iso140012004 内审员考试试题(答案)1014.doc
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iso140012004 内审员考试试题(答案)1014.doc
ISO14001:2004内审员考试试题 部门: 姓名: 工号: 成绩:一、选择题,请在括号内填入你选择的答案字母(每题2分,共20分) 1 、在ISO14000系列标准中,( B )是组织建立环境管理体系和审核认证的准则。 A. ISO14004 B . ISO14001 . C . ISO14040 2 、在ISO14000中,环境方针必须包括两基本承诺,第一是对持续改进和预防污染的承诺,第二是对( C )的承诺。 A. 最高管理者 B. 满足相关方的要求 C. 遵守法律法规. 3、 管理评审的主持者是( B )。 A. 管理者代表 B. 最高管理者. C. 内审员 4 、ISO14000适用于( C )。 A. 只有企业 B. 只有企业和事业单位 C. 任何类型的组织. 5 、环境管理体系运行模式与ISO9001质量保证模式相似,共同遵守“戴明 管理理论”的( C )模式。 A. SQM B. ISO C. PDCA. 6、 通过获得ISO14001认证证书,在国际贸易中避免( A )。 A. 绿色壁垒. B. 关税太高 C. 多边协议 7、 环境管理体系审核的准则是( D )。 AISO14001标准 B. 环境管理手册,程序文件及其它有关文件 C适用组织的环境法律,法规和其它要求 D. 所有上述答案. 8 、根据我国法律规定,建议项目必须在( A )作环境影响评价。 A. 项目可行性研究阶段. B. 项目施工建设阶段 C. 项目正式投产阶段; 9、 一个EMS内审员应具备下述( D )的知识。 A.了解审核技巧 B. 了解ISO14001标准和体系文件 C.了解有关的环境法律 D. 所有上述答案 10、企业建立和实施ISO14001环境管理体系可以提高企业自身的管理水平, 达到节能降耗、( B )取得经济效益。 A 增加生产 B 减少污染环境. C 减少人员 二、下列要求与ISO14001标准中的哪个要素对应?(每题 1分,共10分) 1、接收和答复外部相关方关心的问题 ( 4.4.3 ); 2、最高管理者任命环境管理者代表 ( 4.4.1 ); 3、由最高管理者定期主持管理评审 ( 4.6 ); 4、编制环境记录清单,并规定保存的期限 ( 4.5.4 ); 5、组织员工进行消防疏散演习和化学品泄漏处理应急训练 ( 4.4.7 ); 6、组织向政府环保部门索取有关的法律、法规 ( 4.3.2 ); 7、定期评价组织遵守法律法规的情况 ( 4.5.2 ); 8、组织对承包方制定管理程序 ( 4.4.6 ); 9、ISO14001:2004标准规定必须对环境因素制定程序 ( 4.3.1 ); 10、目标和指标应符合环境方针,并包括对污染预防的承诺 ( 4.3.3 )。三、判断题1分×20(你认为正确的划“”,错误的划“×”) ( )1 、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。( )2 、某厂噪音排放已达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。( )3 、ISO14001 强调培训,但最重要的是使相关人员具备适当的意识和能力以保证对其工作的胜任性。( )4 、在环境法律法规变更的情况下,要及时进行环境影响评价,更新环境因素( × )5 、实施ISO14001 标准会加重组织的法律责任。( )6 、组织针对应急准备和响应程序可不进行定期的试验。( )7 、确定重大环境因素时,必须考虑到它的环境影响。( )8、 组织在实施环境管理体系时,根据需要可以不编写环境管理体系手册。( × )9、 组织的环境管理者代表应定期主持管理评审。( )10、环境目标指标必须量化,以便于执行。( × )11、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。( × )12、每一个审核员在审核过程中发现的不符合项都非常重要,必须列入审核报告。( × )13、组织内部的审核属于每二方审核。( × )14、不一定要有培训记录; ( )15、内审能够检查环境文件控制程序是否有效执行; ( × )16、内审可以不参照法律进行; ( × )17、审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节; ( )18、不能将不符合情况在形成报告前通知受审核方; ( × )19、审核方必须对EMS的不符合项提出建议; ( × )20、审核员无须听取受审核人员的意见开出不符合报告四、简答题(每题5分,共10分) 1、详细解释为什么4.3.1环境因素是ISO 14001标准中一项非常重要的条款? 答:环境因素的识别与重要环境因素的评价是建立环境管理体系的基础,环境管理体系的多个要素均是在评价出重要环境因素的基础上实现的,如目标指标的设立、管理方案的制定,运行控制程序的内容、监测的项目等。所以4.3.1环境因素是ISO 14001标准中一项非常重要的条款。 2、环境管理体系内部审核的主要步骤是什么? 答:编制审核计划首次会议现场审核 审核组内部沟通 末次会议 不符合纠正不符合纠正验证五:论述题下列审核中观察到的事实,请描述不符合事实,并判断不符合哪个条款(每题10分,共40分)1、审核员王先生在文控中心,询问法律及其他要求的收集情况,负责人张小姐说公司与情报所已签定了协议,情报所会及时将最新的相关法律法规传递过来。王先生查看清单,发现废气监测报告里所依据的大气污染物综合排放标准没有在清单内。 不符合事实:在文控中心,审核员王先生查看清单,发现废气监测报告里所依据的大气污染物综合排放标准没有在清单内。 不符合4.3.2条款2、2006.1.18 审核员在审核ISO14000 推进组时,查2005.11 月的内审记录,发现开出的15 个不符合项中至今还有5 项没有关闭,纠正措施一栏还是空白,而不符合项报告上写着纠正措施应在1 个月完成。组长解释说:这是因为涉及的部门新接一项目,连月来每天都要加班,根本没时间作纠正措施。不符合事实:判4.5.3 不符合纠正措施和预防措施3、审核员在供应处长的陪同下来到废弃物置场,发现角落里堆放着几个大塑料桶,且有泄露现象。询问此事,供应处长说是废弃的化学品,暂存于此。审核员接着又问谁负责管理?处长问答到,他们只负责可回收利用的废弃物,废弃化学品不归他们管,好象应有行政处管理。当审核员追踪到行政处时,行政处长回答他们只负责生活垃圾。审核员只好找到管理者代表,管代说还没想好由谁来负责。不符合事实:判4.4.1 资源、作用、职责和权限4、依麦期公司位于居民混合区内,三面都是居民住宅区,第四面是其他工厂。附近有西江流过,工厂的废水经过处理后就排入此江中。审核员到厂巡视是从公司的废弃物的集中场所开始的,公司的废弃物是按可回收废弃物、一般废弃物和危险废弃物进行了分类标识,但审核员发现有些硬板放在一般废弃的容器中,审核员问管理人员,危险废物如含铬废渣是如何处理的,管理人员说是委托一家废物处理公司进行处置,审核员追问这家公司是否有相应的资格,管理人员说他们是工商局注册的机构,我们也没有去处理现场看过,不过应该没什么问题,因为我们一直与他们合作,从来没有出现过问题,管理人员还自豪地说公司从事固体废弃物管理的所有人员都经过了相应的培训,全部培训记录由人事处保管。不符合事实:判4.3.2 法律法规和其他要求(但判4.5.2 合规性评价或4.4.6 运行控制亦可以得分)5、在星光电视机厂的插件课,波峰焊工序中产生的锡渣已被评为公司的重大环境因素,但在现场发现仍然有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶,请科长解释时,他说这确实是个问题,应请示环境管理小组编写一份文件化的控制规定。不符合事实:判4.4.6 (但判4.5.1 监测和测量亦可得分)