办公室保洁程序.doc

办公室保洁程序1.0目的检查并监督保洁员的工作,确保办公室保洁工作的质量。2.0适用范围办公室的保洁工作。3.0工作职责3.1保洁领班负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控；3.2保洁员负责依照本程序进行办公室具体保洁工作；4.0工作程序4.1日常保洁项目4.1.1清倒烟灰缸、纸篓等；4.1.2清扫拖抹地面；4.1.3抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具；4.1.4抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面；4.1.5抹净空调送风口及照明灯片；4.2保洁基本步骤:4.2.1准备:进入办公室保洁前，一定要准备保洁所需的清洁工具和物料；4.2.2进入:室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作；4.2.3检查:进入办公室后,先检查有无异常现象,有无管理人员遗忘的贵重物品,有无损坏的物品,如发现异常,应向领班报告后再工作；4.2.4清倒:扫除地面垃圾,清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭；清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理；4.2.5拖抹:用地拖拖净地面,使地面保持干净；4.2.6抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁,毛巾应按规定折叠、翻面；4.2.7整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的摆设放好；报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动；4.2.8吸尘:按照先里后外,先边角、桌下、后空旷地的顺序,进行吸尘作业；4.2.9保洁:保洁员应定时巡回保洁,发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理。清洁冷热饮水器,保证饮用水的供应；4.3保洁时注意事项:4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放；4.3.2不应扔掉有记录的纸张；4.3.3吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾；5.0工作标准地面目视无杂物、无污迹,玻璃门、窗目视无明显污迹、手印；6.0常用工作及物料(1)地拖(2)拖桶(3)胶扫把(4)垃圾铲(5)毛巾(6)吸尘机(7)鸡毛掸7.0环境因素控制7.1关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理；7.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪声影响；7.3节约能源,按机器使用规定启动和停止,禁止长时间空转。8.0支持性文件和记录8.1保洁设备操作保养操作程序8.2玻璃质材物品保洁操作程序