机电一体化毕业设计（论文）MRP在中小企业中的应用.doc

攀枝花学院机电工程学院(系)学生毕业设计(论文)题 目：MRP在攀枝花市中小企业中的应用指导教师： 学生姓名： 年级专业：2004级机电一体化2007年6月10日毕业设计（论文）任务书 机械设计制造及自动化专业 2001年级2005年4月2日批准专业负责人： 发给学生： 1. 毕业设计（论文）题目： MRP在攀枝花市中小企业中的应用 2. 学生完成全部任务期限：2005年 6月10日3. 任务要求： 查阅相关资料，了解现在企业管理技术方法。 对攀枝花市中小企业现状进行调研，了解现代企业管理技术在这些企业中的应用状况。 针对某一中小企业，进行MRP应用规划设计，完成企业管理结构分析、建模和相应的管理系统设计。 MRP管理系统的调试和完善。 完成毕业设计论文。（不少于1.2万字） 4实验（调试）部份内容要求： MRP管理系统的调试和完善，满足企业的生产实际要求。 5文献查阅及翻译要求：匡松、刘容.VISUAL FOXPRO程序设计应用教程.电子科技大学出版社,2004. 刘勃、仁渴.用友ERP财务软件培训教程.人民邮电出版社,2004. ALEXIS LEON.企业资源规划管理.技术.应用.清华大学出版社,2002. 贺唤平.ERP概要分析 采购 销售分销 库存 .清华大学出版社,2004. 王东迪.ERP原理应用与实践-EASTLIGHT ERP.人民邮电出版社,2004.李建.企业资源管理计划(ERP)及应用.电子工业出版社,2004. 6发出日期：2005年 4月 2日 指 导 教 师： （签名） 指 导 教 师： （签名）完成任务日期： 2004年6月10日主管院领导： 学 生：张 清 平（签名）毕业设计（论文）工作进程表学生姓名：张 清 平 学号： 11360120010560005专业年级：2001级机械设计制造及自动化 指导教师：刘锡彭、李国云 设计（论文）题目：MRP在攀枝花市中小企业中的应用 序号日期工作安排要 求1第6周-第7周查阅文献，收集资料，了解现代企业管理技术和MPR在国内外企业中的应用。熟悉题目内容2第8周调研攀枝花市中小企业的现代管理技术应用情况。在实际中充分认识MRP的实施应用。完成调研报告一份3第9周本课题的技术准备工作熟悉VF的应用4第10周-第14周对某一中小企业进行管理结构分析、建模和相应系统的规划设计。完成MRP系统的设计5第15周整理资料编写论文。完成论文一份6第16周答辩78910111213摘要当今残酷的竞争世界中，企业为了生存、发展、击败竞争对手，必须掌握未来。掌握未来就应该运用管理信息和管理技术。今天，市场主导者与市场之间、成功企业与落后企业之间的差异反映在企业对信息的利用上，其中包括企业自身产生的信息（内部信息）和商业环境信息。企业产生庞大的数据信息财务数据、顾客资料、采购情况、雇员信息等等，一个组织只有充分利用好这些信息才能获得成功。但是问题在于从大量的数据中收集、整理、归纳和提炼所需要的有用信息是一件十分繁重的任务，不是依靠一个人或一个简单的系统来单独完成的。为了快速获得管理信息，将高质量的信息及时地传递给决策者，同时为了自动地完成数据的收集、整理和提炼的过程，企业必须使信息技术的应用一体化，充分利用信息技术的潜力并且尽可能地以最佳方式建立自己的系统。本文以攀枝花市中汇钢铁有限公司为系统设计和开发背景，开发出“攀枝花市中汇钢铁有限公司ERP管理系统”（MRP部分），以便将这种ERP思想以实体形式表现出来。关键词 ERP MRP 攀枝花市中汇钢铁有限公司AbstractIn the world full of curel competitions . An enterprise must grasp the future in order to exist ,develop and defeat his rivals . To master the future means taking advantage of management information and management technology , They mark the differences between the market leaders and the market followers , between successful enterprises and backward enterprises . Management information include the selfproduced information (internal information)and commercial environmental information . Enterprises produce lots of date informationfinancial date,customers information , purchasing date , employees information and so on , Only by making full use of these information can an organization achieve success. The point is that it is a heavy burden to collect,to sort out,to sum up and refine the useful information from plenty of date. It cannt be done by an individual or a mere system . TO get management information fast , transmit high quality information to policymakers in time , at the same time to complete the course automatically , enterprises must make the application gather , use the potential of IT fully and strive to establish their own system . This paper takes PanZhiHua ZhongHui steel&iron Co.Ltd . as a background to design and exploit a system called ” PanZhiHua ZhongHui steel&iron Co.Ltd. ERP management systems”(MRP part) , to show this kind of ERP thought in form of entityKeyword ERP MRP PanZhiHua ZhongHui steel&iron Co.Ltd. 目 录绪论 1第一章 现代企业信息化建设 21.1 现代制造企业信息化21.1.1 企业信息化的内涵和分类21.1.2 现代制造企业信息化基本内容31.2 信息资源规划（IRP）61.2.1 信息资源规划的定义61.2.2 为什么要进行信息资源规划61.3 IRP和ERP的关系 71.3.1 IRP和ERP的概念关系71.3.2 IRP理念与ERP理念7第二章 企业资源计划（ERP）92.1 走近ERP92.1.1 引子 92.1.2 ERP现象 92.2 企业资源计划（ERP）102.2.1 ERP概述 102.2.2 理解ERP 132.2.3 ERP的组成部分 172.3 ERP系统的计划层次 192.3.1 经营规划192.3.2 销售与运作规划202.3.3 主生产计划202.3.4 物料需求计划212.3.5 车间作业控制222.4 ERP的主要功能模块 222.4.1 财务管理模块 232.4.2 生产控制管理模块252.4.3 物流管理262.4.4 人力资源管理模块262.5 业务流程重组（BPR） 272.5.1 引言272.5.2 业务流程重组282.5.3 ERP的实施过程 302.6 ERP/ MRP/MRP在中国的应用和发展342.6.1 中国企业需要先进的管理工具352.6.2 ERP在中国的应用与发展352.7 ERP的现在和将来382.7.1 ERP功能的扩展382.7.2 向Internet、Web上转移402.7.3 新的模块化软件和专业化软件412.7.4 ERP软件向NT平台转移42第三章 MRP和MRP433.1 物料需求计划（MRP）433.1.1 MRP的定义433.1.2 MRP基本构成433.1.3 MRP基本原理453.1.4 闭环MRP 473.2 制造资源计划（MRP）503.2.1 MRP的定义 503.2.2 MRP的管理思想 503.2.3 MRPII的计划层次 513.3 MRP、MRP和ERP之间的关系 52第四章 MRP在攀枝花市中小企业中的应用调研534.1 前言 534.2 攀枝花市中小企业的总体现状调查 534.3 具体企业的现状调查 554.4 结论 57第五章 攀枝花市中汇钢铁有限公司ERP管理系统架构 58 5.1 综述585.1.1 软件的总体构架585.1.2 软件设计流程585.2 安装说明595.3 攀枝花市中汇钢铁有限公司ERP管理系统简介 605.3.1 系统管理605.3.2 系统设置635.3.3 物流系统645.3.4 生产系统645.3.5 财务系统655.3.6 人力资源系统655.3.7 窗口和关于65第六章 攀枝花市中汇钢铁有限公司ERP管理系统MRP之库存管理简介 676.1 入库部分676.1.1 采购入库676.1.2 生产入库686.1.3 其他入库686.2 出库部份696.2.1 生产领料696.2.2 销售出库696.2.3 其他出库706.3 库存盘点706.4 库存查询716.4.1 入库查询716.4.2 出库查询726.4.3 盘点查询74总结 74附录 75附录A: 75附录B: 77附录C: 78附录D: 79参考文献 82绪 论十六大报告中明确指出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。 企业的信息化建设是国家信息化建设的重要组成部分，主要包括：企业信息化基础建设、产品研发信息化、生产制造信息化、企业管理信息化、企业商务信息化、企业信息系统的集成。其中管理信息化是将信息技术和管理技术用于企业管理领域，提高企业管理水平和经营效益。企业管理信息化主要包括管理信息系统（MIS）、办公自动化（OA）、企业资源计划（ERP）等内容，这些应用都伴随信息技术的发展而产生的，他们共存于企业之中，相互关系，各有侧重。在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品的质量、性能、交货期、价格等方面具有自己的优势。在当今市场的大环境之下，提高竞争力的主要方法就是加强管理，在管理方法、模式、手段和工具方面进行切实可行的改革。而信息技术的迅速发展大大加快了企业管理的现代化与信息化的进程。企业管理信息化已成为全球化的发展趋势。以企业资源计划（ERP）为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现，也是我国制造业信息化工程的重要方面。本文主要针对企业资源计划（ERP）进行研究讨论，对攀枝花市企业实施ERPMRP状况进行调研，并以攀枝花市中汇钢铁有限公司为系统开发背景，开发出“攀枝花市中汇钢铁有限公司ERP管理系统”（MRP部分），以便将这种ERP思想以实体表现出来，同时为了能更广、更深、更好的理解企业资源计划（ERP）这种管理思想和管理体系，本文在第一章对企业信息化建设做了相应的一些介绍。第一章 现代企业信息化 企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。制造业是国民经济的主要命脉，所以本章首先对现代制造企业信息化进行简单介绍。1.1 现代制造企业信息化企业的信息化建设是国家信息化建设的重要组成部分。要改造和提高传统产业、发展高科技产业、推进国民经济信息化，就必须推进企业信息化。事实上，产业是国民经济的基本组成部分，企业是产业的细胞，因此，企业信息化是国民信息化的基础。1.1.1 企业信息化的内涵和分类1.企业信息化的内涵企业信息化是指企业将现代信息技术与管理技术、研发技术和制造技术相结合，应用到企业产品生命周期全过程和企业经营管理各环节，以提高企业经济效益和竞争力为目的的动态发展过程。上述定义包括以下几个方面的内涵：（1）从技术手段看，企业信息化是企业对现代技术的广泛应用。现代信息技术的核心是微电子技术、计算机技术、网络技术和通信技术，正是信息技术的发展和在企业中的广泛应用构成了企业信息化的一个显著特征。同时，信息技术仅仅是实现企业信息化的手段之一，它需要同与之配套的管理技术、研发技术和制造技术相结合，才能起到信息化带动工业化的作用。（2）从驱动机制来看，企业信息化是通过现代信息技术为代表的各种先进技术在企业产品生命周期全过程和企业经营管理各个环节的综合应用，达到提升企业经济效益和竞争力的目的。正像企业对任何新技术的采用一样，企业对信息技术的采用也是市场竞争和利润驱动的结果（3）从演化过程看，企业信息化不是一朝一夕能完成的，而是随着技术的进步、企业的成长而不断演化和深化的过程，是一个不断提高和改善企业竞争力、效率和效益的动态发展过程。企业信息化的内涵随着企业管理理念、信息技术发展等因素的发展而发展。这一过程只有起点没有终点。（4）从系统角度看，企业信息化是一个复杂的系统工程。它既涉及各种信息技术的应用，人、才、物的投入，也涉及企业产品研发、生产制造、组织管理、经营手段、员工理念和企业文化等方方面面。上述各方面构成了一个有机的整体，缺一不可。2.企业信息化的分类下面从不同的角度对企业信息化进行分类，以便对不同类型企业的信息化有一个更深的认识。（1）按行业分类划分 根据企业所属的行业，企业信息化可以分为：农业企业信息化、采掘企业信息化、制造企业信息化、建筑企业信息化、商业企业信息化、交通运输企业信息化、服务企业信息化等。（2）按企业规模划分 按企业规模，企业信息化可以分为：大型企业信息化、中型企业信息化、小型企业信息化。（3）按企业市场范围划分 按企业市场范围，企业信息化可以分为：外向型企业信息化和内向型企业信息化。（4）按企业工艺工程特点划分 按企业工艺工程特点，企业信息化可以分为：离散型企业信息化和流程型企业信息化。1.1.2 现代制造企业信息化基本内容现代制造企业信息化的主要任务是将现代信息技术和管理技术、研发技术、制造技术相结合，以提高企业经济效益和竞争力为目的，全面支持企业的产品研发活动、生产制造活动、企业管理活动和企业商务活动。其基本内容包括企业信息化基础建设、产品研发信息化、生产制造信息企、企业管理信息化、企业商务信息化和企业信息系统集成。如图：11所示。图 11 现代制造企业信息化建设基本内容1.企业信息化基础建设企业信息化基础建设主要包括计算机网络、信息门户、信息中心、数据库系统、信息安全系统等五方面建议。顾名思义，作为企业信息化的这些基础设施，都是企业各种信息系统的支撑环境和运行条件。如果把各种信息系统比喻为“车”，则信息化基础设施就是“路”。只有修好了“路”，“车”才能跑的快且稳。相反，只热衷于“修路”，没有或只有很少的“车”跑，则是资源的浪费。企业信息化基础建设应该与信息系统开发同步并行。2.产品研发信息化产品研发信息化是产品研究与开发全过程的信息化，包括计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助工程分析（CAE）、计算机辅助工艺规划（CAPP）、计算机辅助制造（CAM）、产品数据管理（PDM）等。随着应用的深入，上述系统之间的集成问题开始变的重要，因而基于产品数据管理的虚拟产品开发技术（VPD）以成为产品研发信息化的新内容。 一般认为，产品研发信息化仅是产品研发过程与手段的信息化。实际上，随着信息技术的飞速发展和日趋成熟，现代制造企业所赖以生存的产品本身已愈来愈多的应用信息技术，从而使产品的性能和质量大为提高，产品技术附加值大幅度提高，不但给企业带来了巨大的经济效益，也加快了社会的步伐。在产品研发中重视产品信息化（PI）以是现代制造企业，特别是装配制造企业信息化的重要内容，不可忽视。3.生产制造信息化生产制造信息化是利用先进的信息技术、管理技术和制造技术，控制和规范生产过程，使生产制造活动更加高效、敏捷、柔性。生产制造信息化涉及从投料开始到最终完成产品的全过程，主要包括制造执行系统（MES）、数字控制系统（NC）、柔性制造系统（FMS）、工业机器人（robot）、计算机辅助质量管理（CAQ）、计算机辅助检测（CAT）等。 生产制造信息化可以实现对生产过程的优化、监控和管理，提高产品制造的质量、精度，以达到提高生产效率，准时完成生产任务的目的。4.企业管理信息化企业管理信息化是将信息技术和管理技术用于企业管理领域，提高企业管理水平和经营效益。企业的管理信息化主要包括管理信息系统（MIS）、办公自动化（OA）、企业资源计划（ERP）等内容。管理信息系统、办公自动化系统、企业资源计划系统在企业的应用都是伴随着信息技术的发展而产生的。它们共存于企业中，相互关联，各有侧重。5.企业商务信息化企业商务信息化是现代信息技术和管理技术在企业商务活动领域中的综合应用，主要包括供应商关系管理（SRM）、客户关系管理（CRM）、电子商务（EB）等内容。供应商关系管理加强了现在制造企业与供应商的有效合作，客户关系管理为现代制造企业维系与客户的关系和扩大市场销售创造了条件，电子商务系统支持企业的对外业务协作，为企业供应商关系管理和客户关系管理的应用提供集成平台。6.企业信息系统的集成企业信息系统集成是企业信息化的重要内容。它应用系统集成的哲理、方法、技术，通过信息集成、过程集成、企业间集成和综合集成等方式，将企业在产品研发、生产制造、企业管理、企业商务等领域内建立的信息系统进行整合，消除“信息孤岛”，实现企业各个经营环节的信息共享，使各种信息系统紧密配合企业的发展战略，发挥更大的作用。1.2 信息资源规划（IRP）1.2.1 信息资源规划的定义信息资源规划（Information Resource Planning,简称IRP）是指对企业生产经营所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。我们知道，在汽车制造企业里，不论产品设计、材料配件采购、加工制造和总装，还是销售和客户服务等等过程，无不充满着信息的产生、流通和运用。要使每个部门内部，部门之间，部门与外部单位的频繁、复杂的信息流畅通，充分发挥信息资源的作用，不进行统一的、全面的规划是不可能的。美国信息资源管理学家霍顿（F.W.Horton）和马钱德（D.A.Marchand）等人在上世纪80年代初就指出：信息资源（Information Resources）与人力、物力、财力和自然资源一样，都是企业的重要资源，因此，应该像管理其他资源那样管理信息资源；搞好信息资源管理的目的是通过企业内外信息流的畅通和信息资源的有效利用，来提高企业的效益和竞争力。显然，搞好企业信息资源管理的前提是，首先搞好信息资源规划。1.2.2 为什么要进行信息资源规划目前，有些企业（特别是大型集团企业）投以巨资建立起来通信计算机网络、各种生产自动化控制系统和经营管理信息系统，由于缺乏高层的统筹规划和统一的信息标准，致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通，信息不能共享，形成了许多"信息孤岛"，远没有发挥信息化投资的效益。这种严重的"数字鸿沟"问题，许多人竟然熟视无睹；也有人开始关注了这种问题，但没有解决办法，或者解决问题的方法不当。还有一些企业准备实施计算机集成制造系统（CIMS）或引进供应链管理（SCM）、产品设计管理（PDM）、计算机辅助工艺设计(CAPP)、企业资源计划（ERP）、客户关系管理(CRM)等应用系统，但见到或听到一些管理咨询无效、系统实施失败的案例，虽然经过调研考察，参加过培训研讨，仍然没形成明晰的思路。要解决这两类问题，就要进行正规的信息资源规划。通过信息资源规划，可以梳理业务流程，搞清信息需求，建立企业信息标准和信息系统模型；用这些标准和模型来衡量现有的信息系统及各种应用，符合的就继承并加以整合，不符合的就进行改造优化或重新开发，从而能积极稳步地推进企业信息化建设。1.3 IRP和ERP的关系1.3.1 IRP和ERP的概念关系信息资源规划（Information Resource Planning,简称IRP）是指对企业的信息从采集、处理、到传输和使用的全面规划，是信息化建设的基础工程。企业资源计划（Enterprise Resource Planning,简称ERP）是指对企业的人、财、物等资源进行优化配置的一种管理方法、一种管理思想、一种管理理念，通常是通过某种管理应用软件来实现。 企业信息化领导和信息主管（CIO）了解IRP的理念和技术，搞清IRP与ERP的关系，对解决企业信息化的大思路和策略方法问题具有重要意义。1.3.2 IRP理念与ERP理念企业管理信息化的实质，是利用现代管理科学和信息技术建立现代信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力的过程。企业资源的优化配置是通过信息资源的开发和有效利用来实现的。在现代企业中，没有反应快捷的现代信息网络，就不可能及时有效地优化配置企业资源，降低生产或服务的成本，提高质量，应对激烈的市场竞争。而企业现代信息网络的建设，必须以全面、正规的信息资源规划（IRP）为基础工程和先导工程。企业资源计划（ERP）是管理信息系统的一种管理软件。这种软件理念的形成发展过程，是从物料需求计划（MRP）到制造资源计划（MRP），再到企业的人、财、物等多种资源的整合优化。人们容易看到的是这种管理软件功能的扩展，不容易看到的是信息资源的整合发展过程：MRP需要建立生产计划与原材料供应主题数据库，MRP进而需要建立设备、员工等主题数据库，直到ERP需要建立市场、价格、成本等主题数据库。IRP与ERP的关系如图12所示。在IRP基础上包括开发事务系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持信息系统（DSS）、主管信息系统（EIS）、现代集成制造系统（CIMS）和企业资源计划（ERP）等在内的种种应用软件和管理思想，我们容易看出，只有架构在信息资源规划方案/信息标准之上，才能在企业信息资源的开发利用上发挥所期望的作用。由此可见，IRP是ERP实施成功的保证，IRP能为企业和ERP开发商架起沟通与共赢的桥梁。信息资源规划(IRP)TPSMISDSSE I SCIMSMRPERP图12 IRP与ERP的关系第二章 企业资源计划（ERP）2.1 走近ERP2.1.1引子当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司要用613个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为613个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本 不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRP的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。2.1.2 ERP现象到了现在，只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRP/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候，新一代的像"电子商务时代的ERP"、"IERP"等概念又不断地迎面扑来。事实上，ERP所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：1库存下降30-50。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4-1.5倍，库存周转率提高50%。2延期交货减少80。当库存减少并稳定时，用户服务的水平提高了，使用ERP/ MRP企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。3采购提前期缩短50。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。4停工待料减少60。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。 5制造成本降低12。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。 6管理水平提高，管理人员减少10，生产能力提高10-15。2.2 企业资源计划（ERP）今残酷的竞争世界中，人们为了生存、发展、击败竞争对手，必须掌握未来。掌握未来就意味着管理信息和管理技术。今天，市场领导者与市场者之间，成功企业与落后企业之间的差异反映在企业对信息的利用上，其中包括企业自身产生的信息（内部信息）和商业环境信息。企业产生庞大的数据信息财务数据、顾客资料、采购情况、雇员信息等等，一个组织只有充分利用好这些信息才能获得成功。但是问题在于从大量的数据中收集、整理、归纳和提炼所需要的有用信息是一件十分繁重的任务，不是依靠一个人或一个简单的系统来单独完成的。为了快速获得管理信息，将高质量的信息及时地传递给决策者，同时为了自动地完成数据的收集、整理和提炼的过程，企业必须使信息技术的应用一体化，充分利用信息技术的潜力并且尽可能地以最佳方式建立自己的系统。2.2.1 ERP概述1.定义ERPEnterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERP系统如图21所示。 图21 ERP系统进一步，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统