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国家信息安全测评信息安全服务资质申请指南（安全工程类三级） ©版权2015中国信息安全测评中心 2016年 10月 1 日目录一、认定依据4二、级别划分4三、三级资质要求43.1 基本资格要求53.2 基本能力要求53.3 质量管理要求63.4安全工程过程能力要求6四、资质认定74.1认定流程图74.2申请阶段84.3资格审查阶段84.4能力测评阶段84.4.1静态评估84.4.2现场审核94.4.3综合评定94.4.4资质审定94.5证书发放阶段9五、监督、维持和升级10六、处置10七、争议、投诉与申诉10八、获证组织档案11九、费用及周期11引言中国信息安全测评中心（以下简称CNITSEC）是经中央批准成立、代表国家开展信息安全测评的职能机构，依据国家有关产品质量认证和信息安全管理的政策、法律、法规，管理和运行国家信息安全测评体系。 中国信息安全测评中心的主要职能是：1. 对国内外信息安全产品和信息技术进行测评；2. 对国内信息系统和工程进行安全性评估；3. 对提供信息系统安全服务的组织和单位进行评估；4. 对信息安全专业人员的资质进行评估。 “信息安全服务资质认定”是对信息安全服务的提供者的技术、资源、法律、管理等方面的资质、能力和稳定性、可靠性进行评估，依据公开的标准和程序，对其安全服务保障能力进行评定和确认。为我国信息安全服务行业的发展和政府主管部门的信息安全管理以及全社会选择信息安全服务提供一种独立、公正的评判依据。本指南适用于所有向CNITSEC提出信息安全工程服务三级资质申请的境内外组织。一、 认定依据信息安全工程服务资质认定是对信息安全工程服务提供者的资格状况、技术实力和安全工程实施过程质量保证能力等方面的具体衡量和评价。信息安全工程服务资质级别的评定，是依据信息安全服务资质评估准则和不同级别的信息安全工程服务资质具体要求，在对申请组织的基本资格、技术实力、信息安全工程服务能力以及安全工程项目的组织管理水平等方面的评估结果基础上的综合评定后，由中国信息安全测评中心给予相应的资质级别。二、 级别划分信息安全工程服务资质认定是对信息安全工程服务提供者的综合实力的客观评价和确认，信息安全工程服务资质级别反映了信息安全工程服务提供者从事信息安全工程服务保障能力的成熟程度。资质级别划分的主要依据包括：基本资格与基本能力要求、安全工程过程能力要求、项目与组织管理能力要求和其他补充要求等。信息安全服务资质分为五个级别，由一级到五级依次递增，一级是最基本级别，五级为最高级别。 一级：基本执行级三级：计划跟踪级三级：充分定义级四级：量化控制级五级：持续改进级三、 三级资质要求信息安全工程服务资质三级为充分定义级，要求满足基本资格的信息安全工程服务组织建立有效的质量管理体系以及标准化、文档化的安全工程过程标准体系，依据对已批准发布的、文档化的标准过程进行适当裁减，来充分定义组织的过程，在实施工程过程中按照组织过程执行，并协调安全实施。申请信息安全工程服务三级资质的组织需要在基本资格、基本能力、质量管理和安全工程过程能力等几个方面符合信息安全服务资质具体要求（安全工程类三级）的规定。3.1 基本资格要求基本资格要求是评定信息安全服务资质的起评条件。申请信息安全工程服务三级资质的组织必须：1. 是具有独立法人地位的实体；2. 获得相关主管部门的批准；3. 遵守国家现行法律法规；4. 已获信息安全工程服务二级资质满一年以上；5. 达到其他补充要求。3.2 基本能力要求基本能力的要求包括：资产与规模要求，资源配置要求（包括人员构成与素质要求、设备、设施与环境要求），组织管理要求以及业绩要求。申请信息安全服务三级资质的组织应该：1. 从事信息安全服务行业5年以上；2. 注册资本应在5000万元以上；3. 近3年的财务状况良好；4. 从事信息安全服务的人力资源充足、人员结构合理、技术队伍相对稳定，拥有专职的注册信息安全专业人员（CISP）数量不少于从事安全工程服务专业技术人员的10%，且不得少于12人（或10名CISP获证人员和8名CISM获证人员）；5. 实践过一到两个完整的安全工程过程；6. 近3年完成信息安全服务工程项目总值应在3000万元以上。7. 近3年所做安全工程项目没有出现验收未通过的情况，且未发生过严重的信息安全服务事故。3.3 质量管理要求申请信息安全工程服务三级资质的组织，在质量管理方面应该：1. 建立合理的组织架构来满足信息安全工程服务的实施和管理，有独立的信息安全工程服务技术部门；2. 建立合理的管理架构来满足信息安全服务的管理，建立有效的技术管理、质量管理和组织管理机制；3. 建立有效的质量管理体系，至少满足支持信息安全工程技术能力达到充分定义级所需的相关管理能力要求；4. 建立有效的信息安全管理体系，能满足企业自身信息安全管理能力要求。3.4安全工程过程能力要求安全工程过程能力方面的要求是信息安全工程服务资质的核心要求。申请信息安全工程服务三级资质的组织应该：1. 在按照三级所要求的各个过程域理论基础上，充分定义组织的信息安全工程服务过程，形成文档化标准过程；2. 依据对已批准发布的、文档化的标准过程进行适当裁减，来充分定义组织的过程，并在实施工程过程中按照标准化的组织过程执行；3. 开展项目和组织活动的协调，包括组内、组间以及组外活动的协调。四、 资质认定4.1认定流程图4.2申请阶段申请组织应首先到CNITSEC网站（ ）查看并下载信息安全服务资质评估准则、信息安全服务资质申请指南（安全工程类三级）、和信息安全服务资质申请书（安全工程类三级），了解资质认定的流程及相关情况，确定本组织满足三级资质的基本资格要求和基本能力要求。申请组织当决定申请三级信息安全工程服务资质后，根据信息安全服务资质申请书（安全工程类三级）的要求填写申请书、加盖公章并将申请书中所要求的相关资料一起提交给CNITSEC，同时提交申请费。在向CNITSEC递交申请书前，须逐项检查所填报的材料的完整性和正确性。4.3资格审查阶段CNITSEC接到正式申请书及相关资料以及申请费后，根据所提交的资料进行资格审查，以确认申请单位是否满足资质的基本资格要求，提交资料是否完整。资格审查包括对申请单位所提交资料进行的形式化审查以及对申请单位的进一步调查和沟通。如果资格审查阶段发现有不符合要求的内容，CNITSEC将要求申请组织补充资料等。当通过资格审查阶段后，CNITSEC将向申请组织发出受理通知书，正式受理该申请，并通知相关费用的缴纳事宜等。4.4能力测评阶段当申请组织通过资格审查并缴纳了相关费用后，资质申请进入能力测评阶段。能力测评阶段包括静态评估、现场审核、综合评定和资质审定四个步骤。4.4.1静态评估静态评估是对申请组织资料进行符合性审查，是对申请组织的信息安全工程服务能力做出基本判断，初步确定申请组织的信息安全工程服务能力水平状况，为现场审核做准备。如果静态评估阶段发现有不符合要求的内容，CNITSEC将要求申请组织进一步补充资料，以便反映申请组织的客观情况。4.4.2现场审核现场审核是对申请组织从事信息安全工程服务的综合能力（包括技术能力、管理能力、质量保证、设施设备、工作环境、人员构成及素质、经营业绩、资产状况等方面）进行核实和确认。通过静态评估后，CNITSEC将与申请组织沟通现场审核事宜，安排审核组进行现场审核。现场审核若发现需整改的不符合项，审核组将对申请组织提出限期整改的要求，并对整改效果进行验证。4.4.3综合评定在综合评定阶段，将依据静态评估和现场审核结果，对申请组织的基本资格、基本能力、信息安全工程服务能力以及资质所要求的其他内容进行综合评定，出具综合评定报告。对评定结果不符合的，CNITSEC将要求申请组织限期整改。申请组织完成整改并向CNITSEC提交整改报告后，CNITSEC将对整改结果进行验证，整改仍不符合的，将不能通过能力测评。逾期未整改的，视作整改不符合。4.4.4资质审定根据综合评定的报告，CNITSEC技术委员会将组织技术专家对申请组织的信息安全工程服务资质进行审查，并最终做出是否通过的决定。4.5证书发放阶段资质审定通过后，CNITSEC将进行资质证书的制作、审批和发放，并在网站、报刊杂志等媒体上公布获证组织的相关信息。申请组织领取三级资质证书时需将二级资质证书交回CNITSEC。五、 监督、维持和升级获得资质的组织需通过持续发展自身信息安全服务体系以保持基本能力及安全工程过程能力。CNITSEC将通过申诉系统、现场见证以及对信息安全服务项目进行抽样检查来验证每个获得资质组织的能力。证书在三年有效期内实行年确认制度，每三年进行一次维持换证。获证后，每年在证书签发之日前30天内，获证组织要向CNITSEC提交年度调查表，并到CNITSEC办理年检。CNITSEC年检中发现获证组织不符合资质认定要求的，将要求其限期整改，整改后仍不合格，CNITSEC将暂停或取消证书。在证书有效期届满前90天内，由获证组织提出维持换证申请。CNITSEC将依据信息安全服务资质维持有关政策进行评审，以确定获证组织符合信息安全工程服务能力三级资质要求的持续性。若获证组织相关资料变动时，须及时通知CNITSEC，并申请更改。若获证组织实体发生变化，需要进行资质证书的转移，可到CNITSEC网站（ ）下载并填写信息安全服务资质变更申请书，并提出资质转移申请。获证组织获证后，可根据自身能力的提升情况，向CNITSEC申请三级资质。六、 处置获证组织存在违规行为时，CNITSEC有权视组织违规情节轻重予以以下处置：警告、限期整改、暂停证书、取消证书。七、 争议、投诉与申诉对CNITSEC所作的评审、复查、处置等决定有异议时，可向CNITSEC提出书面申诉。CNITSEC将会责成与所申诉、投诉事项无利益相关的人员进行调查，CNITSEC在调查基础上做出结论。获证组织应妥善处理因组织自身行为而发生的投诉，保留记录并采取措施防止问题的再发生。CNITSEC将在必要时查阅获证组织的申诉/投诉记录。八、 获证组织档案CNITSEC将对每个获证组织建立专项档案，所有资料将保存10年以上，升级，年度确认或者复核换证时，只需补交所要求的相应材料，CNITSEC实行记录累加制度。九、 费用及周期信息安全服务资质认定收费划分为如下几个部分：（一） 受理费：27000元/9人日*3000元（二） 静态审核：27000元/9人日*3000元（三） 现场审核费：36000元/12人日*3000元（四） 综合评审：27000元/9人日*3000元（五） 专家资质审定：18000元/6人日*3000元（六） 年金：5000*3=15000元（七） 证书费：3000元（八） 总计：153000元从受理到颁发证书的周期为三个月，中间由于申请方原因（如，资料补充需要的时间等）造成的时间不计算在内。