到省级大医院，加强专科业务学习，努力提高全体医护人员的业务素质，提高医疗护理质量，提高抢救成功率；2、ICU还有很多监测和治疗技术还没开展。继续发展完善新技术：如PICCO技术，CRRT技术，肠内营养技术，纤维支气管镜操作技术等；3、科室一些设备还没完善，为开展新技术，新项目造成很多掣肘。继续完善科室高端设备购置，为更好的服务病人和增加病人的抢救成功提供理加强大的硬件支持：增配有创呼吸机，增加营养输注泵，纤维支气管镜，心电监护系统、转运呼吸机等。5、与其他临床科室沟通还不充足。进一步与各科室加强协作沟通，为各临床科室危重病人的抢救、术后病人的复苏和监测提供强而有力后盾；6、我院的知名度和我科的认知度还不高。加强与其他各大医院ICU及专家的联系，提高我院知名度。7、注重科研，鼓励年轻医师进行科研课题研究，多出成果。总之，在院领导的正确领导下，在全体医生和护士的不懈努力下，在全院相关科室的配合下，ICU在 2014年上半年工作取得了较好成绩。在接下来的下半年里，我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属更放心、更满意。ICU科2014.07.10