信用社公众教育活动总结.doc

信用社公众教育活动总结随着金融业的不断发展创新，金融产品日益丰富和复杂，大众金融素质和金融安全意识越来越成为保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障，更是银行业健康有序发展、履行社会责任不可或缺的重要组成部分。为更加深入广泛推进公众金融教育服务工作，按照年区联社公众教育日活动实施方案要求，联社以“和谐金融、美好生活”为主题，坚持公益性、普及型和针对性原则，以“向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，积极推进金融消费者保护，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定”为目的，统筹安排，落实责任，以各种方式提高公众参与度。一、 加强组织领导，做好动员部署。年银行业公众教育日是今年一项重要工作，覆盖面广、内容丰富、任务重、要求高、同业参与广泛。为此， 联社专门成立了由一把手任组长的活动领导小组，加强组织领导，周密安排，确保活动取得实效。领导小组下设活动办公室，安排专人负责与各机构协调联动，制定和实施具有我联社特色的活动方案，并负责对此次活动进行评估和总结。    二、 明确责任分工，加强协调配合。   联社首先明确了“公众教育日”活动的第一责任人和活动主体，严格遵守活动原则，全力做好行动配合，按照领导小组安排，由分管领导总负责，各部室负责人组织员工全力配合，集思广益，各尽其力，充分调动资源，宣传时间、宣传内容等方面执行统一的活动安排，按照分工积极推动活动的深入开展，有效扩大了群众参与面，提高了活动的公益性、普及性和针对性，确保了活动整体、有序、高效开展。三、 营造活动声势，提升宣传效果。待添加的隐藏文字内容2    为确保此次活动取得实效，灵寿联社以“多一份金融了解，多一份财富保障”为活动口号，在全辖开展宣传活动。一是采取集中和分散的方式营造良好声势，在全辖19个网点悬挂宣传条幅，并且积极参与银监局在街心广场组织的“面对面”的宣教活动，通过播放视频图像、分发宣传折页等资料进行广泛宣传。28日当天，由联社领导带队开展了集中宣传活动。二是宣传点由专人负责为公众答疑解惑，选择了业务能力较强的员工，主动向公众传播银行业务等知识，活动当日接受咨询人数达1000余人，增加了公众对金融知识的了解。三是摆放各类精美且内容丰富的金融知识宣传材料，按照相关要求，及时印制了包括海报、X展架、三折页等统一样式的宣传材料，宣传当日共发放宣传材料1000余份，确保了宣传的力度和广度，一步树立良好形象和提升活动影响力。    四、寓教育于服务中，不断提升群众满意度。   在公众教育日活动前后，灵寿联社要求全辖机构进一步加强服务管理、强化服务理念、推进服务创新，提高优质文明服务整体水平。由于认识到位、组织到位、责任到位、宣传到位，不仅培养了公众的金融素质、风险意识和法制观念，对该联社服务的满意度也有明显提升。    五、形成长效机制，巩固扩大成果。   公众教育是一项长期、持续的日常工作，灵寿联社以此次活动为契机，认真总结经验，充分评估宣传工作开展情况及效果，注重公众教育服务与金融服务的有机结合，继续加强公众教育工作，部署下一步活动计划，形成全社会公众教育发展的良好氛围，巩固和扩大前期活动成果，从而进一步指导今后各项工作的开展。