有线电视数字化转换的科普常识、政策及方法——河南有线网热点解答.doc

有线电视数字化转换的科普常识、政策及方法“河南有线”网热点解答来源：河南有线 发布时间：20102012年 目 录1. 什么是数字电视？42. 数字电视与模拟电视相比有何优势？43. 用户怎样才能收看到数字电视节目？44. 什么是数字电视机顶盒？有线数字电视机顶盒如何分类？55. 什么是数字电视智能卡？56. 为什么每台机顶盒要配置一张智能卡？57. 一套机顶盒都包含哪些部件？58. 是不是所有的电视机都要加装机顶盒才能收看数字电视?59. 为什么不把机顶盒集成到电视机里面？510. 一台机顶盒能否供多台电视机使用？611. 机顶盒能否像电视机、手机一样可以在市场上自由购买？612. 是否可以自购机顶盒，在哪购买？多少钱一台？613. 用户自行在外地购买的机顶盒可以在本地使用吗？614. 原来只能收看十几套节目的老电视机，加上机顶盒后能收看到所有的数字电视节目吗？615. 没有音视频输入端子的电视机可以使用机顶盒吗？616. 黑白电视机可以使用机顶盒吗？717. 在现有的模拟电视机上能否感觉到数字电视信号更清晰？718. 市面销售的“数字电视机”不通过机顶盒是否可以正常收看到数字电视节目？719. 为什么一定要使用数字电视机顶盒？720. 现在买什么样的电视机才能得到较佳的数字电视效果？721. 什么是标准清晰度数字电视和高清晰度数字电视？722. 如何收看高清数字电视节目？723. 什么是高标清同播？824. 什么是交互电视？825. 我国的有线电视数字化时间表是怎样的？826. 河南省有线电视数字化整体转换的时间表是怎样的？827. 有线电视模拟信号何时关断？828. 有线电视数字化整体转换中为何要关断模拟信号？829. 什么是有线电视数字化？930. 为什么要进行有线电视数字化？931. 什么是有线电视数字化整体转换？932. 为什么要进行有线电视数字化整体转换？933. 河南有线电视数字化整转的基本政策是什么1034. 国家对有线电视数字化的总体要求是什么？1035. 我国有线电视向数字化过渡时间表是什么？1036. 河南省有线电视数字化的总体要求是什么？1137. 企业有线电视网怎样实现数字化？1138. 我省有线电视数字化整体转换与其他省市的不同点比较？1239. 我省有线数字电视转换后的技术水平是什么？1240. 有线电视数字数字化在“三网融合”中能够发挥什么作用？1241. 为什么由省发改委提起有线数字电视基本收视维护费标准听证？1242. 为什么需要制定全省统一的有线数字电视基本收视维护费标准？1243. 我省有线电视数字化整体转换过程中模拟用户如何转换？1344. 不接受数字化整转的用户怎么办？1345. 保留6套模拟信号的情况是什么？1346. 统一配置的机顶盒产权归谁所有？1347. 整转时，对欠费或报停用户是否统一配置机顶盒？1348. 机顶盒遥控器、智能卡损坏或丢失怎么办？1349. 我省有线电视用户的有线数字电视基本收视维护费能否按月交费？1350. 我省用户在缴纳了每月的有线数字电视基本收视维护费后，还需再交纳有线模拟电视收视维护费吗？1351. 我省数字电视用户可否到银行交费或由银行代扣收视维护费？1452. 有线电视公益性体现在哪里？1453. 怎样解释“有线数字电视收费太贵，看不起。”的说法？1454. 为什么有线电视数字化后，感觉基本频道未增加多少但要多收不少钱？1455. 近年来，机顶盒的价格下降了，为什么收视费的价格不降？1456. 机顶盒销售价格的定价依据是什么？1557. 原来一户能看多台电视机，现在每台电视都要配置一台机顶盒，这样用户就必须缴纳更多的收视费，如何解释？1558. 如何办理数字电视业务，免费领取第一台机顶盒？1559. 用户如何得知自家的具体转换时间？1560. 小区整体转换后用户如何办理数字电视业务？1561. 用户能否申请提前安装数字电视？1562. 集体用户如何办理数字业务？1563. 城中村用户如何办理数字业务？1564. 小区整转时，用户不在家，是否可委托别人代办？1665. 租房用户如何办理数字业务？1666. 如果搬了家，机顶盒能否拿到新的地址使用？1667. 河南有线的专用机顶盒是否可以在省内通用？1668. 用户在小区集中办理整体转换手续后还能申请安装副终端的机顶盒吗？1669. 用户整转前己购买我公司不同类型机顶盒现在是否可继续使用？1670. 不接受数字化整转的用户怎么办？1671. 数字电视可否办理退网销户？1672. 领取机顶盒并交纳收视费后是否可以办理报停？费用是否可以顺延？1673. 免费领取的机顶盒在使用后是否可以退机？1674. 客户购买的机顶盒是否能退？1775. 标清机顶盒如何换高清机顶盒？1776. 整转后新装用户只申请6套模拟电视节目，如何办理手续？1777. 宾馆、酒店等非居民用户可以申请安装副终端吗？1778. 我省的有线数字电视可以提供什么服务？1779. 河南的有线数字电视有什么特点？1780. 什么是电子节目指南（EPG）？1881. 通过机顶盒可以实现视频点播（VOD）吗？1882. 什么是互动点播（VOD点播）？1883. 数字电视信息服务平台包括哪些内容？通过数字电视信息服务平台查看信息有什么优点？1884. 普通家庭可以开通境外频道吗？1885. 什么是专业付费电视频道？1886. 数字电视与付费电视有何关系？1987. 96266呼叫中心的职能、作用是什么？1988. 如何改进用户服务方式，确保服务质量？1989. 南阳和洛阳两个已进行数字化整转的地市，在我省此次数字化整转中的整转政策是什么？1990. 机顶盒能够享受“三包”服务吗？2091. 居民用户办理的第一台机顶盒如何收费？2092. 多台机顶盒即副终端如何收费？2093. 数字电视收费标准是怎样？2094. 河南有线数字电视的收费标准是怎样确定下来的？2095. 整转前己购买我公司机顶盒节目或者预缴的模拟电视收视费未到期，剩余的费用如何处理？2096. 河南有线电视网络集团有限公司公司配置的机顶盒产权归谁所有？2197. 用户在收看点播节目时出现故障如何计费？2198. 数字化整转中有什么优惠政策？2199. 如何安装机顶盒？21100. 机顶盒如何搜台和软件升级？21101. 工作人员会上门帮助安装机顶盒吗？21102. 对不会操作机顶盒的用户可以提供哪些服务？22103. 用户自行购买的机顶盒损坏后如何处理？22104. 可以把喜欢的数字电视频道或音频广播进行收藏吗？22105. 如果频道多得记不住了，找频道会不会成为一个难题？22106. 通过数字电视收听广播节目有什么优点?22107. 机顶盒耗电吗？22108. 如何解决机顶盒死机现象？22109. 机顶盒能否提示用户缴费？23110. 为什么在收看数字电视的时候会偶尔看到“马赛克”现象？如何解决？23111. 数字电视为什么会几个频道同时出故障？23112. 如何分析和解决无图像故障？23113. 为什么有的数字电视信号不稳定？23114. 数字电视常见故障如何判别及排除？23115. 收视费提高的原因？24116. 过了现场办理期，再想办理如何办理？24117. 副机如何办理？25118. 数字电视能收看多少个节目？25119. 为什么要用机顶盒才能看？25120. 为什么一台机顶盒只能供一台电视机收看？25121. 高清500元的能看多长时间？25122. 都能看到那些高清节目？25123. 已经预缴的模拟电视收视维护费怎么办？25124. 领取机顶盒并预存费用后是否可以办理报停？25125. 保留的6套模拟信号到什么时间，都包括哪些频道，怎么收看不到？25126. 数字电视信号为什么也会出现不稳定？26127. 为何用户参加数字化转换领取机顶盒时，有的需要预存288元，有的需要交500元，收费标准不一样？26128. “小区整转中，将模拟电视信号转换为数字电视信号，只保留6套模拟信号”属河南有线单方违约行为？26129. 关于老机顶盒参与数字化整转问题26130. 关于用户不愿意缴纳预存款的问题27131. 关于一体机问题27132. 使用数字电视要对原来室内线路进行改动吗？271. 什么是数字电视？数字电视是电视节目在拍摄、制作、传输和接收的所有环节都是使用数字信号，采用数字信号处理技术。在现有的电视节目系统中，拍摄、制作已基本实现了数字化，目前要解决的就是节目传输和接收环节的数字化。数字电视与市场上所说的所谓数字电视机不是一个概念。前者是一整套系统，后者仅是一种接收显示设备。网络经过双向改造后，数字电视还将实现更多的互动功能，使人们由被动收看变为主动选择，区别于传统的“你播我看”式的单向广播电视，让用户有更多的参与感，它提供的各种功能让用户有更多的选择性，满足人民群众对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。2. 数字电视与模拟电视相比有何优势？数字化是世界发展趋势。我国电信企业已完成数字化转换，广播电视数字化转换正在进行中。国务院出台的关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知（国办发20081号）文件明确，以有线电视为切入点，加快广播电视数字化转换。数字电视将以更清晰、更稳定、更安全和更高的资源使用效率取代模拟电视。我国已实施“下一代通信网、数字电视网、未来互联网的三网融合”战略，加快社会信息化步伐，有线电视数字化是国家信息化战略的重要组成部分。有线电视数字化以后，将能为用户提供更丰富的服务。与模拟电视相比，数字电视有明显优势，主要是以下几个方面：高质量的音画效果：节目信号质量明显提高，画面更清晰（标准清晰度电视就相当于DVD质量），音质更优美（相当于CD质量）。内容丰富、自由选择：数字电视提供大量的视频点播和互动节目，用户可选择收看个性化的内容。服务领域极大拓宽：提供电子节目指南、股票、便民信息等多种服务及海量的信息。强大的抗干扰能力：消除了模拟电视的“雪花”、“暗纹跳动”、“画面不稳定”等毛病。频道资源得到释放：可以收到更多的电视节目，用户最多可以收看到上百套电视节目。总的来说，在模拟时代，采取“广播”方式供人收看，也就是采取“我播你看”的方式，你只能“看”电视，是一个“观众”；但是在数字时代，数字电视既能保留原来模拟电视的“广播”方式，又通过交互方式提供个性化服务，还利用数字技术的优势把各种服务功能融为一体。人们从被动的“看”电视变为主动的“用”电视。3. 用户怎样才能收看到数字电视节目？对于按时交纳有线电视基本收视维护费的用户，在有线电视信号终端与电视机之间加装数字电视机顶盒并插入河南有线提供的数字电视智能卡后，就能收看到有线数字电视节目了。如果要收看到高清数字电视节目，必须安装高清机顶盒，且电视机必须能够支持高清节目；用户收看其他个性化付费数字电视节目时，需另付费。4. 什么是数字电视机顶盒？有线数字电视机顶盒如何分类？机顶盒（Set Top Box）顾名思义就是放在机器顶上的盒子，是一种将数字电视信号转换成音、视频信号的设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生音、视频信号。目前，全世界绝大多数电视机都是按照模拟电视体制设计生产的，只适应模拟电视信号的播出和传输。有线电视数字化后，有线电视光缆和电缆中传输的都是数字电视信号，用户原有的电视机一般不能直接接收，需要机顶盒进行信号转换。机顶盒不光完成模拟向数字的信号转换功能，还为有线电视新业务提供支撑。配置安装机顶盒是有线电视数字化不可缺少的基本条件。机顶盒一般可分为标准清晰度（SD）和高清晰度（HD）两种级别，每种级别按照实现业务和功能分为基本型、高级型两种类型。基本型机顶盒能满足收看数字电视节目、接收数据广播和电子节目指南（EPG）等功能；高级型机顶盒在基本型机顶盒功能的基础上，能满足视频点播、上网浏览业务、电子邮件收发业务、互动游戏、硬盘录像等功能。高清晰度电视机顶盒是上述两种类型的横向扩展，可以兼容接收、输出标清和高清信号。5. 什么是数字电视智能卡？数字电视智能卡类似于手机的SIM卡，和机顶盒配套使用，用于记录用户信息和服务订购。每张卡具有唯一代码，作为用户身份的识别。它具有可靠的安全存储、解密授权、访问权限及电子钱包等多项功能。未交费的用户不能收看数字电视节目，机顶盒只有插上智能卡才能正常工作。智能卡与机顶盒实行严格的机卡配对，即某张智能卡与某台机顶盒经特定的程序进行配对后，只能与固定的机顶盒配合使用，这张智能卡插到别的机顶盒或者别的智能卡插到这台机顶盒都不能使用。智能卡和与之配对的机顶盒在进行数字电视整体转换时由河南有线统一发放。6. 为什么每台机顶盒要配置一张智能卡？智能卡起着识别用户身份和解密加扰过的数字电视节目的作用。智能卡与机顶盒是实行严格机卡配对的，只能与这台机顶盒配合使用。7. 一套机顶盒都包含哪些部件？一套机顶盒一般包括机顶盒、遥控器、电源连接线、AV音视频电视信号线、RF射频电视信号线和专用的智能卡组成。8. 是不是所有的电视机都要加装机顶盒才能收看数字电视?目前来说是的。因为目前所有的电视机包括等离子电视机、液晶电视机等等所谓的“数字电视机”，都只能接收模拟电视信号，并不能直接接收数字电视信号，实质上还是模拟电视机，所以，就目前情况所有的电视机必须要加装机顶盒才能收看数字电视。9. 为什么不把机顶盒集成到电视机里面？机顶盒不仅完成了数字信号的还原功能，同时还完成了对用户授权的控制功能，这跟当地有线电视运营单位密切相关。由于国家尚未制定统一的标准，各地数字电视信号的加密方式不同，具有很强的地域性，不符合当地数字电视控制管理系统技术要求的机顶盒无法收看到该地区有线网络传输的数字电视信号。作为显示用的电视机只要符合相关的标准即可正常显像，它没有涉及到控制管理方面的技术要求，没有地域性的限制；数字信号的还原虽然可以做到电视机中去，但用户授权的控制是不行的，否则会引起某个地方生产的电视机在别的地方用不了。因此，目前电视机生产厂家还没有生产只针对某一地区使用的把机顶盒集成到电视机的产品。从技术的角度来说，使用机顶盒收看数字电视，是为了保证目前的模拟电视机能够收看数字电视。因此电视机生产厂家希望在未来能够推出智能卡与机顶盒分离的数字电视一体机，而一些专家认为：电视机与机顶盒属于生命周期不同的产品，电视机一般使用时间较长，而机顶盒随着技术的发展更新而更新，升级换代较快，如果把这两种产品集成到一起，容易造成产品跟不上数字电视发展的需求。所以，将来电视机是否会把机顶盒集成到一起尚待进一步论证。10. 一台机顶盒能否供多台电视机使用？一般来说，一台机顶盒只供一台电视机使用。这是因为一台机顶盒在接收数字电视信号时，只能解码输出所选定的一套电视节目，电视机只起到显示器的作用。如果同时供多台电视机使用，所显示的是同一套节目，不能达到每台电视机分别单独收看不同节目的目的。所以从普通用户收看的角度来说，一台机顶盒是不能供多台电视机使用的。如果一台机顶盒接了多台电视机，那么一换台，这几台电视机看到的节目都要跟着换，也就失去了原有的意义。如果第二台电视机要看不同内容的数字电视节目，必须另外购置机顶盒和智能卡，也就是俗称的“第二终端”或“副机”。11. 机顶盒能否像电视机、手机一样可以在市场上自由购买？目前还不行。目前国家的数字电视标准还没有出台，现在全国各地有线电视数字化整体转换所采用的技术是不同的，用户管理系统也是不一样的。因此，机顶盒的生产与销售都是定向的，并且必须能够与当地广电系统数字电视系统所使用的智能卡相匹配，否则就无法正常收看到有线电视网络所传输的数字电视节目。12. 是否可以自购机顶盒，在哪购买？多少钱一台？居民用户的第二台及以上机顶盒需自行购买。因机顶盒需机卡配对，目前用户只能在河南有线指定营业厅购买符合我省有线电视数字化整体转换功能要求的机顶盒，其中普通标清机顶盒（含智能卡）的零售参考价为400元一套，普通高清机顶盒（含智能卡）零售参考价为700元一套，因机顶盒可能会有多种品牌、规格和型号，具体价格以现场标价为准。居民用户的第二台及以上机顶盒需自行购买。因机顶盒需机卡配对，目前用户只能在河南有线指定营业厅购买符合我省有线电视数字化整体转换功能要求的机顶盒，其中普通标清机顶盒（含智能卡）的零售参考价为400元一套，普通高清机顶盒（含智能卡）零售参考价为700元一套，因机顶盒可能会有多种品牌、规格和型号，具体价格以现场标价为准。整理者注：2013年8月郑州整转机顶盒副机实价是，标清280元一套，高清380元一套。13. 用户自行在外地购买的机顶盒可以在本地使用吗？由于各地所采用的数字电视系统技术和用户管理系统是不相同的，所以用户自行在外地购买的机顶盒是不能在本地使用的。14. 原来只能收看十几套节目的老电视机，加上机顶盒后能收看到所有的数字电视节目吗？可以的。加上机顶盒后，接收功能由机顶盒来完成，可以收看到用户所订购的节目内容，原来的电视机只作为显示器使用。15. 没有音视频输入端子的电视机可以使用机顶盒吗？对于没有音视频输入端子的电视机，用户需要配置一个射频调制器，把机顶盒解码输出的视、音频信号调制到射频频道供电视机接收，用户就可以收看到所有的数字电视节目了。不过采用这样的方法接收到的数字电视效果会打折扣。16. 黑白电视机可以使用机顶盒吗？可以的。但收看到的数字电视节目仍是黑白的，接收到的数字电视效果会大打折扣。17. 在现有的模拟电视机上能否感觉到数字电视信号更清晰？是的。由于模拟信号在传输的过程中容易受到干扰，引起出现网纹、重影、雪花等，使图像受到损坏，而数字电视在线路上传输的是数字编码信号，具有很强的抗干扰能力，能够很好地传输并还原发送的信号，因此，一般情况下，画面更加干净清晰。18. 市面销售的“数字电视机”不通过机顶盒是否可以正常收看到数字电视节目？不可以。市场销售的“数字电视机”只是利用了一些数字技术改进和提高现有彩电的图像及伴音质量，并不具备数字电视信号的解码、解密、节目授权功能，只能接收模拟电视信号。就像电脑的显示器，和其他平面直角电视、背投电视、等离子电视一样，也仅仅是个显示器而已。另一方面，即使是真正意义上的数字电视机也要与所接入的有线数字电视系统相适应，并满足其技术要求，才能正常收看到数字电视节目。所以，在现阶段用户买了数字电视机并不能直接收看数字电视节目，必须通过机顶盒才可以正常收看到数字电视节目。19. 为什么一定要使用数字电视机顶盒？数字电视前端播出和网络传输的都是数字电视信号，而用户目前使用的是模拟电视机，不能直接接收数字电视信号，必须配置机顶盒对数字信号进行解码还原，转换成现在电视机能够接收的视、音频信号，用户才能够通过普通电视机和音响设备享受到数字电视的精彩节目。20. 现在买什么样的电视机才能得到较佳的数字电视效果？电视机接上机顶盒后就相当于显示器，电视机显像的水平清晰度越高显示出来的电视效果就越佳，建议选购图像水平清晰度大于500线以上的液晶电视机并具有丰富输入接口端子的电视机。具有逐行扫描功能的电视机，看信息时画面更稳定。目前，我国央视和上海等电视台已开播数字高清频道，如果用户对电视机画面质量有较高要求或希望留有升级空间，可以直接选购符合我国高清晰度数字电视标准的高清晰度数字电视机。21. 什么是标准清晰度数字电视和高清晰度数字电视？数字电视可以划分为标准清晰度电视（简称标清电视）和高清晰度电视（简称高清电视）。标准清晰度数字电视（SDTV）是指图像水平清晰度大于500线、采用的是43显示方式的数字电视系统。标清电视的清晰度与我们目前的有线电视或DVD影碟的水平相当。高清晰度数字电视简称高清电视（HDTV），目前对于高清显示的标准还未有最终定论，简单的说，是指图像水平清晰度大于720线、采用的是169显示方式的数字电视系统。从世界范围来看，目前高清电视主要包括1080i和720p这两种格式，两者图像的长宽比都是为169，因为这符合人眼视觉的“黄金分割法则”。作为隔行扫描的1080i的分辨率则是1920×1080，720p是逐行扫描，分辨率为1280×720。22. 如何收看高清数字电视节目？用户收看高清数字电视节需要满足“四位一体”的条件，即高清电视节目、高清节目传输、高清机顶盒和高清电视机。对于用户而言，只需配备高清机顶盒和高清电视机即可收看高清电视节目。23. 什么是高标清同播？高标清同播是指节目采用高清录制，分别以高清和标清方式播出和传输。如果用户使用高清机顶盒和高清电视机或高清一体机收看，可同时收看到同一节目内容的两套节目，但会有不同的感受或视觉，高清节目不仅清晰度高，而且采用16：9显示比例，更接近现实或真实。不具备高清接收条件的用户只能收看到标清节目内容。24. 什么是交互电视？交互电视ITV(Interactive TV)系统是近年来新出现的一种新的信息服务形式，是基于数字电视和宽带网络技术的新一代电视，能提供可点播的、个性化的、互动性的精彩节目，带来全新的收看体验，让收看者真正成为电视的主人。交互电视提供与正在播出的节目有关的各种资料，包括背景材料的增值服务。这方面的内容如体育运动的各种统计资料、新闻的背景材料等，甚至为那些电视连续剧和情景喜剧迷们偶尔错过一集而设置的“上集情节提要”之类；当您观看足球比赛时，可以随意选择自己喜欢的收看角度，甚至可以从头至尾一直追随自己喜爱的球星。收看交互电视其实是一点也不神秘，你需要一个电视机，一个与交互电视信号相匹配的机顶盒，再有就是你所在的有线电视网必须传输交互电视节目。交互电视与普通电视的区别：（1）普通电视主要依赖于硬件结构，交互电视在一定硬件结构基础上更多侧重于系统的软件控制。（2）普通电视功能无法扩展。交互电视内置智能化平台，其应用功能可以不断扩展和更新。（3）电视只能被动地接收广播节目。交互电视不仅可以收看正常的电视节目，而且还可以主动提供即时信息服务。如电子节目指南、时事新闻、娱乐等一切网络信息。（4）普通电视无法与互联网连接。交互电视实现了与互联网的对接。人们在休闲的同时，可以浏览互联网所能提供的丰富信息资源。25. 我国的有线电视数字化时间表是怎样的？国家广电总局于2003年初正式颁布了我国有线电视数字化时间表，要求2010年前基本完成东、中部和西部的大部分县级以上城市有线电视由模拟向数字的过渡，2015年全部完成西部县级城市的过渡。26. 河南省有线电视数字化整体转换的时间表是怎样的？河南省有线电视数字化整体转换工作以河南有线电视网络集团有限公司作为实施主体，计划在20122013年基本完成全省十八个省辖市有线电视数字化整体转换，计划在2014年完成全省县以上整转。27. 有线电视模拟信号何时关断？有线电视数字化整体转换工作是以有线电视网络光节点为单位，逐一成片式地开展的，一般在小区进行整体转换期间停止传输原来的模拟电视节目信号，并保留传输6套模拟信号频道到国家停止模拟电视信号传播止，转播中央、省和当地电视台的主要节目，供暂时不愿收看有线数字电视的用户免费收看，保证居民基本的收视需求。28. 有线电视数字化整体转换中为何要关断模拟信号？这是因为有线电视网络频道资源有限，如果不关断模拟信号，有限的频道资源将无法满足用户对数字电视业务的需求。同时“模数并传”还会导致信号相互干扰，难以保证信号质量。29. 什么是有线电视数字化？有线电视数字化是逐步将现有有线模拟广播电视系统转换为有线数字广播电视系统的一项工程。通过有线电视数字化，一方面腾出更多的频率频道资源，满足信息时代日益增长的信息服务传输的需要；一方面将电视机转换为集广播电视、信息服务、文化娱乐、社会交流于一体的多媒体终端。有线电视数字化是随着技术进步和社会发展不断演进的一个过程，目前阶段主要通过配置机顶盒将模拟信号转换为数字信号，主要解决网络信号传输问题和对用户已有电视机的数字化问题。以后，将推动传输网络的双向化改造和电视机逐步向数字电视机（一体机）过渡，实现交互电视和高清交互电视，进一步实现“三网融合”。30. 为什么要进行有线电视数字化？有线电视数字化是政治、经济、技术、文化和社会发展的必然结果。信息化已经成为衡量经济和社会发展水平的重要指标，基于有线电视数字化基础的信息化是发达国家信息化的重要标志。技术上，随着集成电路、计算机和网络技术的发展，世界已经进入数字化信息时代，有线电视数字化将进一步推动和促进显示终端等整个信息网络产业的发展。文化上，文化产业是国家重点支持的新兴产业，也是河南省发展的重点产业，有线电视数字化将带动文化产业的发展。社会发展方面，当前社会已进入多元化和个性化时代，只有通过有线电视数字化才能提供更加丰富和个性化的服务，进一步推动社会进步。从产业链角度看，有线电视数字化将起到桥梁作用，既带动下游的网络与信息终端产业的发展，又促进上游的信息与内容产业的发展。31. 什么是有线电视数字化整体转换？从政策层面解释：有线电视数字化整体转换就是通过增加服务、为用户配送机顶盒，实现有线电视由模拟向数字的整体转换，其核心是形成了一个“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、市场运作”加快广播电视发展的整体转换模式，初步走出一条符合中国国情的有线电视数字化发展之路。我国广播电视数字化的目的就是把电视机这一最普及的信息工具、最便捷的信息载体变成一个家庭多媒体信息终端，不仅能够看电视、听广播，而且还能满足国家信息化的要求和人民群众对信息的要求。从操作层面解释：有线电视数字化整体转换就是在一定行政区域内，有计划、有步骤、分区片地为模拟电视机加装有线数字电视机顶盒以实现数字电视节目和数据信息的接收，把区片内多个模拟电视用户一次性整体转换为有线数字电视用户，分区片地逐步完成整个行政区域内的有线电视数字化，最终关断模拟电视信号。按照国家广电总局的要求，整体转换必须不丢下一个地区，一个城市，一个用户，实现由模拟到数字的彻底转换。从用户层面解释：有线电视数字化整体转换就是按照政府的通告，在指定时间到指定地点，凭有线电视用户证和缴费记录领取一台机顶盒，在广电网络公司服务人员的帮助或指导下，在家里的电视机上安装机顶盒，收看到数量更多、质量更好的电视节目，在收视指南的帮助下，操作也更加方便，还可以通过电视机收听立体声广播、浏览各种信息等。用户还可以购买机顶盒加装在家里的其它电视机上，并以更低的资费标准（第二台）或免费（第三、第四台）方式，使多台电视机都能收看到更多更好的电视节目。32. 为什么要进行有线电视数字化整体转换？推进有线电视数字化是国家提倡和推动的，属于政府行为。发展新一代数字广播电视网络、推进有线数字电视整体转换是科技发展的必然趋势，是促进国家信息化和国民经济发展的必然要求，实现与时代同进、与世界同步。有线电视数字化整体转换的重要意义主要体现在三个方面：第一，发展数字电视是各级党委、政府推进数字化、信息化工程建设的要求（国家把有线电视数字化列入了国民经济和社会发展“十五”、“十一五”规划）；第二，发展有线数字电视是坚持以人为本，更好地满足人民群众日益增长的精神文化生活的需求；第三，发展有线数字电视是不断提高广电技术装备水平，确保广播电视信号安全传输的需要。33. 河南有线电视数字化整转的基本政策是什么（1）省辖市居民用户：第一终端为24元/月.户。居民每一同名、同址、同账户的用户最多可以安装五个副终端，其中第一副终端每月8元，其余副终端免收。（2）县城及县以下居民用户：第一终端为20元/月.户。居民每一同名、同址、同账户的用户最多可以安装五个副终端，其中第一副终端每月3元，其余副终端免收。（3）为每个有线数字电视用户的第一终端，免费统一配置一台双向有线数字电视基本型机顶盒及智能卡；有线数字电视用户的第二及以上终端使用的有线数字电视机顶盒由用户购买，用户也可通过市场自行购买符合河南省统一技术标准的机顶盒，有线电视网络运营企业负责开通。34. 国家对有线电视数字化的总体要求是什么？党和政府高度重视有线电视数字化工作，在一系列重要文件中，都要求加快有线电视数字化进程。国务院从2004年开始连续三年将广播影视数字化纳入国务院工作重点，2008年1月，国务院办公厅印发国务院办公厅转发发展改革委等部门关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知（国办发【2008】1号），明确要求，“以有线电视数字化为切入点，加快推广和普及数字电视广播，加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设，推进三网融合”，“加快有线电视网络由模拟向数字化整体转换”，“2010年，东部和中部地区县级以上城市、西部地区大部分县级以上城市的有线电视基本实现数字化；2015年，基本停止播出模拟信号电视节目”。2009年7月29日，国家广电总局印发了关于加快广播电视有线网络发展的若干意见，要求“加快推进有线电视数字化整体转换工作”，“制定有线电视数字化整体转换的规划和时间表”、“加快有线网络向下一代广播电视网的演进，已经完成数字化整体转换的有线网络要加快网络双向化改造，尚未完成整体转换的有线网络，网络建设和改造要直接向双向化过渡”，“积极发展高清晰度电视和视频点播服务”。国家广电总局有线电视数字化的基本方针是“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、整体转换、市场运作”。35. 我国有线电视向数字化过渡时间表是什么？国家广电总局按照这一要求，结合我国国情和有线电视的实际情况，制订了我国有线电视向数字化过渡时间表。（1）地域划分除北京、天津、上海、重庆四个直辖市外，分东部、中部、西部三个地区。东部地区包括广东、福建、江苏、浙江、山东。中部地区包括湖南、湖北、海南、四川、安徽、江西、广西、河南、河北、山西、陕西、辽宁、吉林、黑龙江。西部地区包括新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃、内蒙古、云南、贵州。（2）时间划分分为2005年、2008年、2010年、2015年四个阶段。（3）过渡计划第一阶段：到2005年，直辖市、东部地区地（市）以上城市、中部地区省会市和部分地（市）级城市、西部地区部分省会市的有线电视完成向数字化过渡。第二阶段：到2008年，东部地区县以上城市、中部地区地（市）级城市和大部分县级城市、西部地区部分地（市）级以上城市和少数县级城市的有线电视基本完成向数字化过渡。第三阶段：到2010年，中部地区县级城市、西部地区大部分县以上城市的有线电视基本完成向数字化过渡。第四阶段：到2015年，西部地区县级城市的有线电视基本完成向数字化过渡。36. 河南省有线电视数字化的总体要求是什么？2010年1月5日，河南省人民政府印发了河南省人民政府关于批转省广电局全省有线电视数字化整体转换实施方案的通知（豫政【2010】2号），对我省有线电视数字化工作进行了全面部署。（1）指导原则以科学发展观为指导，按照“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、整体转换、市场运作”的原则，紧紧围绕有线电视网络“小网变大网、模拟变数字、单向变双向、看电视变用电视”的工作要求，牢固树立以人为本、用户至上的理念，坚持把社会效益放在首位，精心组织，有序推进，切实使有线电视数字化整体转换成为党和政府的惠民工程，成为我省发展文化事业和文化产业、推进信息化建设的重要支撑。（2）目标任务根据国家关于有线电视数字化的时间表，2011年基本完成县级以上城市有线电视数字化整体转换和双向改造；2015年全省实现有线电视数字化整体转换和双向改造，停止播出模拟电视信号。（3）基本要求 以省有线电视网络集团有限公司为实施主体，在坚持公益性的前提下，通过市场运作的方式，推进有线电视数字化整体转换。各省辖市、县（市）各类有线电视网（包括宾馆、酒店、部队、铁路、中央驻豫单位、国有大中型企业，市辖区、乡镇村小片网）共享由省有线电视网络集团有限公司负责建设全省统一技术规范的数字广播电视节目平台、传输平台、客服平台，不再建设独立的数字电视前端，避免重复建设和经营风险，实现集约化经营和产业化发展。37. 企业有线电视网怎样实现数字化？从政策层面上来说，广电总局令第36号城市社区有线电视系统管理暂行办法规定，当地行政区域行有线广播电视传输覆盖网已通达的社区，其原有的城市社区有线电视系统必须与当地行政区域性有线广播电视传输覆盖网联网，纳入当地行政区域性有线广播电视网络统一维护和管理。豫政【2010】2号文件要求，各种自管网要共享由河南有线电视网络集团有限公司负责建设全省统一技术规范的数字广播电视节目平台、传输平台、客户服务平台，不再建设独立的数字电视前端。从技术层面上讲，有线电视数字化，要对有线电视网络前端设备进行数字化改造，要建设用户管理系统等运营支撑体系，有的地方还要对有线网线路进行必要的更新改造和优化配置等工作，确实投资比较大。对一个城市来说，建设多个有线数字电视系统，不仅会浪费大量投资，还会给社会管理工作带来诸多不便，最重要的是各有线网之间的互连互通将变得比较复杂，不利于多种有线数字电视业务的推广，不便于老百姓收看更多的数字电视节目和获取信息服务。所以，各企业的有线电视台站在遵守国家政策的同时，要与当地有线电视网络公司合作，充分利用全省统一建设的有线数字电视系统，向企业网用户提供服务，双方互利，实现双赢。38. 我省有线电视数字化整体转换与其他省市的不同点比较？与其他省市相比，我省有线电视数字化整体转换具有以下特点：（1）政策支持更有力。省政府下发了河南省人民政府关于批转省广电局全省有线电视数字化整体转换实施方案的通知（豫政【2010】2号）文件，对全省有线电视数字化整体转换工作进行了全面部署。（2）业务内容更丰富。一是电视节目内容更多、操作更方便。二是逐步推出包括电视上网、电视阅读、电视娱乐、电视应用等多种服务，更好地满足城市居民的娱乐、信息等需求。（3）系统建设更先进。全省数字电视综合业务系统基于双向多业务设计，系统容量更大、安全防范更完备、节目存储和互动点播能力更强。统一配置双向标清机顶盒，并提供多种机顶盒供个性化用户选择使用。（4）服务保障更到位。开通了96266全省客户服务中心，为广大用户提供业务咨询、节目定购、资费查询、报修投诉等服务。在各地增建了统一标准营业厅，进一步优化用户服务环境。建立了维护加服务的一站式客户服务队伍，全面提高服务能力。39. 我省有线数字电视转换后的