银行题材小品剧本 满意在建行.doc

银行题材小品剧本 满意在建行（画外音：唱信天游）：过一条条的马路哎哟哟哎走一道道街王老板那个去建行哎办业务哎嗨呀嗨一不去那个存款哎哟哟哎也不取款办一个那个网上银行哎图新鲜哎嗨呀嗨王老板（上）：我，我是谁？人家都叫我王老板，这几年西部大开发，陕北大发展，我这当年的穷小子也靠打油井赚了钱，要说这陕北可是个好地方，政策好，有资源，欢迎大家都来投资求发展，哦！哎，这说好一起去建行了嘛，你看我这婆姨，磨磨蹭蹭的，到现在还不见个人影子，（拨打手机）翠花，翠花，你走到哪达了？翠花：来了，来了，（翠花接手机上，走到王老板身边）狗娃，你急什么了嘛？等一阵阵都不行，路上堵车着了嘛！王老板：你看你这婆姨，胡叫甚小名了，叫人家听见象什么！尔格我都是王老板了，出门办事还得要等你哩！翠花：（拿出化妆镜打量自己，轻蔑的）哟！还王老板！看把你能的！口袋里都是钱，肚子里没文化，大家看看哦，脑袋大，脖子粗，一看就是个暴发户。王老板：胡说啥哩，没文化可以学嘛！尔格这世事变化快，不学习就不能与时俱进嘛。就说咱这打油井，结算资金，都靠人家银行哩，尔格这银行能弄什么网上银行了嘛，我叫你来，就是要你和我去建行走一下，咱抢先办一个，尝尝新鲜，以后结帐咱也方便，听说在家里就能办业务了。翠花：（收起化妆镜）就是，就是，谁再说咱没文化，咱也能和人家显摆显摆了嘛！王老板（笑眯眯的）：显摆是一方面，主要还得会用电脑，一般人没有我这水平！老婆，电脑带着吧？翠花：（抖抖肩膀）我背着哩。王老板：那咱赶紧走，到建行不敢胡说哦。翠花：（推搡王老板一下，显示不高兴的神态）（两人进建行门）大堂经理：你好，王老板，这是你太太吧，真漂亮！王老板：你好。翠花：（高兴的）你好，你好。（大堂经理招呼他们坐下，端来两杯水）王老板，你近来生意越做越大了。王老板：还好了，混口饭吃而已。大堂经理：前几天我给你介绍的网上银行业务，你考虑的怎么样了？王老板：翠花，上电脑！翠花：我们狗，哦，我们王老板今天就是要办一个网上银行。王老板：就是我还不太懂，能给咱介绍一下不？大堂经理：好的，我介绍我们的专业人士给你介绍一下，请随我来。（引导到理财室）这是我们的客户经理雪戎。客户经理：王老板，你好，二位请坐。（大堂经理示意退下）王老板：你好，雪戎经理，咱们也不是第一次打交道了，你给我好好介绍一下这网上银行都能干什么了嘛？客户经理：针对你的情况，签约网上银行以后，你转帐、汇款、缴费，足不出户，就可以在家里办理，非常快捷方便，而且你现在办理业务正赶上一个好时机，我们新版网银优化了查询、转帐、汇款、缴费和支付等五大个人日常基本金融服务，以后操作更简便了，你看（递资料）这是我们的有关资料。（王老板、翠花看资料）客户经理（向王老板、翠花叮咛）：以后操作网上银行，你们要注意，尽量不要在公共电脑上使用，密码尽量要复杂些，并定期更换。王老板：恩，咱这电脑就是咱自家专用的，外人不让他碰。翠花：哟，你看，这网上银行功能多的很哩。王老板：就是，就是，那咱就办一个吧？（翠花点头）翠花：那赶紧给我们王老板办一个。客户经理：好的，王老板，我带你们去柜台办理吧！（引导王老板夫妇下）。（一对年轻夫妻上。）妻子（哭哭啼啼上）丈夫（拉扯着边走边劝）：别哭了，别哭了，哭又解决不了问题。妻子：你说这咋办呀？丈夫；先别着急，咱到银行问问。（两人进建行，大堂经理接待）大堂经理：你好。妻子：（一把抓住建行职工手）咋办呀？咋办呀？快给我想个好办法。大堂经理：先别着急，有什么需要我帮忙的？丈夫：是这么回事，我媳妇她妈，哦，也就是我丈母娘，突然中风，被送到医院了，急需要交押金，你看我两口在陕北工作哩，我丈母娘在陕南商洛，这回去送钱也来不及，你看，这是我丈母娘的账号，也是你建行的折子，你看能不能给汇款，要最快的，一下子就能到的。大堂经理：可以的，你别着急，我们建行现在实行了跨省通存通兑，你这省内的，更没问题，你可以直接把钱给你岳母存进她的账户里。妻子：（哭着说）那太好了，赶紧办吧，那边还等着哩，办完了，我们还要赶紧去买火车票哩。大堂经理：柜台上正给那位先生办网银签约，你需要等待几分钟，别着急好吗？妻子：（着急的说）哟，快点，急死人了。大堂经理：你是用现金存还是有我们建行的存折或卡转帐？丈夫：我有你建行的储蓄卡哩，要用现金存的话，在你这里一取能行不？大堂经理：你有储蓄卡那就方便多了，不用取现金，也不用等待，来，我们可以直接从ATM机上转帐。妻子：真的？（问丈夫）你会用不？（丈夫摇头）大堂经理：来，我教你们操作，很简单，很方便的。（大堂经理边指导操作边介绍业务）先生，把你的卡插进去，请输入你的密码（大堂经理转头向外，丈夫输入密码）来，请选择转帐，再选择卡转帐，对，输入对方账号，好，输入金额，你再检查一下，没有问题吧？好，按确定，好，你看，显示转帐完成。（期间，大堂经理口述，丈夫模拟操作，妻子在旁边以表情配合）丈夫：这就好了？大堂经理：好了，你看，这里打印出了回单，转帐成功了。妻子：（边擦眼泪边说）谢谢你拉，这建行就是先进，我妈那边一下就能收到钱啦？大堂经理：现在钱已经到她账户了，你可以电话通知商洛那边取款了。（丈夫赶紧拿出手机拉妻子去侧面打电话。客户经理做请的姿势，引导办完业务的王老板夫妻走到台中间）客户经理：王老板，你以后就不用事事跑银行了，在家里就能查询帐户余额，能转帐、汇款了，遇见问题请随时和我们联系，直接打电话咨询也可以。王老板：好的，你建行的服务就是好，也多亏了你耐心讲解，我一下就学会操作了，（做再见手势。转向对翠花说）翠花，快回，回去我教你用。翠花：好！这正是：建行服务水平高！王老板：资金结算用电脑！丈夫（打完电话和妻子过来）：通存通兑真方便！妻子：不耽误我妈住医院！建行职工（齐声）：你们对我们建行的服务满意吗？客户（齐声）：满意！（集体齐声）：青春炫服务，满意在建行！（谢幕）