职业技能素养培训机构项目建议书创业计划书.doc

职业技能素养培训机构项目建议书创业计划书前言6第一部分 公司简介71.1 公司CIS介绍81.1.1 公司简介.81.1.2 公司标志.101.2 公司性质121.3 企业文化121.3.1 企业价值观121.3.2 企业愿景121.3.3 企业宗旨121.3.4 经营理念13第二部分 产品及服务介绍142.1 产品综述152.2 产品特色152.3 在职人员素养培训152.3.1 培训对象152.3.2 授课内容162.3.3 授课方式162.3.4 授课特色162.3.5 教师聘请162.3.6 课程计划162.4 高校学生职业培训212.4.1 培训对象212.4.2 授课内容212.4.3 授课方式212.4.4 授课特色222.4.5 教师聘请222.4.6 课程计划222.5 专业技能培训242.5.1 培训对象242.5.2 授课方式242.5.3 教师聘请242.5.4 课程计划24第三部分 发展策略273.1 发展类型283.2 发展策略293.2.1 策略总述293.2.2 各发展方向的关系293.2.3 具体策略实施303.3 远景分析33第四部分 市场分析与定位354.1市场分析364.1.1大学生市场调查分析364.1.2 在职人员市场调查分析.394.1.3 普通私人企业市场管理者调查分析.404.2 市场定位的程序.424.3 市场定位与市场选择.434.4 市场容量与潜力.444.4 竞争分析44第五部分 财务分析455.1 前期投资预算.465.1.1 办公用房465.1.2 相关设备投入465.1.3 教师及工作人员支出465.1.4 教室租借费用465.1.5 其他经营相关费用475.2 预算475.3 报表分析515.3.1 流动性分析515.3.2 盈利能力分析515.4 敏感性分析535.5 盈亏平衡性分析54第六部分 经营管理556.1 团队精神566.2 指导思想566.3 组织形式566.4 部门职责576.5 人力资源分配576.5.1 管理人员576.5.2 项目负责人596.6 教学管理606.6.1 招生控制606.6.2 教师管理606.6.3 教学方式评定606.6.4 教学后勤团队606.7 网站管理616.8 员工保险和福利61第七部分 销售策略627.1 销售策略总述637.1.1 零散客户来源637.1.2 会员制客户来源637.2 具体策略637.2.1 在职人员素养培训的销售策略637.2.2 高校学生职业培训的销售策略647.2.3 专业技能培训的销售策略657.3 广告宣传65第八部分 风险预估668.1 市场开拓风险678.2 运营风险678.3 财务风险678.4 人才流失风险678.5 竞争风险688.6 其他风险因素688.7 风险撤退.698.8 S.W.O.T分析8.8.1 优势（Strength）698.8.2 劣势（Weakness）.708.8.3 机遇（Opportunity）.708.8.4 威胁（Threat）.708.8.5 S.W.O.T分析表.71附录72附录一 企业形象推广策划73附录二 市场调查问卷93附录三 已获得签约合同100附录四 已启动课程安排及部分教师资源101附录五 部分培训学生名单102前言目前我国正处于综合国力高速腾飞时期，各行各业的蓬勃发展，高等教育不断升入强化，人民生活水平不断提高。但与经济发展形势不相符的是就业压力逐年增大，而相对低下的员工综合素质也不利于我国整个产业结构的提升。随着国家改革开发的不断深入，政府提出了要加大各行业的自身建设和发展能力，大力倡导各行业的规范和整合。我们团队就是鉴于这样的社会问题，并发现其背后蕴藏的巨大商机，而提出了自己的创业构想。根据调查显示，社会各界普遍将就业困难的原因归结于学校教育同社会和企业的脱节。我们对学生、普通职员、企业管理层等方面人士作了详细的问卷调查。普遍反映希望能通过一定渠道提升自己的综合能力，从而增加自身就业机会，提高工作能力，提升企业竞争力。某教育职业技能素养培训机构就是本着对社会的责任，积极响应的国家的号召，为社会提供了一种提升职业能力的新渠道。第一部分 公司简介一个企业能够在竞争激烈的环境中生存下来，必然有其独特的经营管理理念、优秀的企业文化、坚定的团队精神，还有一个优秀的团队。这部分主要介绍我们公司的性质、企业文化、企业价值观、企业经营理念，使你们对我们公司有更深刻的了解。1.1 公司CIS介绍1.1.1 公司简介公司名称：某教育职业技能素养培训机构成立时间：20XX年5月1日注册资本：50万实际到位资本：50万注册地点：某某教育职业技能素养培训机构是一家将于2010年5月1日在某注册的，以对即将毕业的大学生和在职员工进行技能、礼仪和态度培训的公司。公司注册资本50万元，其中创业者资本12万元（每人2万），占所有资本的24%；投资人徐先生、田先生投资资本25万元(徐先生15万，田先生10万)，占所有资本的50%；合作企业的投入资本13万元，占所有资本的26%。公司总部位于某市朝阳区奥运村北五环城远商务楼X栋XX号，办公面积40平米。授课地点在各大学教室或礼堂。公司客户也就是我们的培训学员主要是需要考取摄影设计类领域专业证书的人群、中小企业的在职员工和即将毕业的大学生，我们的目的就是对他们进行技能、礼仪和态度的培训。针对一些特殊人群，开设一些特殊课程，对大学生进行求职技巧的培训，和对一些企业高管进行相关的培训。公司坚持“诚实守信、求实创新、服务社会”的企业宗旨，以“优质、快速、超越”的经营理念，本着贡献社会的原则，全力培养人才，致力解决社会上存在的就业问题。我们将以优质的服务确保每个学员都学有所获。不断开拓创新，以全新的教学理念，争做培训行业的先锋，成为同类培训机构中的佼佼者。Company Name: Point Education and Training School for Skills and Accomplishments of Professions and Occupations.Establish time: May 1st, 2010Register Capital: Half millionReal Capital: Half millionRegister Place: BeijingPoint Education and Training School for Skills and Accomplishments of Professions and Occupations is a company majors in training of skill, etiquette and attitude related to work or career plan and development for university and college graduates, which is to be registered in Beijing, May 1st, 2010.The register capital of the company is half million, which is consist of three parts: 120 thousand Yuan from the capital of entrepreneurs (20 thousand Yuan each), which possesses 24% of the whole capital; 250 thousand Yuan from the investment of Mr. Xu and Mr. Tian (150 thousand Yuan from Mr. Xu and 100 thousand Yuan from Mr. Tian), which possesses 50%; 130 thousand Yuan from the investment of our cooperate company, which possesses 26%. The headquarter of our company is located in Number xx, building xx, Olympic Village, Chao Yang District, Beijing, with a working area of 40 square meters. The classrooms and halls of nearby colleges and universities are the main place for daily teaching and training. Our clients, or rather trainees, contain three parts: People who have desires or pursue for qualifications in areas of photographing and designing; Staff numbers of medium-sized and small enterprises; university and college students, especially graduates. The aim of our company is to conduct excellent training programs in skills, etiquette and attitude related to work or career plan and development. We also set up special courses for special groups, for example, training of job hunting skills for university students and management courses for higher administrators of enterprises and firms. The tenets of our company is “honest, realistic, innovative, serve society”, and we always hold on the spirits of “excellent, fast, surpass” in our daily operation. We stick to the principle of contributing to society and spare no effort to cultivate talents and qualified people for the construction of our nation. At the same time, try our best to settle the problem of employment in society .We guarantee that every student and trainee of our school will benefit a lot by our high quality service. Always be creative and innovative and always strive to be the pioneer of training industry. We will put the new philosophy of our teaching and training into practice and we believe that our company is sure to become outstanding in the training industry in the future. 1.1.2 公司标志白底版本：棕底版本：橙底版本企业标准色Logo是由一组几何图案和企业名称的中英文两部分共同组成的。几何图案构成的图形可以看成是一个抽象的某，符合公司的名称，宣扬“我给你一个某，让你来改变世界”的理念；还可以将这组图形看成是一个指引方向的箭头，寓意某教育是人们在职业道路上的导航；同时，也可将这组图案理解为正在搭建的积木，其实人们要有所成就必须深刻领悟“搭积木”的原理，夯实基础，脚踏实地，一步一步开创自己的未来。Logo的颜色选用醒目明亮的橙色和黄色，一方面彰显公司的朝气和活力，另一方面体现了某教育给人们带来了希望。1.2 公司性质：有限公司1.3 企业文化1.3.1 企业价值观平等友爱 企业的生死存亡全部系在员工身上，团队中的每一个人，无论职位高低都对这个团队至关重要，都是团队的一分子。我们应该学会尊重，尊重我们的客户，尊重团队里的每一个人，创造一个和谐的工作环境，互帮互助，使我们的团队更大，把我们的公司做大做强。社会责任 一味的追求利润的最大化不是我们的目的。公司立足于社会，社会为我们提供了契机，我们就应该回报社会。培训的目的是为广大待就业的大学生提供一个平台，使他们更好的了解职场，快捷地投入到职场中去。同时对企业在职员工的培训，能提高他们的技能和素质，能使他们更高效的工作。公平竞争 公平是社会的准则，我们不能通过诋毁竞争对手和欺骗学员来盲目的扩大我们的规模。 用质量和技术说话，让人们信服，力争使我们成为培训行业中的佼佼者。1.3.2 企业愿景立足社会，服务社会，把我们的公司做成一个有权威有声望，在培训行业中人尽皆知的大公司。争做培训行业中的佼佼者。在未来的经营中，公司将扩大培训的范围，增开各种技能培训，聘请一流讲师，确保教学质量，建立属于自己的设备齐全的模拟公司。和企业、学校建立长期的合作关系。1.3.3 企业宗旨诚实守信 诚实守信是对一个公司的基本要求，也是一个公司能够长久发展的根本和生存之道。求实创新 立足于实际，合理的规划公司的远景，不断寻求创新点，使公司能够快速、高效、长久地发展。服务社会 为社会培养各种人才，使大学生能更快更好的适应职场，更好的服务社会；提高在职员工的技能和素质，使他们更高效的工作，增加工作业绩。1.3.4 经营理念1， 优质 聘请一流讲师，确保教学质量，使每一个学员都能学到所需的知识和专业技能。2， 快速 公司将以最快的速度应对突发事件，不耽误学员的培训计划。3， 超越 努力成为培训行业中的佼佼者。第二部分 产品及服务介绍拥有强大竞争力是一个公司生存之道，在这部分将为你介绍我们某教育公司主要经营的三项业务，未来五年中的业务内容。仔细阅读之后，相信您一定会对某教育产品和服务的竞争力充满信心。2.1 产品综述我们所建立的培训机构，主要针对在职企业员工和高校学生。培训类型大体分为三种：（1）专业技能培训（2）在职人员素养培训（3）高校学生职业培训。一流的师资团队2.2 产品特色 无论是专业技能培训或是企业培训的老师都是具有相应专业背景且经验丰富的师资队伍，确保教学的权威性有效性。创新的授课内容 率先将素养培训和适应能力培训教学化，并同专业技能培训结合，从而使培养对象的专业技术能力和社会适应能力得到全面提升。范围涉及了从业资格考试到工作素养培训等与就业。职业发展息息相关的内容。创新的授课方式创新性的加入了“模拟工作”“模拟面试”等实践教学环节，从实践中提升学员的适应能力。同时与企业的合作使该项操作更具有实战性深远的社会意义帮助改善学子实践经验的缺乏和提升期适应能力，从而缓解高校毕业生就业困难这一日益严重的社会问题，恰恰也是社会主义和谐社会建设的题中之义。2.3 在职人员素养培训2.3.1 培训对象：中小企业在职人员2.3.2 授课内容礼仪班：形象设计，服装搭配，不同场合的礼仪态度班：职业精神，上下级关系处理销售班：产品陈列，销售概念（成本，基本利润分析），销售技巧，顾客流沟通技能企业管理：企业发展战略，企业文化，市场战略，绩效管理市场营销：市场分析，目标市场定位，市场预测，营销总体策略公关：形象设计，服装搭配，公关技巧，公关言辞，人脉把握，客户对手思维心理揣摩心理辅导：职业压力缓解，家庭压力缓解，社会压力缓解2.3.3 授课方式理论讲解+实际操作。有面授与网授两种形式，以及不定期的社会高校宣讲。2.3.4 授课特色提供“点餐式”或“套餐式”的培训方式，企业可根据自己的实际情况选择课程搭配，而成套培训课获得价格上的优惠。对大型企业，将另外提供“定制式”的培训。2.3.5 教师聘请企业中相关方面资深管理人员、高校讲师，均为具备相应背景的专业人士。2.3.6 课程计划第一年：主要针对小型私营企业的普通员工，如私人餐厅、小型超市的员工等。针对小型私营企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：4小时（半天）每年12个班，每班40人，费用200元B态度班 学时：4小时（半天）每年12个班，每班40人，费用200元C销售班 学时：8小时（全天）每年12个班，每班40人，费用400元第二年：重点仍为小型私营企业的员工，与此同时开拓具有一定规模的劳动密集型企业的市场，如中型超市，酒店等。针对小型私营企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：4小时（半天）每年12个班，每班40人，费用200元B态度班 学时：4小时（半天）每年12个班，每班40人，费用200元C销售班 学时：8小时（全天）每年12个班，每班40人，费用400元针对中型企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：8小时（全天）每年12个班，每班40人，费用400元B态度班 学时：8小时（全天）每年12个班，每班40人，费用400元C销售班 学时：8小时（全天）每年12个班，每班40人，费用500元第三年：保持小型私营企业人员培训的市场，同时，加强与中型企业的合作，并且增加对管理层人员的培训项目。针对小型私营企业的员工：可选内容：A礼仪班 学时：4小时（半天）每年20个班，每班40人，费用200元B态度班 学时：4小时（半天）每年20个班，每班40人，费用200元C销售班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元针对中型企业的员工：可选内容：A礼仪班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元B态度班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元C销售班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元针对中层管理者：企业管理 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年10个班，每班30人，费用：1800元第四年：继续拓展中型企业人员培训的市场，并升级培训内容，扩大培训对象范围，与较大型企业初步接触。针对小型私营企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：4小时（半天）每年20个班，每班40人，费用200元B态度班 学时：4小时（半天）每年20个班，每班40人，费用200元C销售班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元针对中型企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元B态度班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元C销售班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元针对中层管理者：可选课程：A1企业管理 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年10个班，每班30人，费用：1800元A2企业管理(VIP) 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年3个班，每班30人，费用：4000元B市场营销 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年8个班，每班30人，费用：1800元C公关 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年10个班，每班30人，费用：1800元D心理辅导 学时：10小时（一个周末，上午3小时，下午2小时）每年10个班，每班20人，费用：1200元第五年：与中大型企业建立合作关系。针对小型私营企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：4小时（半天）每年20个班，每班40人，费用200元B态度班 学时：4小时（半天）每年20个班，每班40人，费用200元C销售班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元针对中型企业的员工：可选课程：A礼仪班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元B态度班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用400元C销售班 学时：8小时（全天）每年20个班，每班40人，费用500元针对中层管理者：可选课程：A1企业管理 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年10个班，每班30人，费用：1800元A2企业管理(VIP) 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年3个班，每班30人，费用：4000元B1市场营销 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年8个班，每班30人，费用：1800元B2市场营销(VIP) 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年2个班，每班30人，费用：4000元C1公关 学时：24小时（两个周末，每天6小时）每年10个班，每班30人，费用：1800元C2公关(VIP). 学时：12小时（一个周末，每天6小时）每年2个班，每班30人，费用：4000元E 心理辅导. 学时：10小时（一个周末，上午3小时，下午2小时）每年20个班，每班20人，费用：1200元针对特殊大型企业：主要目标是国内规模较大知名度较高的劳动密集型民营企业，一般应有全国销售链。为建立长期稳定的合作关系，可以针对某些品牌强声誉高的大型企业进行定制式的培训，课程内容同企业共同商定，我们只提供基本的收费标准。收费标准：普通课程 50 元/人·学时高级级课程 100元/人·学时VIP课程 180元/人·学时2.4 高校学生职业培训：2.4.1 培训对象：高校在读学生。2.4.2 授课内容形象设计形象设计 服装搭配，不同场合的礼仪面试技能面试心理，面试技巧，形象设计，简历设计 职场关系同事间关系处理，上下级关系处理，客户的关系处理 领导同事心里揣摩 就业心理辅导就业形势分析，就业压力缓解，就业态度端正2.4.3 授课方式：理论讲课+模拟工作2.4.4 授课特色·填补现今社会中培训公司培训项目上的空白，帮助高校学生提升工作能力；·提供“点餐式”或“套餐式”的培训方式供学生选择；·引进“模拟公司”的培训方式，即由学校提供一个近似真实的工作环境，由专业人士设计特定工作内容，学员到模拟公司中工作，在实践中提升学员的工作能力并对其进行评测。2.4.5 教师聘请高校专业讲师，合作企业中相应部门的管理人员（力争满足学员的不同部门的工作诉求）2.4.6 课程计划：第一年A形象设计 学时：8小时，每年12个班，每班50人，费用200元B面试技能 学时：8小时，每年12个班，每班50人，费用200元C职场关系 学时：8小时，每年12个班，每班50人，费用200元D就业心理辅导 学时：12小时，每年8个班，每班40人，费用350元第二年A形象设计 学时：8小时，每年20个班，每班50人，费用200元B面试技能 学时：8小时，每年20个班，每班50人，费用200元C模拟面试 费用：每人次50元D职场关系 学时：8小时，每年20个班，每班50人，费用200元E就业心理辅导 学时：12小时，每年10个班，每班40人，费用350元第三年建设“模拟公司”办公场所。在此方面与中型企业建立合作关系，由企业中管理者为我们制定模拟工作的内容，并为参加“工作”的学员加以评定。A形象设计 学时：8小时，每年20个班，每班50人，费用200元B面试技能 学时：8小时，每年20个班，每班50人，费用200元C模拟面试 费用：每人次50元D职场关系 学时：8小时，每年20个班，每班50人，费用200元E就业心理辅导 学时：12小时，每年10个班，每班40人，费用350元F模拟工作 免费第四年加大对“模拟公司”硬件和环境的资金投入，增进与中型企业的合作，同时与一些较大规模企业进行联系，寻求合作。A形象设计 学时：8小时，每年30个班，每班50人，费用200元B面试技能 学时：8小时，每年30个班，每班50人，费用200元C模拟面试 费用：每人次50元D职场关系 学时：8小时，每年30个班，每班50人，费用200元E就业心理辅导 学时：12小时，每年15个班，每班40人，费用350元F模拟工作 两天（一周末）费用：300第五年完善“模拟公司”的硬件和环境，与较大型企业建立密切合作关系，并取得企业对培训的书面认证，且由这些企业的管理层人员对学员的模拟工作进行评定，丰富模拟工作内容，升级模拟公司机制。A形象设计 学时：8小时，每年30个班，每班50人，费用200元B面试技能 学时：8小时，每年30个班，每班50人，费用200元C模拟面试 费用：每人次50元D职场关系 学时：8小时，每年30个班，每班50人，费用200元E就业心理辅导 学时：12小时，每年15个班，每班40人，费用350元F模拟工作 两天（一周末）费用：4002.5 专业技能培训：2.5.1 培训对象对专业技能有所需求的社会人士授课内容：以摄影师、设计专业技能培训为初始项目，逐年增加文职、新闻等方面的专业技能培训项目。2.5.2 授课方式：理论讲解（含等级证书考试）2.5.3 教师聘请：主要从高校聘请专业讲师2.5.4 课程计划第一年高级摄影师培训：每年8个班，每班30人，费用1480（含等级证书考试），学时：120小时第二年高级摄影师培训：每年10个班，每班30人，费用1480（含等级证书考试），学时：120小时设计培训： 每年4个班，每班30人，费用1480，学时：120小时第三年高级摄影师培训： 每年10个班，每班30人，费用1480元（含等级证书考试），学时：120小时广告摄影培训： 每年2个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时新闻摄影培训： 每年2个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时公关摄影培训： 每年2个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时设计培训： 每年6个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时办公软件实用培训：每年4个班，每班30人，费用800元， 学时：90小时第四年高级摄影师培训： 每年10个班，每班30人，费用1480元（含等级证书考试），学时：120小时广告摄影培训： 每年3个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时新闻摄影培训： 每年3个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时公关摄影培训： 每年3个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时设计培训： 每年6个班，每班30人，费用1480元，学时：120小时办公软件实用培训：每年6个班，每班30人，费用800元， 学时：90小时CAD软件培训： 每年3个班，每班30人，费用800元， 学时：90小时3Dmax软件培训： 每年2个班，每班20人，费用1000元，学时：90小时玛雅软件培训： 每年2个班，每班20人，费用1000元，学时：90小时文职人员培训： 每年2个班，每班50