怎样做好一名责任护士 ppt课件.ppt
怎样做好一名责任护士?,什么是责任护士,责任护士:指对其所负责的病人全面负责,为病人提供完整连续的照顾和护理。包括病情观察治疗康复照顾、健康指导等。,责任护士应当履行的职责,病 情 观 察,做好责任护士的关键,改变护理服务理念,改变护理服务理念,被动服务 主动服务 想在病人需要之前、做在病人开口之前,用责任心换病人信心,用耐心换病人欢心,用细心换病人舒心,用爱心换病人放心。,改变护理服务理念,主动服务 感动服务 特色服务 个性化服务,融洽的护患关系才有利于我们开展护理工作,护患关系四种影响源,语 言 行为举止 情 绪工作态度,语言技巧,语 气:我们应该使用耐心、委婉得体、轻松诙谐的 语气。节 奏:也是语速不可太快,应控制在病人能听到、听清、听懂为准。对病人难理解的话要放慢语速。提 问:主要是把握好提问中的气氛、时间及效果。并且要通过提问能从患者的回答中发现问题的实质。,行为举止,在护理工作中,护 士的行为举止直接 影响着病人的治疗 效果。要求护士进 行护理活动时必须 做到亲、轻、稳、准、快。,情 绪,在治疗护理过程中,护士的情绪直接影响其观 察力及行为,应保持健康的情绪,稳定情绪。由于情绪具有传播性,护士不应把个人的情绪 反应带到工作中,护士情绪反应的流露会直接 影响周围环境的气氛。尤其是不良情绪会直接 影响到病人的心绪状态。因此,护士的情绪在 本质上影响着护患关系,护士应注意利用转移 淡化等方法控制自己的负性情绪,保持健康的 情绪,给病人以积极性干预。,工作态度,养成良好的职业态度,对病人一视同仁,尊重病人的权利与人格,尽量满足病人 的合理要求,使病人感到自己受尊重、被接受,从而获得一种自我价值感。一 个安全温暖的氛围能促使护患关系更为 融洽、和谐、温暖。,怎样做好责任护士,热爱护理工作,具有良好的医德医风高度责任心,娴熟的护理操作技能爱心、耐心、细心 良好的沟通能力 提高业务水平,注重心理护理,热爱护理工作,具有良好的医德医风,责任护士要热爱护理专业,正确对待本职工作,不怕脏、不怕累、全心全意为病人服务,努力钻研业务技术,不断改进和提高护理质量。作为一名责任护士,要有良好的职业道德,严格执行各种规章制度及技术操作规程,急病人之所急,想病人之所想,不断丰富、更新自己的理论知识,熟练、规范的技能操作。,高度责任心,娴熟的护理操作技能,作为一名责任护士,必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。,爱心、耐心、细心,护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,给医生提供病情信息。同时,让病人体会到护士的无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。,良好的沟通能力,我们要讲究沟通技巧与方式,不同的人,不同的文化层次,我们 要用不同的方式对待可能效果就不一样。,提高业务水平,注重心理护理,我们的工作是一个不断重复的过程,对单纯的病人,简单的操作,看不出一个护士水准的高低,但在危重病人的抢救和护理中,就能很明显的体现一个人的业务水平;单凭在学校掌握的知识是很难解决我们所遇到的护理难点,作为一名合格的责任护士应勤于学习,(包括理论方面和技术操作)这样才能不断提高专业技术。,整体护理注重病人的身心健康,我们作为一名合格的责任护士应根据病人年龄,文化层次、对疾病的理解,心理状态的不同有针对性的与患者进行交流沟通,责任护士需要做的事,多跑,多讲,多 看,多微笑,四多,多跑(多巡视),指多到病房跑跑,责任护士应多到病房看看自己所负责的病人情况怎样(如病人外出检查是否安全返回,回来了,就可以及时给病人进行治疗和护理,病情是否平稳,输液是否通畅等),及时更换液体,弄脏的床单等,及时监测生命体征,及时满足病人合理要求,我们虽然累些,但这样能很好的融洽护患关系。,多 讲,多讲:即不管在任何治疗或者护理操作前要多解释,操作过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗,结束后告知病人注意事项,及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。尽量多重复,加深印象。尽量在操作开始时就讲,操作完就讲完。一定要学会沟通!,多 看(多观察),生命体征 仪器管道 床单位清洁度 有无护理安全隐患,看什么,多 微 笑,微笑是一种特殊的“情绪语言”,把一切平凡的事做好即不平凡 把一切简单的事做对即不简单,谢 谢,