有效执行力培训ppt课件修改版.ppt

2019/12/22,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,1,2019/12/22,2,什么是执行？,请记住这条价值百万的结论,:,执行就是有结果的行动,!,执行首先是一种精神，是一种信守承诺,的精神，是一种敢于结果的精神，是一,种永不放弃的精神，而这种精神需要用,行动来证明！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,3,为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功,?,执行前,执行中,执行后,追求,完美,放弃,怀疑自,己自卑,自责,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,4,为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功,?,执行前,执行中,执行后,逃避责,任,做任务,不做结果,怀疑别人,抱怨,批评别人,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,5,48,字执行真经,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,执行的八字方针：,认真第一，聪明第二,执行的十六字原则：,结果提前，自我退后,锁定目标，专注重复,2019/12/22,6,执行的四十八字战略：,认真第一，聪明第二,决心第一，成败第二,速度第一，完美第二,结果第一，理由第二,结果提前，自我退后,锁定目标，专注重复,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,7,?,最重要的时间是现在,?,最重要的人是眼前的人,?,最重要的事情是正在办理的事情,?,此时此刻，我们做最重要的事情，因为我们是最重要,的人,-,托尔斯泰,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,8,案例之：小林送合同的故事,王总让小林把一份重要,的合同文件送到青岛,结果思维,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,9,因为种种原因没按时送到！,堵车,受伤,雷雨交加,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,10,如果你是老板，,你会怎样处理,?,会扣小林工资吗？,会给小林补偿吗？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,11,企业和员工之间是什么关系？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,企业与员工之间的关系是商业交换关系,?,企业与员工之间的关系是商业交换关系，,商业交换本质上是一种结果交换。,2019/12/22,12,案例,1,：公司小李的故事,?,在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋,?,小李主动请缨负责宣传册的印制。,?,接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司,之间协调各项事务，,每天的工作时间都超过,12,个小时,，,宣传册终,于完工了！,?,交付后发现，介绍有错误，只好将宣传册加速印制、重新装订，,为此公司损失了一万五千多元。,问题：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,什么是结果？,2019/12/22,13,1,、批评一下,但鼓励他的精神大多数中国,公司的选择,2,、要他承担全部责任,一个对他而言很大的损,失,无论你是出于多么好心,最后老板决定：,小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造,成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的,1/3,。,两种选择,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,14,?,从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个,员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚，就,会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好,心，但公司损失巨大，公司会死。,?,从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果,不承担起自己的责任，怎会牢牢记取教训，得到,个人的真正成长？！,为什么这样做？,一些企业中，特别是国企，一些人“任劳任怨”，但是没有,给企业做出成绩（结果），企业与个人最终都得不到发展！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,15,结论一：态度不等于结果,态度与结果是两个独立的系统！,我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果，,态度不等于结果。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,16,案例,2,：俄罗斯人种树的故事,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,据说有三个俄罗斯人执行种树任务，,但是只有两个人到场。他们一前一后，,前面一个人拿着铁锹挖坑，后面一个,人用土把坑填上，他们这样子干了好,长时间。一个过路人看到这种情形很,是奇怪，于是问这两位干什么呢，他,们说，在执行种树任务，本来是三个,人，一个人负责挖坑，一个人负责填,土，还有一个人负责放树苗，但是放,树苗的人生病请假没有来,出现这种可笑的情况就是因为栽树,的人，走入了职责的误区。所谓职责,的误区，就是指表面化地执行指令和,程序，而不明白这个职责背后是否能,给对方带来价值。,2019/12/22,17,结论二：职责不等于结果,职责是对工作范围和边界的抽象概括。,没有结果意识，职责就是一纸空文。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,18,案例,3,：买火车票的故事,?,今年五一节，,XX,医疗设备公司要派,10,个人去青岛参加一个展会。,?,每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此,4,月,27,号,（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。,过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我,挤了半天，排了,3,个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包,括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”,?,老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很,是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨,我？,1,、老板为什么会批评小刘,？,2,、如果你是小刘，老板派,你去火车站去买票，请,问你会怎么做？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,19,小张是怎么做的？,老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他,的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策,:,1.,买高价票，每张要多花,100,元，现有,15,张,2.,如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将,10,人送上车，,但晚上没地方休息,3.,可以中途转火车，北京到济南有,X,趟，出发时间：,XX,；到达时间：,XX,；济南去青岛有,X,趟，出发时间：,XX,；到达时间：,XX,；,4.,如果可以坐飞机，,XX,日有,X,班飞机，时间分别是,.,5.,如果可以坐汽车，包车费用是,XXX,元；豪华大巴每天有,X,次，时,间分别是,.,，票价,XX,元,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,20,你是老板的话，你会重用谁？,买车票是“任务”,到青岛是“结果”,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,21,结论三：任务不等于结果,?,我已经按照您说的做了,?,我已经尽最大努力了,?,我该做的都做了,但看似事情做了，就是没有,结果,！,?,完成任务是对程序、过程负责,?,收获结果是对价值、目的负责,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,22,如,果,你,要,向,我,提,问题，请先给我可,以选择的方案！,永,远,让,上,级,做,选,择题，而不是填空,题！,请示工作给方案！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,23,任务,结果,职责,结果,结果观点三个不等式,态度,结果,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,24,结果是什么？,对客户没有价值的结果，,无论你多么辛苦，,你的辛苦都一文不值！,结果是,:,可以,满足客户需求,的一种,价值,，,就是,客户愿意用钱来换,的东西。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,25,什么是真正的结果,:,客户满意的三要素,量化,劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱,劳动的结果不值钱的,客户认可的结果才值钱,客户认可也是不值钱的,只有客户付钱的才真的值钱,价值,交换,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,26,结果三要素：,结果是谁要的,-,客户,结果的属性是,-,价值,结果有什么用,-,交换,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,27,?,睡觉是任务,睡着是结果,?,吃饭是任务,吃饱是结果,?,考试是任务,通过是结果,?,苦劳是任务,功劳是结果,?,上班是任务,创造价值才是结果,?,约会是任务,找到老婆是结果,?,化妆是任务,男友喜欢是结果,?,招聘是任务,招到合适的人才是结果,?,考核是任务,提高执行力才是结果,?,订票是任务,到达目的地才是结果,?,开会是任务,解决问题是结果,?,打扫是任务,环境整洁是结果,结,果,的,语,言,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,28,人的一生,:,不要任务,要结果,?,喜欢是任务,约会是结果,?,约会是任务,结婚是结果,?,结婚是任务,生孩子是结果,?,生孩子是任务,长大是结果,?,长大是任务,有工作是结果,?,有工作是任务,创造价值是结果,?,创造价值是任务,拿到钱是结果,?,拿到钱是任务,幸福是结果,?,幸福是任务,长命百岁是结果,?,长命百岁不可能,死亡是真正的结果,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,29,为什么要做结果？,做结果：是企业的商业底线,结果原理：,企业是靠,结果,生存，不可能靠理由生,存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。,顾客购买的是结果，不是理由！,企业与社会交换的是结果，不是理由！,企业和员工交换的必须是结果，不是理由！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,30,市场要什么？结果！,结果看什么？价值！,格鲁夫：,淘汰你的永远都不,是你的同事，永远,都不是你的领导，,而是市场，,是自己,!,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,31,假设你是总经理的秘书，总,经理让你通知公司全体中层以上的,经理明天上午十点在第一会议室开,会，你要怎么做才能给总经理想要,的结果？,31,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,32,普通的秘书,优秀的秘书,领导型秘书,结果意识,强化,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,1,段,2,段,3,段,4,段,5,段,6,段,7,段,8,段,9,段,发通知,用,电子,邮件,发,出通知,并准备,会议用,品,然,后,等待,开,会时间。,抓落实,发通知之,后，再打,一通,电话,给参会的,人确认，,确保每个,人被及时,通知到,。,重检查,发通知，落实,到人后，第二,天在会前,分钟,提醒,与会,者参会，确定,有没有变动，,对临时有急事,不能参加会议,的人，,汇报,给,总经理，保证,总经理在会前,知悉缺席情况，,也给总经理确,定缺席的人是,否必须参加会,议留下时间。,勤准备,发通知落,实到人，,会前通知,后去,测试,可能用到,的投影、,电脑等工,具是否工,作正常，,并在会议,室门上贴,上小条：,此会议室,明天几点,到几点有,会议。,细准备,发通知落实到,人，会前通知,也测试了设备，,还先了解这个,会议的性质是,什么？总裁的,议题是什么？,然后给参会者,发去与这议题,相关的资料，,供他们,参考,（领导通常都,是很健忘的呀，,否则就不会经,常对过去一些,决定了的事记,不清或争吵）,做记录,发通知落,实到人，,会前通知,测试了设,备，也提,供了相关,会议资料，,还在会议,过程中详,细做好,会,议记录,（在得到,允许的情,况下，做,一个,录音,备份）,发纪录,会后,整理,好会议记,录（录音）,给总经理，,然后请示,总经理是,否发给参,加会议的,人员，或,者其他人,员。,定责任,将会议上确,定的各项任,务，,一对一,地落实到相,关责任人，,然后经当事,人确认后，,形成书面备,忘录，交给,总经理与当,事人一人一,份，并定期,跟踪各项任,务的完成情,况，并及时,汇报总经理,做流程,把上述过程做成,标准化的“会议”,流程,，让任何一,个秘书都可以根,据这个流程，把,会议服务的结果,做到九段，形成,不依赖于任何能,人的会议服务体,系,通过建立一个,培养九段秘书的,机制来让复制和,超越自己,!,2019/12/22,33,同样是秘书,是什么决定了他们之间的巨大差异？,是不同的结果意识！,决定了他们不同的行为方式，进一步决,定了他们在企业的千差万别的地位,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,34,无巧不成书，小张、小李、小王不仅是中学同班同学，而且是大学同,班同学，更是同一天进入了同一家公司。但是他们的薪水却大不相同：,小张的月薪是,5000,元、小李月薪,3500,元、小王月薪,1500,元。,有一天，他们的中学老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，,老师就去问总经理：“在学校，他们的成绩都差不多啊，为什么毕业一,年不会有这么大的差距？”总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在,学校他们是学习书本知识，但在公司里，却是要行动，要结果。公司与,学校的要求不同，员工表现也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的,标准，就自然不同呀！”,看到老师疑惑不解地皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现,在叫他们三人做相同的事情，你只要看他们表现，就可以知道答案了。”,总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查,一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细,地记录下来，并尽快给我答复。”,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,案例之：,同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？,2019/12/22,35,一小时后，他们三人都回来了，在总经理和老师面前开始汇报工作进展：,小王（月薪,1500,元）先做了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我,给他打了电话，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他,给我结果，我准备今晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。”,小李（月薪,3500,元）接着把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了,总经理。,轮到小张（月薪,5000,元）的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品,质等情况，并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。然后表明，他,已向总经理助理了解到总经理的目的，是要在了解了货物的情况后与货,主谈判。于是，他在回程中，又打电话向另个两家毛皮公司询问了相关,货的品质、价格等。,老师无可奈何地摇摇头，对总经理说了声抱歉，走了。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,36,结果思维一,:,外包思维,外包结果方法,:,最基本的结果,员工都应当做到,做不到,就用外包的方式,做结果,先干活、后付钱,必须全力以赴做出结果，否则就无权要,求报酬,从“给多少钱办多少事”，到“办多少事给多少钱”，,这是一种外包训练方法,.,口头语,:,假如你出不来结果,我可以外包给别人做,如果别人做得出来,他,的钱你来付,.,范例,:,如果你做不好账,我就请个会计来做,;,如果你审计不出来,我可以请,审计师来做,;,如果你设计不出来,我可以外请设计师来做,;,如何你加,工不出来,我请个技工来做,;,但是,如果别人做到了,这个钱,你来付,.,如何做结果？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,37,结果思维二,:,分解思维,案例一：,1968,年某天，罗伯?舒乐博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的,建筑设计师菲力普?强生表达了自己的构想：,“我要的不是一座普通的教堂，我要在人间建,造一座伊甸园。”,强生问他预算，舒乐博士坚定而又明确地说：“我现在一分钱都没有，,所以,100,万美元和,400,万美元对我来说没有区别。最重要的是，这座教堂本身要具有足够,的吸引力，以吸引捐款。”教堂最终的预算是,700,万美元。,700,万对当时的舒乐博士而言，,不仅是超出了能力范围，甚至是超出了想象的范围。舒乐博士并没有知难而退。,当天晚上，他拿出一张白纸，在最上面写下,700,万美元，然后又写下了,10,行文字：,1,、,找到一笔,700,万美元的捐款；,2,、,找到七笔,100,万美元的捐款；,3,、,找到十四笔,50,万美元的捐款；,4,、,找到二十八笔,25,万美元的捐款；,9,、,找到七百笔,1,万美元的捐款；,10,、卖出教堂一万多扇窗户的署名权，每扇,500,美元。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,38,60,天后,，舒乐博士用水晶大教堂奇特而又美妙,的模型打动了富商约翰?可林，得到第一笔,100,万美,元的捐款。,第,65,天,，一对被舒乐博士演讲打动的农,民夫妇，捐出第一笔,1000,美金。,90,天时,，一位钦敬,舒乐博士的陌生人在自己生日当天寄给他一张,100,万美元的银行支票。,八个月后,，一名捐款者对舒乐,博士说：“如果你的诚意和努力能筹到,600,万美元，,剩下的,100,万由我来支付。”,第二年,，舒乐博士以,每扇,500,美元的价格请求美国人认购水晶大教堂的,窗户，付款的办法是每月,50,美元，十个月分期付清。,在,随后的六个月,里，一万多扇窗户全部售完。,1980,年,9,月，历时,12,年，可容纳一万多人的水,晶大教堂竣工，成为世界建筑史上的奇迹和经典，,成为世界各地前往加州的游人必去瞻仰的胜景。,水晶大教堂最后的造价是,2000,万美元，全部是,舒乐博士一点一滴筹集而来。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,39,英国一家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动，题目,是：一个充气不足的热气球载着三位关系世界兴亡的科学家。,第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人因环境污染而面临,死亡的厄运；第二位是核武器专家，他有能力防止全球性的核,战争，使地球免于被毁灭的绝境；第三位是粮食专家，他能在,不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离因,饥荒而死亡的命运。,此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其,余的两人得以存活，请问该丢下哪一位科学家？,问题刊出之后，信件如雪片飞来。在这些信中，每个人皆,竭尽所能地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的原因,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,案例二：,这个故事的结果是什么？,?,最后结果揭晓，巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是：,将最胖,的那位科学家丢下去。,?,看了这个故事，我们有什么感想呢？我们要判断的问题是如何丢出,一人以减轻载重，使得其余两人得以存活，而不是判断环保专家、核,武器专家、粮食专家哪一个才是人类不可或缺的科学家。,?,其实事物的本源是很,简单,的，但人们往往把它们,复杂化,。而将问题,复杂化的主要原因就是,没有把握问题的实质,。,?,在遇到棘手的问题时，我们不妨,改变一下思路,，,将问题简单化,，,从,而把握问题的本质。,2019/12/22,41,百分百责任,假设,:,某天,XX,准备过马路，绿灯亮了，刚走到马路,中间，一辆汽车急驰过来,非常非常地不幸，,XX,被当场撞死,谁承担责任？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,42,我是受害者！,谁来承担责任,?,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,43,谁应当对我的现状负责,?,?,你负多少责任？,?,你没有错！但是你死了，无论别人如,何负责，你都在承担,100%,的后果！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,44,对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负,100%,的责任，,才能改变现状！,100,责任,执行型人才最重要的特征是对自己负责任！,积极的逻辑、,自己的逻辑：,谁的责任？我承担最大的后,果，我就要对自己负最大的,责任，哪怕是绿灯过马路也,看一下两边有没有车。,积极的逻辑、,自己的逻辑：,谁的责任？我承担最大的后,果，我就要对自己负最大的,责任，哪怕是绿灯过马路也,看一下两边有没有车。,消极的逻辑、,法官的逻辑：,谁的责任？闯红灯的那,个司机，判刑、枪毙。,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,45,结论一：百分之百的责任,!,?,我们不能够改变环境,我们能够改变自己,?,我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境,!,?,别人不执行不是你不执行的理由！,?,不要用别人的错来证明自己的对！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,46,案例：,07,年亚洲杯最大的冷门？！,为什么伊拉克成为冠军？,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,47,伊拉克队将士：将胜利献给我的祖国,他们完全可以抱怨：,?,没有资金运转；,?,没有场地训练；,?,没有职业联赛；,?,压缩到,14,人参加；,?,但他们只做一个结果：,赢球！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,48,可怕的不是不赢球，,而是找到了不赢球的理由！,?,是,100%,对自己负责，还是做抱怨的受害者？,?,是“从我做起”做改变，还是“命苦只能怨政府”？,?,选择什么，就收获什么！,?,选择了,100%,对自己负责，收获了负责任和有前途的未来！,?,选择了抱怨的受害者，收获了对社会的指责和对自己青春的,荒废！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,49,流传在中国企业中的“平庸者怪圈”,成,为,受,害,者,，,就,可,以,抱,怨抱怨者,找到理由，就成为受害,者受害者,做的不好，责任怪别人,推诿者；,成为抱怨者，就原谅,了自己的失败失,败者,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,50,结论二：,?,失败者：用别人的错误来证明自己的对！,?,事前评论家：你这方案，够呛！,?,事中旁观者：看看你能做成什么样！,?,事后诸葛亮：我早说过，这么做一定不对！,?,成功者：用自己的责任来收获团队的成功,?,事前参与者：办法总比问题多！,?,事中执行人：抓落实，看结果，做改进！,?,事后责任人：有问题，我来承担！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,51,我对我自己永远负有百分之百的责任,!,?,我们不能够改变环境,我们能够改变自己,?,我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境,!,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,52,100%,责任不要评判,100%,责任不要解释,100%,责任不要借口,100%,责任直通结果,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,53,?,在当时，降落伞的安全度不够好，即使经过厂商,努力的改善，使得优良率已经提升到,99.9,，还,差一点点，不过厂商认为，能够达到这个程度已,接近完美了，没有什么必要再改进！不过请你想,想，即使是,99.9,的优良率，还是意味着每一千,个伞兵中，会有一个人因为跳伞送命。,?,军方改变了检查质量的方法。从厂商前一周交货,的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备,上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实,施后，不良率立刻变成零。,?,没有旁观者，只有参与者，人人都是参与者！总,经理就是方案的最大参与者和落实者，而不是战,略规划部！,没有人愿意负责到底，除非事情变成,“,我的责任,”,！,案例：美国空军和降落伞制造商之间的真实故事,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,54,责任稀释定律,:,?,重要事情,=,大家做,?,大家做,=,人人做,?,大家做,=,别人做,?,别人做,=,我不做,领导,逻辑,员工,逻辑,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,2019/12/22,55,改变会痛苦，不改变就会死亡,！,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,诚信务实经营,持续稳定发展,搭建共赢平台,创造核心价值,