基于SWOT分析的小米手机经营战略研究毕业论文.doc

本科生毕业论文（设计）题 目 基于SWOT分析的小米手机经营战略研究学 院 经济与管理学院 专业班级 经济学2010级1班 学生姓名 指导教师 撰写日期： 2014年5月20日目录摘要I1引言11.1 研究意义11.2 研究目标12 小米手机13 小米手机各方面的创新23.1 小米手机营销模式的创新电商，网络销售23.2 商业模式创新一互联网公司不依靠销售硬件赚钱23.3 竞争战略创新一定位蓝海24 小米手机SWOT分析34.1小米的优势34.1.1领导者的个人魅力34.1.2实力派的创作团队34.1.3强大的手机性能34.2 小米的劣势34.2.1 产能有限34.2.2 市场定位偏细分44.2.3售后问题44.3 小米面临的机会44.3.1庞大的国内市场44.2.2 国产品牌大发展的潮流44.2.3 互联网事业的进步44.2.4 Android市场份额增加44.4 小米面临的威胁54.4.1 国际品牌对低端市场的开拓54.4.2 国内手机行业产能过剩55基于SWOT分析的小米手机的未来发展战略55.1 继续依托移动互联网55.2 从“精品"战略到“机海"战略的转变65.2.1 苹果“精品”战略PK三星“机海”战略65.2.2 小米的“机海”战略转型75.3 加强与国内三大运营商合作754进军海外市场86.结束语10参考文献11ABSTRACT12致谢13基于SWOT分析的小米手机经营战略研究摘要小米手机作为新兴国产品牌的领导者，创新性的将互联网模式带入手机当中，取得了巨大成功，当之无愧的成为了国内最热门的智能手机，目前最新的小米手机2凭借着强大的硬件配置和低廉的价格，成为了炙手可热的产品，不过伴随着需求量的增长，问题也随之而来。本文通过对小米手机进行SWOT分析，找到小米手机的优势和劣势，以及面临的威胁和机遇，然后再根据SWOT分析找到适合小米手机的经营战略。全文共分成四大部分。第一部分，简单介绍了一下小米手机。第二部分，介绍了一下小米手机营销模式的创新。第三部分，对小米手机进行了SWOT分析。第四部分，基于对小米手机进行的SWOT分析，对小3米手机未来发展战略提出了四点建议：一是继续依托互联网。二是要从“精品”战略向“机海”战略发展。三是加大对国内三大运营商的合作。四是要进军海外市场。关键词： 小米手机, SWOT分析, 经营战略1引言近年来，我国移动通讯行业发展迅速，手机已基本普及。截至2013年底， 中国成为全球最大的手机市场，用户总数已超过10亿户。面如此巨大的国内通信市场，国内手机厂商纷纷加入激烈的竞争。在智能手机行业激烈竞争的浪潮里，国产手机小米凭借自身独特的优势打开了属于自己的一片天地。小米手机作为国产手机的一个新兴品牌，异军突起。本文以小米手机独特的经营占略为研究列象，通过对小米手机内外部竞争环境，自身特点的分析，总结出小米手机成功的启示，并找到小米手机未来的发展方向。1.1 研究意义本文以时下最为引人关注，在不到三年时问里就发展为国内前五厂商的小米手机为研究对象。小米手机的火爆热销开始促使人们思考是什么样的经营战略在推动其成功。因此，分析一个成功的国产手机的经营环境和战略，对我国其他国产手机生产企业如何在激烈的智能手机市场获得成功具有重要的借鉴意义。1.2 研究目标本文以小米手机为例，通过对该企业进行SWOT分析，并在SWOT分析的基础上，对该企业的未来经营战略提出合理化建议。通过研究，本文一方面可以分析出小米手机存在问题和优点，另一方面，也希望能给其他相关企业带来启示。2 小米手机小米科技公司正式成立于2010年4月，由前谷歌、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于Android新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营公司。“为发烧而生”是小米的产品理念，小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统，60万发烧友参与开发改进的模式。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米手机是小米公司独立研发的一款高端智能手机。产品坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶级元器件供应商的产品和最新的移动通讯技术运用到每台手机，小米采用互联网营销的模式，通过公司网站在线销售，超高的性价比使小米每款产品都成为消费者万众瞩目的焦点。3 小米手机各方面的创新3.1 小米手机营销模式的创新电商，网络销售小米手机通过电子商务平台销售，最大限度地省去了传统渠道的中间环节。从MIUI开始，小米就抓住了一群手机发烧友，让他们参与MIUI的改进和开发工作中，小米的研发团队根据用户们反馈的意见不断地进行修改，小米手机也是如此，鼓励用户和媒体拆解手机，提出问题和意见。发烧友这个群体虽然不能代表所有手机用户，但他们其实是手机使用者中对软硬件要求最高的用户，小米将会根据他们的反馈不断改进用户体验。而且，几十万人的发烧友团队也是口碑营销的主要力量。小米的成功，离不开MIUI、米聊上百万的用户，也同样离不开这些一起奋斗的发烧友们。3.2 商业模式创新一互联网公司不依靠销售硬件赚钱目前所有手机厂商的盈利模式都是依靠销售手机硬件赚钱，小米虽然通过“期货”模式也依靠硬件赚钱，但却可以把配置做到最高，价格压到最低。作为以互联网为背景的手机公司，小米更在意的是用户的数量，只要用户群体足够大，赢利只是时间问题，手机的销售量也许不高，硬件的利润也许难以维持公司运转，但是却吸引到了几百万甚至上千万的移动互联网用户。Google免费Android，想通过搜索和广告赚钱，Amazon的Kindlefire低价亏本销售也是这个思路，只要用户量足够多，以后通过终端销售内容和服务就可以赚大钱。大部分手机厂商特别是国产品牌，纯粹的只是低价卖手机，无法培养用户的忠诚度。而小米拥有自己的品牌，自己的操作系统和售后服务，可以让用户在使用手机的同时，享受小米带来的增值业务，这样有利于培养忠实的客户群。不难发现，小米的“米粉”文化与苹果颇为类似，区别在于苹果的利润主要还是来源于硬件，而小米在竞争激烈的国产手机市场，靠硬件赚钱难上加难。3.3 竞争战略创新一定位蓝海对于一个新公司，在起步阶段没有品牌、没有资源和用户群，如果在红海中和大公司竞争，必将被淹没在大海中。如何找到一块尚未被大公司占领的市场对小公司而言是能否取得胜利的关键。小米找到了这样的一片蓝海：手机定位2000元中端手机，专注硬件研发。配合MIUI操作系统的改善，整体配置向高端机看齐，甚至超越高端机。这个产品的定位非常罕见，很难发现利润空间，对于不依靠硬件赚钱的小米公司非常适合，其他厂商却无法效仿。目前，手机是人们不可或缺的电子产品，未来所有的信息服务和电子商务服务都要借助手机为载体传递给客户，谁能成为这一载体的统治者谁就是手机行业的领导者。而要进入这个门槛就必须集硬件、软件、云服务三位一体。小米从公司成立之日起，就是朝着这个方向走的，这就不难想象为何一个新兴的手机公司能够引起行业的强烈震动，并取得如此骄人的业绩。4 小米手机SWOT分析4.1小米的优势4.1.1领导者的个人魅力小米科技的创始人是金山软件的董事长兼著名天使投资人雷军，他凭借多年在行业中打拼的影响力，号召行业内顶尖高手，组建了超豪华小米七人的联合创始团队；同时又依靠个人良好的人脉关系，成功与凡客物流合作，实现全线上售卖；并且通过自己强大的名人效应，为小米成功地打响第一炮。4.1.2实力派的创作团队小米公司实力派的联合创始人团队，是小米取得如此骄人业绩的保证，这其中负责MILII手机操作系统开发的黎万强是原金山词霸总经理，负责硬件团队的周光平是原摩托罗拉北京研发中心总工程师，负责小米工业设计及供应链管理团队的刘德毕业于世界顶级设计学校ArtCenter，负责米聊的洪峰是原Google高级工程师，还包括原微软工程院首席工程师黄江吉，原谷歌中国工程研究院副院长林斌。各位联合创始人都具备国际、国内一流企业平均超15年的从业经验。4.1.3强大的手机性能小米手机自主研发的MIUI操作系统，对Android进行功能优化超过100处，并且每周更新上百万种主题，让消费者对产品保持长久的新鲜感处理器：Mil是世界上首款双核15GHz的智能手机，Mi2是全球第一款搭在高通APQ8064的四核智能手机，引擎性能比双核处理器手机提升了2005，和其他品牌四核智能手机相比性能也提升了25。小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；也支持WiFi和蓝牙等。小米手机的1999元超高性价比。4.2 小米的劣势4.2.1 产能有限小米二代将由富士康代工，并且保证小米今年保底销量1000万台。由于小米手机的销量日益攀升，由最初的月出货几万台到现在的上百万台，英华达已无法承担如此庞大的生产任务，所以，小米2代将全面转交富士康代工。4.2.2 市场定位偏细分小米手机定位手机发烧友。它一方面加大MIUI研发的参与度争取了一定数量的发烧友，另一方面通过经营战略的变化巩固自己的市场地位。而发烧友是通过个性化的用机体验而产生愉悦感的。但是小米手机的MIUI经过长期的改进已经达到了发烧友的许多体验需求，使他们逐渐失去了这种快感。当发烧友的专属变得如此“大众”后，这样的市场定位就显得尴尬了。另外，发烧友毕竟属于小众，他们对于手机的独特需求还是有别子普通消费者的。如果只追求小众市场而忽略大众市场，可谓得不偿失。更重要的是，如此小众的市场无法达到移动互联网公司进入通讯终端领域争取更大用户群的目标。4.2.3售后问题小米公司发展速度过快，与之配套的售后服务没有跟上小米销售的节奏，存在很多问题，引来了用户很多的质疑声，消费者的投诉也比比皆是。4.3 小米面临的机会4.3.1庞大的国内市场随着中国经济的快速发展，国内普通消费者的收入水平和消费水平都大幅度提高，消费电子市场内需被放大。中国的手机消费已经占到全球市场的25，由于中国的人口众多已经成为全球手机换机率最高的国家，如何赢得中国市场对全球化发展也显得尤为重要。4.2.2 国产品牌大发展的潮流回顾2012年国内手机市场，销量前十品牌中国本土品牌占据六席。截止2012年底，国产品牌整体市场份额是37.5，同时四大国际品牌市场份额整体是41.5，相比于2010年的23.4%，国产品牌正在逐步赶超国际品牌市场份额。4.2.3 互联网事业的进步随着我国互联网普及率的提高，通过网络进行沟通、获取信息、购物、支付等的生活新模式发展迅速，过去的几年，我国大力发展电子商务，产业规模迅速扩大，以电子商务为背景的技术服务公司如雨后春笋般涌现。2011年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22。截至2012年6月30日，我国互联网用户已达4.85亿，互联网普及率达36.2，全社会电子商务应用意识不断增强。4.2.4 Android市场份额增加Android系统从发布之日起，以其开源，免费的特点强势登陆了各大手机制造商，将传统的几大操作系统甩在了身后，诺基亚受Android阵营厂商产品的挤压，市场份额急剧下降，从年初的29.3%下降至14.5%；相反，大多Android阵营的手机品牌市场份额均稳步上升。4.4 小米面临的威胁4.4.1 国际品牌对低端市场的开拓传统的国际手机制造商们有着长年对终端产品研发的积累，产品线全面覆盖高、中、低端手机市场，能够满足不同消费群体的需求，对国内手机厂商们给大的竞争压力：它们的渠道已经下沉到三、四级市场，优势明显。在吸取了国产手机高配低价的经营战略之后再根据自身情况进行创新，竞争力可想而知。同时，许多代工厂凭借生产规模的优势也加入到手机市场的竞争中，更使国产手机市场局面混乱。近期，三星等国际品牌加大了对低端市场的开拓力度，抢夺本属于国产品牌手机的空间，国产品牌举步为坚，小米也身陷其中。4.4.2 国内手机行业产能过剩截至目前，国内手机生产厂商已超过100家，年产能超过6亿部，其中约2亿部为2005年以来新增企业的产能，由此数据分析，国内手机行业的产能已出现严重的过剩情况。国产手机由于同质化严重，缺乏创新，品牌价值低，很难走向国际市场，因此过剩的行业产能不可避免地将会导致价格大战。5基于SWOT分析的小米手机的未来发展战略通过SWOT分析，发现了小米自身的优势和劣势，以及外部环境新的机遇与挑战，下面我们就根据公司特有的状况和复杂的外部环境找到适合公司未来发展的经营与销售战略。5.1 继续依托移动互联网小米发展至今所出现的问题完全可以成为互联网商做手机的前车之鉴。互联网手机厂商做手机，不应该只是简简单单地搞研发、搞销售、卖手机，也不能只注重通过互联网进行产品的营销，而应该在充分了解用户需求的基础上，进行产品细节上的创新，从需求出发，提高用户的体验。通过个性化的优质服务，提升公司品牌的认知度，积累人气，强化品牌，这样才能开创自己的品牌天地，使互联网手机真正做到名副其实。小米手机用了一年多的时间，实现单一机型手机销量突破l千万台，对于一个新兴的手机品牌，不能否认，小米手机的确取得了阶段性的成功。移动互联网业内人士普遍认为，小米手机成功的基础是其移动互联网品牌的核心战略实现了自我的差异化定位。小米手机提供了性价比高的智能手机而获得了成功，这个判断不错，但产品只是是战略实现的手段，性价比高的小米手机是小米科技在移动互联网终端红海中竞争的差异化定位手段，小米手机成功的通过所谓发烧友的手机定位，把自己与其他智能手机区隔开来了。采取差异化定位是避免恶性价格竞争的唯一途径，这个差异化定位就是小米独特的经营战略。小米选择了通过制造一个网络终端产品来承载公司的竞争战略，小米手机由此诞生。和小米手机选择以硬件作为竞争战略的载体不同，之前的其他互联网公司无例外的都依靠移动应用程序来构建竞争战略，例如UC浏览器，或者海豚浏览器之类的，但是，这种把竞争优势构建在应用程序上，很容易被竞争对手模仿并超越。综上所述，小米手机以手机硬件为核心，围绕着基于MIUI的各种互联网应用，给用户形成了统一的价值体系，保证了用户获得更高的手机体验，特别是小米引以为荣的超高性价比，形成了独树一帜的市场定位。符合中国市场需求，而这个高配低价的定位，也造就了小米成功的移动互联网品牌。小米手机的这种成功的移动互联网手机经营战略，也是苹果手机品牌构建和取胜的法宝，但是，国内手机制造商们还对移动互联的模式心存顾忌，都不敢投入大量的资源来重新打造类似的移动互联网品牌，这也给敢于突破现有模式，依托于移动互联网的小米手机一个可持续发展的机会。5.2 从“精品"战略到“机海"战略的转变5.2.1 苹果“精品”战略PK三星“机海”战略从全球智能手机市场竞争来看，2011-2013年形成了苹果与三星两强争霸的格局，但这两家龙头企业却采用了截然不同的营销战略。苹果在同一时期的市场竞争中，只推出一款iPhone系列主打手机，采用“精品”战略；三星则全面开花，走规模化经营，依靠“机海”战略与苹果竞争。苹果和三星证明了智能手机行业正在形成两极分化的格局。得益于智能手机的旺销，这两家公司公布的2012年的年报都有望创下历史最高记录。二者合并出货量超过了全球智能手机市场的整体份额的50。然而，这两家都取得了骄人成绩的公司却采用了完全背道而驰的经营策略。苹果是全球市值最大的公司，仅出售一款手机iPhone。这家美国公司大力投资并推广品牌，牢牢控制着每一家直营店，手机本身更看重设计和利润，同时也会通过强大的软件和应用程序的配合从中获益。而作为全球收入最高的科技公司，三星则崇尚多元化规模经营。作为韩国支柱企业，为了适应不同客户群体对产品多方面的需求，三星的每款产品都会推出多个版本。三星公司是通过对整个产业链的控制来实现利润最大化的。三星之所以能超越昔日领头羊诺基亚，源于对众多操作系统的支持。而当Android崛起后，该公司又将大量资源投向这类产品。当电视机和DVD播放器等其他电子产品经历技术转型时，三星也采用了类似的战略。由于iPhone的走强，经销商们都渴望看到iPhone的替代品，三星的“机海”战略，为他们提供了不同价位的商品，并可以从中获得高额利润。与苹果一样，三星的规模使之在采购零部件时获得了更低的报价。三星已经成功开发了超过六种级别的Android手机，面对不同客户群体的需求，配合每一个级别，三星还会同时推出2-3款产品，丰富客户的选择。同时，公司也积极开发基于微软Windows系统和自家Bada系统的手机，全面发展。从2012年开始，三星成为了新的霸主，排名全球手机出货量第一位，超越了昔日的王者诺基亚，也在中国市场表现强劲。反观苹果的单一产品战略，随着全球智能手机的普及，中国智能机市场的井喷，销量已经严重下滑，面临着各方面的压力和挑战。甚至随着三星不断推出不同价位的高端智能机，iPhone的忠实“粉丝”们已经开始转向三星阵营。苹果已经走到岔路口，是否继续坚持“精品”战略，维持高价的市场定位，或是改变策略，进军中端或中低端大众市场，已经变得非常紧迫。5.2.2 小米的“机海”战略转型小米的“精品”战略，不是真正地销售技术上的精品，而是让消费者认为自己所购买的是精品，从而使消费者快乐地购买，愉快地享用，尽情地发掘所谓精品的潜能。使用小米的产品，就能体会到小米在这方面的用心良苦。炫耀，是消费的一个很重要的原因。电子产品的消费心态，已经不是90年代的坏了再换，而是不炫就换。这跟国人的生活水平和心里需求有很大的关系。所以很多厂家推出彩壳战略，也因此获得了很大的成功。小米所走的路线有所不同，不是利用消费者的炫耀心态，而是尊享心态。所谓尊享，也就是消费者购得产品后的一种尊贵的感觉，即使在大街上碰巧遇到外形同款式的产品也不会觉得丢脸，而是会感到品味相同。让消费者没有像撞衫一样尴尬，反而有一股自豪感，这就是小米手机限量发售的缘故。很明显，小米现阶段采用的是类似苹果的“精品”战略，但是随着苹果创新的流失和三星“机海战略”的成功，很多国内厂商纷纷效仿，最值得关注的要属联想手机，联想手机是“机海”战略最有效的执行者，并取得了骄人的成绩，在2013年第四季度已经超越三星，占据国内智能机市场的第一位。未来在移动互联市场也需要改变“精品”战略，转型到多款产品打天下，针对不同价位的细分市场，覆盖到高端、中端、低端的各个产品线，与主要的竞争对手形成差异化竞争。“机海战略”，就是要求小米手机要不断的有新的机型出现在市场上，满足不同消费群体的消费习惯。对于中国现阶段复杂的消费群体结构而言，这种做法得到的效果是很明显的。小米手机可以依靠强大的研发力量和越来越成熟的售后服务网络，展开新一轮的“机海战略”，这也将是“米粉”们非常愿意看到的现象。5.3 加强与国内三大运营商合作未来手机市场将继续走强，小米手机势必往分销渠道多元化上推进。消费类电子产品的诸多营销渠道中，运营商渠道对于移动终端产品有着举足轻重的作用。虽然小米手机前期的营销模式主要是通过自己的网站来销售的，但从公司长远的发展趋势来看，加强与运营商的合作是大势所趋。如果小米手机长期只采取电子渠道来销售，这是一个不可行的方式。公司的目标是期望形成生产和销售的规模效应，因此，多种组合的销售模式不可避免，目前国内还没有任何一家企业只通过在线销售其产品，即便在国际市场上也很难找到任何一家知名的手机厂商只通过网站或电商来实现销售。虽然小米手机CE0雷军反复强调苹果的软件、硬件及服务。但雷军自己心里肯定明白，即便是苹果，其iPhone手机认可度如此之高，也毫无例外的选择了与运营商渠道合作的模式。如果没有多种销售渠道的配合，任何规模化发展都是一句空话。从数据来看，苹果通过各个国家的销售渠道销售出去的手机占了35%以上”。苹果的成功值得小米学习和研究。小米手机在刚刚上市的时候，运营商也不知道小米手机是否能够成功，是否能够给自己带来更多的好处，因此，促成小米跟运营商的合作也是很难的。小米手机暂时选择通过自己的网站来销售，也算是明智之举。不过，小米手机已经销售了3年多，相信运营商们也看到了小米给整个智能机市场带来的变化，小米手机的质量也得到了市场的认可，运营商们考虑到产品的多元化，也会希望小米手机能够通过运营商渠道进行销售。国内三家运营商，从用户数量上看，截至2013年11月中国移动的用户总量超过7亿，中国联通和中国电信也都有了超过1亿的用户。从环比增长率上看，中国移动由于基数大，其环比增长率仅保持0.7%左右，而中国联通为1.5%，中国电信为2，电信发展势头较好。但是，中国移动的用户增长量一直处于下降通道，增长量由1月580万降到11月的380万，而联通和电信的月增长量均保持在300万左右。”由此可见，国内三大运营商的市场规模接近10亿，每年换机率超过3亿台，由运营商发起的集中采购将占据50的市场份额，达到1.5亿台。因此，对于年销售量l千万台的小米，运营商市场很大，加强与各运营商的深度合作将给小米带来前所未有的市场空间。总而言之，多元化的分销渠道将会进一步带动小米手机未来的发展，同时借助庞大的运营商渠道扩大其市场影响力，实现规模化发展的目标。虽然小米手机现阶段给自己的用户定位是“手机发烧友”，但相信如此一款超高性价比的智能手机，肯定也会吸引越来越多的非发烧友们。54进军海外市场印度和东南亚市场是国内品牌手机国际化道路的敲门砖，华为，中兴，TCL等国内一线品牌手机厂商的国际化手机销售拓展都是从印度和东南亚市场开始的。小米的目标是要做一个全球品牌，这将是公司未来奋斗的源动力，小米目前在国际手机领域已经小有名气，其知名度远超出我们的想象。包括在美国硅谷，大的公司几乎每个人都知道小米。最近的2013年世界通信大会上，调查外国人听到过的中国品牌手机，华为，中兴，小米名列三甲。台湾，香港已经开始筹备销售小米手机，小米需要把成功的商业模式、产品方式，不仅在国内普及，也需要继续向全球延伸，可以把印度和东南亚作为全球化战略的第一步来实施。也许在进军海外市场的时候会失去一些优势，但是也必将得到一些经验和教训。小米如果一年前要说走出国门，可能会被认为是一个笑话，但今天小米已经依靠独有的经营战略得到了市场的认可，在国际市场也有了一定的知名度，小米的国际化市场拓展，只要不设定太高的销售目标，相信还是比较容易达成的。6.结束语小米公司作为一家新兴的互联网及智能手机制造商，其发展有目共睹，已经取得了相当骄人的成绩，在国内外也小有名气。小米独特的经营发展战略，决定了公司差异化的手机销售策略，也在一片红海的通信终端竞争中异军突起。对于一家国内的手机公司，在国内市场取得巨大成功的同时，全球化发展战略就成为了小米未来发展的方向，小米应立足于国内，以本国市场为基础，在发展各项互联网服务的同时，逐步让小米手机进入海外市场。小米手机在获得成功的同时也引来了诸多争议，对于一家刚刚起步的公司，必然会存在经验方面的诸多不足，同时也承受着来自外界的各种质疑，还会受到竞争异常激烈的智能手机市场的诸多制约，发展实在是举步为艰。国际化是小米必然要走的一条路，以国际化为目标，公司面临的问题就是如何增强企业的品牌影响力，没有品牌的广泛认可，就无法和诸多跨国公司在国际市场上竞争。小米是一个具有中国特色的创业型企业，其利用互联网销售硬件产品的模式也是国内首创，奠定了成本领先战略坚实的基础。在理论上，这种经营模式有着足够的资本去面对市场激烈的竞争。小米不仅代表了一个企业，也代表了中国人的创新精神和灵感。中国不但需要华为这种标杆型企业，以稳健务实的态度去占领市场，也同样需要小米这种具有创新精神的企业，小米的出现，给中国的手机市场注入了活力，一场手机行业的变革在所难免，相信互联网企业将使未来的中国手机市场更加丰富多彩。参考文献1池年方：以夏新手机为例的国产手机竞争战略研究，硕士论文，厦门大学，2008年，P16。2黎小伟：移动互联网时代小米手机竞争战略研究，硕士论文，2013年6月。3高瑞泽：浅析小米手机营销，青年与社会，2013(3)。4刘增明，刘曦泽，王奕丹，蒋乔枫：中国计量学院，中国商贸，2013(6)。5张淑一：小米手机存在问题及对策建议，现代营销,2012。6何佳艳：小米手机:从“微创新”到创新是个挑战，投资北京，2012,54-56。7王爱珍: 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phone, as well as the threat and opportunity, and then based on the SWOT analysis to find suitable for xiaomi mobile phone business strategy.KEY WORDS：xiaomi phone SWOT analysis business strategy 致谢本文是在张锋老师的指导下完成的，无论是在理论学习阶段，还是论文前期的讨论，研究方向的制定，内容结构的把握上，张锋老师都给予了我很大的指导，同时在论文设计，研究和后期修改方面给予了极大的帮助。正是张锋老师这种细致的帮助，我的毕业论文才得以顺利完成。借此机会，我对张锋老师表示最诚挚的感谢!指导教师评语（主要评价论文的工作量，试验数据的可靠性，论文的主要内容与特点、写作水平等）： 签 名： 年 月 日答辩委员会评语及论文成绩（主要评价论文的性质、难度、质量，综合训练、答辩情况、不足等。评定论文成绩）：主任委员签名： 年 月 日