广东联通PRM用户手册（合作伙伴门户）.doc

联通PRM项目使用手册 （合作伙伴门户）PRM项目组目录联通PRM项目1使用手册11前言32登录32.1SP注册33合作伙伴管理53.1合作伙伴信息管理53.1.1合作伙伴管理53.1.2合作伙伴业务类管理153.1.3合作伙伴服务网点管理243.2合作伙伴信用管理303.2.1违约情况查询303.2.2违约整改313.2.3信用情况查询324业务管理334.1业务信息管理334.1.1业务信息管理334.1.2业务申请394.1.3业务测试425产品管理475.1产品管理475.1.1产品信息管理475.1.2产品状态管理486结算管理516.1结算管理516.1.1对帐管理516.1.2调帐管理616.1.3拨付管理656.2结算报表676.2.1查看报表677通知公告管理677.1通知查询677.1.1查询通知677.1.2查看通知内容687.1.3回复通知687.2公告查询697.2.1未登录公告查询697.2.2登录后公告查询701 前言PRM系统用户手册合作伙伴门户子系统（以下简称用户手册）为联通的操作人员使用“PRM合作伙伴管理门户子系统”提供操作依据，主要面向各服务提供商管理人员。本手册包含了对PRM合作伙伴管理门户子系统的各种功能操作的详细介绍。2 注册与登录如果您是PRM合作伙伴管理系统的服务提供商管理员，请使用您的PRM管理员ID和密码进行登录，输入正确的用户ID、密码及口令验证码，单击登录按钮。输入错误的用户名、密码或验证码系统会给出相应的出错提示，允许用户重新登录。如果是新用户可以按照下面步骤注册，然后待管理员审核。2.1 SP注册 SP登录地址：http:/130.51.10.10/app 点击击“注册”按钮进入使用协议页面。 点击“我接受”按钮后进入注册页面，然后输入相应信息。3 合作伙伴管理3.1 合作伙伴信息管理3.1.1 合作伙伴管理3.1.1.1 合作伙伴资料管理点击左侧菜单列表“合作伙伴资料管理”，填写合作伙伴的资料信息。带*选项为必填项，填写完成后点击“保存”按钮。3.1.1.2 合作伙伴附件管理点击左侧菜单列表“合作伙伴附件管理”，出现附件查询页面。点击按钮新增附件，所以类型的附件必须全部上传。3.1.1.3 合作伙伴联系人管理点击左侧菜单列表“合作伙伴联系人管理”，完成各类联系人信息的填写。带*选项为必填项，填写完成后点击“确定”按钮。3.1.1.4 合作伙伴特有信息点击左侧菜单列表“合作伙伴特有信息”，完成特有信息的填写，此功能只有SI才有。3.1.1.5 流程图示点击左侧菜单列表“流程图示”，显示合作伙伴流程监控图。3.1.1.6 合作伙伴提交申请点击左侧菜单列表“合作伙伴提交申请”，显示出以上所填写的资料，附件及联系人信息。点击“提交申请”按钮完成合作伙伴资格的申请流程，等待运营商审核。3.1.1.7 合作伙伴密码修改点击左侧菜单列表“合作伙伴密码修改”，完成服务提供商管理员密码修改。3.1.1.8 登录信息管理点击左侧菜单列表“登录信息管理”，查看登录日志。3.1.1.9 合同签订确认点击左侧菜单列表的“合同签订确认”，可以在打开的页面中看到待签订确认的合同。3.1.1.10 合同查询点击左侧菜单列表的“业务类信息申请”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出与运营商签订的合同记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出选中合同记录的信息窗口。3.1.2 合作伙伴业务类管理3.1.2.1 业务类信息申请点击左侧菜单列表的“业务类信息申请”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出已申请待审核的业务能力记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。点击 按钮新增业务能力。注：1.最大流量：取值从0到4294967296，（单位为：条/秒）2.WAP业务签约信息：群发时的最大接受者数目，取值从0到999999；最大条数（每秒条数），取值从0到99999999。3. LBS业务签约信息：L1请求最大被叫个数,允许SP发送的L1定位请求最大被叫个数，取值从0到42949672964. Streaming业务签约信息：最大使用带宽，取值从0到4294967296；每日最大发布次数，取值从0到999999；最大在线用户数，取值从0到99999999。双击某一条记录，会弹出该待审核业务能力的修改窗口。3.1.2.2 业务类信息修改点击左侧菜单列表的“业务类信息修改”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出已申请待审核的业务能力记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该业务能力变更的申请窗口3.1.2.3 业务类信息查询点击左侧菜单列表的“业务类信息查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出审核过和待审核的业务能力记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该业务能力的信息查看窗口。3.1.2.4 业务类图示点击左侧菜单列表的“业务类图示”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出审核过和待审核的业务能力记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该业务能力信息的流程图窗口。3.1.3 合作伙伴服务网点管理3.1.3.1 服务网点申请点击左侧菜单列表“服务网点申请”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出符合条件的现有服务网点记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。点击 申请 按钮可以新增服务网点。双击某一条记录，会弹出该服务网点的信息编辑窗口。3.1.3.2 服务网点修改点击左侧菜单列表“服务网点修改”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出已经审核通过的服务网点信息。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该服务网点的待修改窗口，可通过撤销服务网点选项来撤销已有网点。3.1.3.3 服务网点查询点击左侧菜单列表“服务网点查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出合作伙伴现有的服务网点记录，包括审核通过和待审核的。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该服务网点信息的只读窗口。3.2 合作伙伴信用管理3.2.1 违约情况查询点击左侧菜单列表的“违约情况查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出合作伙伴的当前违约记录。3.2.2 违约整改点击左侧菜单列表的“违约整改”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出合作伙伴需要整改的信息。3.2.3 信用情况查询点击左侧菜单列表的“信用情况查询”，在条件区选择评定时间，点击“执行查询”按钮查询出合作伙伴对应时间内的信用情况。4 业务管理4.1 业务信息管理4.1.1 业务信息管理4.1.1.1 业务信息查询点击左侧菜单列表的“业务信息查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出符合条件的各种业务状态(待申报、正常商业、下线、测试中、屏蔽)的业务信息。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该项业务信息的查看窗口。4.1.1.2 业务信息修改点击左侧菜单列表的“业务信息修改”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出符合条件的正常商业的业务信息。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该项业务信息的修改申请窗口。4.1.1.3 业务图示点击左侧菜单列表的“业务图示”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出符合条件的各种业务状态(待申报、正常商业、下线、测试中、屏蔽)的业务信息。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出该项业务信息的流程图示窗口。4.1.2 业务申请4.1.2.1 业务申请点击左侧菜单列表的“业务申请”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出业务申请记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。点击 按钮可以新增业务申请。双击某一条记录，会弹出该业务申请的编辑窗口。4.1.3 业务测试4.1.3.1 业务测试费发票上传点击左侧菜单列表的“业务测试费发票上传”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询上传的业务测试费发票记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。点击 按钮可以新增业务测试费发票。双击某一条记录，会弹出该申请的查看窗口4.1.3.2 业务测试点击左侧菜单列表的“业务测试”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询上传的业务测试记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出业务测试的修改窗口。5 产品管理5.1 产品管理5.1.1 产品信息管理5.1.1.1 产品信息查询点击左侧菜单列表的“产品信息查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出现有产品记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出产品的信息窗口。5.1.1.2 产品信息修改点击左侧菜单列表的“产品信息修改”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询上传的业务测试记录。5.1.1.3 产品图示点击左侧菜单列表的“产品图示”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询上传的业务测试记录。5.1.2 产品状态管理5.1.2.1 产品申请点击左侧菜单列表的“产品申请”，填写产品相关信息。带*项为必填项目。5.1.2.2 产品申请查询点击左侧菜单列表的“产品申请查询”，在条件区选择条件，点击“待审核产品查询”按钮查询出产品申请记录。5.1.2.3 产品测试点击左侧菜单列表的“产品测试”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询申请的产品测试记录。6 结算管理6.1 结算管理6.1.1 对帐管理6.1.1.1 对帐申请新增点击左侧菜单列表的“对帐申请新增”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出对帐申请记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。点击“新增对帐申请”可申请对帐。双击某一条记录，会弹出申请信息窗口。6.1.1.2 对帐申请删改点击左侧菜单列表的“对帐申请删改”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出对帐申请记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，可对申请进行修改或删除。6.1.1.3 对帐申请查询点击左侧菜单列表的“对帐申请查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出对帐申请记录点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为20条/页。双击某一条记录可查看对帐申请信息。6.1.1.4 对帐信息查询点击左侧菜单列表的“对帐信息查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出正在对帐或已对帐完成的记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为30条/页。双击某一条记录，会弹出信息窗口。6.1.1.5 对帐结束确认点击左侧菜单列表的“对帐结束确认”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出正在对帐的记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为20条/页。双击某一条记录可完结此次对帐。6.1.2 调帐管理6.1.2.1 调帐申请查询点击左侧菜单列表的“调帐申请查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出调帐的申请记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为20条/页。双击某一条记录可查看调帐申请的信息。6.1.2.2 调帐信息查询点击左侧菜单列表的“调帐信息查询”，在条件区选择条件，点击“执行查询”按钮查询出审核完毕的调整申请记录。点击分页导航按钮 可按要求指定跳转的页码。在当前页面信息处可指定每页需要显示的条数，默认为20条/页。双击某一条记录可查看调帐申请的信息。6.1.3 拨付管理6.1.3.1 收款单确认点击左侧菜单列表“收款单确认”，在打开的页面中输入查询条件，查询出相应的数据信息。 收费单确认：双击需要确认的行，在弹出的页面中审查相应信息后，确认通过与否。6.1.3.2 拨付单确认6.2 结算报表6.2.1 查看报表6.2.1.1 根据帐期查看点击左侧菜单列表“根据帐期查看”，在打开的页面中选择帐期，执行查询可以看到相应帐期的结算报表。7 通知公告管理7.1 通知查询7.1.1 查询通知点击左侧菜单的“通知查询”，点击“执行查询”按扭查询出已经发布的通知。7.1.2 查看通知内容双击查询后的数据，弹出相应通知内容详细页面，如有附件点击可打开或下载附件。7.1.3 回复通知在如上图文件框中输入回复内容，执行“回复”按钮提交。7.2 公告查询7.2.1 未登录公告查询未登录公告查询，只能查看到授予未登录查看权限和已经发布的公告，点击相应公告名称就可以查看该公告内容。7.2.2 登录后公告查询查询公告和其内容请参考通知查询的7.1.1、7.1.2。