YDZB047英大证券虚拟化VMware产品及服务采购标书英大证券.doc

英大证券有限责任公司虚拟化VMware产品及服务采购招标书招标编号：YDZB2010047英大证券有限责任公司2010年12月6日第一部分 招标要素 英大证券有限责任公司(以下简称招标人)现就虚拟化VMware（以下简称VMware）产品及服务的采购及部署项目进行国内招标，希望收到本招标书的设备供应商、集成商仔细研究招标需求，积极准备投标工作，如期提交投标文件。1、招标项目：英大证券虚拟化VMware产品及服务的采购及部署，详见本招标书第三部分。2招标书的澄清投标人如需核实招标书中的疑点，可用信函、传真、E-MAIL等形式通知招标人，通知应确保招标人在截标日期前收到。招标人将用信函、传真、E-MAIL等形式作出答复。招标人认为有必要时，可将答复内容分发给所有取得同一标书的投标人。3、投标截止时间本次投标截止时间为2010年 12 月 15 日17时，逾期投标将导致投标文件不予接受。4、投标地点：深圳市南山区朗山一路五号聚友创业中心三楼 英大证券有限责任公司 邮政编码5180575、投标文件要求 投标时必须提交密封的投标文件，包括壹份正本和肆份副本。6、开标时间本次招标开标时间为2010年 12月 17 日 10 时。7、开标地点：深圳市南山区朗山一路5号聚友创业中心3楼英大证券有限责任公司数据中心8、招标人有权决定变更投标的截止时间和开标的时间，如变更投标的截止时间则招标人将此变更通知所有的投标人。9、招标联系人：袁艺 电话：0755-26982932传真：0755-26982867，E-MAIL：yuanyi 10、投标保证金：本次招标不收投标保证金 第二部份 投标要求一、投标人1、本次招标为公开招标。2、投标人提供的相应产品必须是符合招标书规定技术参数、具有中国有关部门注册或检验证明其质量符合相应规范的产品。未经考验的新产品、试制品及应取得而未取得国家技术标准资质认证的产品不能参加投标。3、投标人应遵守有关的国家法律、法令和条例。4、投标委托时投标人代表是投标人法定代表人的，需出示身份证；如投标人代表不是投标人法定代表人的，须持有法定代表人授权书（统一格式见附件）。5、投标过程中产生的费用，无论投标过程及结果如何，投标人须自行承担所有与参加投标有关的全部费用。6、投标人必须是属于信息技术领域的企业；7、投标人应具有履行合同的法定资格与能力，注册资本在200万元人民币或以上。8、投标人需具有良好的财务状况和较高的信誉；9、投标人应在金融或证券行业应用、网络系统综合应用等方面有较强的技术实力，以及稳定的技术队伍；10、投标人必须持有其所投标产品的原厂商授权书，原厂商服务承诺函，软件所涉及的服务必须是原厂服务,否则视为投标无效。11、投标人不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。二、招标书1、投标人应详细阅读本招标书的全部内容，不按招标书的要求提供投标文件和资料的，可能导致投标被拒绝。2、在投标截止时间前，招标人无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标书用补充文件的方式进行修改。补充文件将作为招标书的组成部分，对所有投标人有约束力。3、对招标书的补充或修正，将以信函、传真、E-MAIL等形式通知所有投标人。4、为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标书的修改，招标人有权决定推迟投标的截止时间和开标时间，并将此变更通知所有的投标人。三、投标文件1、投标文件以及投标人和招标人之间的函电往来和一切文件、资料都应以中文书写。2、投标人已印刷好的产品说明等可以用其他语言，但其中要点应附有中文译文。技术指标必须有中文译文。3、投标文件中所使用的计量单位，除招标书中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。4、投标文件应由投标书和资格证明文件两部分组成，投标文件应按统一格式填写，装订成册。5、投标书部分应包括：（1） 投标书（见附件）。（2） 投标保证书（见附件）。（3） 详细技术文件，包括系统实施方案、产品详细技术指标、供货措施、技术支持与维护方案等。（4） 售后服务承诺。（5） 项目工期以及测试、验收方案。（6） 详细产品、服务清单及投标报价。（7） 项目负责人及主要技术人员简历。（8） 投标人认为必须说明的其他内容。6、资格证明文件部分应包括：（1） 法定代表人授权书（见附件）（2） 投标人情况表（见附件）（3） 营业执照（复印件）（4） 产品代理级别证书（复印件）（5） 设备的质量保证（复印件）（6） 销售、集成的主要产品及承建过的主要项目清单（7） 一年以来主要客户名单（8） 组织机构及主要技术人员情况（9） 与标书第三部分要求相关的成功案例（10） 投标产品品牌厂商的授权书。7、详细技术文件应包含以下内容：（1） 产品说明，产品主要技术数据和功能的详细描述；（2） 关键功能部件的明细内容说明；（3） 产品包装、安装、验收标准；（4） 详细的交货清单（有附送软件的需说明介质情况）；（5） 逐项回答标书需求描述中的内容；（6） 投标人提出的合理化建议；（7） 其他技术说明。8、投标报价（1） 除有特殊说明外，投标者提供的产品和服务，最终应以人民币报价。（2） 报价文件最少应分以下几类：* 产品报价：按产品组成详细列明报价清单；* 实施费用；* 免费维护期时间及期满后的年维护费。（3）报价应是开具发票的价格。9、最低报价不作为中标的保证。10、投标文件在招标人决定的包括推迟的开标日期起30日内应保持有效，有效期短于此规定的投标书将被拒绝或视为无效。11、在特殊情况下，招标人可以与投标人协商延长有效期，此类要求和答复都应以信函、传真、E-MAIL等形式进行。投标人可以拒绝接受延期的要求而放弃投标；同意延期的投标人不需也不能修改投标文件。12、投标文件的签署及规定：（1） 投标人应填写全称，同时加盖印章、骑缝章。（2） 投标文件必须由法定代表人或授权代表签署。（3） 投标文件正本一份和副本四份，并在封面显著位置注明“正本”、“副本”字样。如果正本与副本不符，以正本为准，由此引起的异议由投标人负责。（4） 投标文件的正本必须用不退色的墨水填写或打印，注明“正本”字样。（5） 投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一签署人签字或盖章。（6） 投标文件字迹潦草或表达不清所引起的误解、作废后果由投标人负责。四、投标文件的递交1、投标文件密封袋内装投标文件正、副本。封口处应有投标授权代表的签字或投标人公章。封皮上写明招标编号、招标项目名称、投标人名称，并标明“正本”、“副本”。2、投标文件必须在投标截止时间前邮寄到达或派人送达到指定的投标地点。3、招标人对投标文件在邮寄过程中的遗失或损坏不负责任。投标文件由于人力不可抗拒的原因遗失和损坏，招标人不负任何责任。4、投标时已启封的标书将作为废标处理。5、在投标截止日期以后收到的投标文件，招标人可以拒收或不启封退回给投标人。6、投标人在递交标书时必须提交授权函的复印件，否则标书将被拒绝接收。7、投标文件的修改及撤回（1）投标人在招标书要求递交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，但应书面通知招标人。（2）任何招标书不得在投标截止时间以后进行修改。五、开标及评标1、招标人按招标书规定的时间、地点由招标人公开开标，开标是否邀请投标人参加由招标人决定。2、与招标书有重大偏离的投标文件将被拒绝。3、招标人对投标文件的判定，依据投标文件内容本身及招标人的调查。4、招标人根据招标项目特点组建评标小组，对符合条件的投标文件进行评估和比较。5、投标文件的澄清。为有利评标，在开标后，招标人可随时请投标人就其投标文件中的某点加以澄清。澄清不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。以书面形式表达并加盖公章的澄清答复经招标人评标小组认可后，可作为投标文件的一部分参与评标。6、计算错误修正原则：（1）如果单价乘以数量不等于总价，利益归于招标人；（2）如果文字表示的数据和以数字表示的数量有差别，利益归于招标人；（3）如果投标人不同意以上修正，投标文件将不予考虑。7、评标原则：评标严格按照招标书的要求和条件公开、公平、公正地进行。除比较报价外，同时考虑以下因素：（1） 供应商对项目的理解能力及投标文件满足程度。（2） 产品功能的适用性。（3） 产品的先进性、可靠性。（4） 产品的安全性及可管理性。（5） 产品的可扩展性、扩展成本。（6） 售后服务承诺。（7） 培训计划内容，安装后可正常使用的时间。（8） 经营信誉及投标人持续服务能力。（9） 成功范例和相关经验。（10）项目负责人及项目组成员的经验、背景等。8、中标条件（1）能够最大限度地满足招标书中规定的各项综合评价标准； （2）能够满足招标书的实质性要求，并且经评审的投标价格最低或最接近标底价格；但是投标价格明显低于合理成本的除外。9、在评标期间，投标人不得影响招标人的任何活动，否则将导致投标被拒绝，并应承担相应的法律责任。投标人有下列情况之一的，三年内不得再次参与招标人采购招投标活动：（1）提供虚假材料的； （2）向招标人有关成员行贿或提供其他不正当利益的； （3）中标后无正当理由不签订合同或不履行合同的； （4）相互串通投标报价，排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人合法权益的；（5）有其他违约行为的。10、招标人认为严重不符合招标书要求的投标文件，作废标处理。11、招标人如认为有必要可举行演示答辩会，由投标人演示讲解（约30分钟）和问疑（约15分钟），时间安排由招标人提前2日通知投标人。六、定标及签订合同1、招标人在签合同之前有权选择中标人，并有不解释原因的权力，对于未中标者，也没有解释其未中标原因的义务。2、招标人评标结束，应以书面形式将中标通知告知所选定的中标人。3、中标人应按中标通知书中规定的时间、地点与招标人签订采购合同，否则按不能履行标书处理，招标人有更换中标人、重新招标及进一步追索违约方经济赔偿的权力。4、招标人合同执行的过程中有适当变更数量的权力。5、招标书及投标文件中的特殊条款、投标内容与价目表、其他费用价目表和技术要求及有关协议等，均可作为合同附件。第三部分 招标项目及要求一、项目背景英大证券拟于近期采用虚拟化VMware技术部署部分业务应用系统，包括基于微软架构和Linux架构等。二、项目目标与要求1、投标人需具备VMware的现场安装能力和技术支持能力。2、验收不合格的产品，投标人必须保证及时更换。三、技术要求1.本次虚拟化技术采用VMware产品 2.支持虚拟化服务器备份恢复：支持虚拟化服务器备份恢复软件, 可以和主流的备份软件结合，进行在线无LAN方式的全备份和增量备份。3.支持存储设备：支持SATA、SAS；支持光纤通道、iSCSI方式的SAN和NFS的NAS存储；兼容现有市场上主要厂商的主流磁盘阵列产品包括EMC、IBM、HP、HDS、NetApp、Sun、Dell等4.虚拟机：4.1 内存支持：每虚拟机可分配的内存能支持到256GB，并支持共享式内存超量使用方式。4.2 CPU支持：每虚拟机最大能够支持8个逻辑CPU。4.3 网卡支持数量：每虚拟机至少能够支持10个虚拟网卡。4.4 硬盘文件容量：每虚拟机硬盘文件至少要支持2TB。 4.5 磁盘存储总容量：每虚拟机至少能够使用到2TB的总磁盘容量。4.6快照数量：每虚拟机至少要能够同时生成32个快照(snapshot)。4.7 虚拟机磁盘支持Thin Provisioning.4.8虚拟机支持直接访问裸存储设备。5.宿主机5.1支持现有市场上主要服务器厂商的主流X86服务器，包括IBM、HP、DELL、Sun、Intel、NEC, Unisys等；5.2 内存支持：每宿主机至少能够支持到1TB的物理内存。5.3兼容现有市场上主流的网卡和HBA卡产品5.4网卡支持：支持网卡teaming绑定功能。5.5 CPU支持：每台宿主机能够支持64核CPU。5.6同时运行虚拟机数量每台宿主机能够同时运行32个虚拟机实例。5.7 同时部署虚拟机数量：每台宿主机能够部署320个虚拟机实例。5.8支持VLAN技术，以实现虚拟化环境中安全的网络访问隔离。6运行监控6.1 通过统一平台能够对虚拟化宿主机系统环境和虚拟机应用系统环境进行健康状态监控。6.2 能够提供物理服务器或虚拟机的CPU、网络、磁盘使用率等指标的实时数据统计，并能反映目前各虚拟服务器、 虚拟机的资源瓶颈。6.3虚拟机故障能实现自动报警功能6.4 能够对多种硬件厂商提供的服务器进行硬件级别的健康状态监控。7备份和恢复7.1 采用磁盘快照技术。7.2 具有一致性保护机制，确保数据一致性。7.3 能够支持虚拟机的原位置恢复和异地恢复。8. 虚机管理8.1 支持虚拟机管理权限委派能力。8.2 提供WEB门户网站，进行虚拟机的远程管理、操作。8.3 能够控制用户可使用的物理磁盘容量的额度。8.4 使用用户定义的角色增强安全性和灵活性。拥有适当权限的用户可以创建定制的角色，如夜班操作员或备份管理员。通过将用户指定到这些定制的角色，限制对由虚拟机、资源池和服务器组成的整个库存的访问权。9虚机移动9.1 宿主机压力过大时，能够自动将其上虚拟机迁移至其余有效资源宿主物理服务器，保证应用不停,在线迁移。9.2 宿主机停机维护时，能够手动将其上虚拟机迁移至其余有效资源宿主物理服务器。9.3 存储设备停机维护时，能够手动将其上的虚拟磁盘迁移到其他存储上。9.4 保证虚机移动过程的数据完整性。10软件分发及配置安装，提供统一平台，支持虚拟机、宿主机的操作系统补丁自动分发。11.虚拟模板11.1 能够创建虚拟机硬件资源配置模板(如：CPU、内存、网卡数量和使用率等)。11.2 支持对虚拟机分组，并针对不同的组建立不同的资源池，并配置针对每个组不同的资源分配策略。12.整合功能12.1 虚拟机支持各种操作系统(如：Windows系列、Linux系列、Solaris x86)。12.2 支持P2V物理到虚拟的转化。12.3 物理到虚拟的转化支持在线转换。12.4 支持活动目录集成。12.5 支持32位和64位宿主机。13.集群13.1 至少支持32台宿主机构建HA集群。13.2硬件故障时，实现虚拟机零宕机，零数据丢失。待添加的隐藏文字内容313.3支持虚拟环境下,根据虚拟机负载情况，合理的进行虚拟机的迁移,将空闲的物理机下电,以达成绿色节能减排的目标。13.4 HA集群技术成熟且有可操作性。四、采购清单序号名称单位数量规格型号说明1虚拟架构软件套4VMWARE ESX 4.0企业增强版4颗CPU使用许可2虚拟架构高级管理中心套1VMWARE ESX 4.0企业增强版集中管理中心3原厂服务年 1 7*24电话支持和软件版本升级4到场服务年1 提供包年到场服务五、项目进度本次招标为英大证券公司采购和部署虚拟化产品和服务，投标人应保证在签订合同后四周内完成部署。六、售后服务及技术支持要求1.电话支持。提供1年内7×24小时的免费电话支持服务。提供免费技术支持服务热线电话，通过电话了解情况并提供远程技术服务，最迟在2小时以内做出反应、4小时内做出答复。2.在线远程支持。提供1年内5×8小时的免费在线远程支持服务。提供免费在线远程支持服务，通过远程技术服务，保证7×24小时维护响应。3到场支持。投标价中需包含1年5×8小时到场服务，并列出服务续约价格体系。如需要技术问题，需4小时到场。到场服务主要内容： 3.1每季度例行跟踪巡检。了解系统运行情况，保障系统的良好运行。3.2加载新的应用或有新的扩展；3.3对软件升级或换代给予必要的现场服务；3.4对常规故障的培训给予必要的现场服务；3.5对网络性能审计给予必要的现场服务；3.6应用户合理要求给予其它现场服务。4.投诉处理。有完善的投诉处理制度，处理客户以书面、电话或其他形式直接向公司人员或公司部门负责人投诉。并保障48小时内将处理结果通报投诉者。第四部分 附 件投标书英大证券有限责任公司： _（投标人全称）授权_（代理人姓名）_（职务、职称）为授权代理人，参加贵方组织的招标编号为YDZB2010047的_项目的投标活动。为此：1、提供投标书规定的全部投标文件：包括正本l份，副本4份；2、投标产品的总投标价分别为（大写）：_元人民币。3、保证遵守招标书中的有关规定和收费标准。4、保证忠实地执行买卖双方所签经济合同，并承担合同规定的责任义务。5、愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。6、与本投标有关的一切往来通讯请寄： 地址：_ 邮编：_电话：_传真：_ 投标人全称（盖章）： 授权代理人（签字）： 日 期：投 标 保 证 书致英大证券有限责任公司： 本书作为_（投标人全称）对英大证券有限责任公司英大证券防病毒产品及服务的采购及部署（招标编号为：YDZB2010047）的投标提供投标保证，如我公司中标后不能履行招标书的约定，我单位（或公司）将愿意承担投标标的30%的经济赔偿。 本保证书自开标日起30日有效，除非贵方提前终止或解除本保证书。 投标人全称（加盖公章）：开户银行： 账号：法定代表人或授权代理人签字： 日期： 年 月 日 法定代表人授权书英大证券有限责任公司： _（投标人全称）法定代表人_授权_（代理人姓名）为授权代理人，参加贵公司组织的_项目招标活动，处理招标活动中的一切事宜。 法定代表人签字： 投标人全称（公章）： 日 期： 附： 授权代理人姓名： 职务： 详细通讯地址： 邮政编码： 传真： 电话：投标人情况表投标人：（公章） 填表日期：投标人全称详细地址主管部门法人代表职务行业类型授权代理人职务邮政编码电话传真单位简历及机构单位优势及特长单位概况职工总数 人销售人员 人技术支持人员 人流动资金 万元资金来源自有资金银行贷款固定资产 原值 万元资金性质生产性 净值 万元非生产性企业财务状况收入总额利润总额税后利润负债总额20_年20_年主要经营产品情况产品名称型号销售金额主要用户名称占有率或代理级别