会展与奖励旅游 模拟试卷A答案.doc

模拟试卷A-答案会展与奖励旅游 模拟试卷A-答案题号一二三四总分得分20203030100单 项选择题12345678910DCBDCDCBDD多 项选择题1112131415A,B,CB,C,DA,C,DB,C,D,EA,C,D1617181920B,DA,B,DA,B,C,DB,C,DA,B,C,D,E一、单项选择题（下列各题的选项中，只有一项是正确的，请将正确答案前的英文字母填在卷首答题表相应的空格内，每题2分，共20分）1. _包括教育与技术研讨会、董事与委员会会议、各大组织的分会等。A. 一般会议B. 大型会议C. 公司会议D. 协会会议2. 按照_划分，会议旅游可分为论坛式会议旅游、研讨式会议旅游、报告式会议旅游等。A. 会议主办单位B. 会议活动的特征C. 会议的性质D. 会议代表的范围3. 展览_是展览运作过程的主要参与者，负责展会的组织、策划、招展和招商等事宜，在展览事务中处于主导地位。A. 消费者B. 组织者C. 经营者D. 服务商4. 在会展旅游的策划中，遵循国家和当地政府的相关法律法规，设施设备的建设要与当地人居场所保持和谐，从而保证经济效益、社会效益和环境效益三方面的协调。这是会展旅游策划原则之一的l _。A.“保证三方”原则B. 可实施性原则C. 透明度原则D. 协调性原则5. _是指影响会展旅游者对会展旅游目的地的信心和扰乱会展旅游业正常运转的任何非预期性事件，并可能以无限多样的形式在较长时期内不断发生。A. 事件危机B. 事件危机管理C. 会展旅游危机l D. 会展旅游危机管理6. 在节事活动筹办的以下四个环节中，_是落实策划和构思的过程，也是出成果出效果的阶段。A. 定位B. 组织C. 营销D. 承办7. 节事安排体现文化性、经济性、技术性的结合，这是节事活动系列化运作的_特点。A. 传统性B. 文化性C. 综合性D. 动态性8. 会议、培训、主题宴会等都属于奖励旅游策划中_的范畴。A. 行程B. 专案C. 规划D. 设计9. _是被旅游企业作为差异化战略而使用的，例如，企业为每位游客赠送有标识的旅行包、旅行帽或小纪念品，在为游客提供游览行程的同时附上旅游目的地介绍或是旅游健康手册等。A. 基本服务B. 核心服务C. 便利服务D. 辅助服务10.主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的_。A. 灵活服务B. 癖好服务C. 意外服务D. 心理服务二、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两项是正确的，请将正确答案前的英文字母填入卷首答题表相应的空格内，多选、少选或错选均不得分，每题2分，共20分）11. 以会议的性质进行划分，可以分为_。A. 政府会议B. 协会会议C. 公司会议D. 国内会议E. 国际性会议12. 会议旅游活动由_基本要素构成。A. 会议代表B. 会议旅游者C. 会议旅游资源D. 会议旅游业E. 会议组织者13. 展览旅游与会展旅游的其他形式相比有着自身的一些特点，包括：_。A. 游客数量相当巨大B. 政治影响较大C. 提升城市形象D. 经济影响直接和明显E. 就业机会增加14. 我国展会的主办者主要包括_。A. 展览企业B. 各级政府及其部门C. 各类行业商会D. 协会组织E. 社会团体组织15. 奥运会的举办也存在着一些消极影响，包括_。A. “峰聚现象效应”B. 经济衰退C. “反旅游” 问题D. 造成城市物价上涨E. 生态失衡16. 奖励旅游的类型从期限长短分，可以分为_。A. 国外奖励旅游B. 长期性奖励旅游C. 国内奖励旅游D. 短期性奖励旅游E. 体验性奖励旅游17. 会展旅游策划原则之一的“保证三方”原则是_。A. 保证主办方得到经济效益B. 保证参展商获得产品收益C. 保证协办方获得宣传效果D. 保证参观者完成购买任务E. 保证会展举办地提升形象18. 会展旅游策划书是最终形成的文件，是经过选择的最优方案和最佳途径所形成的书面材料，在拟定策划书时应该注意_。A. 内容的完整性和条理性B. 形式的标准化和规范化C. 严密的逻辑性和程序性D. 要突出主干，重视枝干E. 重视透明度和可实施性19. 并非任何城市或地区都适宜开展节事旅游，_对节事旅游的形成和连续成功举办有着重要影响。A. 公众的主动参与B. 优质的文化环境C. 便利的交通条件D. 良好的经济环境E. 节事旅游目的地社会稳定20. 奖励旅游具有以下几个基本特征：_。A. 激励性B. 公务性C. 交互性D. 高端性E. 福利性三、简答题（请将答案填写在题目下方空档内，每题5分，共30分）21. 一个出色的会议举办地和会议旅游地需要哪些必备的条件？(1)发达的城市经济，(2)良好的区位条件，(3)出色的会议管理能力，(4)优美的自然环境，(5)独特的文化传统。22. 奥运会的入境旅游效应会受到哪些方面因素的影响？(1)主办城市申办奥运会的目的，(2)主办城市的旅游吸引力，(3)主办地旅游业发展阶段，(4)主办地利用奥运会的旅游促销力度，(5)主办城市的地理位置和环境，(6)奥运会周期所处的旅游发展大环境，(7)整个世界经济大环境等。23. 会展旅游管理包括哪些方面？(1)服务管理，(2)交通管理，(3)游览购物娱乐管理，(4)场馆与人员的管理，(5)危机管理，(6)质量管理和评估。24. 餐饮和住宿管理的内容，从功能上划分主要包括几大方面？(1)前厅管理，(2)客房管理，(3)餐饮管理，(4)商品管理，(5)综合服务设施管理等。25. 节事旅游营销策划的基本原则是什么？(1) 大众化原则，(2) 激发公众兴趣原则，(3) 区域合作原则，(4) 确定性和规范性原则，(5) 市场化原则，(6) 产业化原则。26. 奖励旅游策划应注意哪些具体问题？充足预算，制定目标，责任到人，建立定额，期限要短，计划沟通，正确选时，精心选择，贵宾待遇，难忘经历，强参与性。四、案例分析（请将答案填写在答题纸上相应的位置，每题30分，共30分）27.一家DMC公司接到某国内保险公司的竟标项目在国内召开“2008年度优秀保险代理人表彰大会”，与会人数计划在150-200人左右（来自全国各地），会期一周（包括奖励旅游在内）。你作为这家DMC公司的项目经理，请就此做一个项目策划，主要包括下述内容：(1) 推荐一个合适的会议地点，并根据构成奖励旅游目的地的基本要素，阐述在该地点召开此类会议的理由（5分）旅游吸引物，旅游服务，旅游设施，旅游可进入性。(2) 选择一个适合举办此次会议及奖励旅游的时间，并说明理由。（3分）不影响公司的正常经营活动，旅游淡季，参与者想旅游的时间。(3)根据奖励旅游线路设计主要应包括的内容，做出此次活动的行程安排。（7分）明确线路名称，策划旅游线路，计划活动日程，选择交通方式，安排住宿餐饮，留出购物时间，策划娱乐活动。(4) 根据打造奖励旅游产品应该遵循的基本原则，规划设计会议的议程安排，并说明理由。（5分）独一无二、非比寻常的原则，注意文化差异、配合奖励旅游理念的原则，消费层次性原则， 参与性原则，成本控制原则。(5) 根据会展餐饮管理中安排餐饮的要求，提出会议期间的餐饮安排，并说明理由。（5分）安全卫生，规格适中，照顾特殊。(6)根据奖励旅游中应该如何选好文艺节目和影片的原则，为会议安排合适的文化娱乐节目，并说明理由。（5分）配合奖励旅游的主题，照顾旅游对象的兴趣，尊重对象的宗教信仰和风俗习惯，体现民族特色和传统文化。全球交通旅游智能搜索引擎达达搜 培训部