内部培训讲师制度幻灯片课件.ppt
内部兼职讲师制度,人力资源部,1,2,-,为什么需要内部讲师,-,内部讲师的重要性,-,内部讲师的作用,-,内部兼职讲师选拨,-,内部兼职讲师培养,-,内部兼职讲师评估,-,内部兼职讲师激励,1,2,企业人才组成,BUYING PEOPLE,企业人才组成,MAKING PEOPLE,对外招聘,内部培养,优点：节省培训时间,/,费用,鲶鱼效应,.,缺点：短时间难融入组织,忠诚度不确定,.,优点：忠诚度高,适合公司特性,.,缺点：耗费时间长,抑制创新意识发展,.,MAKING,是企业的,生命线,，,BUYING,是强化身体的,营养品,缺少的人才需要我们,自己内部培养,出来,1,2,什么是企业,内部讲师,？,是在为完成企业经营基本目标的人才培养方针下，,为了有效施行对人才,的培养,，通过针对公司内部领导和管理,/,业务人员的,另行培训培养出的,讲师,。,企业,领导的职责是提高组织的业绩,、激发员工的动力,，继而提高,培训活动的效益性。,内部培养的关键角色,-,企业内部讲师,1,2,内部讲师组成,专职讲师,兼职讲师,人力资源部专职讲师,负责部分通用类课程讲解,总部,/,分店兼职讲师,负责公司实务类课程讲解,人力资源部专职讲师绩效按原有方案执行,兼职讲师管理按照本,PPT,制度执行,内部兼职讲师,是培养具有企业特色人才的,关键点,1,2,内部兼职讲师的作用,学习,成果,学习,成果,6,2020-03-09,学习,成果,内部兼职讲师的作用,内部兼职讲师是帮助成员达成成果的桥梁,7,2020-03-09,内部兼职讲师的重要性,1,、熟悉企业的文化和业务流程，学员更容易接受；,2,、定期针对性对员工培训，提升员工素质；,3,、促进管理者专业知识和工作技能提高；,4,、固化企业已有知识和经验。,对业务的影响,业绩,成果,结果,1,2,我们需要什么样的内部兼职讲师,?,为企业的发展做贡献,?,言行一致,?,提供有用的知识,/,技术,/,经验,文峰汽车,内部兼职讲师,1,2,内部兼职讲,师的来源,1,、总部及分店经验丰富的管理者；,2,、技术,/,职能部门的优秀员工；,3,、分店现有培训担当人员；,4,、有特殊专长，或曾经从事教学或具备教学能力,的员工；,5,、公司集团高层指定的人员。,兼职讲师任,职资格条件,1,、已转正员工；,2,、工作认真、敬业，正面积极，愿意分享，对,业务有深入思考；,3,、对授课课程有一定的业务经验和理论水平；,4,、具备一定的书面和口头表达能力。,内部兼职讲师来源,/,资格条件,1,2,兼职讲师选拨过程,推荐对象,资质审核,审核选拔,兼职讲师,培养,2,、宣导,公司指定,专业度审核,人性评估,试讲,/,资质评估,讲师评估委员会,审核确认,授课领域区分,授课技巧,教案开发,内部宣传,1,、分店看板,自荐,/,推荐,TTT,培训,1,2,兼职讲师等级,一星讲师,二星讲师,三星讲师,Master,技能,评估条件,?,可指导,MASTER,以下讲师授课技巧,?,可独立完成培训对象为店总以上职,级的课件,?,店总以上授课满意度,80%,以上,?,通过讲师评价委员会评估,?,至少已完成,2,个店总以上职级的,培训课件,?,培训以讲课为主,?,通过内部兼职讲师选拔过程,?,通过内部讲师培养过程,等级,资格评估,资格评估,资格评估,?,可指导三星以下讲师授课技巧,?,可独立完成培训对象为经理职级的,课件,?,可独立完成培训对象为主管职级的,课件,?,主管级别授课满意度,80%,以上,?,经理级别授课满意度,80%,以上,?,通过讲师评价委员评估,?,至少已完成,2,个经理级的培训课,件,?,主管级别授课满意度,80%,以上,?,通过讲师评价委员评估,?,至少已完成,1,个主管级的培训课,件,1,2,兼职讲师评估,讲师评估委员会,委员长,总经理,委员,人力资源总监,委员,区域副总,委员,区域副总,委员,区域副总,讲师评估委员会功能,1,、审核决议内部兼职讲师资格，不定期进,行；,2,、审核决议内部兼职讲师等级晋升,/,维持,/,降低,/,撤销，每年一次，于,12,月进行；,3,、审核评估内部兼职讲师新开发课件，不,定期进行。,兼职讲师评估细则,评估时间：每年,12,月最后一周,评估对象：内部兼职讲师,评估方式：成果,(70%)+,面试,(30%),成果组成：授课满意度,(30%)+,培训课时数,(30%)+,课件开发数,(40%),兼职讲师撤职细则,1,、未经允许泄露公司知识产权；,2,、无故缺席公司安排的授课活动；,3,、授课时传播负面情绪，诋毁公司形象。,1,2,兼职讲师等级评估流程,报名（推荐,/,自荐,/,指定）,初步筛选,面试,/,试讲,讲师候选,任命,年终考核,晋级,降级,淘汰,年度等级评估,维持原级,Y,N,Y,一星,二星,三星,MASTER,Y,N,培养,1,2,兼职讲师培养,分类,内容,培养,评价,应用,?,内部讲师基本培训课程,(TTT),-,（初次外训，后期人力资源部讲授）,一,.,讲师职责：忠诚度、人才培养的责任感,二,.,教学技巧：容貌、言辞、传达能力、手势、试讲,三,.,教学资料：教学设计、编写资料,?,教学活动,-,专项主题类培训（例如商学院）,?,培养合格评价基准,一、掌握基础授课技巧,二、掌握基础教材开发技巧,1,2,内部兼职讲师激励,分类,内容,激励,?,讲师固定津贴：,100,元,/,月,(),，讲师费：,50,元,/,课时,(),-,课时核算标准：依据实际进行课时统计,(,不足,30,分钟不计入，超出,30,分钟计,0.5,小时）,上限不超,培训计划课时,-,讲师费发放：培训阶段中理论完成后，申请讲师费，申请完成后，最近的工资月发放,?,课件开发费,适合经理级,(,含）以上的,2000,元,/,件；适合主管级以下的,1000,元,/,件,-,课件开发定义：根据公司实际培训需要，结合公司情况、实际案例，自己研编的教材,-,评估标准：初次授课学员满意度,(80%)+,讲师评估委员会通过,(100%),?,参加外部培训,-,依据协作外训机构培训计划,选择性参加自我提升培训课程,讲师等级,讲师固定津贴,(,月,),讲师授课费,(,时）,一星,500,元,/,月,50,元,/,小时,二星,800,元,/,月,100,元,/,小时,三星,1000,元,/,月,150,元,/,小时,MASTER,1200,元,/,月,200,元,/,小时,1,2,内部兼职讲师激励,分类,内容,激励,?,年度教师节,(9/10),-,贺卡,/,礼品,?,发放优秀书籍,-,发放专业,/,管理类书籍，给予讲师充电,?,团队拓展活动,?,年度优秀讲师评比（年会时颁发奖金,/,证书）,-,评估基准：,授课满意度,(30%)+,培训课时数,(30%)+,课件开发数,(40%),?,优先晋升,/,调薪（纳入人才梯队）,-,时机：,年间评定级别,/,内部竞聘,1,2,新开发课件评估流程,公司指定课题,制作课件,初审,采用,退还,Y,N,Y,N,试讲,评估,授课满意度,讲师评估委员会,Y,编入商学院课程体系,支付课件开发费,1,2,教学相长,“是故学然后知不足，教然后知困。,知不足然后能自反也，知困然后能自强也。,故曰教学相长也。”,意为教和学两方面互相影响和促进，都得到提高。,五经中的学记：礼记名篇,19,2020-03-09,
