中文图书采访质量及其控制纵谈课件.ppt

中文图书采访质量及其控制纵谈,张洪元2012年10月31日,基本内容,要保证采访工作的（基本）质量，需要论及的方面很多，大抵可从这里开始：采访工作视野，采访工作制度，采访工作流程，采访工作细节人，是最关键因素：培养什么样的采访人员：专家？匠才？,树立采访全局视野,整体中的全局视野采访环境全局视野采访工作本身全局视野采访人员全局视野采访质量全局视野采访发展全局视野细节中的全局视野例子：采访统计全局视野,采访环境全局视野,出版视野：正式、非正式，数量、内容和特点、信息发布发行视野：渠道，发行商分布、特点、水准背景视野：职能与责任；学校：学科分布、研究水平、发展图书馆视野：服务重心、馆藏体系与发展读者视野：读者层次与需求 采访环境其实是一个链式环境，有连动互动特点，构成了基本生态圈，生态各环节交流与服务格局基本形成,文献资源建设生态圈,出版,发行,图书馆,学校,读者,文献资源建设,采访工作本身的全局视野,采访关联：全馆各环节，业务一盘棋采访态度：指导思想与相关人员的认识采访制度：管理和业务各方面采访环节：共同组成流程采访细节：环节的每个细节,采访人员全局视野,人是采访决定因素，建立人人都是采访人员的工作机制。两个层面：配置与具体的人员人员配置：工作量、态度、学科背景学科馆员：形式、配备多少、责任范围经验培养：哪些经验、主动性、多长时间采访责任意识：20%与80%、馆藏检验与读者换位思考：是增长经验的重要途径采访人员该不该选书？,采访质量全局视野,一个必须时时紧记的内容，但从何处求质量？一个全方位的概念，无法准确求取；想办法：核心期刊、核心书目，自行比对等（出版情况）；制度；人员；标准；补缺等；缺藏是永远的主题！质量评价,采访发展全局视野,把握大局的关键。需要注意的“发展”：纸本和电子结合动态；电子书刊发展动态；多媒体采购和发展动态；采访信息平台动态；招标动态；学科发展动态；馆藏动态等,采访细节的全局视野,从全局中观细节从细节中观全局,出版视野：出版现状分析,出版社数量年度出版品种年度初版比例统计年度出版量分类统计等，多角度、多层次分析,中国大陆出版社数量,出版社区域分布情况,出版社分类与出版情况,各类图书出版情况,以2008年为例,几点小结,出版社数量变化不大；出版量逐年递增；出版的多数图书集中在少数类别，前三个类别图书数量即占总量半数；人文社会科学图书占70%以上；科学、技术、医学图书比例较小；初版图书占出版总量的60%左右；出版量越大，初版品种百分比越小；,2023/3/31,采访工作制度,制度是工作开展的先导武汉大学图书馆文献采访工作管理办法武汉大学图书馆馆藏文献保存本典藏制度武汉大学图书馆中文图书复本分配办法武汉大学图书馆馆藏文献复审剔除工作管理办法中文图书选择具体选书条款,中文图书经费及其分配问题,分配须考虑的因素图书价格学科图书出版状态学科收藏偏好当前需要与馆藏体系,中文图书复本问题,如何确定复本数量？经费？读者数量？出版数量？品种代复本？学科数量？纸本电子配合？等等现实可行的操作办法之一：分图书类型，专业图书、通用图书；武汉大学图书馆复本办法,中文图书信息源问题,中文图书采访的具体工作流程与环节,文献资源建设信息源,学校信息读者信息作者信息同业信息,文献信息出版信息发行信息,2023/3/31,中文图书信息源,出版社、代理商、新闻署、两目、零散（发散）中文图书采集量上升、采集的主动性增强后，采访人员最大的困扰来自于信息源。现有的信息源虽然也达到了“多渠道、多模式”甚至对口提供信息状态，但原有的信息重复、滞后、遗漏等弊端依然存在。,2023/3/31,小结,1.精力投入：80%的图书花20%的精力可以买到，另外20%的书必须投入80%的精力完成。信息源是决定采访数量与质量的关键。2.获取信息：全面，需要积累。3.信息鉴别：经历、经验、学识、态度。4.信息实现：将信息变为实际文献（馆藏），需要多种信息实现渠道，也需要甄别和积累。,2023/3/31,中文图书采选标准问题,文献采选的专业图书标准,什么是专业图书？专业图书的层次：选择的标准：学科标准馆藏级别标准图书类型标准：专著、编著、教材等,2023/3/31,文献采选通用图书标准,什么是通用图书？时效、跨学科、知识普及性、素质教育通用图书的分类选择标准经费许可出版社畅销情况等,2023/3/31,具体门类图书选择标准,按学科类别制订一般着重人文社会科学图书具体到分类的某个级次学科中的具体主题与专题某一特定类别形式的文献,2023/3/31,馆藏选择的标准,总原则：大型馆求全面，中小馆求实用,2023/3/31,图书选择其他标准,文献采选标准：背景文献采选标准：层次文献采选标准：分类文献采选标准：主题文献采选标准：用途文献采选标准：使用对象文献采选标准：类型文献采选标准：责任者,文献采选标准：教材文献采选标准：区域文选采选标准：行业文献采选标准：同类书文献采选标准：著作方式文献采选标准：装帧文献采选标准：价格文献采选标准：版权,文献采选操作标准：层次篇（1）,文献按大层次分：专业图书和通用图书确定专业图书的层次：选择的标准：学科标准馆藏级别标准图书类型标准：专著、教材等,文献采选操作标准：层次篇（2）,确定通用图书：时效、跨学科、知识普及性、素质教育通用图书的分类：素质教育类图书（科普、人文社科综合性读物），理科习题集，计算机应用、外语学习、文艺小说等 选择标准经费许可出版社畅销情况等,文献采选操作标准：分类篇,按学科类别制订，不同学科采取不同的策略根据实际一般应着重人文社会科学图书具体到分类的某个级次文献资源发展政策中就有分类大纲，可视情况确定特定分类级次的馆藏需要,文献采选操作标准：主题篇,不同的主题处理设定不同的选择策略。掌握本学科主题尤其是热点主题的出版情况，可以只对特定的主题制订采选标准。如：物流、物业、社区、民族研究、计算机应用软件等等。,文献采选操作标准：用途篇,由文献的性质产生的文献用途；如，一般分：资料型图书，学习阅读型图书，研究阅读型图书，工具使用型图书等,文献采选操作标准：使用对象篇,重要的选书参照因素；一般大型代理商书目都是按照我们的要求的学科和层次经过了初选，并标注了使用对象（读者对象）。目录样本一目录样本二,文献采选操作标准：类型篇,以文献的形式、编辑方式、内容、使用对象等确定的类型（非理论上的类型）；如：专著，标准、报告、专利、教材，工具书，教学参考书，题解，地方文献，年鉴，方志、传记，家谱，图谱、全集，选集、图文本、双语对照本（学术书的）等；每一种类型均设定其选择标准。,文献采选操作标准：责任者篇,掌握本学科专业的主要研究者（责任者）及其研究领域与著作；主要研究机构及其研究领域与著作；如：院士、教授博导、名家，学科高层次奖项的获得者，大学的院系与研究所等。,文献采选操作标准：教材篇,大学图书馆一般原则：不选或少选教材，但是：本科生、研究生教材数量巨大，许多学科不选则基本无书，双语教学；选择标准：重点大学重点专业所编，一般大学国内著名专业所编，学科主要专家所编，其他基本不选；生科教材，有双语教学的专业方向，少量购买参考用。,文献采选操作标准：区域篇,指：地方文献；研究某一行政区域政治、经济、文化教育等；选择标准：地方文献首选湖北、次湖南、次中南，其他视研究领域选择（全国现象、有研究者等）；研究某一行政区，首选大区（包括跨区），县域有选择（根据行业、研究方向选）,文选采选操作标准：行业篇,全行业、区域行业选择标准：首选全行业的，包括发展报告、年鉴手册或行业某一内容的研究文献；区域行业选大区行业研究，小区域不选或视整体效应选，如：*县第三产业发展报告，*县生物物种报告，前者快餐，后者恒久。,文献采选操作标准：同类书篇,指内容重复的同类书选择标准：（1）首选标准：多品种，少复本，以品种抵复本；（2）有一定价值的学术书，保品种，少复本；通用图书，尽量选名家、名社出品，多复本，其他少选；（3）2种情况视学科专业而定，一般人文社科以品种为先，理工以精品为先。,文献采选操作标准：著作方式篇,指著、编著；编、主编、编写、选编；译、编译、译注；校、校对、校注、校释，等等；选择标准：按照知识含量顺序；按照原著的层次和责任者的层次。,文献采选操作标准：装帧篇,主要指装帧的形式和开本。平装（线、胶）、精装、线装、活页等选择标准：中文图书胶装、活页慎选，外文图书同时出版选平装本；开本一般以选16/32开为主，8/64开慎选。“慎选”视内容而定，但一般水准高的图书装帧水平也高。,文献采选操作标准：价格篇,价格是决定是否购买与否及其复本数量的重要因素。价高图书来源：大套书居多，古籍选本（品）、特定文化现象本、文化公司策划本（包括礼品书）、挂靠政府单位圈钱本等；选择标准：主要前2种，视推荐、经费、出版社等慎选。大套书尽量由院系购买或共建。,文献采选操作标准：版权篇,坚决拒绝盗版图书盗版表现：盗印、盗号、盗名等,选择的方法,筛选法（目录甄别）现选法（现书挑选）搜求法（广泛搜集）发散法（由此及彼）参照法（同类比较）继承法（体系维系）优选法（同类选择）,中文图书采选小结,出版转化为馆藏层面分析,六个层面（链）：图书来源出版社渠道发行商图书馆学科与采访人员,障碍分析：信息生成与传达出版的选择性渠道的阻滞发行商的局限图书馆的背景与经费人员的努力度,图书选择中存在的问题,信息报导不充分、信息不全内外部渠道不畅（体制问题）许多文献无法订购（内部资料/地方文献/个人出版等）漏选（个人选择原因）代理商过滤到货率缺口,缺藏永远的主题,历史性缺藏：在某个时间段不符合我们范围、水平，但后来需要的缺藏；政策性缺藏：出于某种考虑，如处于协作、经费、馆舍等因素造成的，或政治因素造成的缺藏；渠道性缺藏：想买买不到的；失误性缺藏：该选没选的；,中文图书采访统计分析问题,中文图书采访细节（全局的细节层面）,采访过程精益求精,中文图书资源建设统计分析涉及的因素与环节信息源统计分析图书选择统计分析查重统计分析审核统计分析订单统计分析验收（反馈、催缺、补订）统计分析补缺统计分析,例如：信息源统计分析问题,信息源统计分析需要解决的问题及其意义全面性问题（整体的、具体出版商的、核心学科的等）：统计1、统计2，资料信息流失率问题各种来源的重复率问题：代理商之间京版沪版地方版的比率问题区域信息的全面性问题各种文献类型信息的比率代理商等各种信息的利用效率问题：资料代理商信息的时效与新颖度问题各社各区域各系列各代理各学科各专题的信息量问题,读者需求引导,荐购统计分析预约统计分析阅览统计分析借次统计分析学科专业方向统计课程统计分析读者统计分析,文献资源建设面临的主要问题,信息获取问题代理商能力问题招标采购问题补缺问题文献重复建设问题,特藏建设问题经费问题电子文献体系问题印本与电子的合理配置问题领导理念问题,2023/3/31,总结,中文图书采访质量控制是一个全方位的系统工作，需要系统理念，需要严谨的考量与规划，需要具体而细节的落实。,谢谢大家！,