基于EIQABC分析法的乌鲁木齐雄盛食品公司仓储优化分析 毕业论文.doc

石河子大学毕业论文题 目： 基于EIQ-ABC分析法的乌鲁木齐雄盛食品 公司仓储优化分析 院 （系）： 商学院商务管理系 年 级： 2010级 专 业： 物流管理 班 级： 2010（2）班 学 号： 2010517475 姓 名： 指导教师： 完成日期： 2014年4月22日 目录摘要IIABSTRACTII引言III绪论IV1仓储管理的相关理论IV1.1物流仓储的概念IV1.2物流仓储的作用IV1.3仓储货位优化的理论基础V1.4 EIQ-ABC分类法V1.4.1 EIQ简介V1.4.2 ABC分类法V2. 雄盛食品有限公司仓储管理简介VI2.1 雄盛食品有限公司仓库简介VI2.2 雄盛食品有限公司仓储部组织结构图VI2.3 雄盛食品有限公司仓储管理主要内容VII2.3.1 入库流程图VII2.3.2出库流程图VIII2.4雄盛食品有限公司仓储运作模式VIII2.4.1雄盛食品有限公司仓库经营模式简介VIII2.4.2库存经营模式的优缺点评价VIII3. 雄盛食品有限公司仓储运作存在问题分析VIII3.1仓库货物堆垛布局不合理IX3.2 作业效率低下IX3.3仓库设备陈旧落后IX3.4工作人员工作懒散，没有积极性X3.5仓库管理人员安全意识薄弱X4.针对现有问题提出的相关解决措施X41基于EIQ-ABC的仓储优化模型的应用X4.1.1 EIQ分析法应用X4.1.2 ABC分析法应用XIV4.2加强基础设施建设XV4.3 制定人才战略，加快人才的培养和引进XV4.4规范工作制度XV4.5加强仓库安全设施建设XVI5. 总结与展望XVI结束语XVI致谢XVI参考文献XVII摘要在物流系统中，仓储是一个不可或缺的构成要素，在货品储存流通中起到了巨大的作用，是厂商研究和规划的重点，也是物流活动的重要支柱。高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本，保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理。仓储货位优化问题是仓储管理中一个最主要的部分，在物流的作业中，讲求的是省时、有效率。而人员在存取搬运商品时，讲求的是省力。因此要达到存取频率高、省时省力，就要求货品定位方面要合理化，从而提高物流中心作业效率和空间利用率，增强从事物流业务的企业的竞争力。本文在分析雄盛食品公司仓储管理现状的基础上，针对雄盛食品公司的具体情况，总结出该企业在仓储管理方面存在的问题，分析原因，提出合理化解决方案，特别是在仓库运营的过程中必须要面对的货位问题展开思索与研究，希望能够通过对仓库货位优化的研究，提出合理的方案，为仓库提高拣货效率提供帮助。关键词：仓储优化 EIQ ABCAbstractLogistics systems , storage is an essential constituent elements played a huge role in the storage of goods in circulation , is the focus of research and planning vendors , is an important pillar of logistics activities . Efficient and reasonable storage can help manufacturers accelerate the speed of the flow of goods , reduce costs, ensure the smooth progress of production, and can achieve effective control and management of resources . Warehousing cargo warehouse management optimization problem is a most important part in the logistics of the operation, the emphasis is on saving, efficient. The staff in the access transport of goods , and stress is effort. Therefore, to achieve high access frequency , time-saving , positioning requires goods to be rationalized to improve operational efficiency and logistics center space utilization , enhance the competitiveness of enterprises engaged in the logistics business . This paper analyzes the management status Xiongsheng food company warehouse , based on the company's food for Xiong Sheng specific situation , summed up the enterprise storage management problems in analyzing the reasons put forward reasonable solutions , especially in warehouse operations process cargo in question must face expanded thinking and research , hoping to cargo through the study of the optimization of the warehouse , put forward reasonable solutions for the warehouse to help improve picking efficiency .Keywords: Storage Optimization EIQ ABC引言仓储管理是对物品进行保管及对其数量、质量进行管理控制的活动，它是物流的重要环节，在整个物流系统中发挥着极为重要的作用，换言之，高效的仓储管理为实现物流系统合理化的目标提供了重要支持，是实现物流目标的有力保证。 有效的仓储能够实现产品的整合， 调节供应和需求， 降低成本， 优化整个物流系统。随着我国经济的飞速发展，物流在我国经济建设中所发挥的作用越来越大，虽然随着物流在我国的快速发展带来了物流效率的迅速提高，但由于我国物流管理方面的一些原因，使我国物流成本一直居高不下，远远高于世界平均水平，如何降低物流成本，提高企业经济效益，成为物流管理所需要考虑的重要问题。因此，如何优化物流仓储管理机制，成为降低物流成本所需要考虑的重要问题。（物流仓储管理机制优化策略_宋秀英）在当前的仓储配送体系中，为了适应当今客户更快速和更频繁的配送要求，企业的配送中心或仓库在担负配送的职责时，其拣选作业必须比以前更快速，更高效，因此，对于这些配送中心和仓库，其拣选作业的效率，成为了影响客户满意度，提升企业获利能力的重要因素。对于货架优化的活动，主要是围绕如何提高拣选作业人员的拣货效率进行的。解决了货位优化问题，就可以为物流中心计划并且维持一个最佳的仓库地面区划和货品定位策略，从而缩短操作时的行走时间，提高工作效率。绪论1仓储管理的相关理论1.1物流仓储的概念国家经贸委、交通部等六部委联合印发的关于加快我国现代物流发展的若干意见中明确指出：现代物流是指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。物流是一种操作性的工作，而不是一种理论的研讨，它是将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。而仓储是每个物流系统不可缺少的组成部分,它是制造商与客户之间的一个主要的联系纽带。 “仓”也称仓库（Warehouse），是存放、保管、储存物品的建筑物与场所的总称，可以是房屋建筑。大型容器、洞穴或者特点的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示将存储对象储存以备使用，具有收存、保护、管理、储藏物品、交付使用的意思。也称储存（Storing）。“仓储”就是利用仓库存放、储存物品的行为。仓储管理是运作仓储资源实现仓储组织目标的过程。仓储管理是由一系列相互管理的仓储活动组成的过程。这些仓储活动主要包括物品存储、物品保管、物品包装、物品分拣、物品整理等活动。而传统物流和现代物流最大的差别也是体现在仓储环节上，传统仓储业是以收保管费为商业模式的。希望自己的仓库总是保持最大存储量，这种模式与现代物流的宗旨背道而驰。现代物流以整合流程、协调上下游为己任，静态库存越少越好，其商业模式是建立在物流总成本的考核之上。仓储管理的基本原则体现在效率、经济效益和服务三方面上。我国在仓储管理建设上认识误区，大多数企业理解的仓储管理就是对仓库和在库物资的管理，只需保证仓库和在库物资的安全即可。仓储管理在很大程度局限于物资的一般养护。库房的选择，采取就近原则、便宜原则。不考虑货物的需求性，认为仓储需求是对仓库存货面积的需求。同时，经营形式主要是出租库房、收取租金，或提供简单的代储、代管服务。而且由于我国是以行政部门位系统建立仓库，所以不同部门，不同层次、不同领域为满足自身需求均设立仓库，这就是我国仓库拥有量据世界前列，但利用率低下。而且随着市场的开放和发展，仓储需求量不断增大。除了生产和贸易向大企业集中，需要更多地仓储设施之外，外资企业需要更多地物流服务。现代物流在我国的起步晚，潜在需求巨大。同时，面对市场多样性和客户个性化服务的需求，企业应把更多精力放在仓储管理上，从而让企业有较大的增长空间。1.2物流仓储的作用物流中的“仓储”是一个非常广泛的概念，与运输的概念相对应，仓储是以改变“物”的时间状态为目的的活动，从而在克服产需之间的时间差异中获得更好的效用。仓储的作用也很明显，可以从以下几个方面加以说明。（1）仓储是物流的功能要素之一。物流中，运输承担了改变空间状态的任务，而改变时间状态的重任是由仓储来承担的。所以，在物流系统中，运输与仓储是并列的两大功能要素，被称为物流的两根支柱。（2）仓储是社会物质生产的必要条件之一。仓储作为社会再生产各环节之间“物”的停滞，构成了上一步活动和下一步活动衔接的必要条件。仓储是保证顺利生产的必要条件。（3）仓储可以创造“时间效用”。时间效用的含义是，同种“物”由于时间状态不同，其使用价值的使用限度发挥到最佳水平，最大限度地提高了产出投入比。通过仓储，能发挥“物”的潜力，实现时间上的优化配置。相当于通过仓储提高了物的使用价值。（4）仓储是“第三利润源泉”的重要部分之一。仓储作为一种停滞，各种仓储成本支出必然冲减利润。若这部分成本能控制得当，就能极大的节约物流成本，成为一个重要的利润来源。1.3仓储货位优化的理论基础仓储货位优化问题是仓储管理中一个最主要的部分。货位优化是用来确定每一品规的恰当储存方式，在恰当的储存方式下的空间储位分配。货位规划是保持物流始终处于理想运行状态的有效手段。通过货位规划与调整，可以缩短货物出入库的总搬运距离，节省作业时间，降低货架重心，保证安全生产。货位优化追求不同设备和货架类型特征、货品分组、货位规划、人工成本内置等因素以实现最佳的货位布局，能有效掌握商品变化，将成本节约最大化。进行货位优化时需要很多的原始数据和资料，一旦收集到完整的原始数据后，选用怎样的优化策略就显得尤为重要了。不同的配送中心或仓库会根据自身的特点和商品存货的专门属性制定若干个特殊的规则，但大多数规则是通用的，以下是三种库存优化的原则，适用于绝大部分配送中心或仓库的货位优化活动：（1）以周转率为基础的原则即将货品按周转率由大到小排序，再将此序分为若干段（通常分为三至五段），同属于一段中的货品列为同一级，依照定位或分类存储法的原则，指定存储区域给每一级货品，周转率越高应离出入口越近。（2）产品相关性原则通常分析发现，某些产品存在相同属性，当某一存货出现在订单中，另一存货也会伴随着出现在同一订单中，因此，这两种存货可视为存在相关性。将存在相关性的产品放置在同一区域，这样可以减短捡取存货的路径，减少工作人员的疲劳，简化清点工作。（3）产品同一性原则将同一物品储放在同一保管位置的原则。这样作业人员对于货品保管位置能够简单熟知，并对同一物品的存取花费最少搬运时间，提高企业的配送中心或仓库进行拣选作业的效率。1.4 EIQ-ABC分类法1.4.1 EIQ简介EIQ分析就是利用“E”“I”“Q”这三个物流关键要素，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。该理论由日本铃木震先生提出并积极推广。其中，E是指“Entry”，I是指“Item”，Q是指“Quantity”。既是从客户订单的品项，数量，订货次数等方面出发，进行配送特性和出货特性的分析1。1.4.2 ABC分类法ABC分类法又称帕雷托分析法，也叫主次因素分析法，是项目管理中常用的一种方法。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法2。ABC分类库存管理技术，又被称为库存重点管理法。 一般来说，企业仓库中的存货品种繁多且价格不尽相同，有的存库品种不多但价值很高，而有的库存品种很多但价值不高,对库存品种进行分类管理，并将管理重点集中在重要的库存品种上，会使库存管理系统的资源得到更有效的利用。2. 雄盛食品有限公司仓储管理简介2.1 雄盛食品有限公司仓库简介雄盛食品有限公司仓库位于乌鲁木齐市新市区四平路，交通便利。仓库占地面积800平米，库内工作人员6名，仓库主要存储原材料和产成品。库内拥有手推叉车6个。2.2 雄盛食品有限公司仓储部组织结构图仓储部仓储部主管业务组仓管组装卸搬运组处理订单检验专员理货专员保管专员装卸工押运员2.3 雄盛食品有限公司仓储管理主要内容2.3.1 入库流程图成品入库仓管员填写入库单选择储位分配方式人工分配储位打印并粘贴条码手持辅助上架按推荐储位人工确定储位扫描条码并完成上架操作计算机保存入库单单2.3.2出库流程图仓管员填写出库单拣选货物搬卸工搬运入车控制出库口完成出库2.4雄盛食品有限公司仓储运作模式2.4.1雄盛食品有限公司仓库经营模式简介雄盛食品有限公司属于自有仓库自有仓库是指企业根据自身的实际需要建筑的满足本企业仓储需要的仓储设施。由于存在固定成本，在使用自有仓库的情况下，需要相对较多的存储量才能使自有仓库经济合理，由于固定成本与建成设施以后的使用无关，企业必须有足够的仓储量以平均分摊固定成本，从而使自有仓库的平均成本比公共仓库的成本低。企业建立自有仓库可以获得最好的服务和控制以及相对较低的平均库存成本，而且对有多条产品生产线的企业，自有仓库对于配送活动显得犹为经济。2.4.2库存经营模式的优缺点评价自有仓库可以获得的主要利益包括易于控制，操作灵活性，以及其他的一些无形利益，自有仓库之所以能够提供更多的控制，是因为该企业对所有的仓储活动拥有绝对的决策权，并且在仓库设施使用方面享有当然优先权。这种控制使企业能够把仓库经营活动与企业内部的其他物流过程有机地结合在一起。自有仓库还有形象方面的无形利益，自有仓库冠以厂商的字号，使顾客产生一种服务稳定性的安全感觉，而且这种感觉有时会给厂商提供优胜于其他竞争者的优势。3. 雄盛食品有限公司仓储运作存在问题分析3.1仓库货物堆垛布局不合理由于仓库的物料数量较多而又没有一个有效，科学的管理方法，以至于仓库的物料摆放十分的混乱，平时进货没有摆放原来的位置而是随处乱放。存储布局仅凭经验，搬运设备落后，很多食品存储分区都是根据经验来设置的，没有经过科学的分析和设计，往往也就出现了堆放随意、保管不完善、食品长期积压等问题。累积堆放，底层食品搬运和盘点困难，仓库内部通道缺乏科学的布局，装卸和搬运往往依靠人力进行，缺乏现代化的搬运设备。不合理的存储布局最终增加了装卸出货困难。公司仓储布局如下：3.2 作业效率低下雄盛食品有限公司仓库库现有的拣货作业方式是一次拣货作业，即每个拣货作业人员每次按照单个客户的订单一次性从库区拣货。由于库内货位没有规范管理，仓库在储位管理方面主要是凭借着现场的仓库管理人员在仓储作业的当时视仓库内的储位而临时作决定的，并没有系统的规范特定的货物上特定的货位。这种主观意识的判断，导致货位上货物堆码较高，给拣货人员带来不方便，变相增加了拣货时间，降低拣货效率。不规范管理还会带来货物的缺失，本应该在此货位的货物在其他货位上找到，只有在盘点时才能找到，这会增加盘点的时间，加大盘点的难度。3.3仓库设备陈旧落后雄盛食品有限公司库内拥有小型叉车6个，对于忙碌时候设备的不足与落后就会充分的体现出来。类似大型服务器这类产品出库要同时动用仓库内4-5名工作人员合作才能实现。拣货的时候只能手工清点，准确性也会出现偏差。3.4工作人员工作懒散，没有积极性岗位间互窜，对于本身职责没有一个明确的原则。仓库工作人员分为办公区、运输配送区、配货区、仓储区四个工作部门，对于货物出库，公司明文规定只有仓储区的人可以出入，严禁其他岗位进入。3.5仓库管理人员安全意识薄弱一味的重视业务，忽视安全。仓库没有安装有烟感器、自动水喷淋。只有为数不多的3个布满灰尘的灭火器。没有对员工进行培训、掌握这些操作技能，如遇突发事故，应变能力差。 另外，仓库建筑体量大，防火分隔设施少，容易导致火灾蔓延。4.针对现有问题提出的相关解决措施41基于EIQ-ABC的仓储优化模型的应用雄盛食品公司所有产品名称如下表：种类重量（包/克）种类重量（包/克）面包糕点I1麻花85I12锅巴80I2毛毛虫80I13江面条120I3切片80I14开口笑150I4吐司200I15芝麻饼200I5虎皮100I16桃酥200I6香草100I17绿豆糕80I7红枣糕100I18金丝糕85I8肉松85I19沙琪玛85I9俄罗斯列巴500I20小麻花85I10玫瑰250I21猫耳朵100I11夹沙条1804.1.1 EIQ分析法应用 由于订单数据庞大，为求稳定，选择3月16日一周的商品订单。首先，绘制EIQ分析表。如下：品名订单雄盛食品公司2014年3月16日订单的EIQ分析I1I2I3I4I5I6I7I8I9I10I11E11520251550204540102012E220251515450404515024E31020251050305060103012E42520301060060600250E520301515552030451000E6252510104025454003036E7151525103505540102524E81020201040253540102524E930201010400453015200E1000151045256030102024E11010201555205530101512E1220152010350453001012E1315202503004030151512E1415252010550303002024E1510015156020553010024E162015201045204530102012E1702015104520353002512E1820101010350603010200E191515151555205545103024E2010202505020453003012IQ（单品出货量）295345375210925265930745155380300IK（单品出货次数）1718201820122020141716品名订单雄盛食品公司2014年3月16日订单的EIQ分析I12I13I14I15I16I17I18I19I20I21EQ(订单发货数量)EN（订单发货种类）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（单品出货量）6104203702803002201807902402303640IK（单品出货次数）20132013141011181616151第二、订单量（EQ）分析：订单量（EQ）分析E6E3E1E9E10E2E4E11E13E14E5E15E16E17E19E8E7E20E18E12536517502470469464450442432429410409407402399379374372355347根据表，我们可以进行ABC分析，A类为E3和E1，对于A类订单，要进行重点管理，同时可以看出E3和E5为大客户。在销售方面也应该加强重点管理和采取不同的策略。为了更直观的了解，可以将上表绘制成图的形式。第三、品项数量（IQ）分析：品项数量（IQ）分析II7I5I19I8I12I13I10I3I14I2Q930925790745610420380375370345II11I16I1I15I6I20I21I17I4I18I9Q300300295280265240230220210180155 根据上表，同进行ABC分类，A类为I7和I5。这两种货物订货数量较大，应重点管理，保证其货源充足。定期查看库存，对于这两种货物不应出现缺货现象。为了更直观的了解，可以将其绘制成如图：第四、EN分析： EN分析订单E1E2E3E6E8E10E13E9E12E14E16E17E19E7E11E18E20E4E5E15发货种类2120201818181817171717171716161616151515由上图可知，单一订单出货种类较大，而货物类别数较多这时应该考虑批量拣货的方式。第五 （IK）品项受订次数分析:品项受订次数（IK）分析II3I5I7I8I12I14I2I4I19I1I10K2020202020201818181717II11I20I21I9I16I13I15I6I18I17K161616141413131211104.1.2 ABC分析法应用根据仓库货物布局混乱这一问题，我采用了ABC分析法来解决。由于仓库中的货物种类可能多种多样，有些价值高而数量少，有些价值低而数量多，即少数库存项目占用着大部分库存资金，相反大多数的库存项目只占用着小部分库存资金，即20%的物料占80%的价值。在仓储管理的时候要有针对性地进行重点管理，避免眉毛胡子一把抓。ABC分类法又称帕累托分析法、分类管理法、重点管理法等。根据货物占用的价值量和数量可以将库存物资分成A、B、C三种。用Excel完成数据分析。得出最终结论及评价方案如下表：商品名称商品代码A类红枣糕I7虎皮I5沙琪玛I19肉松I8B类切片I3江面条I13玫瑰I10毛毛虫I2开口笑I14锅巴I12C类夹沙条I11桃酥I16麻花I1芝麻饼I15香草I6小麻花I20猫耳朵I21绿豆糕I17吐司I4金丝糕I18俄罗斯列巴I9得出最终库存布局如下：4.2加强基础设施建设要加大投入力度，努力提升现有仓库的基础设施，不断改造陈旧老化的仓库，更新使用现代化的仓储设备。既要借鉴国内外的先进经验和技术，又要结合各地区的实际情况，不能贪大贪多，形成科学合理的仓储设施网络。提高仓储部门的工作效率。4.3 制定人才战略，加快人才的培养和引进物流市场人才竞争激烈，特别是在我国加入WTO以后，随着外资企业越来越多地登陆中国市场，对技能型人才的争夺愈演愈烈。针对这种情况，国内仓储企业首先应主动制定相应的人才引进战略，对于企业生产业务急需的技能型人才，应积极通过社会劳动力市场及时引进。引进并培育仓储专业人才，完善培训体系。人才是企业的重要资源，要发展仓储企业，就要有技术、管理等多方面的人才。仓储企业要充分利用各种资源，积极从各高等院校引进相关人才，并加强对物流企业从业人员的在职培训等，加大仓储专业人才培养和培训的力度。4.4规范工作制度严格规范员工工作制度，努力调动员工工作积极性，采取必要的奖惩措施，建立良好的工作氛围，丰富员工休息时间娱乐项目。4.5加强仓库安全设施建设由于物流仓库火灾具有很大的危险性，而且比较复杂，所以我们必须高度重视物流仓库的火灾防控工作。对于物流仓库的消防安全工作，必须坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针和立足于消防自的基本原则，积极想办法采取措施予以解决。物流仓库建设、设计、施工、监理和使用单位要重视消防规划，要按照国家法律、法规和消防技术标准规范的要求，遵循安全适用、经济合理的原则，综合考虑安全布局、消防通道、消防水源、消防器材等内容。（1）物流仓库应保证合理的防火间距，合理进行消防平面设置，留足够的消防通道，确保消防车顺利通行，仓库外应设置人员疏散和灭火救援场地。（2）均匀设置消防安全疏散出口，库内每个防火分区疏散通道的出口不应少于 2 个，以利于人员和货物的安全疏散，并为消防车提供通道（3）设置室内外消防栓系统，配置足量灭火器（4）积极开展消防安全讲座，对员工进行火灾防护培训，提高员工们的安全意识。5. 总结与展望通过以上措施对公司现有仓库的改进，可以提高仓库空间利用率，压缩总库存，提高库存周转率，使库存结构合理化，可以提高仓储管理。并且能够使得企业的相关营运成本更加合理化，最重要的是能使企业的配送行为更快、更便捷，从而提高客户对企业的满意度，增强企业的获利能力。因此，合理的货位布局在降低物流成本、提高物流效率和客户服务能力等方面都起到了非常重要的作用。结束语仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱，在社会分工和专业化生产的条件下，为保持社会再生产过程的顺利进行，必须储存一定量的物资，以满足一定时间内社会生产和消费的需求。正如马克思所断言：“没有商品储备，就没有商品流通”，“只有有了这种储备，流通过程及包含流通过程在内的生产过程的不断进行，才能得到保证”。中国的仓储业有着悠久的历史，在中国经济发展过程中起着重要的作用。由此可见，仓储管理的优化更加值得我们去研究。 由于数据有限以及自己能力有所欠缺的原因，有些地方没有提出具体的解决方案。只是简单的测算,数据的准确性不是很高。总之,这次论文写作让我受益匪浅,为我用自己学过的理论解决实际问题,提供了宝贵经验。虽然论文有很多不足，但这更坚定了我不断学习不断进步的信心。致谢 时间过得很快，转眼间大学的四年学习与生活即将过去。回顾这四年来的大学生活，老师、同学、朋友给了我很多的帮助与关怀，没有他们的支持与帮助，我很难在学习和研究中取得进步。在论文即将完成之际，我向所有曾经给予我帮助的人表示真诚地感谢。首先感谢我的导师周世忠老师。本文的撰写是在周世忠老师的悉心指导和帮助下完成的。在论文的选题、构思和写作过程中，都体现着导师的关怀。在论文修改过程中，周世忠老师提出了很多宝贵的意见，使我能够更加全面、系统地分析和解决问题。在此，向周老师表达我深深的感谢和敬意!同时，还要真诚地感谢物流专业的各位老师们，在这四年的学习过程中，是您们谆谆教导，使我在人生的旅途中，收获颇丰。最后也要感谢各位利丰公司的同事和各位亲爱的同学，在论文写作中，你们给我提供了很多帮助。在此论文完成之际，我衷心地感谢所有曾经关心和帮助过我的人。 参考文献1郑克俊，朱海鹏仓储与配送管理M北京：科学出版社，2005：1 1-152马全伟企业仓储中心货位优化方法的研究天津大学，20073郭彦峰，马婷，王宏涛仓储过程中货位指派优化问题研究包装工程，20084刘卉等自动化立体仓库固定货架货位的优化研究世界科技研究与发展，2009，31，（2）5李永生，郑文玲. 仓储与配送管理M. 北京: 机械工业出版社，2009，16王转，贺文文. 基于订单资料分析的配送中心规划与应用J. 机械工程学报，20077张桂敏. 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