医院工作总结3.doc

镇中心卫生院工作总结 镇中心卫生院年工作总结年是机遇与挑战并存的一年，医药卫生改革的精神在基层得到了落实，我们正确把握改革发展与稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，严格按照卫生局和镇党委 政府的指示，认真执行卫生局的各项工作的要求，完善了医改的制度、方针、政策，细化了医院的管理，努力促进医院改革管理的新模式，开创了医院可持续发展的新局面。一、 基本情况1、 全镇有20个行政村，47个自然村，总人口数1.4万人，我院现有职工44人，中级职称6人（其中主治医师3人，主管护师1人，主管药师1人，主管技师1人）初级职称8人（医师4人），医技人员8人，乡医33人，其它管理人员22人。实行24小时值班制，保障了全镇和周边厂矿8千余人的医疗、预防、保健、新农合的基本医疗服务。2、 全年完成门诊人次量7968人。其中急诊322人，完成住院治疗1298人，治愈率95%，好转3%，平均住院6天，出入院诊断符合率达80%，无医疗、护理事故发生。3、 全院业务收入238万，其中药品117万，门诊体检收入75万，医疗收入46万，公共卫生收入40万。从医疗收入和药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出医疗收入比去年上升，药品收入比去年下降，两者所占比例逐淅趋于合理，这是我院医药卫生体制改革的良好开端。二、 制度完善，质量提高1、 根据医药卫生体制改革的精神，建立医院的各项管理制度，完善了镇中心卫生院绩效工资百分制考核方案，严格执行上下班签到签退制度，业余时间加强业务学习，今年有2人考取了助理医师，执业医师，新增12名大学生充实医院技术力量，调整了业务管理机构，加强医院的质量管理，形成了上下同把关，同抓质理的良好局面。2、 坚持两种效益为保障，要求医务人员有高度的服务意识，遵循国家医药卫生体制改革解决群众看病难，看病贵的问题，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员要有为临床一线服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋的思想。三、创建“人民满意医院”服务以病人满意为标准，以创建“人民满意医院”，认真贯彻落实“三十二项”指标内容。使用国家基本药物目录，药品执行零差价销售，药品价格及收费公示制。保护病人知情权，达到人民群众的满意。四、医改工作顺利进行.1、改善就医环境，今年共投资源20万元进行基础设施建设，院内绿化，搭建200平米活动房，装修工程（墙面、地面、窗帘、图标），病房建设（电视、电风扇），尽最大努力优化服务环境。2、实行乡村一体化管理，统一药品零差价销售，统一财务管理，乡医考核并发放工资。五、全力以赴搞好社区卫生设立公共卫生科，利用多种形式开展健康教育宣传，举办宣传活动20余次，办宣传专栏40余期，讲座78期，发放宣传资料200万余份，为居民建档1万余份，随访高血压500余人，老年人900余人，糖尿病300多人，精神病24人。六、预防保健工作不断健全对各村乡医每月一次的例会，做到上情下传，下情上报，预防接种工作中疫苗接做率95%，新生儿乙肝疫苗接种率98%，顺利完成了两次糖丸的强化工作，接种率98%发现结核病人9例，转诊9例，进行督导治疗9例。妇幼保健工作年初整顿，完善了制度，对孕妇摸底调查动员孕妇住院分娩，使住院分娩率95%。服用叶酸率达60%，孕妇建册15人，儿童建册160人，随访率达90%，保障全镇妇女儿童的身心健康。七、新型农民合作医疗工作顺利进行新农合参合率达80%，住院患者者及时核销补1011988元，门诊补偿1867元，门诊体检5050人，体检补偿75万元。总之，在卫生局和镇党委、政府的领导下，我们将全面贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革发契机，继续解放思想，真抓实干，求真务实，扎实工作，为县镇卫生事业再上一个新台阶而努力奋斗。 镇中心卫生院 年12月10日