山东某集团有限公司研发人员绩效考核方案.doc

研发人员绩效考核方案编制：审核：批准：山东某集团有限公司2013年10月31日目 录一、总则3二、考核目的3三、考核原则3四、适用对象3五、各类考核时间排定表4六、考核体制5七、考核标准5八、考核表6九、考核评价6十、考核程序7十一、考核申诉8十二、考核与奖惩8十三、附则9附表1：研发技术人员绩效考核参考表10续表1：研发技术人员绩效考核参考表11续表2：研发技术人员绩效考核参考表12续表3：研发技术人员考核参考表13研发人员绩效考核面谈表14关于考核方案的补充说明15一、总则为规范公司对研发人员的考察与评价，特制定本制度。二、考核目的1、在我公司造就一支业务精干的高素质的、高创造力的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对研发人员过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。3、为我公司中层管理、技术类研发人员的职业发展计划的制定和研发人员的薪酬待遇（含研发人员持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。4、将人事考核转化为一种管理过程，在我公司形成一个研发人员与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。三、考核原则1、以公司对研发人员的经营业绩指标及相关的管理指标，和研发人员实际工作中的客观事实为基本依据；2、以研发人员考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。四、适用对象本制度主要是为我公司全体研发人员。另有下列情况人员不在考核范围内：1、 试用期内,尚未转正研发人员。2、 连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上。3、 兼职、特约研人员。五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核7月1日到5日7月5日到8日 7月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注：1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间。2、人事复核时间主要由企业管理科对有争议的考核结果及研发人员申诉的事件进行调查了解和仲裁。3、 考核终定时间是企业管理科将考核结果进行汇总，新的绩效目标进行备案归档的时间。4、 年度考核是公司对全体（正式）研发人员年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。六、考核体制考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。企业管理科对研发人员考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会（总经理、副总经理、企业管理科、人力资源科等主管组成）是我公司公司研发人员考核政策的最终仲裁机构。七、考核标准人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人，尤其是对我公司这样的企业。我公司在设计考核标准的核心理念是（研发人员）分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据研发人员经营责任大小，将研发人员分为三个层次，公司人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表；其次，针对我公司高科技公司的特点，将研发人员划分为技术业务类类与辅助业务类，并专门设计考核标准与量表。公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的研发人员，其考核标准的权重也不一样，具体如下：各类研发人员考核权重比例图：考核项目职位类别业绩考核能力考核态度考核经营管理类701515职能管理类503020技术类403030研发人员考核总得分业绩分能力分+态度分八、考核表1、 考核表按工作性质进行分类，分为职能管理类、研发技术类和辅助研发类三种，各类下面再细分成主管和非主管，由企业管理科与各相关部门研究和设计统一的表格。企业管理科对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表，各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整，但未经与企业管理科协商通过前，不能擅自调整考评结构和要素赋分。2、 年终考核成绩由企业管理科交由人力资源科存于研发人员个人档案中，除人事决策委员会和各部门经理外，其他人员一概不得查阅。九、考核评价1、 考核结果的等级评定： 全部类型的考核结果按研发人员考核总分，划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级，并作如下界定：等级 特优秀 优秀 中等 有待提高 急需提高考核总分 95分以上 8595分 7084分 5069分 50分以下2、 考核等级比例控制：为减少考核的主观性及心理误差（晕轮效应，对比效应，平均化等），考核结果经过除权处理实行部门比例控制，各部门，各分公司在向企业管理科申报考核结果时，可参考下面比例：特优秀人数：不超过本部门（分公司）研发人员总数5优秀人数：不超过本部门（分公司）研发人员总数15中等人数：占本部门（分公司）研发人员总数65有待提高人数：约占本部门（分公司）研发人员总数10急需提高人数：约占本部门（分公司）研发人员总数5注：对能独立完成工作的可列入中等系列，考核列入极优秀或急需提高者，必须同时提供具体的事实依据十、考核程序考核的一般操作程序：1、 研发人员自评：按照“考核权限表”，研发人员选择适当的考核量表进行自我评估2、 直接主管复评：直接主管对研发人员的表现进行复评。3、 间接主管复核：间接主管（高于研发人员二级）对考核结果评估，并最后认定。补充建议：当直接主管欲评分数与研发人员自评分数差距很大,甚至跨越档级时：1、 直接主管应让研发人员本着客观的原则再次自评2、 如研发人员再次自评分数变化不大时，直接主管可以进行复评，并向该研发人员的间接主管说明情况3、 当研发人员自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，建议主管应该与该研发人员进行面谈，并完成“绩效面谈表”当研发人员最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时1、 建议该研发人员主管与研发人员进行面谈，并完成“绩效面谈表”2、 如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。十一、考核申诉1、 考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。2、 部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人事决策委员会提出申诉，由企业管理科部门专员进行调查协调。3、 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。十二、考核与奖惩1、 公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按研发人员的年度考核成绩对研发人员的职位工资进行调整，调整原则如下：特优研发人员：原则上岗位津贴上调一级优秀研发人员：岗位津贴不作调整，在机会适当时，可作职务晋升处理中等研发人员：岗位津贴不作调整.有待提高研发人员：岗位津贴不作调整，但列为年中考核对象。急需提高研发人员：岗位津贴下调一级，且列为年中考核对象。2、年度考核为“有待提高类”研发人员的处理 岗位津贴暂不调整，在年中考核前不作晋升处理 若年中考核再评为“有待提高”，则岗位津贴下调一级，若等级在“有待提高”之上，则岗位津贴不调整，也可按正常程序作晋升处理。 若年中考核再评为“有待提高”，且在第二次年度考核又评为“急需提高”，则公司与此研发人员解除劳动用工关系。3、年度考核为“急需提高类”研发人员的处理 该研发人员岗位津贴在年度考核结束后下调一级。 同时，如在年中考核前，公司与该研发人员聘用合约到期，则该研发人员与公司聘用期满后，公司不再聘用。在这期间，该研发人员岗位津贴相应下调一级 如在年中考核时，公司与该研发人员聘用合约仍未到期，则对研发人员进行年中考核，如仍评为“有待提高”或“急需提高”，则公司与此研发人员解除劳动用工关系；如评为“中等”或以上等，则公司继续聘用，但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。十三、附则1、本制度的解释权归企业管理科。2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。3、本制度生效时间为20010年10月31日。附表1：研发技术人员绩效考核参考表指标指标定义等级等级分等级划分依据1、工作执行能力本指标专门考察研发人员对各项工作任务执行的质量与数量12分 能按进程完成承担工作课题、工程项目 工作完成无需督促、工作完成效率高 课题、项目的质量获得好评（公司内部评价、相关机构、有关客户） 完成的课题与项目能为公司带来可观的利润24分36分48分510分2、判断准确度本指标是考察研发人员对各类信息、事务的判断准确性，从而为有序工作、准备材料、选择工作方法并最终完成工作任务提供帮助11分 对承担任务准确理解、抓住重点，并拟订相应工作计划、执行方案 为完成任务，对方法、作业流程迅速准确选择 为完成任务，对相关法规、公司规章的准确理解与恰当运用、并制作成文书性资料 22分33分44分55分66分3、工作计划与统筹本指标是考察研发人员在承担具体的项目时，在计划的统筹、调查研究、资料分析与运用等方面的表现；同时，研发人员对项目执行中的风险意识、对意外情况的随机应变能力也在考察之列11分 对任务课题、工程项目的推进是否有完整的计划与执行方案 是否按任务、项目的需要进行调查研究 并科学地整理分析资料、并准确地运用 在项目推行中有很好地风险意识，并从流程上、书面计划上有好地预防措施 项目、任务进行中，能对意外情况很好地处理22分33分44分55分66分4、指导与培训研发人员（同事）本指标是考察研发人员在任务进行中，对下属研发人员地业务指导性、对下属地培养等11分 能科学合理地将工作任务分配到下属研发人员 能对下属工作进行及时地督导以确保任务 能对下属工作提供及时地帮助与指导 能为下属创造良好地条件以帮助他们完成工作 有计划地在工作中培养下属能力，并在各个行业有较稳定地工作团队22分33分44分55分66分续表1：研发技术人员绩效考核参考表指标指标定义等级等级分等级划分依据5、项目的执行能力本指标是考察研发人员在进行项目时的表现11分 在考察年度内，多次完成招标任务，并顺利完成，为公司创造利润 能总结出执行项目的一整套工作流程并在本部门内推行 能在项目执行中，与公司外部建立良好地客群关系，树立良好地公司形象 能在项目执行中，与公司其它部门建立良好地伙伴关系。22分33分44分55分66分6、组织协调方面本指标主要是对研发人员对本部门开展工作、协调关系、解决冲突方面进行考察11分 对部门的年度课题任务能够统筹计划 能够很好地指挥、督导研发人员工作、并能够跨部门地创造良好条件以帮助工作。 营造部门良好地人际关系，能够很好协调下属研发人员冲突 与外部门、公司外机构发生的冲突能够很好地协调，并不影响到继续合作地基础22分33分44分55分66分7、遵守公司规章与纪律性本指标主要是考察研发人员在遵守公司规章、服从大局以保证公司整体利益的纪律性11分 工作中始终按有关法规、公司有关规章办事 工作中能够以公司整体利益为重，不因部门利益而作出有损公司利益的事。 不因个人行为而作出有损公司客群关系、与相关机构关系的事 不因个人而造成本部门的工作效率的低下不因个人而破坏与公司其它部门的合作伙伴关系与再次合作基矗22分33分44分55分66分8、工作责任心本指标主要是考察研发人员为完成承担的任务、课题而尽心尽力、排除困难等方面的表现11分 考核期内工作的态度 研发人员对待工作困难的态度与表现 研发人员面对的行业环境对工作开展的难易22分33分44分55分66分续表2：研发技术人员绩效考核参考表指标指标定义等级等级分等级划分依据9、团队协作本指标是考察研发人员在工作中的协作精神、团队配合的概念。11分 承担任务时，能否与其它部门很好地合作 承接项目时，能否以公司整体利益为重 是否在本部门推行团队作业流程并为全体研发人员所接受 考核期内，在项目招标、推行，课题开发等方面有无团队合作的具体事实22分33分44分55分66分10、技术保密根据技术职务的特殊性，技术保密性是考察研发人员在执行研发任务中的保密意识与保密行为11分 对本部门的技术保密有相关的规章制度与纪律 部门研发人员的保密意识较好 研发人员在执行工作时，无有意与无意的泄密行为 考核期内，研发人员没有发生泄密行为及给公司造成利益、信用、社会形象的损害。22分33分44分55分66分11、工作积极性本项指标主要考核研发人员在考核期内总体的工作态度11分 工作考勤、加班时的态度 主动、自觉的工作意识 主动协作、援助他人的（不影响本职前提）22分33分44分55分66分12、专业职务技术本项主要考察研发人员承担职务所需具备的专业才能与发展潜力12分 是否具有承担本职所必备学历，并能不断进修 是否具有某项突出技术（或技术成果） 技术方面，是否有相关的知识且能有助工作3 社会交际、沟通协调能力24分36分48分510分612分13、创新意识与能力本指标主要考察研发人员的技术创新能力12分 研发与项目推进中，是否有所创新以提高工作效率（工序上、材料上、成本上、利润上等） 是否能有突破常规的技术表现 其它能得到业内认同的技术创新意识与表现24分36分48分510分续表3：研发技术人员考核参考表研发技术人员考核参考表指标指标定义等级等级分等级划分依据14、业务规划与指导统筹（主管用）本指标综和考察指标。主要从总体上考察研发人员对业务的规划能力与对下属的指导统筹、内部管理能力及其它未提及能力11分 对本职的价值与意义有充分理解，并能在对有关情况分析和外部调查研究基础上，提出预见性方案与设想的能力 日常中，对承担的业务是否能统筹计划的能力 部门内部，能很好地安排下属工作，并能给予适当激励、指导、授权、管控的能力 沟通协调上，能与公司其它部门、公司外部的客户、部门内部研发人员沟通协调、调和冲突的能力。22分33分44分56分68分15、理解判断与创新执行（非主管用）本指标为综和考察指标。主要从总体上考察研发人员对业务的准确理解、判断分析、调查研究、工作报告、工作创新及其它未提及能力11分 表达沟通上，能与主管、团队成员很好沟通交流，报告中能正确地表达自己的观点，并能就不同意见与其它成员很好地协调 理解判断上，对主管安排的任务能很好地理解与执行，并能正确地运用各种资料、编排计划 创新意识：能在工作中寻求创新，并有实际表现与效果。22分33分44分56分68分16、其他主要指本绩效考核表未列出但足对研发人员影响巨大的指标此类指标无等级划分最高分不超过5分经人事决策委员审核认可研发人员绩效考核面谈表研发人员绩效考核面谈表一、基本资料姓名： 部门：职务：年龄：任现职时间：政治面貌：面谈时期：用时： 分钟面谈场所：二、研发人员填写项目1、 请按项列出本年度你的主要工作任务（参与和完成的科研项目）2、请列出本年度你的主要工作业绩（数量化、事实化）3、本年度未能达成工作任务或未能发挥个人才能的主要原因4、请按项列出本年度有哪些事实有利于个人发挥及工作任务完成5、请按项列出下一年度的工作任务（含改进计划、绩效标准）三、面谈人意见建议1、 按项列出：研发人员本年度所表现出来的突出技能及其它特点B：研发人员急需要补充、改进的知识、技能2、对研发人员的发展建议（是否晋升？是否重点培养？是否加薪等）注：本表与绩效考核量表配合使用。关于考核方案的补充说明 一、 考核时间与对象： 1、 1月1719日各个部门考核，2021日上报及对副总以下考核2、 对象明确：三类研发人员不参加（试用兼职长期缺勤）二、 考核主要形式1、 （分类分等级）量表个人总结2、 要点： 如果量表有评分标准，应按评分标准操作 研发人员先自评，研发人员直接主管考核，研发人员间接主管审定（总原则） 自评与直接主管复评出现差距的处理：再次自评汇报上级面谈表 特优与特差人员具体事实陈述三、 考核评价1、 必须对研发人员划分五个等级2、 对特优人员提薪，优秀人员可升职3、 对急需提高人员：降薪再考核（解聘）四、 其它1、 注重保密：尤其是部门内平级研发人员与部门间研发人员2、 操作前要选择合适量表，并向研发人员作好解释工作。