银行柜员培训试题：一日工作概述（试题） .doc

第四章 一日工作概述一、判断题1柜员在每日营业前应清理柜台，查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备，检查系统、设备是否正常工作。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易2柜员应与随车业务员做好交接工作，但不需要检查现金箱是否完好无损。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易3柜员办理业务前必须办理签到手续，签到分为授权签到和非授权签到。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易4普通柜员（包括主管）以指纹进行柜员非授权签到，登录ABIS进入各子系统，选择相关交易办理日常业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易5日间行部签到时先由一名一级以上主管作“授权签到”，然后由本机构另一名一级以上主管作“非授权签到”，经已授权签到的主管授权后，行部签到成功。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易6大额取款业务必须审核客户有效身份证件才能办理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易7临柜业务包括现金业务、转账业务和日间批量业务，数据运行中心业务为日终批量业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易8现金存入时，柜员清点客户缴存的现金，审核现金收款凭证和清点现金无误后，按照“先记账，后收款”的原则办理业务。 （ ）答案：错命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易9柜员对客户提交的取款凭证，应审核取款凭证是否符合现金管理规定，是否经有关人员审批，企业预留印鉴核对无误后，按照“先记账，后付款”的原则办理业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易10柜员对其权限内的不同子系统账户之间的转账业务，选择91过渡交易，按“先借记过渡，后贷记过渡”的原则进行处理。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易11柜员因权限控制不能单独完成的业务，应选择92跨柜员过渡交易进行处理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易12经授权的柜员可以进行跨子系统的两个账户之间的转账交易，其处理程序比照内转业务。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易13柜员临时离岗，应做到人离加锁；午休，现金箱必须装箱加锁入库（或保险柜）保管；所有业务印章可携带外出。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易14会计凭证装订时应加装统一规格的封面、封底。由装订人员、运营主管在加封处盖骑缝章。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易15柜员现金箱现金实行限额控制。运营主管要根据本机构日均现金收付量及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易16柜员应经常检查现金箱是否超限，超过限额部分及时缴存主出纳或入库。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易17柜员临时离岗无须办理临时签退，但要将印章、现金、凭证等入箱上锁。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易18柜员应定期或不定期更换密码，密码泄露造成的一切后果由柜员承担。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易19柜员必须严格按权限办理业务，超过自身权限，必须经过相应级别主管授权，超过其业务范围，必须过渡给其他柜员办理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易20柜员应以原始凭证为依据办理业务，认真审核原始凭证的真实性、合法性，并根据所办理业务的性质加盖有关印章。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易21柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易22柜员应经常检查平账器，保证账务的实时平衡，发现不平及时抹账。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易23柜员正式签退前必须检查柜员平账器，核对现金与现金箱、重要空白凭证与凭证箱是否一致。（ ）答案：对命题依据：教材第四章，第五节认知难度：应用难度：易24凭证应按日装订，凭证过多的可分若干册装订，凭证过少的可将同一月份若干日（不得超过7天）的凭证合并装订（用封面隔开），但须按日顺序排列。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易25手工登记簿以“本”为单位单独装订按月或按年归档。（ ）答案：错命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易二、单选题1现金付出业务，应做到（ ），防止漏记账发生垫款。A先收款、后记账B先急后缓，先内后外C先急后缓，先外后内D先记账、后付款答案：D命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易2现金收入业务，应做到（ ），保证账款一致。A先记账、后付款B先急后缓，先内后外C先收款、后记账D先急后缓，先外后内答案：C命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易3ABIS营业行号由（ ）位数字组成。A1B2C4D6答案：D命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易4（ ）是ABIS系统识别柜员身份的唯一标识。A身份证号码B安全认证卡卡面编号C柜员号D柜员姓名答案：C命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易5对于柜员日常不使用的子系统，其应用掩码必须设置为（ ）。AYBNC1D0答案：B命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易6营业机构应加强对柜员业务操作权限的管理，但以下情形中无需及时向管辖行申报的是（ ）。A新调入人员需在ABIS进行业务操作B柜员业务操作权限发生变化的C柜员调离本营业机构的D修改柜员现金限额 答案：D命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易7日常业务中可以不经审批或授权就进行处理的交易是（ ）。A抹账B冲账C挂账D正常换折答案：D命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易8下列签到、签退不符合规定的是（ ）。A签到实行双人控制B柜员当日业务办理完毕，必须办理正式签退手续C营业机构应留一名二级或二级以上主管负责办理本机构的行所签退D非对外营业日需签到的，网点操作人员可随意签到进行操作。答案：D命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易9网点每日日初应检查是否有99999科目挂账，查明原因后编制两联（ ）记账凭证进行相应处理。A抹账B反向红、蓝字C同方向红、蓝字D红字答案：C命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易10营业机构申请应用ABIS系统时，由管辖支行行文上报市分行并填写（ ），经市分行审核后，报省分行审核后行文批复。 A联行机构信息表 B中国农业银行综合应用系统营业机构登记表 C新行部类型统计表 D网内往来机构变动表答案：B命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易11营业机构会计凭证按（ ）从小到大顺序排列。 A柜员号 B科目号 C流水号 D账号答案：A命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易12营业期间，柜员保管的有价单证必须存放于（ ）。 A现金出纳库房 B凭证专用库房 C保险箱 D柜员现金箱答案：D命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易13柜员号设置应坚持（ ）。 A一人一号 B一人双号 C双人一号 D一人多号答案：A命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易14重要空白凭证一律纳入表外科目核算，采用（），以假定价格每份一元记账。 A增减记账法 B单式记账法 C复式记账法 D收付记账法答案：C命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：难15柜员指纹信息的采集、变更、删除等至少( )操作。 A双人 B单人 C三人D. 四人答案：A命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易16在对外支付从上级行调入的他行整捆现金时，应做到（ ）。 A在有效监控下拆把清点细数后对外支付 B直接对外支付 C卡把清点大数后对外支付 D将需支付客户的现金拆把清点细数，其余无需清点答案：A命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易17要严格大额现金业务的预约、登记和备案制度。对一日一次性从个人账户（含银行卡户）提取现金（ ），必须提前一天预约。 A5万元（不含1万元）以上的 B10万元（含10万元）以上的 C15万元（含15万元）以上的 D20万元（含20万元）以上的答案：D命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易18未设金库的营业机构，办理柜员现金箱交接手续时，当面清点柜员现金箱数量、核对柜员现金箱编号与打印的（ ）数据核对是否一致。 A柜面服务登记簿 B网点箱包交接登记簿 C箱包接收/移出登记簿 D短期交接登记簿答案：C命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：难19重要空白凭证是指无面额的经（ ）后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。 A银行或客户填写金额 B银行或客户填写金额并签章 C银行填写金额并签章 D客户填写金额并签章答案：B命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易20营业终了，柜员正式签退后，由二级（含）以上主管办理营业机构的行所签退，联动打印（ ），交运营主管审核。 A柜员日间对账报告表 B柜员日终平账报告表 C营业网点日终平账报告表 D柜员日终平账报告表和营业网点日终平账报告表答案：D命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易21对凭证过少的营业机构，可将同一月份若干日产生的凭证合并装订（用封面隔开），但须按日顺序排列。若干日应不超过（ ）。 A3天 B5天 C7天 D10天答案：B命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易22对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，ABIS系统控制须经（ ）授权。 A二级以上主管 B大堂经理 C三级以上主管 D一级以上主管答案：A命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易23同一柜员的会计凭证按（ ）顺序排列。 A记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从小到大、柜员日终平账报告表 B记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从大到小、柜员日终平账报告表 C柜员日终平账报告表、记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从小到大 D柜员日终平账报告表、记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从大到小答案：C命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易24各种活页分户账应按账号顺序按（ ）装订，账页过多的可分若干本装订。 A月 B年 C日 D旬答案：B命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易25柜员分别选择（ ）交易，检查91、92平账器是否平账。 A“0315”和“0321” B“0316”和“0325” C“0313”和“0327” D“0317”和“0323”答案：D命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易26柜员正式签退联动打印（ ）并签章。 A“网点日终平账报告表” B“柜员日间对账报告表” C“柜员日终平账报告表” D“部门平账报告表”答案：C命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易27各种登记簿应分类别按保管年限分别整理，手工活页登记簿按（ ）装订。 A年 B月 C季 D旬答案：A命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易28在年度中间更换的满页账页或结清户账页，应按（ ）顺序排列，妥善保管。 A科目 B币种 C科目或账号 D日期答案：C命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易三、多选题1以下有关业务授权的说法，正确的是（ ）。A现金大数卡把B认真审查业务的真实性C认真核实原始凭证的主要要素与屏幕显示内容D监督检查所授权业务是否符合有关制度规定和操作规程的要求答案：ABCD命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易2 ABIS柜台柜员按操作权限可分为（ ）。A主管兼柜员B系统柜员C普通柜员D纯主管答案：ACD命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易3库房现金管理必须坚持做到（）。A当日核对B双人管库C双人守库D双人押运答案：ABCD命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易4下列（）专用存款账户不得支取现金。A财政预算外资金B证券交易结算资金C期货交易保证金D信托基金专用存款账户答案：ABCD命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易5单位定期存款的期限分为（）。A三个月B二年C一年D半年答案：ABCD命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易6按发现的时间，错账种类可分为（ ）。A当日错账B跨季度错账C次日及本年错账D以前年度错账答案：ACD命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易7网点箱包交接员在接收箱包时必须查验（ ）完整性，确认完好无损后方可接收。A箱体B锁具C卡封锁D钥匙答案：ABC命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易8签发（ ）应加盖业务专用章。A个人存单B单位定期存款证实书 C个人存折D有权机关查询、冻结、扣划函件 答案：ABD命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易9柜员临时离岗时，必须做到（ ）。 A临时签退 B印章入箱 C现金入箱 D重要空白凭证入箱答案：ABCD命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易10ABIS账户的账号由（ ）等六项要素17位数字顺序排列组成。 A省市代码 B营业机构号 C货币号 D应用代码答案：ABCD命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易11ABIS系统的表内账户反映资产、负债和所有者权益增减变化。按表内账户在ABIS系统中的使用特性，可分为（ ）等类型。 A或有账户 B通用账户 C专用账户 D过渡账户答案：BCD命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易12对（ ）等业务，须经运营主管审批后，方可进行处理。 A抹账 B挂账 C解挂 D冻结和解冻答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易13农业银行会计科目分为表内科目和表外科目。其中，表内科目分为（ ）。 A资产类 B或有类 C资产负债共同类 D所有者权益类答案：ACD命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易14ABIS营业机构的柜员包括（ ）。 A柜台柜员 B系统柜员 C管理柜员 D终端柜员答案：AB命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易15ABIS的营业机构撤销行在办理交接手续前，应全面核对、清理账务，清点财产器具，整理会计档案，达到（ ）内外账务全部相符，未了事项要写出说明。 A账账 B账款 C账据 D账实答案：ABCD命题依据：教材第四章，第一节认知难度：应用难度：易16营业终了，柜员须认真进行核对的内容包括（ ）。 A现金实物与柜员现金箱 B业务印章 C重要空白凭证实物与柜员凭证箱 D记账凭证与原始凭证答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易17临柜业务包括（ ），数据运行中心业务为日终批量业务。 A日间批量业务 B现金业务 C转账业务 D自助业务答案：ABC命题依据：教材第四章，第二节认知难度：应用难度：易18下列操作不符合制度规定要求的有（ ）。 A柜员自办业务 B柜员、网点签退前不核对末笔交易 C虚假“碰箱” D不及时进行系统内账务核对答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易19运营主管或运营主管授权人在营业终了前应对（ ）进行核对，核对相符后在“柜员日终平账报告表”上签（字）章。 A印章 B柜员现金实物卡把清点大数 C未笔交易 D对有价单证进行清点答案：BD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：难20日终账实核对的内容包括（ ）。 A现金核对 B核对有价单证 C核对重要空白凭证 D核对记账凭证和原始凭证答案：ABC命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：难21营业终了关于现金核对正确的是（ ）。 A核对现金实物与账务 B逐一清点现金箱实物 C检查离行式ATM现金箱 D检查金库现金答案：AB命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易22核对有价单证时应核对（ ）相符。 A表外分户明细余额 B记账凭证 C未发行有价单证实物 D相关登记簿余额答案：ACD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易23同一柜员的会计凭证应按（ ）顺序排列。 A柜员日终平账报告表 B记账凭证附原始凭证及附件 C凭证序号从小到大 D凭证序号从大到小答案：ABC命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易24会计凭证的装订必须加装统一规格的凭证封面和封底，凭证封面应注明（ ）。 A保管编号 B记账凭证、原始凭证及附件张数 C柜员号 D凭证日期答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易25以下（ ）资料应打印，其他已纳入会计档案系统以电子形式保管的账表，可不打印，以电子形式留存备查。 A业务回单B随传票装订作为记账依据的账表 C客户回单 D需要定期报送的报表答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易26需打印随业务发生当日会计凭证装订的账表包括（ ）。 A网点平账报告表 B柜员日终平账报告表 C现金余额统计表 D柜员重要空白凭证销号表答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易27登记账簿封面，应注明（ ），由装订人员和运营主管人员在加封处盖章。 A年度 B账簿名称 C保管期限 D档案顺序号答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易28日终换人复核时复核员当面碰库的内容包括（ ）。 A现金卡把清点大数 B对外售凭证实行封包管理的，按封包清点 C清点印章 D重要空白凭证逐份清点答案：ABD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易29装订成册的账表，要填写（ ）。 A账簿名称 B账首和账页目录 C封面和封底 D账簿封面答案：ABCD命题依据：教材第四章，第三节认知难度：应用难度：易27