信用社（银行）科技管理中心上半工作总结.doc

信用社（银行）科技管理中心上半年工作总结今年以来，科技中心主动应对新变化、迎接新挑战，在省网络中心和市联社党委的正确领导及各县级联社的大力支持下，紧密围绕“架好科技桥梁，启动科技创新，推动科技发展，促进业务提升”的工作思路，积极开展部署，加强科技支撑，强化网络管理，优化系统性能，确保各项业务系统安全、稳定运行，加大计算机应用系统和新产品的推广为重点，为实现全市信用社业务的快速发展提供了强有力的技术保障。使之成为农信社改革发展的强力引擎。现将上半年的工作情况和汇报如下：一、上半年工作开展情况：（硬件管理摸底建档，采购更新设）年底补上。（一）、强化内部管理，规范金融科技。1.科技管理是信用联社的要害部门，即要提供技术保障与服务，又要防范和化解高科技风险。为此，结合 XX联社的实际情况，继续完善XX联社的科技管理制度，明确岗位职责，对联社科技的发展、建设、创新、服务、管理等工作进行全面细化，形成规范。上半年编制印发了XX市农信社自助设备管理实施细则、XX市农信社计算机及附属设备管理细则等规章制度。还印发2011年科技工作意见。2.对科技部门的职能、职责进行科学的定位。根据XX社关于加强信息XXXX生产条线管理工作的通知X文件精神，于2011年4月将 个县级联社以前归属于财会统计科的科技管理队伍拉出来单独成立科室，明确职责，进一步加强提升县级联社科技工作的管理。努力使全市联社的科技工作在基础设施、硬件管理、项目创新、项目运作、技术服务、制度建设、管理水平等方面再上一个新的台阶。3.建立有效的督促约束机制，加大对制度执行的指导、检查力度上半年组织专班对 个县级联社的 个网点进行了全面检查,检查面达40%。检查主要采取翻阅文件、检查档案、调阅监控录像及现场查看，现场操作等方式对全辖农信社科技、硬件管理、ATM管理工作等进行了综合性检查。重点检查了综合业务系统运行情况、新业务网银、转账电话开展情况、ATM管理制度执行以及网络运行、硬件设施保养等方面情况，对检查情况进行了通报并提出了整改要求。4. 加强培训学习全面提高从业人员的业务技能。今年5月份对各县级联社科技管理部全体人员及XX联社各基层信用社微机专管员共计 人进行了为期 天的培训，系统地学习了信用社网络结构及路由器的配置、ATM操作维护及账务的差错处理、PR2及DPK系列打印机的配置与维护、UNIX操作系统基础、UPS使用与维护以及主机原理等6个方面的内容。并邀请相关技术人员、设备供应商对设备的安装、操作、维护等进行了讲解，提升了科技人员理论知识学习的同时，重点强化了实际动手能力，增强了计算机信息系统安全管理意识和防范措施。强化新业务的推广培训工作。组织专人采取巡回培训的方式对 个县级联社的一线操作人员、客户经理、负责人进行了网上银行的相关制度、内管操作、网银业务处理的培训，还组织进行了转账电话“卡乐付”的推广技巧、操作流程的培训。5. 完成全市柜员考试相关工作（二）、积极促进中间业务系统的上线和新产品的推广1、积极向省网络中心申请测试开XXXXX项目、XXXX竞拍系统、电子银行承兑汇票业务。2、开通了 家县级联社个人网上银行业务，开通了城区联社对公网上银行业务。截止6月底全市共注册个人网银客户 户，注册企业客户 户。3、加大自助设备机具的布放力度。上半年安装布放ATM机 台，存取款一体机 台，查询机 台。采取强有力的措施加大转账电话的推广力度。截止6月底全市共布放“卡乐付转账电话 台。（三）、加强网络和硬件管理，保障系统稳定运行。1、完成科技管理中心UPS停机测试巡检。2、完成中心核心主机双机优化工作3、签订ATM维护合同4、完成电信协商办公网改造实施初步方案5、完成中心机房环境评估方案。完成全市计算机设备建档工作.6、启动市联社办公网改造工程7、启动中心机房基础设施安全评估二、科技管理工作中存在不足上半年科技部门虽然做了大量的工作付出了艰辛的劳动，但还是存在着许多不足之处：个别联社自助机具布放进度缓慢，没有达到时间过半任务过半的要求； 三、下半年科技管理的工作重点确保全市信用社各项计算机系统安全、平稳运行，逐步构建完善的计算机安全体系，积极完新业务的推广和自助设备的建设，加大对全市信用社员工的培训力度，努力提高全市信用社的计算机应用水平，为业务发展提供强有力的技术保障。主要做好以下几点：1、全力搞好网络备份工作。2、完成全市的自助机具布放安装任务3、继续做好下半年的巡查指导工作。重点检查ATM、新业务的开展执行情况。4、开展一次科技培训工作。