银行“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案.doc

xx银行“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案为保护金融消费者合法权益的有效途径，充分发挥xx银行在金融消费者权益保护方面的重要作用，加强对履职领域的金融服务，根据中国银监会福建监管局关于开展年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动的通知的精神，结合我行实际特制定以下实施方案。 一、活动目标 此次活动的工作目标是以青少年金融知识学习普及为重点，深入推进银行业消费者合法权益保护工作，以实际行动践行党的群众路线和银行业服务人民群众的理念，全面普及社会公众的现代金融知识和提升人民群众、尤其是青少年金融素质和依法维权意思。立足xx银行金融职能，结合地域实际，积极探索金融维权工作的方式方法，提高金融服务水平，防范和化解金融风险，维护金融安全稳定。 二、工作机制和责任部门 由于金融知识宣传服务工作涉及面广、影响面大、政策性强，为切实加强组织领导，确保本次活动有序、深入推进，成立活动领导小组，组成人员如下： 组 长：龚孔熙 副组长：黄 剑、张广羿 成 员：熊雪梅、黄丽荆、陈周、谢鋆威。领导小组办公室设在综合管理部，具体负责领导小组的日常工作，包括负责制定工作方案、活动月期间的具体组织实施及活动信息等材料的上报工作，确保本次活动的顺利开展。 三、时间安排 （一）准备阶段（8月1日-8月29日）。一是将银监局“金融知识进万家”金融月活动方案转发各部室、营业部，组织员工搞好思想动员和组织动员，传达银监会组织开展“金融知识宣传服务月”活动精神，部署活动安排，准确把握活动要求。二是按要求成立相应的活动领导小组和办公室明确工作职责和任务要求，并落实到部门和负责人。三是制订本行有操作性的实施方案，印制宣传材料、条幅制作及配合集中宣传场地置作等各项工作 。（二）宣传阶段（8月30日-9月30日）。1、活动启动当日。启动日当天所有网点通过LED显示屏、液晶电视等载体，对金融知识和宣传标语等进行宣传。设立咨询台，放宣传单，安排专人进行金融知识讲解，开展活动宣传，扩参与面，提高影响力。2、持续开展为期一个月的金融知识普及活动。集中宣传活动结束后，要在营业网点内通过发放统一宣传资料，展示活动宣传标语，宣讲银行业务常识等方式，持续开展为期一个月的宣传活动。 3、通过群众喜闻乐见的形式深入社区、农贸市场、集市、广场等进行集中宣传，以发放宣传折页、现场讲解的方式向不同群体消费者普及重点金融知识及我行业务产品。集中宣传时采取现场知识竞答形式，拟定群众应知应会、喜闻乐见的题目，现场竞答、答对有奖，增强活动的感染力。 扩大活动普及面及影响力。撰写活动专报（附带图片、视频等。） 4、利用我行举办的银企对接会向与会客户宣传我行业务产品，尤其是新兴产品种类及相关服务政策，由客户经理提供面对面的金融知识讲解。待添加的隐藏文字内容1（三）活动总结阶段（10月10日）。根据银监局文件要求，做好总结工作。做好活动数据、宣传报道、先进事迹等资料的收集留存工作，将好的经验和做法整理成文件资料，形成总结评估报告，并与10月10日进行上报。四、活动要求 （一）统一思想、加强领导。要切实加强对“金融知识进万家”活动的组织领导，结合各自工作实际，制定切实可行的宣传教育工作方案，召开全行员工动员大会，确保责任落实到每个部门、每位员工。（二）正确引导、掌握主动。要不断强化正面宣传工作，充分利用宣传资源，引导好社会舆论导向，把握工作主动权。在开展宣传工作同时，要高度关注、掌握社会舆论动向和社会动态，及时收集上报有关情况。（三）及时总结，增强效果。安排专人负责上报工作，认真撰写活动报告（附带图片、视频等）。xx银行始终坚持“积极履行社会责任保护金融消费者合法权益”的理念，此次方案也是xx银行践行“保护金融消费者合法权益”的体现，加强了银行业和社会公众的沟通和交流，进一步提高了xx银行产品和服务的透明度，提升了金融消费者对该行产品和服务的认识及理解，增强了金融消费者的维权意识。 xx银行 年8月18日