计算机网络专业毕业论文1.doc

上海济光职业技术学院上海康盟公司毕业实践综合报告姓 名班 级学 号所属院系专 业计算机网络实习单位 上海康盟保健用品有限公司工作部门（工种） 网络部 （电子商务）实习起讫时间 2011年11月1日至今带教老师联系教师指导教师目录前沿一 实习概况1、 对实习过程的回顾2、 专业知识在实习过程中的应用3、 对用人单位岗位需求的适应过程二、 快速构建营销型网站三、 如何做好网络营销前期文案准备四、 快速占领百度首页的免费营销方式 B2B营销1.目前中国比较出名的B2B平台2.发布B2B平目的3.B2B平台的选择4.注册B2B平台的原因5. B2B平台发布八大要点五、 快速让你选择带来80%以上流量的精准关键词1.Meta标签的制作：2.关键词有哪些类别 3.关键词选择有哪些技巧4.如何找出带来80%以上流量的精准关键词的四种途径六、 快速减少百度付费推广费用50%的技巧与方法 1.关键词分类2.推广计划、单元制作3.创意制作技巧4.添加关键词与关键词价格设置5.其它付费推广注意事项七、 网络营销之网络编辑1.网络编辑2.站内文案编辑与SEO(网站优化)3.站内文案编辑的基本要求：4.站外文案编辑：5.文案编辑重要事项强调如下八、实习心得体会与经验总结前言电子商务(Electronic Commerce)，是指买卖双方之间依托计算机网络(主要是指Internet)按照一定的标准所进行的各类商贸活动。电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式，是贸易活动全过程的电子化、网络化和数字化。电子商务给传统的贸易方式带来了巨大的冲击，带动了经济结构的变革，是一场商贸方式的革命，被国际上认为是21世纪经济发展的一个重要推动力，甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进相提并论,目前传统企业大举进入电子商务领域，正在成为普及全球的现象。本文只是以网上购物为例，来说明目前电子商务中存在的一些问题，以即表述一点解决一些问题的想法通过对电子商务系统的研究，了解当今电子商务发展的新动态，掌握电子商务开发技术，为以后构造电子商务系统打下坚实的基础。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种保健品、书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 一、 实习概况1、 对实习过程的回顾 2011年11月20日，我有幸到上海康盟保健用品有限公司实习，我的工作是网络部电子商务专员。在这几个月的学习、实习中，学习了包括B2B平台规则、搜索引擎优化、规则、博客营销等在内的电子商务知识。了解到在这几个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对上海康盟公司文化的理解、在康盟学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。 本公司成立于2000年，是从事健身健康保健器材产品研究、开发、制造及销售的专业公司，上海发明协会会员、中国体育用品联合会会员企业、中国质量万里行诚信守约单位。公司产品荣获七项国家专利，国家注册商标，世界华人专利技术博览会金奖、香港中华专利技术博览会金奖、上海首届绿色产业博览会金奖、国家科技成果进步奖一等奖。人民日报、解放日报、新民晚报等媒体作过推荐性报导，得到社会好评。我的工作是网络部电子商务专员，主要是利用B2B平台免费发布公司产品信息。实习两个月后，还兼任了公司的新闻采编与编辑。实习前两天，先要熟悉公司的主营产品气血循环机和氧气机，光看公司产品资料，我们对产品的印象不深，发布电子商务信息时只是依葫芦画瓢，主管说怎么发我们就怎么发，机械式地工作着，没有看到网络带来的营销效果。后来一星期，我们亲自体验产品，还有指导老师的教导，我对产品的一些性能有进一步了解，对我们发布电子商务也有所帮助，特别是发布信息前的文案编写。渐渐的，我在信息发布上有所创新，也取得了不少成效，我的发布的志趣网、亿商网等平台信息被百度成功抓取到首页，给公司带来效应，从而肯定了我的成绩。打开百度进行关键词搜索，不仅有自己的产品，还有好多其他公司的品牌。看来互联网是降低成本神奇地魔方，帮助企业降低推广成本和销售成本。行业的竞争还要很激烈的，同样的营业收入，更低的成本意味着更多利润，意味着在同行业中竞争力更大，电子商务已经在保健品行业中欣欣向荣。我现在做的是搜索优化和免费推广，在这网络营销中，许多工作都是围绕关键词展开。选择合适的关键词，能使我们花费最少的代价，带来最多的准确客户，带来更多业绩。遗憾的是，在工作初期，没有注重关键词策略，没有认识到关键词的重要性，选择的关键词往往差之毫厘，失之千里。结果是用错误的关键词做网站优化，浪费了太多的时间和空间。 关键词是所有优化的基础，从搜索引擎呈现和被点击的概率来说，出现的网站链接呈现在第一页，被点击的机会是第二页的1200倍。所以公司优化的目标，就是能在目标客户搜索相关关键词的时候，被主要搜索引擎呈现在首页。为了让公司的网站在搜索引擎，如百度的排名提高，让搜索引擎给公司带来客户。我的团队在工作中不断摸索与分析，互相讨论，通过总结搜索引擎的排名规律，除了对网站进行合理的内容准备，还总结了如何选择关键词的经验，从而做好B2B平台。首先，要站在潜在客户的角度去选择关键词，考虑他们在搜索产品时的习惯，可以从多途径寻找准确的关键词，这些途径包括客户、供应商、品牌经理和销售人员等。然后分析同行网站，去发现有效率的关键词。再次，每天打开百度后台，查看热门关键词的点击率，整理、使用被点击次数高的关键词。 大家都在使用互联网，网上购物是时代潮流，而且在生活质量不断提高的情况下，居民都比较注意养生，所以电子商务在保健品行业中发展前景很大。我公司现在又是非完全电子商务模式，处于电子商务的初级阶段，有很大的发展空间，公司对网络部的前景很看好。我公司制定未来半年内销售计划，引擎搜入与销售业绩挂钩。目前，优化和管理阿里巴巴，发展第三方平台；利用博客进行博客营销；还注册了淘宝商城，准备在淘宝中成立网店，利用淘宝来完成网上销售，让顾客方便地使用支付宝完成购物。做到完全电子商务营销。身为公司员工，要有责任感，要不断学习，多参加电子商务培训，多思考，为自己充电。我的工作仍在继续，所以我的学习也没有间歇，希望自己的所学尽可能地为公司所用。在3月16号到3月19号，公司让我去参加了天网咨询的培训，主要就是快速构建营销型网站，如何做好网络营销前期文案准备？快速让你选择带来80%以上流量的精准关键词等等，培训让我受益匪浅，回到公司后不断的实践，给公司的网站做了不少的改进，营销方法也做了相信的调整，非常感谢公司能让我出去参加企业的员工培训。2、 专业知识在实习过程中的应用 电子商务融入了计算机网络应用的知识。在实习过程中，我的计算机应用方面的培训和见识有所增长，以实习的形式加强了我在课堂所学，进行一个质量的提升。在整个实习过程中，我的电子商务工作很少碰到瓶颈，这都源于我的专业知识。 我是09级计算机网络班的学生，主修专业课程有很多，电子商务、网络设备互联、网页设计、计算机组装与维修、ps、计算机等等。我列出的这些专业课知识都能在我实习过程中有所运用，帮助我轻轻松松渡过实习期。 作为一名实习生，不管你现在是何种职务，懂得礼仪是每个人的基本要求，虽然我在小公司实习，但是，如何注意自己的穿着，给人留下美好的第一印象还是很重要的；在工作中，如何社交，与人相处，更是重中之重。所以，在校期间的礼仪知识还是对我们工作中有所用、有所助。 要做好电子商务，计算机知识得扎实，基本软件需要懂得灵活操作。发布产品信息，要先做文案，图文并茂是最佳效果，所以PS技术、WORD各软件要熟悉。当时为了过计算机一级，练习各种办公软件，不懂就问，最后以优秀通过一级，而且现在在工作中能熟练运用。工作之余还能帮编辑部处理些图片，让整个工作团队顺利完成工作任务。仔细思考，专业知识能帮助我们的实习生活，甚至以后的生活，而且理论知识很重要，掌握理论，才能知道如何去操作。实践出真知，在工作中，要边工作边巩固理论知识。3、对用人单位岗位需求的适应过程我来到上海康盟公司转眼5个月了，刚来的时候表示压力巨大，感觉气氛比较紧张，工作很枯燥，和我所学的电子商务有所不同，在这的工作只是发布平台信息，不是以前所学的网站编辑或是其他，工作没有想象的那么轻松。每天的任务量不断增加，每天的信息量从40条增加到60条，每日不断增加，第二天还要考核每个人的平台引擎搜入，一天坐到晚颈椎也不适应。为了完成任务，刚开始只是机械式地发信息，没有去思考，达不到量与质的平衡。当时真的也有和其他两位实习生一起退出这个公司的想法。后来通过慢慢学习，培训，自己也不断摸索其中的规则，了解了公司的业务，熟知了自己的岗位要求，工作任务，结合自己以前所学的专业知识，和同事们经常性的沟通，我充分理解了电子商务信息平台的推广，并且通过我们整个团队的相互配合，研究讨论，让公司的产品信息更好的被百度，google收录，并且获得更好的排名，给公司带来好的效应。第二个月起我能有质量地提前完成每日工作量，现在也兼带着编辑部的工作，辅助些图片处理和新闻编写工作。目前我能胜任我现在的实习工作，适应用人单位岗位需求二快速构建营销型网站1. 营销型网站包含什么？营销型网站构成的八大板块首页业务范围成功案例(我们的客户)新闻资讯常见问题产品知识关于我们联系我们。2.营销型网站的7个导航主导航，副导航，辅助导航，底部导航，局部导航（让顾客看的更多），面包屑导航，导航汇总（堆积关键词，放在产品介绍的末端，资讯）。3.营销型网站后台的九大基本功能: 包括新闻发布系统、产品信息发布系统、交易系统、会员系统、互动系统、占位搜索、首页管理、单页面更新、管理员系统。 新闻发布系统：主要是指网站页面中文字新闻在后台的一个灵活处理系统。 产品信息发布系统：方便统筹和删除网站页面中的产品 交易系统：针对营销性网站，形式主要体现在前台（网站呈现在页面和购物流程中）后台表现跟产品系统长不多，主要是技术上保证支付的安全性。 会员系统：后台对网站会员的管理系统。互动系统：方便后台人员管理网站用户在网站页面的反馈信息。a. 公开信息:主要针对的就是页面中公开的信息 b.加密信息占位搜索:后台每个页面都应该应有的功能，方便编辑人员查找新闻，产品，用户留言。首页管理：（1）首页文字新闻（2）图片新闻（加水印550x375像素）（3）动画单页面更新：这里主要指“关于我们”“联系方式（贴心，以写实为主）”等单页面信息的更新。也是应该给一个后台入口，文字编辑框跟新闻页面一样（天网欢迎您，柳丁恭候您） 详细地址标注 电话管理员系统：网站总编对各个频道栏目负责人管理系统。4. 网站建设先前准备工作：图片文案分类管理系统，网站建设与维护，站内文案编辑发布系统，站内SEO执行系统，搜索引擎付费推广操作系统，免费推广战术系统，老板执行力考评系统，目标制定及考核奖罚系统，数据分析诊断系统，战略布局策划系统。三、 如何做好网络营销前期文案准备 首先我们要进行 文字釆编 ，公司及快讯新闻资料整理；(主要以公司内部发生的事件为主,也可以采编近期网上询盘或成交前与客户沟通的记录）行业资料的整理；（可以在各大搜索引擎中搜索行业关键词或产品关键词，找出最新报道文章，进行伪原创）知识百科问答资料的整理；（可以在百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂等问答平台各搜索查找有关行业的知识问答）网站成功案例资料；（主要以与客户成交之后的文案写作为主）关于我们资料的整理；（内容包括:介绍公司发展历程;公司的荣誉资历;员工的生活;企业文化;经营理念等;）话术资料的整理 (可参考其他网络公司办公室客服人员话术） 其次还要进行图片处理 包括实物展示图片、细节图片、搭配图片、生产图片、包装图片、发运图片、结构图片、安装图片、开会图片、生活图片、实景图片等四、 快速占领百度首页的免费营销方式 B2B营销1.目前中国比较出名的B2B平台：阿里巴巴、慧聪、商机网、铭万网、全球五金网、中国供应商、百业网、世界工厂网、马可波罗网站、易登网、中国制造网等2. 发布B2B平目的：占位 增加网站反向链接数量 （反连接查询：domain：)3. B2B平台的选择： a.看媒体宣传 (58同城，赶集网等） b.在百度搜索行业泛关键词，找出B2b平台（特别提醒：时间条件允许的话尽量多注册，如果时间有限，就把本行业相关的以及比较出名的平台注册下，另外你可以在一些效果好的平台多注册几个账号，这样咱的渔网就更宽更大了！）c.打开百度搜索自己产品关键词，百度下就出来很多带关键词注册的网站；看他们在哪个平台发布的信息 用反连接查询方式d.针对用户群体 e.看做的比较好的学员发布的b2b平台 如：四星环保、腾飞图书设备、索拓电子、三信手机等 (Domain:反链查询命令)4.注册B2B平台的原因：如下B2B网站是企业的无数个营销型网站B2B网站是效果最好的企业优化平台B2B网站是免费的关键词优化平台B2B网站是官网的主要外链平台5.B2B平台发布八大要点第一，刚进行B2B推广时，选择1个平台发布信息，进行预热，全员总结分析，整理出信息模板，完善操作手册。如图所示第二，注册100个B2B网站的免费会员，在每个网站都发布20-30条供应信息。如果没有公司官网，选择阿里巴巴等做的较好的B2B平台进行付费推广。第三，注册B2B网站时，企业信息尽可能填写完整，包括QQ、MSN、Email、友情链接、公司官网等。第四，选择一套符合企业形象的模板，凡是可以修改模板的平台，要对其进行修改，统一公司形象。第五，每条供应信息，标题中关键词要放在前面，同时可以重复一次或多次；正文的规格和参数不可少，同时包含企业品牌及信息。注：可以百度搜索“湖南休闲椅”的展示效果，给人的感觉 是 简洁、清晰、品牌突出。标题启示：“湖南户外休闲椅 行业首选 四星园林” “湖南垃圾桶 第一品牌 首选四星环保第六，文中的图片要清晰、大小一致第七，在能发超链接及网址的B2B网站中，多发超链接，突出显示联系方式，引导进入公司官网，同时增加公司官网的外链数量。第八，定期对已发布的B2B信息进行刷新，为了节约时间，同时又能有很好的排名，可以一个星期刷新一到两次。特别注意：将发布的B2B平台做好excel 表格登记 其他重点地方：论坛，博客，百度可做经验和身边，都可以增加网站反连接数量（注：所有发布的信息地址和内容都要做好登记，以便即时更新）五、快速让你选择带来80%以上流量的精准关键词（一）Meta标签的制作：（每个网站页面都可以设置）1. title标题最重要（五到六个关键词），关键词没有标题重要。2. keyword，适当增加关键词的密度（建议keyword跟title一样，不要公司名称）3. description描述：公司简介，联系方式（70字以内）4. 必须跟网站公司说清楚，每个内页页面都要放不同的关键词5. soso，新浪，问问 借鉴6. 关键词，即是搜索者要搜的词语！有三大特点：1)可做搜索引擎付费推广 2)可在搜索引擎中做免费关键词优化 3)属于客户语言7. 可以站在企业的角度去搜索关键词或者站在客户的角度设置业（二）关键词有哪些类别 泛关键词（例：手机、瘦身） 核心关键词（例：手机维修、瘦身健身”） 长尾关键词（例：长沙手机维修、瘦身美体健身”）问题关键词（例：长沙手机维修哪里最好？瘦身减肥反弹怎么办？）借力关键词 （借助行业的知名品牌）（三）关键词选择有哪些技巧站在客户的角度考虑，寻找潜在关键词（例：错别字关键词“帐篷与帐蓬”、方言“马铃薯与土豆”）将关键词扩展一系列的短语（例：广告、广告投放、深圳广告投放）进行对换排列组合（例：广告投放、投放广告）使用专业概念词以限定来访者（例：金银卡铝箔纸专用油墨、米非司酮片）如果是品牌企业，则用你的公司名（例：索拓、索拓开关、索拓空调开关、索拓空调温控开关）加入地理位置（例：深圳电台广告、深圳电视广告）竞争者使用的关键词（参考同行网站关键词）勿用太泛的词或短语（例：广告、手机）确立核心关键词（例：广告投放）尽量选择和你产品或服务相关性较高的词（例：海尔节能空调、海尔空调维修）（四）如何找出带来80%以上流量的精准关键词的四种途径第一步：百度指数第二步：相关及联想搜索（一般的Google、百度、Yhaoo!  有道、sogou 在键入关键词都会出现自动联想关键词信息或是出现在搜索结果底部, 都是重要的获取途径。）统计以上两步都出现的关键词 选择这些关键词后加入地域，一定要加省名和省会城市名：如：浙江钢结构；上海钢结构厂家就可以找出60%-70%的关键词第三步：站长统计工具 通过一年数据统计，查看出主要关键词来自于哪些搜索引擎通过一年的数据分析得出百度、搜狗、谷歌、soso、百度免费产品等搜索关键词的客户有多少，他们是通过哪些关键词来访的（看下客户通过百度搜索哪些关键词；看下客户通过搜狗搜索哪些关键词；看下客户通过谷歌搜索哪些关键）根据百度指数及相关联想找出的关键词，再通过查看统计工具列出客户经常搜索的关键词，这样就找出80%的关键词第四步：如果百度指数没数据，用百度推广工具（付费）通过百度指数找不出关键词或者找出之后没有相关检索和上升最快词主要原因：一、百度指数查不出来的词，这个词的查询频率和次数达不到百度的要求，所以，在指数上没数据！ 二、关键词在行业属冷门词，无相关检索和上升最快词）注意：多关注那些标出“new”的关键词，那些就是相关检索及上升最快词，把这些关键词列出来。根据百度推广关键词找出的关键词，（其中那些被找出的关键词一定要加省会名称或者城市名称）再通过查看统计工具列出客户经常搜索的关键词。这样也可以找出80%的关键词六、快速减少百度付费推广费用50%的技巧与方法在国内市场，百度、搜狗、搜搜、谷歌是主要的搜索引擎，在考虑付费推广时，百度以其国内老大的地位，是我们首选的产品，当然也不能忽略搜搜、搜狗、谷歌等搜索引擎，毕竟也有部分使用人群。下面是百度搜索引擎推广的方法技巧 一、 关键词分类 百度推广关健词的分类规律：同一个单元中关键词必须词性相同（结构相同），词义相近，字数相近。二、推广计划、单元制作 推广计划（地域+关键词，用途+关键词，关键词+厂家，材质+关键词，品牌+关键词等）三、创意制作技巧（输入创意标题：1、显示字数为25个字，50个字符。2、标题必须要插入通配符 中央空调温控器（通配符指关键词插入到中，这里关键词是推广单元里所有的关键词）比如：在推广单元中，有A、B、C三个关键词，当网民搜索A关键词时，通配符里显示为A，当网民搜索B关键词，通配符里显示为B，当搜索C是同理。注意：a.在撰写标题创意时，重点突出与公司品牌有关联的创意标题，其次标题要吸引眼球，引起共鸣，让客户产生想点击进入的欲望b.创意中通配符使用词必须是该单元中字数最长的词，这样才能顺利的实现替换，进而达到强制飘红的效果。c.百度创意中可以放入联系方式（400电话或者座机）描述1：最多80个字符 可插入通配符 描述内容围绕标题及关键词进行叙述，尽可能地将产品与服务的卖点在此展现。（Ps：描述内容中可包含公司电话号码）描述2: 描述2的字符限制最多80个字符 描述2的内容是对描述1内容的补充，也可不写 可插入通配符输入访问URL：指创意（广告）点击进入的页面输入显示URL：在显示创意广告中只能做展示用，不能点击的网页地址，建议设置为首页注意：1、点击进入的页面可以是企业网站任何一个页面 2、根据创意内容，有关企业形象、品牌的，建议设置为企业网站首页。有关于某个产品的创意，建议设置为该产品详细页特别提醒：当广告创意展现在右侧展现位时，标题字符限制由原 25个字缩短为14个字（28个字符），描述只展示描述1。因此在撰写标题时当字数缩短为14个字时，要确保标题意义依然完整通顺。因此在需要切断的位置可插入符号“”，那么在右侧展现位置时，“”符号后的字符便不显示。这种方法可确保标题意义依然完整通顺。四、添加关键词与关键词价格设置（搜索下来的+80%以上的关键词类别）高质量和有竞争力的出价是出现在左侧位置的保证。质量度指系统根据该关键词的点击率、创意撰写质量以及账户表现（账户生效时间、账户内其它关键词的点击率，账户结构的完整性）等多个因素计算出来的，在账户中以质量度等级的形式呈现。质量度还会影响： a.关键词能否展现在左侧推广区域只有质量度和出价均达到一定标准的推广结果，才有机会展现在左侧推广区域 b.关键词的最低展现价格质量度越高，该关键词获得上线展现机会所需的出价就越低五、其它付费推广注意事项1）广泛、精确、短语匹配建议匹配方式不要使用“广泛匹配”，一般使用“短语匹配”或“精准匹配”比如：关键词：物流人才广泛匹配：物流人才需求预测短语匹配：湖南物流人才招聘精准匹配：物流人才2）推广时段设置3）否定关键词匹配否定关键词匹配：与短语匹配和广泛匹配相配合使用，对于一些可能被匹配但与推广意图不相符合的关键词可以添加到否定匹配关键词表中来阻止对应推广信息的触发。您可以选择其反面或非经营业务类的词作为否定关键词。 例如：客户只做英语培训，不做日语培训，则可以选择“日语”作为否定词。还可以在统计报告中的“搜索词报告”中找出与自己业务无关的关键词，将其设置为否定词。建议：做短语+否定七、网络营销之网络编辑1. 网络编辑是网站内容的设计师和建设者，创作具有强大营销力、传播力、影响力的资讯内容（针对访客和搜索引擎的）2. 站内文案编辑与SEO(网站优化) a.关键词的选择（核心业务和重点市场） 关键词的精准选择是网络编辑中的最重要一环，所有的文案都要围绕核心关键词展开创意。b.关键词与SEO : Title和描述关键词的选择和创意 导航关键词的选择 图片Mate标签关键词的选择 关键词页面内密度（/Tools/Density.aspx） 关键词内链3.站内文案编辑的基本要求： 1）字数400600之间原创真实可信图文并茂。 2）标题要有核心关键词出现 3）文章开头100字内要出现相应核心关键词 4）标题，内容，标签，落款，相关推荐，字体大小颜色，行距，字距，插图都应在网站后台可控可调。 5）关键词内链，图片内链功能 6）标签标注 7）标注清晰的产品指向提示 8）坚持每天定时更新 9）站内文案编辑4.站外文案编辑： 1.推广标题文案编辑 推广标题文案编辑是站外文案编辑的最最重要的一 环，字数在25个以内。2.推广描述文案编辑 推广描述是对标题创意的说明和补充，字数在80字以内3.百度知道文案编辑4.百度贴吧文案编辑5.百度百科文案编辑6.百度空间文案编辑 7.B2B文案编辑8.软文创作编辑9.站外文章编辑网址反链 （博客，B2B,问答，百度百科）10.站外文章编辑关键词反链 5.文案编辑重要事项强调如下1）时该牢记，文案编辑是给访客和搜索引擎看到。2）推广标题和描述是创意中最最重要的一环3）网站的后台编辑功能一定要具备SEO的基本要求4）内容原创，真实可信，图文并茂，经常更新。5）以引导成交，促进成交，为文案编辑的最高标准，把引导客户到成交页面中去。八、心得体会与经验总结心得体会：对于这次的实习，我是抱着认真的态度对待的！我觉得实习最重要的是让你学到东西，重要的是过程。就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。 我的工作是网络部电子商务推广的专员，主要是利用B2B平台免费发布公司产品信息。如，制氧机、气血循环机、活氧解毒机等等。实习两个月后，还兼任了公司的新闻采编与编辑。实习前两天，先要熟悉公司的主营产品气血循环机和氧气机，光看公司产品资料，我们对产品的印象不深，需要多了解产品的型号功能等各种信息，开始的时候我们发布电子商务信息时只是依葫芦画瓢，主管说怎么发我们就怎么发，机械式地工作着，没有看到网络带来的营销效果。后来一星期，我们亲自体验产品，还有指导老师的教导，我对产品的一些性能有进一步了解，对我们发布电子商务也有所帮助，特别是发布信息前的文案编写。渐渐的，我在信息发布上有所创新，也取得了不少成效，我的发布的志趣网、亿商网等平台信息被百度成功抓取到首页，给公司带来效应，从而肯定了我的成绩。在这几个月的实习工作发现:如果我们网络部搜索优化和免费推广做的好，那么询盘就会变多，公司销售业绩上升；相反，如果由于网络部员工这周发布信息的疏忽，那么销售部那边的电话询盘或在线询盘变少，公司的销售业绩下降。目前，公司的销售业务80%来源于顾客网上看到免费信息后的询盘。可见，电子商务的发展与公司的销售业绩有很密切的关系。所以我们网络部应做好电子商务工作，不断改进，不断发展，优化好公司的官网，做好B2B的推广，让市场部的销售业绩也逐渐提升。 这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程，主要工作是B2B平台的发布与优化，工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的不足，了解电子商务工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，要不断地学习，为自己充电。在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献！经验总结：1.作为一个电子商务人员，工作中一定需具备良好的专业素质，职业操守以及敬业态度，对其从业人员必须要有极高的素质要求。 2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备：正确的心态和良好的心理素质。 3.工作中，戒骄戒躁，要有责任感，勤时自勉。