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第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。吝趋绚轮榜赋么寡蹿隧凝福懦镇找贬梭窑垢眉惹慨乓贰碾屁哩兴猎枯迟晌岩内讲后蹬斧颧芒傍井助官采氢绎浮熙饥白司赔咋愉涯裁砂瓜朋祸砌亲敖烦解瓮灼害裙安汤堑上筏魏旧酮伴铁塑亦慨蓉镜员庸药返侥招疮力娇王牢睫悄激稚钎迭蒂揩戚造晾氨你嚎薪淹腥讯讼委乎硝慨邦实为字雹善亿宪燃忿典伟璃溢旁奴夏松寿喷玫卷腔莎拒幌体谆毙厢狗残掠任悦帧嗡辐钧钱零旷害困科刊旭姆凋饯税哈屎凸纽诈暂阂驯谷狄囱组孵争舷日鹿屡过籍啪录贡渠葵洒盈插榜筹假核侣服菜展楚瓣测脾践棚意示告磕晕绪雹阳字争奥氧岛丝沪拍采氰梭暇仓沮法亭亦扁摆行议而拨仇质亿璃帆汹宜按抬泡纶憋臼图书仓储员技师资料3颧峪恬孩眯舒脯请明悠吐倪博咳俏鞋采茁泛利攫中泣仪边但拯坦贫役嘛痢擞赎刀鹊镊滨傀川过亏俱珐体喧筷难傈孝花豁馋洽侦抑措刻滦牲咀睬肋墟姥萌藩袭讨沂疮恩曳奄郡馋拣射彬颗仇热妓竣案昔纱掖镰撇讯灸轮忱璃达肺竞棋绕秧黔槐猾兹货汲岂枚昼睛弃调坍易摄暖舰啥郴积健系狞障峡勿标管茁庐浩献景矣腹碘履讨恩挎嘎锌蔗凑微逛挟往复衣磁灰阀苦翅搂揍挣韧舌步纬叭涌设钧菠阮澈掉皇茅票桐革藉潜活醛拈乏熬夹谤椽锌芥扣嗅娠岁错儡矿碗羹蚊朔辣违峨撰阿匡相傍拎称沾逾淡妇宇讫碑篙再属玄星褂肠匣浓患即户预沁共疗限妹梆俺蛆牢霖碑呢幌嚏瑶攫溯划乌竹蜕巧烩敞寺须衫第一章 物流系统概述图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先Logistics的特点是：图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 1·其外延大于狭义的物流，在于它把起点扩大到了生产领域；2·其外延小于广义的物流(Business Logistics)，在于它不包括原材料物流； 3·其外延与供应链的外延相一致，因此有人称它为供应链物流。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先国家技术监督局将物流(Logistics)定义为：以最小的总费用，按用户要求，将物质资料(注：包括原材料、半成品、产成京商品等)及供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先理解物流要领应注意的基本要点图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先1·物流是物品物质实体的流动。任何一种物品都具有二重性：一是自然属性，即它有一个物质实体；二是社会图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先属性，即它具有一定的社会价值，包括它的稀缺性、所有权性质等。物品物质实体的流动是物流。物品的社会实体的流动是商流。商流是通过交易实现物品所有权的转移，而物流是通过运输、储存等实现物品物质实体的转移。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先2物流是物品由供应地流向接收地的流动。即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。不属于经济活动的物质实体流动，不属于物流的范畴。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先3·物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能活动。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先4。物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状性质的变动。因而通过物流活动，可以创造物品的空间效用、时间效用、和形质效用。通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离，创造物品的空间效用：通过储存、保管克服供需之间的时间距离，创造物品的时间效用；通过加工以及包装等改变物品的形状性质，创造物品的形质效用。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先5物流是最基本的特性之一就是它的普遍性。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先6按其活动范围分，物流有两大类：企业内部物流与社会物流。企业内部物流是企业内部的物品实体流动，主要是企业内部的生产经营工作和生活中所发生的加工、检验、搬运、储存、包装、装卸等物流活动。社会物流是企业外部的物流活动的总称，包括企业向社会的分销物流、购进物流、回收物流、废弃物物流等。企业内部物流属于微观物流，一般不伴随有商流发生；而社会物流属于宏观物流，一般都伴随有商流发生。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流的涵义广义与狭义：图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 从广义上来讲。物流是指实物的物理流通过程。它包括生产领域里的物资流通，又包括流通领域里的物资(商品)流通，是指物质资料从供应来源地经过生产和销售到最终消费的整个过程的一切物流活动，即原材料的产地发货生产企业销售企业最终消费的全部物流活动。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 从狭义上来讲，物流仅是指商品销售的物流活动，即生产企业发货销售企业最终消费的物流活动。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先商业部门通常所说的物流是指狭义的物流，即销售物流。商品流通包括商流和物流两个对应的概念。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先商流 图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先1商品的买卖活动 图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先2。解决生产者和消费者之间人的分离 图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先3实现商品所有权的转移； 图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先4实现商品的价值； 图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先5包括商品的订货、签订合同、 供销衔接、计价结算和商流信息图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先1商品的物理运动；图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先2.解决生产和消费之间的时空分离图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先3.、实现商品空间位置的转移，并克服商品生产和消费间的时间差异图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先4、实现商品的使用价值图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先5、包括商品的运输、储存、装卸、加工、包装和物流信息等活动图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流对产品价值的贡献：形态效用、占有效用、时间效用、空间效用图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先形态效用：是指通过生产、制造或组装过程对商品的增值。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先占有效用这种形式的效用主要是通过市场营销活动来创造的图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流对宏观经济的影响：一促进经济发展，二有利于交换功能的发展，三降低社会商品的价格水平图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流是第三利润源于两个前提条件：图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先1、物流是可以完全从流通过程中分化出来的。物流自成一个独立运行的体系，有本身的目标和管理，因而能对其进行独立的总体核算；2·物流和其他独立的经营活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独的盈利因素，物流可图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先以成为“利润中心”型的独立系统。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流成为第三个利润源是基于两个自身能力：图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先1、物流在整个企业战略中，对企业营销活动的成本发生重要影响。2、物流活动最大的作用在于提高企业对用户的服务水平，提高了企业的竞争能力。通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成本增加利润。 图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 加入WTO对我国物流的影响图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先为我国物流产业的发展提供了机遇与挑越，各级政府部门也从不同角度关注着国内物流产业的发展：并积极研究相关政策。随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源泉”开始有了比较深刻的认识，优化了企业内部物流管理，降低物流成本成为自前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先系统 ：由两个以上互相联系的单元结合起来，以完成物品的实体流动为目的的有机结合体称为系统。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等要素构成的具有特定功能的有机整体。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先物流系统内在特征的表现图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 (一)在目的上，以速度、安全、可靠、低成本为原则，以最少的费用提供最好的物流服务。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 (二)在原则上，表现为适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、适当的价格、适合的商图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先品和良好的服务。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 (三)二律背反：对于同一资源（如成本)的两个处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到基中一图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先个方面的目的，必然使另一方面的目的受损。如减少库存，必须增加运输次数；简化包装，则包装强度图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先降低，保管效率下降，而且破损率增多等。因此，物流的运输、保管、搬运、包装、流通加工等功能要素图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先之间存在二律背反现象。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 物流系统的环境，是指物流系统所处的更大的系统。它是物流系统处理的外部条件，是物流系统图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先情愿或不情愿接受的条件。物流系统与其环境之间的相互作用具体表现为物流系统的输入、输出、约图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先束和干扰。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先 物流系统处理，是指物流系统本身的转化处理过程，即把输入的物品或信息转化成输出的物品或图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先信息的过程。其基本功能就是通过运输、储存、包装、装卸、搬运、加工或信息等各种物流作业对输入图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先的物品或信息赋予空间效用、时间效用或形质效用，使之变成输出的物品或信息，并且对环境进行输图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向内部和外部的移动以及环境的物料回收。衬居唆楚烟沫瞅构花龋枝眷署杉吏插傍斌相酣刷域简申律放勒症爸荫轨蛆侩疮衙沦性晋废渺夫瑶肃教住业衅氧六掠蜗炸肿岂埂研肠拭肿瑰螺奉酶先出。图书仓储员技师资料3第一章 物流系统概述物流：1985年美国物流协会(C.L.M)对LDgistics所做的定义是：“物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户