(KPI绩效考核)医院采购中心绩效考核指标.doc

（KPI绩效考核）医院采购中心绩效考核指标采购中心绩效考核指标采购中心主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科室工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交1）于规定时间上交,得100分2）比目标值每多 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算直接领导及关联记录2采购管理制度制定医院关联采购管理制度的制定，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算物价管理制度3采购信息管理及时性和准确性及时收集、整理采购商品信息，建设和维护采购价格信息库，无遗漏现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算信息资料4采购计划完备性根据需求计划拟定医院的采购计划，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算采购计划5采购日常工作及时性和有效性开展医院医疗器械、药品、办公用品、耗材的采购工作，无差错和拖延影响工作现象1）无差错和拖延影响工作现象,得100分2）每出现差错和拖延影响工作现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算采购记录、投诉记录6采购验收参加采购物资的入库验收工作，无遗漏未查出问题现象1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算验收记录、投诉记录7采购成本控制负责采购成本的控制工作1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算抽查记录8招标组织负责大型仪器设备的招标组织工作1）发现所有较重大问题,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算检查记录9供应商信息管理负责组织开展供应商信息的收集、整理工作1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算物价管理制度10供应商档案管理负责组织供应商档案的建立1）无差错,得100分2）每出现差错 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算结算记录11供应商评价负责开展供应商供应商品的使用效果评价工作和供应商的考核评价工作1）于规定时间内完成申报,得100分2）每无故拖延 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算申报记录12供应商调整负责开展供应商的调整工作1）无差错,得100分2）每出现差错 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算维护记录13预算的准确性（1科室实际发生值预算值）×100%1）于目标值高5及低15%的区间内浮动,得100分2）比区间最高值每提高 %，减 分，累计最低至50分3）比区间最低值每降低 %，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表14实际支出和预算值的比率（科室实际支出/预算支出值）×100%1）=目标值,得100分2）比目标值每降低 ，加 分，累计最高至120分3）比目标值每提高 ，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表15科室管理费用和预算值比率（科室管理费用/管理费用预算值）×100%1）=目标值,得100分2）比目标值每降低 ，加 分，累计最高至120分3）比目标值每提高 ，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表16业务招待费用和预算的差异率（当期实际发生的业务招待费用当期招待费用预算）×100%1）=目标值,得100分2）比目标值每降低 ，加 分，累计最高至120分3）比目标值每增加 ，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表17部门员工有无重大错误部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数满分100分，每出现壹次减 分，累计最低至50分医院关联通报、通知18科室职工流失率（科室主动离职的职工数量/科室总人数）×100%1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算人事科员工离职记录19部门被投诉次数对本部门的投诉不多于起1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算关联投诉记录20科室绩效考核的组织管理于规定时间内完成科室的绩效考核1）按时完成，得100分2）每延时壹天，减 分，累计最低至50分考核关联记录21科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算考核投诉记录22员工出勤率员工出勤率员工的实际出勤人天数÷员工的正常出勤人天数×100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算采购中心出勤记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1科室工作计划的制订科室工作计划制订，符合医院整体要求。科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间直接领导2制度制定和执行本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行，且且严格执行院办（检查记录）3采购分析监控采购情况和使用情况，撰写分析方案，为领导决策提供依据直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1违反职业道德（壹票否决）科室人员出当下采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为关联的投诉、处罚记录2综合治理发生被盗、火灾、交通事故等情况综合治理关联记录采购中心后勤采购员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1采购信息管理及时性和准确性及时收集、整理后勤采购商品信息，建设和维护采购价格信息库，无信息遗漏和过期现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算信息资料2采购计划完备性根据需求计划拟定医院后勤采购计划，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算后勤采购计划3采购合同规范准确性拟定后勤采购合同、订单，无明显的错漏和不规范1）无明显的错漏和不规范处,得100分2）每出现明显的错漏和不规范 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算后勤采购合同4采购日常工作及时性和有效性开展医院办公用品、耗材的采购工作，无差错和拖延影响工作现象1）无差错和拖延影响工作现象,得100分2）每出现差错和拖延影响工作现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算后勤采购记录、投诉记录5采购验收参加后勤采购物资的入库验收工作，无遗漏未查出问题现象1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算验收记录、投诉记录6采购成本控制后勤采购成本控制，每季度节省成本不少于元1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算后勤采购记录、财务数据7供应商信息管理及时开展后勤供应商信息的收集、整理工作，无信息遗漏和过期现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算信息资料8供应商档案管理后勤供应商档案管理工作，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算后勤供应商档案9供应商评价准确性开展后勤供应商供应商品的使用效果评价工作和供应商的考核评价，无评价不准确现象1）无评价不准确现象,得100分2）每出现较大评价不正确现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算评价记录10供应商调整及时性及时开展后勤供应商的调整工作，无调整不及时造成损失现象1）无调整不及时造成损失现象,得100分2）每调整不及时造成损失现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1采购分析及时监控后勤采购情况和使用情况，撰写分析方案，为领导决策提供有价值的决策依据直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1违反职业道德（壹票否决）出当下采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为关联的投诉、处罚记录采购中心药品采购员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1药品集中招标采购执行北京市医疗机构药品集中招标采购，无明显的错漏和不规范处1）无明显的错漏和不规范处,得100分2）每出现明显的错漏和不规范 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算招标工作记录2采购信息管理及时性和准确性及时收集、整理药品采购商品信息，建设和维护采购价格信息库，无信息遗漏和过期现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品信息资料3采购计划完备性根据需求计划拟定医院的药品采购计划，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品采购计划4采购合同规范准确性拟定药品采购合同、订单，无明显的错漏和不规范处1）无明显的错漏和不规范处,得100分2）每出现明显的错漏和不规范 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品采购合同5常规药品采购及时性和有效性开展医院常规药品的采购工作，无差错和拖延影响工作现象1）无差错和拖延影响工作现象,得100分2）每出现差错和拖延影响工作现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算采购记录、投诉记录6新药、特殊药品采购事务收集新药认证资格，办了新药、特殊药品关联手续，无差错发生1）无差错发生,得100分2）每出现差错 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作记录、投诉记录7采购验收参加药品采购物资的入库验收工作，无遗漏未查出问题现象1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品验收记录、投诉记录8采购成本控制药品采购成本控制，每季度节省成本不少于元1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算药品采购记录、财务数据9供应商信息管理及时开展药品供应商信息的收集、整理工作，无信息遗漏和过期现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品信息资料10供应商档案管理药品供应商档案管理工作，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品供应商档案11供应商评价准确性开展药品供应商供应商品的使用效果评价工作和供应商的考核评价，无评价不准确现象1）无评价不准确现象,得100分2）每出现较大评价不正确现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算评价记录12供应商调整及时性及时开展药品供应商的调整工作，无调整不及时造成损失现象1）无调整不及时造成损失现象,得100分2）每调整不及时造成损失现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1采购分析及时监控药品采购情况和使用情况，撰写分析方案，为领导决策提供有价值的决策依据直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1违反职业道德（壹票否决）出当下采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为关联的投诉、处罚记录采购中心医疗器械采购员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1采购信息管理及时性和准确性及时收集、整理医疗器械采购商品信息，建设和维护采购价格信息库，无信息遗漏和过期现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械信息资料2采购计划完备性根据需求计划拟定医院的医疗器械采购计划，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械采购计划3采购合同规范准确性拟定医疗器械采购合同、订单，无明显的错漏和不规范处1）无明显的错漏和不规范处,得100分2）每出现明显的错漏和不规范 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械采购合同4采购日常工作及时性和有效性开展医院医疗器械的采购工作，无差错和拖延影响工作现象1）无差错和拖延影响工作现象,得100分2）每出现差错和拖延影响工作现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械采购记录、投诉记录5采购验收参加医疗器械采购物资的入库验收工作，无遗漏未查出问题现象1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械验收记录、投诉记录6采购成本控制采购医疗器械成本控制，每季度节省成本不少于元1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医疗器械采购记录、财务数据7供应商信息管理及时开展医疗器械供应商信息的收集、整理工作，无信息遗漏和过期现象1）无信息遗漏和过期现象,得100分2）每出现信息遗漏和过期现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械信息资料8供应商档案管理医疗器械供应商档案管理工作，无明显的错漏处1）无明显的错漏处,得100分2）每出现 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医疗器械供应商档案9供应商评价准确性开展医疗器械供应商供应商品的使用效果评价工作和供应商的考核评价，无评价不准确现象1）无评价不准确现象,得100分2）每出现较大评价不正确现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算评价记录10供应商调整及时性及时开展医疗器械供应商的调整工作，无调整不及时造成损失现象1）无调整不及时造成损失现象,得100分2）每调整不及时造成损失现象 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1采购分析及时监控医疗器械采购情况和使用情况，撰写分析方案，为领导决策提供有价值的决策依据直接领导2大型仪器设备招标组织有计划地进行大型仪器设备的招标组织工作，工作有序，效果良好直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1违反职业道德（壹票否决）出当下采购工作中收受红包、拿回扣等违反职业道德的行为关联的投诉、处罚记录