县人民政府信访局上半干部教育培训工作总结(精简篇）.doc

县人民政府信访局2016年上半年干部教育培训工作总结县人民政府信访局2016年上半年干部教育培训工作总结 为认真贯彻落实党的十八大精神，进一步规范和推进我局干部教育培训工作，2016年上半年，我局干部教育培训工作紧密结合信访工作实际，以 提高业务能力、提升业务水平 为重点，扎实有效地开展好干部教育培训工作，现将我局上半年干部教育培训工作总结如下：一、基本情况2016年上半年，我局对县直相关单位、乡镇信访工作人员和本单位干部举办信访业务知识培训班1期，68人次，培训时间1天，培训内容有：信访工作条例、接访、办信程序和规则、信访数据统计、网上信访业务等；我局领导和网上信访业务人员参加市委政府信访局举办的网上信访业务培训班1期，2人次，时间1天。二、培训的主要内容（一）信访工作条例培训。在2016年3月20日的信访工作会上，对全县13个乡镇、36个县直单位、本局的8名干部进行了为期1天的培训，使广大信访业务工作人员对信访事项的受理、办理和督办法律责任有了全面的认识，增强了信访工作人员运用信访工作条例处理信访事项的工作能力。（二）信访数据统计培训。在2016年3月20日的信访工作会上，组织全县13个乡镇、36个县直相关单位共68人进行了信访数据统计知识的培训，进一步规范了信访数据的统计工作，提高了信访数据的准确率。（三）网上信访业务培训。根据网上信访工作的需要，2016年4月8日，局领导和网上信访业务人员积极参加市委政府信访局组织的网上信访业务培训，不断提高适应网上信访工作需要的能力。待添加的隐藏文字内容3三、存在问题和下一步工作计划在上半年的干部教育培训工作，虽然取得了一些成绩，大大提高了我县信访工作人员的业务能力和业务水平，为做好信访工作打下了良好的基础，但同时也存在培训时间少、培训范围窄、收效不够明显等问题。针对存在的问题和不足以及乡镇和县直部门信访工作人员变动快的特点，我局下半年的干部教育培训工作仍然以提高信访工作人员的业务能力和业务水平为重点，采用定期与不定期相结合、会议与培训相结合、入门培训与长期培训相结合的方式进行。以党的政策方针、信访工作条例、法律法规、信访案例等为重点，对信访工作者进行教育培训。