中职服装市场营销期末考试试卷（二） .doc

服装市场营销期末考试试卷一、填空题（1×20=20）1、市场营销管理过程包括（ ）、（ ）和目标市场选择以及（ ）。2、市场细分包括（ ）因素细分、人口因素细分、（ ）因素细分、行为因素细分。3、服装市场营销组合的可控制因素综合起来包括（ ）、销售渠道策略、（ ）、促进销售策略。4、市场营销环境分为（ ）和（ ）两大类。5、市场营销环境分析具体的方法有（ ）分析、环境威胁分析和（ ）分析三种。6、消费者的需求可以分为（ ）需求和（ ）需求。在这方面美国心理学家马斯洛提出的（ ）理论是最为有名的。7、服装消费的购买过程分为五个阶段（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。8、服装消费者购买行为分为两类，一种是有计划的购买行为，称之为（ ），另一种即冲动购买。二、判断题：（1×10=10）1、冲动购买在购买行为总数中占有很大的比重。（ ）2、消费者得到的关于产品的信息主要来自个人来源，而最有影响力的来源是商业来源。（ ）3、消费者对于服装的满意程度，取决于消费者对服装的预期性与穿着过程中的实际性能之间的对比。（ ）4、现代营销观念包括产品观念、市场观念。（ ）5、生产观念注重以量取胜，产品观念注重以质取胜。（ ）6、不同类型的消费群进行服饰的冲动购买的频率也不同。青年人的冲动购买可能性较中老年为高，妇女较男人为高，富有者较贫困者高。（ ）7、市场营销以实现最大利润为中心。（ ）8、微观环境包括企业内部环境、市场营销渠道中的企业、目标市场顾客、竞争者和公众等。（ ）9、消费者的购买决定是在商场或其他购买现场做出的叫提示冲动购买。（ ）10、收入增加会刺激更多的需求，有的消费者会更多地考虑购买时装。（ ）三、名词解释（5×4=20）1、公众2、服装市场营销环境3、购买行为4.提示型冲动购买四、简答题（10×5=50）1、服装企业营销观念是如何演变的？。2、服装企业市场营销宏观环境包括哪些因素。3、现代营销观念体系的构成。4、简述未来服装企业发展的趋势。5、服装企业所面临的公众有哪几类？。