银行业务“百日练兵”测试题（对私柜员）　.doc

银行业务“百日练兵”测试题（对私柜员）一、单选题：1、客户在系统中唯一性的标准（ ）A、客户名 B、证件类型 C、证件号码+证件号码 D、客户名+证件类型+证件号码2、柜员是否可以出售非本柜员名下的凭证（ ）。A、可以 B、不可以3、在强制扣划交易中，适用于定期存款账户扣划全部本金的交易码为（ ）A、21031 B、21331 C、3045 D、35454、用9103存款证明查询交易，有（ ）种查询方式A、二 B、三 C、四 D、一5、调整个人客户存款账户的贷方应计利息（应付未付利息）的交易码为（ ）A、752 B、732 C、1092 D、10426、在维护卡与账户关联交易中，核心银行系统规定每一种存款产品只能有（ ）个默认账户A、一个 B、两个 C、三个 D、没有限制7、网点提交预制卡申请37180，输入借记卡BIN代码“1”表示（ ）A、VISA B、万事达 C、中国银联 D、金邦达8、客户持卡进行ATMPOS交易时，使用（ ）A、主账户 B、e-channel关联账户 C、默认账户 D、以上皆可9、重空挂失换发之前需在重空止付交易-29166维护哪种状态（ ）A、使用-止付 B、挂失-止付 C、止付-使用 D、挂失-挂失确认10、（ ）交易是同城票据交换提出环节在核心银行系统中的最后处理环节。A.交换提出处理（出库）B.交换提出记账结束 C.交换提出场次修改52、同城票据交换中交换提入业务由（ ）完成。A.经办B.经办、复核C.经办、复核、授权53、当系统中本场次的同城票据交换轧差净值与人行清算头寸不一致时，如为贷方差额自动挂入一级分行同城票据交换业务管理部门的（ ）账户。A、9991002 B、7413002 C、842100246、代兑点转账兑付（21066）交易中的汇率栏是否可修改？（）A、不可修改 B、可修改47、在29160重空出售交易界面中，重空类型选择的是旅行支票，那么支取方式选择（ ）A、凭密码 B、凭签名 C、凭密码或签名 D、 无要求48、核心银行系统光票托收建卡入口提示交易码为（）A、58060 B、58061 C、58070 D、58071二、多选题1、核心银行系统的账户类型包括（）A、存款账户 B、贷款账户 C、BGL账户 D、CTA账户2、以下关于持卡柜台交易流程的说法正确的有（）A、点击交易画面“搜索”按钮，可通过卡号查询客户号或关联账号B、持卡开户时选择返回客户号，持卡金融交易时选择返回关联账号C、持卡开户、借记交易，必须刷卡，否则交易被拒绝D、持卡贷记交易，可手工输入卡号3、账户已执行有权机关冻结后，还可以进行以下（）原因的账户冻结。A、质押冻结 B、凭证正式挂失冻结 C、密码挂失冻结 D、其他冻结4、银行承兑汇票相关报表（）A、银行承兑汇票合同清单 B、当日银行承兑汇票CTA 账户撤消/关户清单 C、银行承兑汇票凭证核对清单 D、当日银行承兑银行汇票承兑清单5、有关托收业务编号，说法正确的是（）A、托收编号由2位字母+14位数字组成B、支票类编码规则：CL+机构号+年份+顺序号C、收费编码规则：TR +机构号+年份+顺序号D、14位数字中后7位可随意编取三、判断题（对，错）1、机构签到交易（9198）时，操作柜员与核准柜员必须同时登录系统（）2、对私存款开户业务中，2000和2800交易可手工发起。（）3、七天自动转存通知存款允许部分支取，留存金额不低于起存金额。（）4、满页换发破损换发结清冲正换发时，系统校验原凭证的支取方式。（）5、当需要变更定期整存整取存单账户的自动续存性质时，可通过7050“账户详细信息资料维护”功能，维护定期存款的“定期续存类型”。（）6、个人代理他人办理借记卡的，须在办卡申请表中填写“代办理由”，并提供代理人和被代理人的有效身份证件。（）7、核心银行系统银行承兑汇票承兑业务中，在CTA或有账户核准后，系统会自动圈存保证金。（）8、银行承兑汇票解付后，不可以再对该份银行承兑汇票进行挂失止付处理。 （）9、光票托收业务中“收款人账号”为个人、对公存款户时，如是外币户，应为汇户。（）10、光票业务托收建卡时收款人账号和收费账号可以属于不同客户。（）四、操作题：* 以下所有业务交易单都必须打印和留存，并且注明题号，按顺序附在考卷后。1、A网点综合柜员B在轧账时，发现其人民币长款1000.00，经查找是一客户存款多存入款项所致，现将长款退还至客户账。（试题要求：已知机构号16847，请参试人员准备此操作题所需网点号、柜员号以及相关的客户账号）（本题8分）2、准备工作：给自己柜员下领入活期一本通5个、定期一本通5个、存款证明5份。基本信息：客户（本人姓名），身份证号（随意输入），证件有效期为2015年1月1日，性别：男，住址为南京市江宁区胜太西路9号，邮编为200000，单位电话为87654321，月收入6000元，职业为公务员。先开立客户号。（本题50分）要求：（1）开立一个普通美元活期储蓄现汇账户A，持人民币现金10000元兑换存入, 配发凭证，支取方式无要求。（2）开立一个定期一本通主账户B，分别存入现金人民币150000元非自转7天通知，澳元现钞2000元定期三个月，人民币10000元定活两便，客户预约7天后部分支取通知存款现金50000元， 配发凭证，支取方式无要求。（3）开立活一本主账户C，从账户B中结清定活两便10000元存入人民币结算子账户，配发凭证，支取方式无要求。（4）把账户A中美元1000元账户B中澳元2000元C中人民币5000元开立存款证明2份，到期日为系统日期后三个月，费用现金收取。（5）由于债务的原因，司法机关要冻结C账户中5000元人民币，冻结文书编号“司冻（2010）356号”。3、答题信息：（1）使用16100093客户号（客户信息已经维护过了）开立一个人民币单位活期一般结算账户并存入10万元，向该账户出售清分机转账支票一张，支取方式“无要求”，出票、签发日期为系统日期，利用该支票进行以下业务的操作。（本题12分）（2）交换区域号:63000题干：本机构收到同城某工行通过同城票据交换提入的清分机转账支票1笔，付款人为本机构用16100093客户号开立的人民币单位活期一般结算账户，金额为RMB8500.00，经办柜员进行正常付款操作。（1）请记录提入的日期、场次，清算日期、场次及票据交换序号。（2）此后，经办柜员发现该笔转账支票要素有误，进行冲正处理，请记录冲正交易流水号。4、客户王红（身份证：32010519720202434X，联系电话：13805162020）用人民币现金购买500美元运通旅行支票（现金统计分析码：商品销售收入，结售汇统计分析码：250001），要求面额为100美元的5张，请予以办理和收取相关的费用（费率为1%，本机构运通销售代号为：91234567），然后于营业终了前转销并将头寸汇往运通公司（AMERICAN EXPRESS TRAVEL RELATED SERVICES CO., INC.账号：USA-00123456）。（本题12分）