辅赛的博客营销策划.docx

辅赛的博客营销策划简介：我们的博客是作为辅赛事，主要是通过应用博客来给淘宝店做营销。博客营销有自身的优势，也是个网络商务创新的应用工具，我们目的是借助博客来补充淘宝店的不足，搭建一个“创意礼物”的交流平台，用传统的商业博客和个人博客相结合，发挥博客营销创新和客商信息互动的最大作用。以下是针对博客营销策划和实施的写下大概内容：1.淘宝商店结合博客经营分析2.和讯博客分析3.博客营销分析4.博客应用工具5.博客建设策划和效果6.博客自身推广正文：一、淘宝商店结合博客经营分析从一个普通买家的角度来看，淘宝店就如同线下的实体店，商店里的商品都是放到展示架上让顾客选购，以实体店最大的区别是商品展示只是图片，难测的卖家信誉度和支付的方式不同。所以，来光顾淘宝店的顾客都是现时有购物目的的群体，并且大部分是常在淘宝购物的人群。然而，随着网络信息技术的快速发展，电子商务得到大力推广，无论是网民还是网商，都有大幅度的增长。截至2008年底，我国互联网普及率以%的比例首次超过%的全球平均水平。同时，我国网民数达到亿，宽带网民数达到亿，国家CN域名数达万，三项指标继续稳居世界排名第一。但是大部分网民只是在网络上娱乐，对于网上消费的意识正不断增强中。由此可见，在这利好的网情来看，淘宝商店必须靠一种崭新的模式，来引领网络购物热潮，如借助网络博客、网络视频等娱乐型应用，让娱乐化应用向价值应用转变。淘宝商店自身营销的不足：1.单纯的展示商品图片和属性信息，不能很好的体现出商店的专有文化信息！很多企业现在都强调自身的企业文化，它不仅能体现企业的信誉和质量，还能依靠其专有的文化特色更有效地做宣传，是一个企业价值所在。淘宝商店需要自己的文化也是一样道理。2.缺少与客户信息交流和互动的功能。通常买家在使用购来的商品后只是在评论里给卖家留言，卖家做出感谢的答复，这并不是与客户交流和互动的方式，应该有个能让客户了解商店更多服务信息，能给客户参与商家推出的游戏活动和购物咨询的平台，这样商家也能更好的了解顾客所需，及时更改自己进货和营销策划，避免不必要的损失。3.商业性质为100%，娱乐性和知识性很少，发掘潜在消费者能力很差。网民虽然多了，但毕竟网上娱乐的人多，了解网络支付的人群较少，并且这部分的人对网络消费的意识迅速增强，所以未来潜在的消费群体很大，市场发展空间无量。结合博客营销带来的利益：1.博客通过发表各种类型的文章和广告，能营造淘宝商店的文化信息，提高商店的信誉度和知名度，给客户传递更多的商店信息和服务，对顾客无形地进行商品宣传感染。2.不单纯的商品展示，能含有各种娱乐和知识性的信息，吸引潜在消费者，通过广告、有奖的优惠活动和隐藏的链接等，对只是为求娱乐的读者，引导其购物欲望或给他们烙下我们商店的印象。3.通过发布和设置与顾客互动的活动，购物指导咨询等栏目，巩固已有的顾客关系，让顾客满意地体验我们一流的服务和优惠，达到顾客拉动新消费者的目的，并且通过反馈的信息，及时优化店铺的销售方案，进货量的控制等等！4.博客自身的内容能被搜索引擎抓到，这也是扩充淘宝商店商品宣传的很好途径。并且博客有自己的论坛社区，能购收集顾客信息，能及时联系顾客！基于这个问题，给和讯博客提出的建议:1.开发专版淘宝店博客用户可以申请一个具有淘宝互助功能的博客，进行商店博客结合营销。这种博客应该区别于其他博客，比如把相册模块换成商品展示模块，动态的展示商品价格及其相关信息，点击可以直接链接到对应的淘宝店商品；此外，增加在线聊天工具或者阿里旺旺即时通讯功能，添加商店和博客信誉度指标模块，商店公告等等。2.专设客户自写文章模块在用户博客文章下面增设一个读者自己写文章的模块，让在淘宝店消费过的顾客有权力在我们博客写使用商品的心得或者他们的感情交流，客户写的文章我们后台可见和控制，经过我们筛选再把好的文章显示出来。这样更能体现个性化和亲和力。3.博客与淘宝店实时更新和讯依靠自身成熟和专业的博客技术，与淘宝合作，共同开发博客营销市场，结合两家的实力，引导和推进网络消费。所以未来的淘宝店可能都附有自己专用的博客，博客成为淘宝重要的营销工具，成为淘宝不可缺少的信息文化载体。二、和讯博客分析目前和讯网日独立访问用户超过350万，日页面浏览量超过5000万，成为中国深受投资者和金融机构信赖、具有广泛市场影响力的中国财经网络领袖和中产阶级网络家园。 进入本世纪以来，和讯网创造性地提出了“财经世界、品质人生”的口号，倡导一种全新的财经服务理念，即“以财经服务为核心，建设中国新兴中产阶级网络家园”，在和讯网上打造出中国第一个兼具财经资讯、投资理财、休闲消费功能，突显个性化服务特性的互动平台。所以和讯的博客类型趋向于商业化，多数用户都是利用它来做网络商业营销，因为和讯博客有专业和技术的核心。博客营销具有以下特点和优势：1.发布信息灵活多样，容易便捷。2.信息量大，能很好的把个人性质和商业性质的信息形式结合起来。3.比起论坛和帖子，它的文章可信度高，内容丰富。4.广告和活动发布自主性高，在自己博客发无须成本。5.博客设计风格可以自定，更好地根据自己商店和顾客的需要，建设一个友好且漂亮的空间。6.博客里的链接可以扩大宣传范围，它自身提供的工具和自定义模块功能，能按自己的需要来添加应用工具和各种辅助效果。但目前和讯博客还是在发展阶段，问题发现很多在和讯开博客营销的用户并没有达到很好的效益，其中很大原因是用户不了解博客如何营销，另外一个原因是和讯博客提供的技术支持不够完善，明显的商业化博客过于集中。因此，会产生以下几个问题：1. 失去个性化的特色，以及由此而来的亲和力。2.用户盲目跟从，没有很好给自身商品或企业分析和定位博客营销。3.不注重文化宣传，没突显服务和对客户的关怀。4.统一化的广告轰炸，失去博客应有的功能。针对以上问题我们进行简单的博客营销分析。三、博客营销分析博客主要是个传递信息的交互性平台，作为一个创意礼物类型的博客，如果用它来作商品营销渠道，就应该有它的实用性、商业性，宣传性、知识性和信息性等特点，能够体现商店的文化和魅力，突出其应有的服务和发展方向，给客户一个可以咨询和消费导向的平台。因此，开展博客营销必须能掌握、学习和有效利用自身领域的知识，通过对信息的传播达到营销目的。（一）、解决博客失去个性化及亲和力，可以通过4C营销理论分析：(顾客)：关注顾客和潜在消费者想在博客得到什么、了解什么，从不同角度分析浏览者需要的信息，从而制定出博客要传递的信息和内容。(成本)：在这里如果是营销淘宝店商品的博客，可以理解为价格。在博客展示商品信息的时候，注意划分不同消费层次、不同用途的商品，在文章关键字突出标明，让浏览者容易搜到。（便利）:博客不是进行买卖交易的平台，在设置导向消费的渠道应该便利快捷，浏览者能即时联系到卖家，能够快速地找到商家的店铺或企业网站。（沟通）：以消费者为中心实施营销沟通是非常重要的。博客可以借助即时通讯工具或者评论留言等进行客商交流。此外，注重发布信息多样化，集娱乐、知识、消费等多种信息，推出亲情优惠和博客让消费者写的活动，让顾客参与博客营销中去，拉近买卖者的关系。（二）、根据自己营销什么商品来定位什么样的博客营销。有个“梦缘民俗客栈”的村庄旅店博客，仅6个月的时间，就有3000多京城游客慕名而来，为用户带来了20多万元的收入。他之所以能够成功是因为有秀美的自然风景资源，加上优美的小店环境和迎接了最近很多人喜欢郊游的热潮。作为创意礼物商品的营销，重要节假日，比如情人节、生日、新年、母亲节等等，都是有利的环境和时间资源。礼物类型选择方面，针对不同消费群体划分设置不同商品文章板块。（三）、体现博客文化，增加商店整体价值。在淘宝开店很多商家都注意如何提供服务和商品质量，从而赢得商店信誉。但往往他们忽视商店整体的价值体现。我们淘宝店是卖新奇特创意礼物的，我们选择博客展现文化也围绕礼物定位。博客营销口号：创意生活每一天，新奇礼物任你选服务方向：提供礼物选购咨询，节日情感交流等营销风格：简洁、温馨、创意、调皮、有节日气氛文化建设需要时间来积累，只要明确目的，多少能为淘宝商店带来价值提升。四、博客应用工具我们开通了和讯博客，也从中得到明显的效益，在博客自身提供的应用工具上比较看重友情链接和自定义模块的功能。1.建设银行网银链接博客很重要的用途是能发掘潜在消费者，无形引导其消费。但有些读者并不了解怎样在网络购物，支付方式成为他们的主要障碍。所以，我们为读者加了网银的链接，让读者去了解和办理开通网银，更促进他们到我们店里消费。2.酷六视频链接博客需要娱乐信息，影视娱乐是网民必不可少的生活环节。所以我们提供中国最大的视频分享网站酷六网。重要的是，我们在酷六网有自己的视频，更加让顾客对我们商店有深一层认识和赞同。3.中国制造网、买麦网、自己商店地址等链接这些都是为满足不同浏览者，方便他们找到自己想要的东西。体现我们对客户的关怀。4.动静态广告的链接动态活动广告，静态商品广告，这些就像快速按键，便捷地引导客户进入我们营销目的地。对和讯博客应该工具的建议1.增加即时聊天工具和在线聊天工具。方便客商交谈，而且在线聊天能让浏览者之间进行交流，延长他们停留时间，让他们在我们的博客娱乐的同时有意无意帮我们商店和博客做宣传。2.博客公告条。及时告知浏览者我们活动的消息。五、博客建设策划和效果博客主要是个传递信息的交互性平台，作为一个创意礼物类型的博客，如果用它来作商品营销渠道，就应该有它的实用性、商业性，宣传性和信息性等特点，能够体现商店或企业的文化和魅力，突出其应有的服务和发展方向，给客户一个可以咨询和消费导向的平台。我们广州小字号创意礼物家居团队的辅赛博客建设方案主要通过以下几方面建设：1.明确目的方向2.博客风格定位 3.确定信息发布类型 4.宣传选择 5.设计商业性活动1、目的方向打造创意礼物的营销博客，我们主要面对的是有消费能力的群体，大概在高中生以上阶段的上网人群，这是个以年轻化为主导的市场，并且创意礼物是个张扬新奇特意的玩物，所以我们的博客设计也是选择展现年轻突显个性的一个模式。其次这个博客不是参赛的主打，只是辅助淘宝网店上的商品来做营销，目的为了介绍商品的信息，为顾客做产品咨询和选购导向等等。现在网络上做创意礼物的网站很多，他们的专业性很高，商品的品种多样，服务优惠形式多，这些是我们无法攀比的，为在这个网络市场上抢占份额，我们只能从信息服务上做功课来拉拢消费者。因此，创造一个新颖的服务，能和客户互动交流，针对性地踩点解决顾客的需求，以真诚的服务让客户来帮我们拉客户，这是我们博客营销初期的目的和方向。2、博客风格定位能否让客户知道我们博客是个宣传创意礼物家居，并且能给客户美好的第一印象，让客户长时间浏览我们的信息，这是很重要的，也是成功营销的基石。创意是新鲜事物的范畴，礼物是含蓄着情意和快乐的情绪，所以我们定位博客风格就是轻松、调皮可爱和温情柔净。另外，为了配合网店营销主打的情人节策划，博客的整体是用快乐情人节做主题。（1）.博客页面主图设计明净的色调作为图的背景，以卡通人物来表现创意新奇和调皮气氛，用happy valentines(情人节快乐)彰显主题旨意，然后用一个电影胶卷陈列商品，开门见山让顾客知道博客要传递的信息类型。（2）.博客背景色和文本框的布局选择背景色为浅黄色目的是为了衬托文本框里面的内容，不容易让顾客感觉视觉疲劳，更能集中注意力在主要内容上，让总体感觉净洁宽敞。文本框由于和讯本身的一些限制和整体配合上的一些考虑，我们选择归类集中，统一淡紫色的框架，让每个框架里的图片来充实和协调。（3）.字体等设置我们并没有在字体方面下很多功夫，默认的字体足够让人感觉和谐。3. 确定信息发布类型博客给客户传递什么信息，要表达什么内容是博客的核心部分。我们主题是情人节，宣传商品是礼物，面对的对象是年轻和中年阶段的消费者，所以我们发布的信息要具有商业性、娱乐性、实用性和引导性。（1）.情人题材写关于情人题材的博客文章，通过网店上的情人礼物作为引线贯通全文，介绍礼物的用法，男女朋友礼物选购帮助等等，编写浪漫故事，营造温馨气氛，让读者在不知不觉的朗读中发现自己购买礼物的冲动。（2）.互动题材很多人都不喜欢读宣传商品方式的文章，因为商业动机明显会让潜在消费时间滞后的读者打消购买欲望。所以不能单纯的宣传商品，我们设定了一些以客户互动的文章，比如教读者自己制造礼物，让读者给我们提供创意点子，给读者介绍节日游戏等等，读者喜欢上我们的内容，自然会记住我们的创意礼物博客，成为我们未来的消费者。（3）.生活题材单一的商务网站是吸引不多的浏览者，我们的博客不是企业宣传，我们需要添加生活感情的材料来体现活力，因为我的礼物不只需要立刻买礼物的读者来浏览，我们更是要发掘和占领在未来消费的读者。所以发布跟情人感情生活，节日喜庆生活等等有关的娱乐文章，能够提高博客受关注的力度。（4）.创意题材贴近博客的主要思想，介绍网店极有创意的礼物，这些文章可以原创和转帖。4. 宣传选择要想博客里含有商业味道，必须建设广告栏目，博客并不是交易平台，所以我们设计了一系列链接和板块功能让它成为营销网店产品的渠道。（1）.导航链接博客本身固定它自己的导航，我们不能改动，所以在每个文章图片下和文章结束后，都添加链接到我们创意礼物家居淘宝店的导航地址，方便读者了解和购买我们的商品。（2）.动画广告一个能体现生动活力的博客不能是个木呆的页面，应该有些动画来刺激浏览者的眼球，但也不能多，否则就会导致反效果。所以我们做了两个动画宣传广告，广告的设计也融合博客的风格，一个在博客的首页展现，一个在每个文章的结尾充当链接导航。（3）.平面广告只有动态广告是不能一目了然的宣传商品，配合静态的平面广告能达到互补效果，我们设计了宣传创意礼物家居网店的一个广告，如果需要，会设计热销产品的单独广告。5. 设计商业性活动每个消费者都希望看到商家推出优惠或一些产品的促销活动，而商业活动也是体现商家对消费者服务态度和营销方式的好与坏。我们当然也要在博客推出营销活动，这个活动我们以动画广告来体现，告诉读者在给我们博客评论和建议，都会给他们赠送一件精美的小礼物，无形中我们也得到他们对网店礼物的关注，让他们享受和了解到我们周到的服务。（1）.对评论者赠送小礼物，激发其购物欲望。解决评论者提出的问题，可以了解他们的感受，收集有利的信息。（2）.提供已经在我们淘宝店购买礼物的顾客发表文章的空间，让他们亲自写下自己的感受，给更多读者了解和分享我们的服务和商品！（应该很有效地拉动顾客消费） 活动细节如下：1.凡在我们淘宝店有消费的客户，我们为你提供博客文章发表版位，你可以尽情的写上你对商品的使用感受，对积极参加博客互动的客户，我们将为他们送上一份精美的礼物，或者给予价格优惠。2.我们面对所有到本博客的浏览者，欢迎你们在我们评论里或留言上写上你们对礼物的咨询，有什么选购礼物的问题，我们将有专人为你解答，并在优惠的情人节等节日里给你优惠的价格。3.真诚欢迎来者在我们博客写想得到那个礼物的愿望，礼物可以是你自己设计的，也可以是市面上有的，在我们这里写博客将是实现你梦想的开始！六、博客自身推广（1）、搜索引擎的登录工作博客的基本内容和构架完成后，接下来的任务是把博客登录到国内有名气的搜索引擎上。博客的优势是它的标题和文章能够被搜索引擎搜到，只要上网的人在引擎上键入关键词就能看到我们的文章。但是像同类型的博客也很多，所以我们自己选择的关键词需要具体和明显。其次，手动登录各大搜索引擎是主动出击的必要。1.关键词：创意 礼物 情人节 淘宝 新奇特 选购等2.登录以下各大搜索引擎： Live Search TOM搜索 爱问搜索引擎 百度搜索引擎 Google 雅虎 （2）.博客宣传方式光靠搜索引擎的帮助是远远不够的，毕竟我们不是花费登录，排不上榜首。所以我们自己需要更多的方式来宣传博客。1.在各大知名论坛发帖宣传或评论宣传2.在各大学校贴吧发帖和交友类网站宣传（这个领域的网民是最有价值的）3.通过QQ等各种通讯工具给朋友和群体宣传4.建造辅助博客宣传，比如QQ空间，校园网空间，百度空间等5.大力在百度知道以发题和回答别人的问题来宣传（这是很容易被百度引擎搜到，也是很多人关注的领域）6.自己的网店建造链接（这能够给已经消费的顾客了解更多的网店文化，吸引老顾客，拉动新顾客）一个好的营销博客不是建立就能出现明显的盈利效果，我们一直在完善和更新，为求得到更多的读者和消费者认同和支持，希望我们的创意礼物家居博客和淘宝店能日益强大，越走越远。