冲突的基本概念与作用.ppt

冲突的基本概念与作用,1、合法而稳定的权力在使用得当时很少遇到抵抗。塞约翰逊2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。伯克3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。塞约翰逊4、权力会奴化一切。塔西佗5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以拉着它的鼻子走。莎士比,冲突的基本概念与作用冲突的基本概念与作用1、合法而稳定的权力在使用得当时很少遇到抵抗。塞约翰逊2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。伯克3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。塞约翰逊4、权力会奴化一切。塔西佗5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以拉着它的鼻子走。莎士比第十章冲突管理与沟通技能学习要点理解冲突的基本概念和作用理解冲突的基本类型;理解冲突的过程和主要处理途径;掌握处理冲突的方式和技能,情商最早在情感智商一书中提出，后来美国物理学博士戈尔曼继承其中观点，把情感智商概括成：（1）认识自我情绪的能力；（2）妥善控制自己情绪的能力；（3）自我激励情绪的能力；（4）认识他人情绪的能力；（5）处理人际关系的能力等五个方面。情商是一重非智力因素，它是指除智力因素（即人的感知、记忆、想象和思维）等因素之外的心理因素，包括动力、兴趣、理想、信念、情感意志和性格等因素。物理学习是一个艰苦的过程，这些非智力因素对学习动机和学习效果有着直接的影响。在农村学校里，学习物理比较普遍的现象有：有的学生对学习物理不感兴趣；有的学生在学习物理过程中怕苦，怕累，懒动脑筋；有的学生没有树立正确人生价值观，经常违反课堂纪律；部分学生受家庭环境的影响，没有树立目标，得过且过，甚至有学生有反正家长不让继续读书，读那么好干什么等不正确的思想；有的学生虽然比较努力学习，但就是死学不会灵活变通；也有的学生智商是很高的，应变能力强，但是就是没有把心思放在学习上。为什么会有这些现象？是智商的问题吗？不，关键是情商教育不够。关于如何在物理教学中渗透情商教育，以下我谈几点。一、加强物理教学中兴趣的培养 兴趣是原动力，有兴趣作为物理学习的内驱力，那么学习成绩才会有提高。在物理课常见到大部分学生在那里坐着一动不动的，提不起精神或者是根本没有听课。问其原因，都说我不会，我不喜欢学。可见只要能令到学生喜欢上物理，把学生引导到主动去学习，那么学习物理就事半功倍了。如何培养学生的兴趣呢？1、利用中学生的好奇、好强、好胜的心理。在课堂上多点引入生活中常见的现象，然后引入课题并解释现象，满足学生的好奇心，把学习气氛带动起来。由于大部分学生比较喜欢在课堂上表现自我，但有部分学生一般来说都是靠违反课堂纪律去引起老师同学的注意。对此，在教学中我们对那部分学生提问一些比较简单的问题，故意让他们答对，然后再让其他学生给与掌声，使到他们有一种成功感，满足他们好强好胜的心理，那么他们就会对上物理课提起情趣来了。2、教师丰富多彩的课堂内容和生动有趣的教学语言可以激发学生的学习兴趣。教学内容尽量不要按照书本的内容，那样太单调了，加入多点课外知识，和做多点演示实验可以使学生集中精神学习。另外如果教师的教学语言比较幽默的话，那么课堂教学就更加轻松愉快，因为现在的学生最怕的就是有太多的学习压力，他们比较喜欢轻轻松松的学习，那样就比较容易把学生的心思集中到学习上了。3、利用实验课，让学生动起来。物理是一门以实验为基础的科学，在上实验课时应该让学生多参与实验，让他们学会观察实验现象和总结实验规律。但农村学校仪器不够齐全，所以教师可以尽可能的想出一些材料比较简单而又能看到物理现象的实验。现在的学生非常的好动，他们不喜欢规规矩距，实验课的时候应该安排多点有趣的实验，让他们主动的去探讨学习。二、情感的培养 在学生的内心处，情感是指导学生行为的基本因素。在农村中学大部分学生有自卑心理，他们觉得无论是学习环境还是学习成绩都比不上市区的学生，于是对学习缺乏信心，有的甚至演变成厌学心理。在物理教学过程中要促进学生健康、积极的学习态度的发展，消弱其它非智力因素对学生学习的影响。激励学生养成良好的学习习惯，养成不怕困难，团结合作，富与创新的精神。在实验课时，要注意培养互相帮助，团结协助的精神，提高人与人之间的沟通能力，养成不满足现状，勇于创新，事实求是的学习态度。让学生在快乐中学习，在健康思想氛围中成长。三、培养科学价值观 科学的价值观是一个人对科学事物的最基本看法，包括基本信念和价值取向。农村学校的学生，家庭教育严重缺乏，从小就没有一个正确的人生观，没有树立过远大的目标。甚至有的学生受家长思想的影响，只想完成初中教育就算了，使得学生在学习中没有明确目标，缺乏斗志，还有大多数的农村都还遗留一些封建的思想，重男轻女，认为女孩不用读太多的书，导致女生在读书路上处被动地位。还有一些学生受一些迷信的思想影响，不相信科学，不懂得用科学去解释一些自然现象。所以在教学过程中有必要让学生知道，物质的第一性，必须尊重客观规律，尊重事实，自然是不断的发展变化的，在学习过程中培养事实求是，勇于创新的精神，要展望未来树立起远大的目标，为建设社会而奋斗。引导学生把个人奋斗目标和社会需要联系起来，增强自我竞争意识，在学习过程中培养成一个高情商的人才。在面对现代化的教学过程中，应充分发挥情商因素的作用，培养全面发展的人才。击剑，作为一项古老的贵族运动项目，近年来在中国发展迅速。击剑是一项极具综合性的运动，集健身、娱乐和挑战为一体、兼顾安全性、可参与性强等特点。击剑运动已经在国内的部分大学开展，如中山大学、深圳大学等。击剑运动在我校以特色体育开展也取得了一定的成效。一、开展击剑运动在新课程标准中身体健康领域中的价值 身体形态是指学生身体外形、外观的发育特征，是反应学生的生长发育状况、体质水平、营养状况的重要目标。笔者认为身体形态是同学们在成长当中自然生成的，原本不应用固定的衡量标准来界定什么样的身体外形更健康。因此身体的外形是否健康应该与身体外形与身体的肢体功能性和外形审美相结合。初中阶段中学生在身体发育的快速阶段，个体之间存在着时间上与身体本身遗传等因素的差别，统一标准的误差性偏大。击剑运动中包含了美学与运动。击剑运动被称为“格斗中的芭蕾”，洁白的服装、绅士的风度、均匀的体态是人民对击剑运动的印象。击剑运动的参与者在无形中便将击剑的美学与自身结合，把体型的“美”作为自己体型训练的目标。而击剑运动的实践当中，体型也是一个重要的因素。参与者需根据自己的体型和体能特征有目的性的进行练习，利用各种技战术来发挥体型上的优点或弥补体型上的不足。因此中学生通过击剑运动的开展，配合身体快速的生长发育，正确对理解运动对自己体型变化的帮组。并且能合理的接受与理解自我体型上的优点与不足，学会通过坚持体育运动技能的提高促进或弥补体型上的特征。击剑运动中对多项身体素质的要求，可以在学校体育课堂教学中可以配合运动技能领域教学目标的多样性向各种运动项目拓展。如腿部力量素质可以通过田径得以发展、身体协调性可以通过球类训练或健美操等运动得以发展。因此在体育课堂教学中击剑项目作为各项目学习发展的引导性项目，通过体育健康领域目标作为桥梁，将各项目的锻炼效果归纳总结到击剑运动中。击剑运动起到了“一以贯之”的重要作用。二、开展击剑运动在新课程标准中心理健康领域的价值 初中阶段学生在心理上进入第二自我发现期，此阶段会不知不觉地思考“我是谁”、“我是怎样的人”等问题，这个时期标志着对自我的认识分化为主观自我和客观自我。主观自我是学生对自身的评价，客观自我是他人（同学、教师、家长等）对学生的评价。主观自我和客观自我是有机统一的。一方面，主观自我塑造着自我的形象，另一方面，客观自我不仅是主观自我的起点，而且还左右着主观自我的变化（客观评价来源去他人，而他人的评价往往只关注到学生的某一个方面而给出不完全的评价）。主观评价与客观评价的差异直接形象到学生自尊心和自信心。因此此阶段通过合理的手段帮组学生认识自我，塑造正确的自我形象。合理的评价才能让学生建立起正确的自尊与自信。体育运动是初中教学当中最直接的身心联动科目，因此在体育运动中能有效的帮组同学们建立自我意识，增强自尊与自信。情绪是一种来源于身体本能反应的心理反应，调节情绪不仅是中学阶段青春期的学习目标，更是人终身的修炼科目。台湾哲学教授傅佩荣先生在认为情绪来源于“身，心，灵”中的“身”，是人类随身的本能它可以通过“心”来有效的控制。体育运动是身心合一的行为活动，是身体和心灵的桥梁。三、开展击剑运动有效的提高社会适应能力 每个人在社会中都扮演着不同的角色，不同的场合有着不同的角色甚至多个角色于一身。角色另一角度可以理解为责任与义务。日常生活中学生的社会面小，角色无非在家庭中的孩子和学校中的学生两种，而这两种单一的角色都是在“被支配”角色内。“被支配”的角色很难体会到个人的责任与义务。在学生参与体育活动的过程中，学生可以出现在不同的角色当中，如运动员、裁判员、观众等。在开展体育活动的过程中，学生还可以出现在主要训练者、辅助训练者等。因此，体育活动的开展是学生在不同角色中体会不同的社会责任与义务的重要手段。在击剑运动的学习和练习过程中，“行礼”是最基本的行为准则。击剑一对一的训练过程中，开始和结束都双方都需要与对方行握手礼。每次训练的开始和结束教练和同学们都会自己的互相行礼。在我校击剑训练馆内，整洁干净、器械和与训练有关的所有物品（个人物品或学校公物）都摆放整齐。这些都是队员们在训练后自觉整理的，教练员并没有提出要求。这便是击剑运动礼仪作用的最好证明。击剑运动的特质给参与者带来一种潜意识的引导。根据心理学研究报告指出，潜意识是引发行为习惯的出现的最主要因素。击剑训练简单的说就是练习如何保护自己并击中对方，训练的过程就是练习者在防御当中有效的击中对方。那么练习的过程中就必须有2种角色第一就是练习者角色（攻击角色）第二就是辅助者（被击中者）角色。在击剑的日常学习和训练中，一对一的训练模式是最常见的训练模式。同学们必须在同伴的付出中进行自己的训练，只有不断的重复击中的动作，才会逐渐形成击剑的技战术意识。有不断的“有效击中”就需要有不断的“被击中”，训练中角色的变化也就是“击中”与“被击中”的来回变换。每一位同学都在为同伴而付出，又不断在付出中得到。学生体会到得到的珍贵和付出的价值。四、结论 我校在击剑特色运动项目的基础上，向学校体育与健康课堂扩展，通过击剑运动在运动技能领域的学习中开展，起到作为穿针引线的作用，把体育技能学习领域当中可开展的运动项目通过达成身体健康、心理健康、社会应领域目标而联系在一起，形成一套以“健康第一”为目的的系统化学习。对有效提高学校体育与健康课程教学效果有巨大的实用性价值。【,第十章冲突管理与沟通技能,学习要点理解冲突的基本概念和作用理解冲突的基本类型;理解冲突的过程和主要处理途径;掌握处理冲突的方式和技能,冲突的基本概念冲突乃有关双方在观念和行为上的对立或对抗,是一种在满足各自需要的过程中遇到挫折、阻力、或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部表现。,冲突的消极作用影响员工的心理健康造成组织内部的不满与不信任导致员工和整个组织变得封闭、缺乏合作阻碍组织目标的实现,冲突的积极作用促进问题的公开讨论促进问题的尽快解决提高员工在组织事务中的参与程度增进员工间的沟通与了解化解积怨,冲突水平与组织绩效冲突水平太低,组织革新和变化困难,组织难以适应环境;冲突水平太高,将导致各种混乱,危机组织的生存。,个人内心的冲突冲突的层次之,接近-接近型冲突:回避一回避型冲突:接近-回避型冲突,个人间的冲突冲突的层次之二,群体内部的冲突冲突的层次之三,66、节制使快乐增加并使享受加强。德谟克利特67、今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。裴斯泰洛齐68、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。歌德69、懒人无法享受休息之乐。拉布克70、浪费时间是一桩大罪过。卢梭,