全国大学英语四、六级考试应急预案.doc

全国大学英语四、六级考试应急预案 耳机收听波段：琅琊校区86.7；会峰校区教学楼86.3，逸夫楼85.3序号偶发事件处理办法监考员考点主考1考生坐错位置如果是本考场考生，立即责令其坐到相应座位；如果是其它考场考生，应稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考。责成有关考试工作人员立即查明考生的确切位置，安排考生进场考试。2考生遗失有关考试证件先对照考生相貌，若与考场座位表上照片相符，经考点主考批准可安排考生进场考试，但考生必须出具院系开具的证明材料。班主任签字确认。掌握无准考证进场考生情况，遗失准考证的，要求考生出具院系开具的证明材料。3发现考生与身份证件或考场座位表上的照片不符立即将情况报告考点主考，确系替考的，按规定做好取证告知登记工作。对怀疑替考的，考后将考生带到考务办公室核实。核实情况，确系替考，在有关登记材料上签字，并逐级上报。4试卷启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。与监考员共同将异常情况记录在案后，将有问题试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报省考试院。5试卷启封前，发现所发试卷与考试语种不符暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。立即从试卷保密室取出应考试卷送达考场。并经省考试院同意可补足延误时间。6CET4试卷袋启封后，监考员发现所装为CET6试卷稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。经省考试院同意后，启用CET4备用卷进行考试；同时派未接触CET6试卷的后备监考员接替该考场监考员工作，对该考场监考员采取隔离措施，直至英语六级考完为止。7CET4试卷分发给考生后，考生发现所装为CET6试卷稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。经省考试院同意后，启用CET4备用卷进行考试，补足延误时间，并将情况按规定记录。CET4结束后，立即对接触CET6试卷的全体人员采取隔离措施，直至CET6考完为止。8CET6试卷袋启封后，监考员发现所装为CET4试卷稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。经省考试院同意后，启用CET6备用卷进行考试。9CET6试卷分发给考生后，考生发现所装为CET4试卷稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。经省考试院同意后，启用CET6备用卷进行考试。10试卷袋启封后，发现有缺页、漏印、重印、损坏等情况先让考生答题，立即通过流动监考员报告考点主考核实情况，启用备用卷。如影响考试时间，经省考试院同意后，补足因此耽误考生的考试时间，将情况按规定记录。11因试卷印刷字迹不清，考生提出询问立即通过流动监考员报告考点主考，主考请示省考试院，经同意后，启用备用卷。并将情况按规定记录。立即上报省考试院，请示启用备用卷，并将情况按规定记录。12发现试题出现明显错误不作回答，立即通过流动监考报告考点主考。将情况上报省考试院（省考试院与大学英语四、六级考委会办公室联系）。将情况按规定记录。13听力考试开始时，听力磁带或播放设备出现故障立即通过流动监考报告考点主考。报告省考试院，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。14听力考试进行中，听力磁带或播放设备出现故障立即通过流动监考报告考点主考，并记录下出现问题的题目。经省级教育考试机构批准重新播放时，从出现问题时的那道题开始播放。报告省考试院，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。15发现考生将规定以外的物品带入考场在考前提出要求，开考后仍不交送指定地点的，所带物品应予暂扣并如实记入考场记录单。核实具体情况，并将情况按规定记录。16考生在考场内发生晕场、突发疾病等的突发情况通过流动监考员报告考点主考。经简易治疗能坚持本场考试的，鼓励其坚持考试（所误时间不补）；难以坚持者，允许其退场治疗，但离开考场后不得再入场考试，将情况按规定记录。指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。17个别监考人员发生晕场、疾病情况通过流动监考员报告考点主考。及时安排治疗，并立即安排后备监考员接替该监考员工作。18考生在考场内喧哗予以制止，按有关规定做相应处理。制止无效的，终止其继续参加考试，通过流动监考将考生带至考务办公室处理。报告考点主考，将以上情况按规定记录。核实具体情况，按规定记录。19考场秩序遇到外来干扰尽力排除并立即通过流动监考员报告考点主考。如无法排除，则请保卫部门协助解决，并报告省考试院。20考生在答卷上书写的姓名、准考证号与考生本人不符姓名不符的，按替考处理；如姓名正确而准考证号码不符，提醒考生改正，如不改正，按违规处理。以上情况如实记入考场记录单并报考点主考核实具体情况，并按规定记录。21考生无意弄脏与损坏试卷等考试材料，要求更换通过流动监考员向考点主考申请备用试卷等考试材料，并记入考场记录单中。核实情况，经省考试院同意后可启用备用试卷，但不补由此而耽误的考试时间。22考生将试卷等考试材料带出考场尽力追回，记入考场记录单。组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，按规定记录。23监考员整理、清点考生答卷时将答卷撕破、污染报告考点主考，记入考场记录单。核实情况，上报省考试院。24非人为因素或自然灾害影响考试的听从主考安排，确保考生和考试工作人员人身健康和生命安全立即上报省考试院并采取措施，确保全体考生和考试工作人员人身健康和生命安全。25突然断电使用备用发电机，电工及时检修核实情况，上报26未列入本办法中的偶发情况通过流动监考员报告考点主考。根据有关文件规定，进行处理或上报省考试院，请示处理意见。