邮政综合办公室主任个人工作总结.doc

邮政局综合办公室主任个人工作总结我叫*，现任县邮政局综合办公室主任。 今年以来，我按照局年初制定的“一二三四六”的工作方针和思路，积极做好办公室的各项管理工作，以保障和服务于邮政企业经营这个中心。现将一年来的工作汇报如下： 一、工作方面 1、加强企业管理制度，统一整体形象，使员工严格遵守组织纪律，规范我局的内部管理。2、加强职工队伍建设，提高队伍整体素质。为响应省公司提出专业化经营改革的要求，举办了关于营销方面的讲座，并制定一系列营销培训计划，内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等，在今年4月份还组织开展了一次“员工学习月”活动，利用周二、周四进行集中学习，使员工掌握了一些管理知识和营销知识。3、是抓职工思想政治教育，要求各部门、单位人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求，通过学习培养他们的爱企业、爱邮政的观念，同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性，知道“今天不努力工作，明天就要努力找工作”的道理，提高部室人员的危机感和紧迫感，使他们更好地投入到工作中去。目前，本部门干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进。 二、贯标工作 局自贯标启动以来，内部管理工作得到局领导的高度重视。为此，我还重新制定了各项制度，重申了劳动纪律，使综合办公室工作井然有序，为局发展作出了一定贡献。 三、营销工作方面实施“项目营销”带动战略以来，我积极参加局开展的各项业务营销活动。在今年的上海世博会期间，充分利用产品的稀缺性、纪念性、增值性的特点，引导客户作为对外交往与公关的礼品，在本次活动中我共销售“畅游世博”主题集邮品34.9万元。在今年的三大战役辅助营销活动中，都超额完成了各项营销任务，共销售定制性台历200本，订阅生活文摘报30份。 四、思想建设方面待添加的隐藏文字内容2 1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质 作为一名共产党员，我能坚持党的理论知识学习，自觉加强人生观、世界观、价值观的改造，时刻以共产党员的标准为准则，严格要求自己，坚定共产主义信仰，在员工中发挥表率作用。 2、深入基层，为企业发展献计献策。 在各级领导强调今后邮政企业要“调整业务结构”和“降本增效”时，我作为综合办公室主任，责任迫使我考虑局应该怎么办，局应该如何发展。一年来，我先后到各班组、支局所进行了解和学习，收集了相关资料，为领导决策提供了有用的依据。 今后我要积极参加各种理论学习，提高理论水平。要经常深入基层搞调研，为领导决策当好参谋。要充分发挥综合办公室职能作用。