《员工绩效考核制度》.doc

员工绩效考核制度为规范人力资源管理，及时了解员工的绩效状况，调节员工的工作目标和行为，使个人目标和组织目标保持一致，个人职业规划和公司发展规划紧密相连。现结合质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的新要求，制定本制度。通过实施绩效考核制度，全面了解员工的能力和潜质，为公司提升和开发人力资源提供依据，制定相关有针对性的教育培训计划，从而达成全面提高员工整体素质的目的。一、制定原则（一）公开原则考核内容、考核标准、考核程序以及考核结果均向员工公开。（二）公平原则考核应客观、准确的体现出员工的思想品德、工作能力、工作表现和工作绩效。（三）责权利统一原则员工的考核结果与利益同员工的岗位责任与权利相统一。（四）以提高员工绩效为导向原则建立客观公正的绩效考核体系，及时了解员工的绩效状况，通过绩效沟通，指出影响绩效存在的问题，帮助员工及时调节个人行为，最终达到提升工作绩效的目的。二、考核目的绩效考核目的是为了客观公正地评价员工的工作绩效，强化员工的责任意识与成果意识，指导、帮助、约束和激励员工，促成工作和生产效率不断提高, 企业经济实力不断得到增强。三、考核对象公司高管以外的所有全体在岗员工，均列为参加绩效考核的对象。四、考核周期绩效考核以每年1月1日至12月31日为一个年度考核周期，每个年度考核一次。五、考核内容考核内容从德、能、勤、绩四个方面进行综合考核。1、德，主要指员工的思想品德。思想品德由品行道德、团队合作、遵纪守法、群众关系四个要素构成。2、能，指从事工作的能力。工作能力由管理能力或工作技能、专业能力或技术水平、应变能力、创新能力或发展潜力四个要素构成。3、勤，指员工的勤奋敬业精神。勤奋敬业精神由积极进取、爱岗敬业、责任心、工作的主动性四个要素构成。4、绩，指员工的工作业绩。工作业绩由工作效率、工作质量、工作的严密性、工作改进与改善情况四个要素构成。六、绩效考核的组织管理1、公司成立员工绩效考核领导小组，由总经理担任组长、分管副总经理担任副组长，各部门负责人为小组成员，负责领导公司员工绩效考核的工作，承担以下职责：（1）绩效考核管理制度及修订的审批；（2）直接受理部门负责人的考核申诉；（3）处理一般员工的考核申诉；（4）综合权衡及调节整体考核结果。2、人力资源部作为公司员工绩效考核工作具体组织执行机构，主要负责：（1）制定和修订绩效考核管理制度；（2）对各项绩效考核工作进行培训与指导；（3）对绩效考核过程进行监督与检查；（4）对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正与处罚；（5）协调、处理绩效考核申诉的具体工作；（6）汇总统计公司员工绩效考核评分结果；（7）为公司员工建立绩效考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。3、机关各部门负责人及下属单位领导班子在员工绩效考核工作的职责：（1）负责本部门或本单位绩效考核工作的整体组织实施；（2）负责帮助本部门或本单位员工进行绩效考核评分；（3）负责所属员工的绩效考核结果反馈，并帮助员工制定绩效改进计划；（4）负责协调处理本部门或本单位员工的绩效考核申诉。七、考核方法  1、中层以下员工，由个人填写员工绩效考核表（见附件一），在自我评价的基础上，采取上一级考核下一级的方法进行。2、中层管理人员，由个人填写员工绩效考核表（见附件一），在自我评价的基础上，由公司分管领导进行考核评分。八、绩效考核评分考核评分围绕员工在德、能、勤、绩四个方面共16个要素进行，考核要素及评分详见下表：考核内容考核要素分值评分标准思想品德（20分）品行道德5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下团队合作5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下遵纪守法5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下群众关系5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下工作能力（20分）管理能力或工作技能5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下专业能力或技术水平5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下应变能力5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下创新能力或发展潜力5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下勤奋敬业精神 （20分）积极进取5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下爱岗敬业5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下责任心5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下工作的主动性5优秀5分、良好4分、中3分、差2分及以下工作业绩（40分）工作效率10优秀9-10分、良好7-8分、中5-6分、差4分及以下工作质量10优秀9-10分、良好7-8分、中5-6分、差4分及以下工作的严密性10优秀9-10分、良好7-8分、中5-6分、差4分及以下工作改进与改善情况10优秀9-10分、良好7-8分、中5-6分、差4分及以下九、考核结果分类1、公司每次对员工的考核结果进行分类，考核在90至100分的评价为“优秀”；考核在75至89分的评价为“良好”；考核在60至74分的评价为“中”；考核在60分以下的评价为“差”。2、评价为“差”也可作为考核中的特殊情况来确定，主要是指由于个人原因对公司经营造成重大负面影响的员工，无论其考核评分如何，也应直接评定为“差”，但评定者必须将详细理由向该员工解释清楚。十、统计汇总绩效考核结果1、下属单位由本单位劳资负责人收集本单位所有被考核人的评分资料，填写年度员工绩效考核统计表（见附件二），汇总本单位考核结果报人力资源部。2、公司各部室由人力资源部负责收集被考核人的评分资料，连同下属单位上报的年度员工绩效考核统计表，一并汇总全公司所有被考核人的考核结果。十一、核定绩效考核结果中层正职的绩效考核结果由公司总经理核定，其他人员的绩效考核结果由公司分管领导核定。十二、绩效考核结果反馈直接上级将最终绩效考核结果反馈给被考核人，双方就考核结果进行面谈。直接上级要明确指出被考核人的成绩、不足以及需改进之处，听取被考核人的意见，对考核评价为“差”的被考核者，直接上级填写员工绩效改进计划表（见附件三），提出对被考核者绩效改进的意见。十三、年度绩效考核结果的用途1、聘任（1）员工的聘任原则上每两年进行一次，员工在两年的聘任期内，两个年度的绩效考核均取得“中”以上评价者，在本职岗位上继续聘任。两个年度的绩效考核有“差”和“中”评价者，由用人单位对其进行有针对性的强化教育，本人表示改进态度的，给予机会继续聘任。（2）年度考核为“优秀”的员工优先列为职称聘任对象。2、职务升降（1）绩效优异是职务晋升的必备条件。员工在两年的聘任期内，两个年度的绩效考核均取得“优秀”评价者，列为职务晋升对象，职务得到晋升的员工，享受相应的待遇。（2）年度绩效考核为“差”的员工应给予行政降级处理。连续两个年度绩效考核均为“差”的员工，应进行待岗处理或解除劳动关系。3、岗位工资档次的升降连续两个年度绩效考核评价取得“良好”及以上的员工，岗位工资可晋升一档；对两个年度绩效考核达不到“良好”及以上评价的，岗位工资不得晋升。4、培训年度绩效考核评价为“优秀”的员工，优先列为外送培训的对象。考核为“差”的员工，由人力资源部会同用人单位负责人对其进行有针对性的强化教育培训，帮助员工改善绩效。十四、施行时间本制度自2013年1月1日起施行。附件一：员工绩效考核表附件二：年度员工绩效考核统计表附件三：员工绩效改进计划表附件一：员工( )年度绩效考核表单位： 员工： 考评人：考核内容考核要素评价类别自我评分主管评分优秀良好中差思想品德（20分）品行道德5分4分3分2分以下团队合作5分4分3分2分以下遵纪守法5分4分3分2分以下群众关系5分4分3分2分以下工作能力（20分）管理能力（工作技能）5分4分3分2分以下专业能力（技术水平）5分4分3分2分以下应变能力5分4分3分2分以下创新能力（发展潜力）5分4分3分2分以下勤奋敬业精神（20分）积极进取5分4分3分2分以下爱岗敬业5分4分3分2分以下责任心5分4分3分2分以下工作的主动性5分4分3分2分以下工作业绩（40分）工作效率9-10分7-8分5-6分4分以下工作质量9-10分7-8分5-6分4分以下工作的严密性9-10分7-8分5-6分4分以下工作改进与改善情况9-10分7-8分5-6分4分以下评分合计分管领导意见：同意主管评价 不同意主管评价 意见：评级：优秀 良好 中 差 分管领导签字确认： 时间：注：优秀（100-90），良好（89-75），中（74-60）,差（低于60）。附件二：( )年度员工绩效考核统计表考核期间： 年 月 日至 年 月 日 第 页序号单位姓名绩效考核得分评价分类思想品德工作能力勤奋敬业工作业绩考核总分附件三：员工绩效改进计划表姓名单位任职岗位或职务直接上级单位任职岗位或职务不良绩效描述原因分析绩效改进措施或计划绩效改进措施或计划实施情况期末评价优秀，出色完成改进措施或计划符合要求，完成改进措施或计划尚待改进，与改进措施或计划目标相比有差距评价说明：期末被考核人签名：期末直接上级签名： 年 月 日