信用社（银行）“金信通”业务客户约定.doc

信用社（银行）“金信通”业务客户约定第一条省农村信用社（包括农村信用社、农村合作银行、农村商业银行，以下简称“农村信用社”）“金信通”业务是通过柜面签约方式，按照客户定制的服务信息内容，为客户提供的一种有偿信息服务，包括账务信息、余额变动提醒等内容。第二条客户签约农村信用社的“金信通”服务，须预留相应的手机号码等联系信息，并保证预留信息真实、准确。若预留信息变更，应及时通过农村信用社进行修改。第三条客户开通“金信通”服务，应按照农村信用社的收费标准支付服务费用，并同意农村信用社从其账户自动扣收。第四条农村信用社因以下情况没有正常提供短信服务的，不承担任何责任：1客户预留信息不准确或预留信息发生变更而未及时通知农村信用社进行修改，由此造成信息失密或客户无法收到短信服务信息的；2客户账户因已销户、账户状态不正常、余额不足等原因，导致无法正常扣收信使服务费用时，农村信用社将停止提供短信服务；3如遇到不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其它不可归因于农村信用社的情况时，客户未收到或延迟收到信息的。第五条客户在下述情况下未及时取消服务的，农村信用社有权单方终止服务并取消协议：1因客户手机号码录入错误造成手机机主投诉；2客户变更手机号码后未及时通知农村信用社；3客户未按期缴纳服务费。第六条农村信用社有权根据业务发展需要对短信服务功能、服务内容、发送方式、收费标准等进行调整，但应通过适当方式提前通告。第七条客户如需终止使用“金信通”服务，可以到柜面撤销本服务，但对于已支付的有关费用农村信用社不予退回。第八条农村信用社应对客户提供的信息保密，但法律法规和规章另有规定除外。第九条本约定自“金信通”业务签约之日起生效，撤销协议之日起终止。第十条 本约定内容由省农村信用社联合社负责解释和修改。