县物价局价格宣传工作总结.doc

县物价局价格宣传工作总结市物价局：今年我局价格宣传工作在市局的正确指导和全局上下的共同努力下，紧紧围绕工作中心，服务工作大局，以提升部门社会形象为目标，大力宣传价格工作。从宣传价格政策、规范明码标价等方面入手，加强行业管理，努力维护市场秩序，适时发布市场价格信息，引导群众理性消费，严厉查处损害群众利益的价格违法行为，所做的工作得到了社会各界的认可和肯定，部门社会形象大幅提升。一、广泛宣传价格政策，逐步提高物价工作知名度今年“五一”、“十一”以及前一阶段的政风行风测评时，我局都在县政府广场举行了盛大的价格宣传活动，通过宣传车、宣传单、悬挂大型横幅标语等形式广泛宣传价格法、价格违法行为行政处罚规定等价格政策法律法规，录制价格法、重要商品和服务实行明码标价的规定录音带4盒，大型横幅标语6幅，制作部门职能、涉农收费公示、政风行风建设、特色工作等宣传展版5面，发放宣传单2000多张，向县城和重点乡镇张贴价格法、价格违法行为行政处罚规定大型宣传单150多张，出动宣传车6次，通过广播等媒体宣传价格政策,让群众知晓物价部门的工作职责，支持和理解我们的工作。二、深入开展调查研究今年我局围绕价格工作如何服务“三农”为主题进行了专题调研，撰写了“加强县级物价干部队伍建设的几点思考” 、“价格工作如何促进农业发展农民增收问题的思考”、“农民减负增收中的价格问题及对策”、“加强农村价格管理工作的思考”等调研文章,调查了解了物价干部队伍和大兴价格管理现状,分析了加强物价干部队伍建设和农村价格管理难的具体原因，并就目前如何搞好价格管理及价格工作如何服务“三农”提出了建议和意见，逐一送请县政府、人大、政协等部门领导参阅,得到了大家的一致好评。三、扎实推进明码标价工作，不断提高消费透明度我局领导历来都高度重视明码标价工作，对明码标价工作坚持常抓不懈，除了大型宣传活动广泛宣传明码标价政策外，我们还安排1名领导2名物价执法人员常年规范市场明码标价工作。以县城南、北两条大街为重点，以大型超市为示范，以点带面、有序推进，目前县城明码标价率达到95%以上，农村城明码标价率也达到了90%。同时针对今年小吃价格涨幅较大的实际，我局组织人员向广大经营者发放“实施明码标价，倡导诚信经营”的意见书，逐一登记，一而再，再而三地上门宣传政策，要求他们严格按照明码标价的规定将自主制定的小吃价格在经营场所的醒目位置以价目表的形式予以公示，让消费者自由选择，理性消费，目前县城主要小吃公示规范。再就是启动并实施了经营性价格收费证的核发工作,对电信、邮政、公路、电力、银行、物业、游览参观点、酒店、宾馆、招待所、停车场等行业的收费纳入了经营性价格收费证管理，目前核发经营性价格收费证70证。通过以上工作的开展，使广大群众明白了现在是市场经济，绝大多数的商品和服务价格都是由经营者自主定价，物价部门按规定要求他们做好明码标价工作，市场上的商品出现价格上涨是供求不平衡造成的，并不是物价部门没管好，也得到了社会各界对物价工作的理解。四、以工作促宣传，提升部门社会形象（一）、稳定灾区市场物价。“7.17”、“7.23”大兴遭受重大洪水灾害, 多数乡镇交通、电力、通信中断，造成了重大的人员和财产损失，灾情发生后，发现城区市场豆腐、绿菜价格有上涨的苗头,我局迅速召开会议研究部署稳控灾区市场价格工作，次日便下发了文件，并组织人员深入灾区，积极开展工作。一是抽调3名同志深入县城各大超市、农贸市场，对群众生活必需品粮油、蔬菜、药品饮用水及稀缺商品价格进行监测，每日监测一次，时刻把握市场动态，发现市场价格出现异常波动及时向各部门汇报。二是加强市场价格监督检查，集中所有力量，分了三个检查组，深入灾区市场开展检查，宣传价格政策，向广大经营者发放告诫提醒书,告诫他们要加强行业自律自觉维护市场秩序，在这个非常时期，不要存贪图暴利之心，不要干乱涨价格之事，巡查乡镇市场17个，经营摊点400多个，及时查处了2起客运票价和1起成品油乱涨价案件,经济处罚3200元，有力的震慑了广大经营者,维护了良好的市场秩序。三是加强价格举报，安排2人专门值班，确保“12358”价格举报电话24小时畅通，接到举报后，迅速查处。全局上下齐心协力确保了灾区价格的基本稳定。（二）、适时疏导价格矛盾。今年9月，我县“冰凌”牌绿色加碘盐上市，规格为400克/袋，价格是省盐业总公司制定并报省物价局备案的全省统一零售价格1.50元/袋，原包装食盐供应紧缺，许多地方没有原包装食盐销售，使群众误认为食盐价格上涨，造成群众恐慌。我局及时联系盐务局，协调解决原盐购进问题，及时投放市场，稳定群众恐慌心理，并在县电视台做了为期一周的宣传，向广大群众郑重承诺目前食盐库存充足，供应有保障，原包装食盐执行原价格，同时组织执法人员对各食盐零售摊点的价格执行进行检查，严厉查处囤积巨奇、串通涨价的价格违法行为。检查摊点110个，对3起乱涨价的价格违法行为进行了查处，经济处罚3000元，有力的维护了群众利益，稳定了食盐价格。（三）、开展市场价格专项整治。严励打击各类价格违法行为，维护正常的市场价格秩序,重点对超市、粮油店、车站、液化气站、加油站等单位开展了检查,严厉查处了不明码标价、串通涨价、哄抬物价、价格欺诈等价格违法行为。共检查单位12个，个体经营摊点78户，发放监制标价签8000多张，查处市场价格违法行为3起，经济处罚3500元，有力地打击了价格违法行为，维护了正常的市场。（四）加强行业管理，树立部门形象。一是开展了涉农收费专项检查，重点检查了农资价格、农村电价、农村医疗等领域的收费，检查国家惠农政策和基本药品“三统一” 落实情况，检查单位23个，立案查处12起，经济处罚9300元。二是开展客运票价专项检查，重点查处了不明码标价、私涨票价、骗客宰客等价格违法行为，检查车辆110车次，受理举报投诉13起，退回多收乘客票款5000余元，经济处罚13450元。三是认真组织开展了涉企收费检查。围绕减轻企业负担，重点检查了工商、气象、环保、质检等行业的收费，检查单位5个，经济处罚1500元，落实了收费优惠政策，营造了良好的投资环境。(五)、认真做好12358投诉举报工作。维护群众利益，及时受理群众投诉，共收到价格举报40件，价格咨询9次，坚持做到了“有报必查、查必有果、件件有落实、事事有回音”，对价格咨询，都认真做好政策解释，没有发生一起价格复议案件。(六)、积极开展价格服务。认真受理价格鉴证案件，目前共受理刑涉案物品价格鉴定案件29件，鉴证总金额151万元，实施成本审核5起，审核标的额210万元，价格认证2件,标的值5.53万元,路损鉴定1起, 鉴定总金额18.7万元,受县政府的委托办理扰乱社会治安案件损失评估鉴定3起，为司法机关办理案件提供了准确的价格依据，同时配合市物价局成本队，完成了丰阳花园小区经适房价格的审核任务。大兴县物价局5