业务领先模型知识讲解课件.ppt

,M Global Business services战略与纳行的力量BM业务领先模型,也务领先模型IBM业务领先模型领导力战略执行市场洞察力氛围与文化市场结果战略意图H业务设计关键任务正式组织创新焦点人才业绩机会BLM是一个M中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等各个方面帮助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪次课程重绍上述9个方面的具体内容及其关联度,帮助参加者从整体上了解个全面深入并可以落地的战略是如何制定与执行的,业务领先模型业绩差距与机会差距战略是由不满意激发的,而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化的评估。业绩差距常常可以通过高效的执行填补,并且不需要改变业务设计填补一个机会差距却需要有新的业务设计。,也务领先模型业绩差距和机会差距的例子业绩差距:“我们在2019年前半年减少50%客户投诉的目标没有达到机会差距:“我们正在失去在每年以15%速度增长的行业相关的业务流程外包领域与客户合作的机会。”,也务领先模型IBM业务领先模型-战略领导力市场洞察氛围与关键任务正式组织市场结果战略意图新焦点人才机会市场洞察了解客户需求、竟争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险,目标是:解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么战略意图红织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一数进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入创新焦点市场的实验探索新想法,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化业务设计对外部的深入理解,为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础。业务设计涉及五要素:选择客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制,也务领先模型市场洞察领导力1.宏观分析战略意露|务设计市场结果正式组织2.竞争动向创新焦点3.客户分析了解客户需求丶竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险目标是:解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么,也务领先模型突围性问题总结与你的团队的差距相关的市场趋势客户价值竞争业务价值(模式)这些趋势意味着什么?领导力令市场结果创新焦点机会,也务领先模型领导力战略意图远景2.目的3.目标P组织机构的方向和最终目标与公司的战略重点相一致,也务领先模型领导力创新焦点斩焦点1.时间点2.资源利用技术发明业务洞察3.目标衡量多进行与市场同步的探索与试验从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入市场的实验探索新想法,谨慎地进行投资和处理资源,以应对行业的变化,也务领先模型举例:随需应变时代的开始T占资产额%(U.S.随需应变业务生产力1客户服务器时代主机时代行政管理生产力19601965197019751980198519902019200020192019,