机房设备巡检表.doc

长春市市政公用局核心机房设备巡检表广州奥格智能科技有限公司2011-07-231.总则为提高长春市市政公用综合监管信息系统的稳定运行和维护水平，规范机房的巡检操作过程，保证巡检过程的安全和质量，特制定本表。2适用范围本巡检表适用于长春市市政公用综合监管信息系统核心机房巡检工作。3安全及预控措施1 为防止静电和保持机房清洁，人员进入机房前必须穿工作服或戴专用鞋套。2 为防止损坏机房内设备设施，禁止带强磁物品、放射性物品、武器、易燃物、易爆物、腐蚀性等危险品、液体及与工作无关物品进入机房。3 为防止巡检人员误触碰设备，进入机房前检查灯光照明，明确工作对象及巡检路线，加强现场监护。4 作业准备1 巡检前打印一份机房巡检设备表（见附录）2 提前按需要准备好下表中的工具配件序号名称数量1书写记录工具1套2鞋套、绝缘手套若干3工具箱1套5 作业周期每日一次，特殊时期按公司政策增加作业次数。6 工期定额 机房巡检作业时间为30分钟，不包括故障处理时间。7 作业内容和步骤序号作业程序质量要求及其监督检查1准备工作准备机房等相关资料，确认机房外部环境运行正常。2进入机房严格执行机房管理制度进出机房。3设备物理环境检查查看各服务器设备、网络设备、环境设备等物理状态，设备状态指示灯、显示面板等。4易睿监控系统报警检查通过性能监控、动力环境监控、温湿度监控查看信息设备的报警信息。5工作结束退出机房锁门，整理巡检报告数据并提交。8 作业中一场现象及对策序号项目异常现象处理对策1报警系统温湿度报警（1）做好通风降温应急措施（2）调节空调湿度，使其符合标准烟感报警检查是否有烟火产生，有则立即处理；若无则做好记录，联系厂商检查探头状态门禁系统工作不正常（1）检查门锁是否损坏（2）检查门禁系统软件工作是否正常（3）检查门禁系统通信线路是否完好2空调系统空调停止运行（1）检查空调的电源连接（2）做好空调应急处理，联系厂商进行检修空调制冷不正常（1）检查压缩机、风机、抽湿机的运行状态（2）联系厂商进行检修水泄漏清理水渍，做好应急处理，并报告和登记，同时检查漏水带是否报警3供配电系统UPS参数显示异常检查UPS主机工作状态是否不正常，如确认无问题，应切换为正常状态UPS机柜温度 过高检查发热原因，并做好散热措施，做好记录并报告。UPS存在异常声响（1）检查UPS面板报警提示。（2）联系厂商进行处理。4消防系统消防系统外观破损应及时报告并登记，并做好相关的处理计划。5服务器指示灯告警（一般为红色或黄色）检查并确定服务器哪部分设备引起指示灯告警。CPU、内存利用率过高检查是否有异常进程。系统日志异常分析日志事件，确定事件原因，并进行相关处理。6存储备份系统可用空间不足查看当前空间与设计空间是否相符，清理存储空间存储执行等告警（1）检查存储硬盘的工作状态，是否存在坏盘。（2）检查存储系统其它部件是否处于正常状态。7网络设备网络指示灯为红色检查网络设备工作状态是否处于正常状态。网络流量异常检查是否存在ARP攻击、网络设备中毒现象或是否存在环路现象。网络日志异常分析异常原因，如网络攻击、病毒情况等。机房设备巡检表检查时间_年_月_日 _:_ 检查人_ 一、机房环境检查项结论备注检查项结论备注温度正常 异常湿度正常 异常%痕迹 正常 异常清洁正常 异常异响 有 无异味 有 无门禁 正常 异常注：痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹，正常室温：2025 二、易睿监控系统检查项结论备注检查项结论备注UPS 正常 异常IP摄像头 正常 异常空调 正常 异常机柜PDU 正常 异常三、消防系统检查项结论备注检查项结论备注消防主机 正常 异常烟感 正常 异常温感 正常 异常消防指示灯 正常 异常注：消防主机和消防指示灯是否通电，烟感和稳感是否有附属物在上面。四、网络设备检查项结论备注网络设备防火墙网络通讯状况正常 异常路由器网络通讯状况正常 异常网闸数据指示灯状况正常 异常网络通讯状况正常 异常网络交换机数据指示灯状况正常 异常网络通讯状况正常 异常交换机端口及网线状况正常 异常光纤交换机状态灯检查正常 异常连接线检查正常 异常五、视频会议设备检查项结论备注视频会议设备MCU数据指示灯状况正常 异常网络通讯状况正常 异常视频终端数据指示灯状况正常 异常网络通讯状况正常 异常COM控制端口正常 异常六、服务器 检查项操作提示/正常值结论备注整体检查硬件故障查看服务器设备故障灯 正常 异常如发生故障此处详细说明现象与解决方法补丁是否有新补丁需要测试安装 是 否如有如装补丁 请详细登记补丁名称与对应服务器名称（登记与服务器对应文档上）防病毒病毒库是否升级为最新 是 否病毒库日期数据库服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常功能远程登陆正常工作正常 异常数据库正常工作正常 异常数据备份最近备份时间： 年 月 日正常 异常存储设备状态指示灯，硬盘指示灯检查正常 异常短信服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常服务1.Server-U10.0.0.72.AugurDataSever3.BPServer4.短信发送服务正常 异常应用服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常服务Weblogic 10.3.1、Tomcat6正常 异常地图服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常服务Weblogic 10.3.1、Tomcat6是否有启动正常 异常此次检查备注信息：机房设备巡检周总结检查时间_月_日 日 检查人_检查内容总结机房环境易睿监控消防系统网络设备视频会议设备服务器本周发上情况的及处理情况：机房设备巡检月总结检查时间_年_月 月 检查人_检查内容总结机房环境易睿监控消防系统网络设备视频会议设备服务器本周发上情况的及处理情况：