住建局社会评价工作整改情况报告.doc

2014年住建局社会评价工作整改情况报告 根据2013年度市直单位社会评价意见建议反馈情况，以及XX市直部门单位2013年度社会评价办法，市住建局针对参评代表提出的25条意见建议，高度重视，认真逐一分析研究，制定整改方案，切实抓好整改落实。现将整改情况报告如下： 一、基本情况 2014年3月7日，市住房城乡建设局收到关于XX市2013年度市直单位社会评价意见建议反馈的通知后，局党委随即召开党委会进行专题研究，通报评价结果，研究部署整改工作。一是成立整改组织领导机构。及时成立了以局党委书记、局长为组长的社会评价意见建议整改工作领导小组，明确了责任领导及责任人，加强对整改工作的领导。二是研究制定切实可行的整改方案。在对参评代表所提意见建议进行认真分析研究的基础上，制订下发了XX市住房和城乡建设局2013年度社会评价工作整改方案，进一步明确了整改工作的目标、任务、内容、责任单位、责任人和措施、要求，为整改工作的实施奠定了基础。三是全面进行任务分解。认真梳理评价内容，对参评代表提出的25条意见建议，逐条进行了任务分解，明确了分管领导、牵头单位、责任人，以及整改工作目标和时间要求。四是开展整改落实情况督查。成立了社会评价整改工作督查组，对整改工作的目标、任务、时限、责任进行全过程督导，确保整改效果。五是广泛宣传、主动接受社会各界的监督。局党委在市人大、市政协、房地产企业、建筑施工企业和其他社会团体，以及国土等部门聘请了28名党风廉政监督员，并与市人大代表和市政协委员建立了工作联系制度，通过座谈会、重点工作阶段情况汇报会、民意调查、民情恳谈等形式，广泛听取社会各界的意见建议，充分发挥社会监督的纠偏职能，开门纳谏，虚心接受社会各界的批评和意见建议。 二、社会评价意见建议整改工作的主要措施和成效 2013年度社会评价工作中，参评代表对我局提出的意见和建议共25条。其中，改善服务、提高服务类9条，加强道路、给排水等市政基础设施建设和管理类5条；加强公交基础设施建设、进行提升服务质量类5条；加强城市绿化工作2条；进一步加强物业管理2条；进一步提高执法水平2条。市住房城乡建设局按照XX市住建局2013年度社会评价工作整改意见，结合城镇化建设的各项工作，认真进行了整改。 （一）以行政审批制度改革为抓手，着力提高服务质量 市住建系统共有20项行政审批事项和13项非行政许可事项。长期以来，行政审批和监管工作存在着审批事项不公开、不透明，缺乏有效监督；服务窗口与审批部门相脱节，办事单位、企业多头跑、反复跑，耗时费力、审批效率低；少数工作人员由于缺乏有效监督，服务意识差、工作效率低等突出问题，严重影响项目落地和项目建设，影响投资环境，影响部门和党委政府形象。市住房城乡建设局针对参评代表所提意见建议，结合工作风改进年活动和群众路线教育实践活动，全面推行了住建系统行政审批制度改革。一是搭建行政审批服务平台。按照“一门进、一费清、一章结”的原则，建立了市住建政务服务大厅，所有审批事项进驻大厅，让建设项目在大厅就可办结所有手续，克服了审批事项多头跑、反复跑的弊端，提高了审批效率。二是建立网上审批大厅。自主开发了网上审批系统软件，把所有审批事项挂在网上，向社会公示权力清单，公开审批条件和流程，公示审批各环节的办理时限和责任人。项目业主可通过网上申报审批事项，可通过网络查看审批进展和审批结果。三是建章立制。审批工作在接受社会监督的同时，还建立完善了内部监督、考核、管理和问责等一系列规章制度，使行政审批工作规范、有序、高效地进行。通过实施行政审批制度改革，行政审批工作做到了公开、透明、可视、可监督和廉洁高效，行政审批效率大为提高，服务质量和服务效率有效提升。