绩效面谈技巧讲解版课件.ppt

,绩效面谈与改进技巧培训讲师:邱明俊二00年七月九日,互动:如何考核你的另一半?如何与之进行绩效面谈?回家及时率私房钱的数量,启发:我们需要了解绩效管理体系路径图公司目标分解战略分析目标设定1流程优化部门目标分解过程辅导该施线效计划k指标设计缚效考核缣效面谈效改进结果远用制建没,我们需要了解:外环图人员现状文化(人性)行业特点八局八群薪酬现状领导力管理基础时间、数据)附加条件,我们需要进行绩效管理现状盘点序号内容选择备注有领导力没有完善体系设计不完善有3绩效计划没有有过程反馈没有附加条件有没目标、技巧、话术没有哪些话不能说考:各级管理者为什么要变通或是懒于沟通,目录口揭开绩效面谈的面纱口绩效面谈应该怎么谈上篇技巧口绩效面谈应该怎么谈下篇实务口缋效面谈中几种棘手问题的处理口绩效改进,企业绩效提升的关键口绩效沟通与面谈让管理者越来越轻松,第一讲:揭开绩效面谈的面纱本讲问题口用心理解绩效沟通口什么是绩效面谈口为什么要进行绩效沟通与面谈口现实中的绩效面谈是怎么谈的?口绩效沟通与面谈的实质是什么?,用心理解绩效沟通是指在绩效管理体系建立、实施、辅导、改进及结果运用过程中,绩效组织与成员、考核者与被考核者之间就绩效的目标制订与分解、指标设定、问题解决等进行的全部沟通。会议培训,什么是绩效面谈主要指在绩效管理体系建立、实施、改进及结杲运用过程中,绩效组织与成员,考核者与被考核者之间就绩效的目标、计划、指标、问题等进行的反馈,以激励被考核者不断进取,改进提高找出问题根源探讨解决思路与办法明确企业需匹配资源约定被考核者改进时效,为什么要进行绩效沟通与面谈某公司客服部张经理因本月给下属Andy评了最低分,在绩效面谈时,Andy与张经理发生的争吵,And提出三点投诉理由张经理无法解释为什么打分的标准,这种评分是在凭印象打分,是有意在打击报复下属2、自己向张经理请教绩效改进的方法,张经理没有给予明确的回复,这样的面谈是在浪费时3、张经理言语带有讽刺性,是在侮辱人格思考1:该公司绩效管理中的问题在哪里?思考2:不进行沟通与面谈行不行?思考3:绩效沟通与面谈对管理者有哪些好处?,