0734105115陈晓莉毕业论文.doc

毕业论文题 目： 青海省资源型企业市场营销问题及对策研究 以青海省西部矿业股份有限公司为例 学 生 姓 名： 陈晓莉 学 号： 0734105115 指 导 教 师： 马学梅(教授) 专 业 年 级： 2007级市场营销 所在学院和系： 财经学院工商管理系 完 成 日 期： 2011年 06月 09日 答 辩 日 期： 2011年 06月 13日 青海省资源型企业市场营销问题及对策以青海省西部矿业股份有限公司为例摘要青海省的优势资源多属于不可再生资源，本身又是生态脆弱区，在全国生态地位举足轻重，肩负着保护生态的重任。文章从西部矿业公司的市场营销表现入手，分析并解决目前存在的一些问题，结合经济学、市场营销学等相关理论，对我国资源型企业市场营销活动进行研究。因此，针对资源型企业市场营销问题及对策的研究具有十分重要而现实的意义。文章主要运用规范与实证研究相结合、定性与定量研究相结合的方法。在绪论和理论综述基础部分，主要采用了文献搜集研究的方法。在对青海省西部矿业公司营销现状及问题研究部分时，主要采用了多指标综合评价法和SWOT分析法。在总结青海省西部矿业公司营销问题及对策部分时，运用了调查法和访谈。经过我对市场营销专业知识的掌握，对青海省资源型企业西部矿业公司的研究作出比较详细的阐述，根据青海省当前资源型企业发展的文献描述和自身的实地调查对青海省资源型企业在可持续发展的大背景下所出现的问题进行了分析，并根据分析内容提出青海省资源型企业在以后的工作中应该注意的市场营销问题。关键词:青海省,资源型企业,西部矿业公司,市场营销 QINGHAI RESOURCE-BASED ENTERPRISES MARKETING PROBLEMS AND COUNTERMEASURESTHE EXAMPLE OF THE WESTERN MINING COMPANIES AbstractQinghai advantage more resources belong to non-renewable resources, itself is ecologically vulnerable areas ecological status in the country, the balance, the burden of shouldering the ecological protection. This article from the western mining company's marketing performance of analysis and solve some problems at present, combined with economics, marketing related theory, such as resource-based enterprises of marketing activities for research. Therefore, in view of the resource-based enterprises problems and countermeasures in marketing research is very important and realistic significance.This paper mainly using standard and empirical research to combine together, qualitative and quantitative research method of combining the. Based on the introduction and theoretical overview part, mainly adopts literature collecting the research methods. Key Words: Qinghai province，resource-based enterprises，marketing，Western mining companies 目录1 绪论11.1研究的目的及意义11.2研究思路与研究方法11.2.1研究思路11.2.2研究方法12理论综述32.1资源型企业市场营销发展的基础资源32.2资源型企业理论32.3资源型企业的可持续发展32.4绿色营销理论43青海省资源现状分析53.1青海省矿产资源总体状况53.2青海省金属矿产及矿产品64西部矿业公司市场营销现状及问题分析74.1对西部矿业公司的SWOT分析74.1.1西部矿业公司外部机会分析74.1.2西部矿业公司外部威胁分析84.1.3西部矿业公司内部优势分析94.1.4西部矿业公司内部劣势分析104.2现状分析114.3问题分析125西部矿业公司市场营销策略建议155.1产品策略创新155.2价格策略创新155.2.1价格因素创新155.2.2定价方式创新155.2.3较高的定价策略155.3渠道策略创新165.4促销策略创新165.4.1广告策略创新165.4.2营业推广创新165.5公共关系策略创新165.5.1绿色公关营销策略165.5.2网络营销公关策略175.5.3品牌营销公关策略185.5.4企业减负，加强生产18结论19参考文献21致谢231 绪论1.1研究的目的及意义青海省经济增长的一个显著特点就是依托优势资源，优先发展能源、原材料型重化工业，形成了有色金属、盐湖化工、水电、石油天然气四大支柱行业和黑色金属冶炼、医药、畜产品加工和建材四大优势行业，支柱行业和优势行业对青海省工业经济增长的带动作业非常明显。这些行业的工业企业大部分属于资源性企业，因而资源性企业在青海省经济发展中的地位十分重要。但是这些企业也存在过分依赖资源开采，资源加工程度和综合开发程度较低，自我创新能力不足，特色产业链关联性不强等问题，企业的市场营销发展能力还有待提高。青海省的优势资源多属于不可再生资源，本身又是生态脆弱区，在全国生态地位举足轻重，肩负着保护生态的重任。本文从西部矿业公司的市场营销表现入手，分析并解决目前存在的一些问题，结合经济学、市场营销学等相关理论，对我国资源型企业市场营销活动进行研究。因此，针对资源型企业市场营销问题及对策的研究具有十分重要而现实的意义。1.2研究思路与研究方法1.2.1研究思路文章将资源型企业西部矿业公司的市场营销问题作为研究主题，探讨了青海省资源型企业市场营销发展的问题及建议，重点分析了西部矿业公司市场营销发展能力以及发展的外部环境和内部优势，提出了促进青海省资源型企业市场营销的发展，推动青海省资源型企业市场营销发展的对策建议，思路如下：第一，在对国内外相关文献进行综述和评析的基础上，通过对市场营销的发展与资源型企业之间关系的分析，确立资源型企业开展市场营销的理论基础。第二，分析青海省资源的现状。评价青海省资源型企业发展的资源要素基础。第三，评价青海省资源型企业市场营销发展的能力。通过SWOT战略矩阵着重分析西部矿业公司发展市场营销的外部机会和内部优势。第四，通过西部矿业公司发展市场营销所存在的问题，针对西部矿业公司所存在的问题来提出建议。1.2.2研究方法本文主要运用规范与实证研究相结合，定性与定量研究相结合的方法。在绪论和理论综述基础部分，主要采用了文献搜集研究的方法。在对青海省西部矿业公司营销现状及问题研究部分时，主要采用了多指标综合评价法和SWOT分析法。在总结青海省西部矿业公司营销问题及对策部分时，运用了调查法和访谈法。运用文献搜集法对有关资源型企业发展的各类文献和资料进行收集；运用概念分析法对资源型企业相关概念进行阐述和研究；运用实地调查法对“青海省西部矿业公司”的市场现状进行研究。2理论综述2.1资源型企业市场营销发展的基础资源近年来，资源的范畴不断被丰富和完善。结合丁任重所谈及的资源是自然因素和社会文化因素的总和，可以认为资源是人类赖以生存和发展的基础和源泉。狭义的资源仅指自然资源，广义的资源则包括自然资源和社会资源。自然资源是指存在于自然界的、有用的自然物质和能源，包括土地、水、空气、矿产等。社会资源是指人类生活创造的资源，包括资本、信息、知识、技术、信誉、伦理、政策、制度等等。2.2资源型企业理论资源型产业理论。广义的资源型产业是指所有的产业；狭义的资源型产业就是资源类产业或资源性产业，即整个国民经济的基础产业，是资源与产业一体化的表现，即矿产等自然资源直接利用的产物农业和采掘业。王建军老师在资源型企业与区域经济可持续发展研究以青海省为例一书中认为，资源型产业既不属于工业的附属行业，也不属于国民经济中被分解到农业、工业和第三产业中的行业，资源型产业有其自身不同于农业和工业以及第三产业的特点，应该独立于附属产业之外，成为一种独立的产业分类。资源型企业理论。对于资源型企业的界定目前还存在不同的看法，一部分学者将其定义为直接从事不可再生矿产资源开发和加工的企业，主要分布在煤、石油、有色金属和黑色金属等资源的企业。另一部分学者则从矿产资源领域界定资源型企业，外延较窄，将资源型企业界定为集合着各种生产要素，主要以开发矿产资源为主，为社会提供矿产品及其初级产品，以赢利为目的，具有法人资格，实行自主经营、独立核算的盈利性经济实体。根据已有的研究，资源型企业的特征可以总结为：资源的有限性和不可再生性以及资源分布的不均衡性决定了资源型企业的生命周期非常明显；投入原材料的特殊性、基础建设投资的持续性决定了资源型企业的成本逐渐增加；开采条件的复杂性、环境的破坏性、行业进入与退出的高障碍性和经济效益的递减性决定了资源型企业的投资风险比较大；工作生活环境的艰苦性决定了企业必须有一定的社会功能；资源性企业作为价格接受者并非决定者的市场过程决定了经济效益的后续性。2.3资源型企业的可持续发展国内外目前对于企业可持续发展的含义尚未有一个广泛认同的定义。目前学术界关于企业可持续发展的定义，大致可为一下四种观点：第一，企业自身发展观。企业可持续发展是既能够实现企业当前的经营目标又能够保持持续的盈利增长和运行效率的持续提高。第二，企业与其经营环境和谐发展观。认为可持续发展是指企业一方面保持自身生命力的持续性，另一方面与外界环境和谐发展。第三，企业与环境、社会、生态协调发展。认为企业可持续发展是指企业在追求自身利益的同时，要充分考虑环境、社会、资源协调发展。第四，企业与消费者、社会、权益所有者共赢观。这种观念认为，企业可持续发展是指企业在实现持续成长的同时，能够持续满足消费者、社会及权益所有者的需要。实质就是企业在追求长盛不衰的过程中既要考虑近期的利润增加和市场扩大，又要考虑持续的盈利增长，并且要建立和维持良好的公共关系。根据不同学者的研究，影响资源型企业可持续发展能力的主要因素可归纳为以下几点：第一，竞争力。指企业具有竞争对手难以模仿、具有高价值性及延伸性的企业能力，它可以提高顾客满意度，使企业保持长久的竞争优势。第二，创新能力。主要包括产品创新、技术创新、经营策略创新、管理创新、企业制度和组织创新等，创新是企业的使命。第三，资源的统筹能力。一是自然资源的统筹，即合理利用国内外矿产资源，通过国际贸易进口所需资源，或到国外勘探和开发紧缺的矿产资源；二是社会资源的统筹，主要是资源型企业要解决好企业与地方关系及资金来源问题。第四，发展循环经济的能力。主要包括企业节约能源、对资源的综合利用及循环利用等能力。2.4绿色营销理论关于绿色营销，广义的解释是指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观充分考虑了社会效益，既自觉维护生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销也称为伦理营销。狭义的绿色营销主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡。实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产以及定价和促销的策划和实施，都要以保护生态环境为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益，实现经济与市场可持续发展。因此，狭义的绿色营销也称为生态营销或环境营销。3青海省资源现状分析青海省，简称“青”，因境内有中国最大的内陆咸水湖青海湖而得名。位于青藏高原东北部，全省东西长1200多公里，南北宽800多公里，总面积72.12万平方公里，为全国总面积的1/13，仅次于新疆、内蒙古和西藏自治区。省内昆仑山东西向横穿中部，南有唐古拉山，西北有阿尔金山，东北为祁连山。平均海拔3000米以上，地势西高东低，地貌大体分为黄土高原西部、祁连山地、柴达木盆地、青海湖盆地、共和盆地和青南高原六个区。3.1青海省矿产资源总体状况表3-1青海省已发现的矿产种类统计表 项 目矿产类别矿种已发现矿种上矿产储量表矿种未上储量表矿种未探明储量矿种能源矿产4煤、油页岩、石油、天然气金属矿产黑色金属矿产5铁、鉻锰、钒钛有色金属矿产13铜、铅、锌、钴、钨、钼、汞、锑、锡、贵重金属矿产8金、银、铂族、（铂、钯、锇、铱、铑、钌）稀有、稀土、分散元素矿产20铌、钽、锂、锶、铷、镓、铟、镉、硒、稀土铍、锗碲、铯、锆放射性矿产2铀、钍非金属矿产冶金辅助原料非金属矿产10菱镁矿、普通萤石、溶剂用石灰岩、冶金用白云岩、冶金用石英岩耐火黏土、型砂耐火铝土质页岩、红柱石、蓝晶石化工原料非金属矿产20自然硫、硫铁矿、芒硝、重晶石、天然碱、电石用石灰岩、制碱用石灰岩、化工用蛇纹岩、泥炭、盐矿、钾盐、镁盐、碘等建筑材料及其他非金属矿产42压电水晶、熔炼水晶、硅灰石、滑石、石棉、云母、长石、石膏、水泥石灰岩、玻璃用石灰岩、花岗岩、大理石、陶瓷土、建筑用沙等石墨、蛭石、宝石、刚玉、冰洲石等叶蜡石、石榴石、建筑石料、镁质黏土水气矿产3地下水、地下热水、矿泉水矿产总计127911620107资料来源：青海省矿产资源年报（2010年度）青海省矿产资源丰富。据青海省国土资源厅统计，截至2004年底，累计发现各类矿产127种，其中查明有资源储量的矿产107种。其中，编入青海省矿产储量表的矿种共有91种，包括能源矿产4种，金属矿产36种，非金属矿产48种，水气矿产3种（表3-1）。3.2青海省金属矿产及矿产品全省有色金属矿有铜、锌、铅、铝、镁、钴、钨、锡等十多种。矿产矿种比较齐全，其中铜、锌、铅、等矿产已探明储量具有一定优势。另外镁、钨、锡矿等也有一定规模的储量。从成矿地质条件分析，资源前景潜力较大。铜矿。铜矿保有资源储量为201.7万吨，主要分布的成矿带有北祁连成矿带、鄂拉山成矿带、阿尼玛卿成矿带。其中海南藏族自治州兴海县铜峪勾、赛什塘铜矿储量较大。铁矿。铁矿保有资源储量2.77亿吨，主要分布在东昆仑西、东段野马泉和都兰等地。铅锌矿。铅锌矿保有储量184.11万吨，锌矿保有资源储量238.49万吨，主要成矿带有北祁连、柴北缘、东昆仑北坡及鄂拉山同仁一带。西部矿业公司旗下主要经营有五座矿山和三家冶炼厂。其中，青海锡铁山铅锌矿是我国年采选规模最大的独立铅锌矿山，内蒙古获各琦铜矿是位居国内资源储量第六位的大型铜矿，青海赛什塘铜矿是青海采选能力最大的铜矿，四川呷村银多金属矿以银、铅、锌、铜富集于一体而著称，正在建设中的西藏玉龙铜矿将极有可能发展成为我国资源储量最大的铜矿。4西部矿业公司市场营销现状及问题分析近几年来，西部矿业股份有限公司在主动应对市场竞争，提高自身综合竞争力方面采取了一些有效的措施，取得了很大的成效，但同时也带了很多问题，可供青海省的资源型企业，尤其是从计划经济时期的国有企业转制而来的原大中型国有企业参考。4.1对西部矿业公司的SWOT分析4.1.1西部矿业公司外部机会分析锌行业。近年来中国一直是全球锌金属需求越来越大的主要动力。锌价格一直维持在较高的价位，而中国在全球锌金属市场的地位也越来越重要。2009年2010年，中国的锌开采量位于全球首位，其次为拉丁美洲。中国的锌精矿开采量与进口量有所增加，这主要是因为中国经济的快速发展。但是，国内锌精矿的开采量任然无法满足不断增长的市场需求量，中国在过去的5年内一直是锌精矿的进口国。自2003年以来，锌金属的市场价格开始急速攀升。当锌金属价格较高，锌金属供不应求时，上游锌金属生产商会有更大的利润空间。铅行业。从2003年以来，铅金属的国际市场价格一直处于上升趋势，国内铅金属的价格上升趋势基本与国际保持一致。当铅金属价格较高，铅金属供不应求时，上游的铅金属生产商会有更大的利润空间。由于在汽车电池、电信与信息技术基础设施方面的投入，中国的工业化进程使得铅行业正在高速增长，铅在汽车电池与工业电池方面任有广泛应用。铅最主要的用途是铅酸蓄电池，今后10-15年，铅酸蓄电池将在电动汽车和固定式蓄电池两方面促进铅的消费。目前我国是全球最大的电解铅生产国及第二大电解铅消费国。近年来我国汽车、通讯、电力、交通和计算机等行业的高成长带动了铅金属的发展，其中，中国汽车用铅金属做铅酸蓄电池的需求量正在以年均17%的速度递增。随着上述行业的持续发展。铅金属需求量将继续保持旺盛增长的走势。铜行业。中国是全球最大且增长最快的铜需求国家，也是最大的精炼铜进口国。中国目前的工业化进程对全球基本金属市场尤其是铜市场产生了巨大的影响。中国基础建设投入和制造业的快速增长均需要大量的铜，由此拉动了铜产业的快速发展。来自电力行业的需求占我国铜需要需求的1/2左右。近年来为了解决电力短缺的局面。“十一五”期间，国家电网公司和南方电网公司计划总共投资12000亿元，新建330KV及以上输电线路78000公里，投资额是“十五”期间的2倍以上，在考虑到其他地方对于电网的投资，未来几年电力行业对铜的需求将对铜消费起到巨大的推动作用。铝行业。铝是世界上仅次于钢铁的第二重要金属，广泛应用于国民经济各部门，主要用于建筑、交通、包装等行业，其需求与我国及国际经济的发展高度相关。2006年，中国的电解铝产量全球排名第一。我国电解铝需求量的增加主要来源于国内建筑、交通及电力行业的投资增长，以及消费品生产的增长。自2000年以来，铝金属的市场价格整体呈上升趋势。目前我国是世界第一大铝生产国及消费国，良好的经济发展保证了对铝产品的消费增长速度（如表4-1、表4-2）。表4-1 2008年12月上海现货市场报价品种成交价格（元/吨） 成交区间（元/吨） 涨跌（元/吨）铜铅铝锌2750027700 2760028000 1751080011100 1110011300 01063010670 1064010670 140930010300 93009400 50资料来源：西部矿业(2008年12月15日）表4-2 2009年12月上海现货市场报价品种成交价格（元/吨） 成交区间（元/吨） 涨跌（元/吨）铜铝铅锌54870-54970 54950-55150 66016030-1600 16070-16090 15015700-15900 15800-16000 018200-18800 18000-18100 250资料来源：西部矿业（2009年12月15日）综合上述行业基本分析可以看出，我国锌、铅、铜、铝行业面临着上游供给短缺的形势。中国经济的迅速发展，带动了有色金属行业的发展。在锌、铅、铜、铝的主要终端消费市场中，汽车、电力及建筑行业在过去几年均有很大幅度的增长，这种增长趋势预计在未来一段时间内还会继续。受矿产资源及采矿产能的限制，国内有色金属冶炼厂锌、铅、铜精矿及氧化铝产量并没有显著增长。我国的冶炼厂更多的依赖进口原材料来维持企业的生产水平，我国在20012006年之间一直都是锌、铅、铜精矿和氧化铝的进口国。中国主要的可供企业开采的矿产资源位于西部。拥有丰富矿产资源的西部地区将在中国基本金属行业的供需关系中扮演越来越重要的角色，这对于西部矿业公司来说是很难得的行业优势。4.1.2西部矿业公司外部威胁分析制度因素。目前政府对基本金属行业实施严格的监督管理，并制定了一系列的法律法规，范围涉及基本金属的开采、冶炼、增值加工、进出口等各个环节，对基本金属行业的税费、安全及环保等问题上都在进行严格管理。市场和行业风险。采矿和冶炼属于高风险行业涉及很多经营风险，包括工伤事故、矿场坍塌、恶劣天气、设备故障、火灾、地下渗水以及其他的突发性事件，这些风险可能导致西部矿业公司的矿场或冶炼厂受到财产损失，并且可能造成人员伤亡、环境破坏等法律责任。其次，西部矿业公司主要产品的价格是参照国内和国际市场价格确定，这些基本金属的国内和国际市场价格不仅受供求关系变化的影响，而且与全球经济状况、中国经济状况密切相关。国内外竞争日益激烈。西部矿业公司面临着国内和国际基本金属精矿生产商日益激励的竞争。主要竞争对手为国内和国际大型基本金属精矿生产商，这些竞争对手在资金、技术、原材料、资源、知名度和营销渠道等方面优于西部矿业公司。激烈的竞争可能导致产品价格和销量的降低，从而影响到西部矿业公司的经营业绩。如表4-3所示对西部矿业公司外部环境中的机会和威胁进行分析。表4-3西部矿业公司外部环境分析机会（opportunity）威胁（threat）经济的发展带来矿产资源的巨大需求我国锌、铅、铜行业面临着上游供给短缺的形势，西部地区将在中国基本金属行业的供需关系中扮演越来越重要的角色，这对于西部矿业公司而言是难得的行业优势。制度约束市场和行业风险国内外竞争日益激烈4.1.3西部矿业公司内部优势分析西部矿业公司的核心竞争力逐步增强。2006年，西部矿业公司为集中突出主业、提升核心竞争力和可持续发展能力，确定了以现有铅、锌、铜、铝的采选和冶炼核心业务为基础，剥离其他非主营业务、法律上尚待完善的资产及权益，通过对资产的重组，提高了西部矿业公司核心竞争力。西部矿业公司具有矿山资产优势和开采技术优势，并形成了良好的产业地域布局。西部矿业公司是国内位居前列的基本金属矿业公司。拥有全资持有或控股并经营四座矿山：锡铁山矿、获各琦矿、赛什塘矿及呷村矿，此外西部矿业公司还持有玉龙铜矿41.0%的股权。其中，获各琦矿是中国储量第六大的铜矿、赛什塘矿是青海省采选能力最大的铜矿、呷村矿是四川省最大的多金属矿、玉龙铜矿有潜力成为中国储量最大的铜矿。西部矿业公司具有明确的业务发展目标。西部矿业公司的总体目标是：重点开采锌、铅、铜等金属矿种，专注于有色金属矿产资源的开发，力争在35年的时间内发展成为位于国内前列且具有国际竞争力的集采、选、冶于一体的基本金属矿业企业。未来10年内，发展成为国内领先，且具有一定实力参与国际竞争的大型矿业公司。西部矿业公司上市带来的发展机会。2007年7月12日在上海证券交易所挂牌上市，成功上市后，在资本市场上表现良好，受到了投资者的追捧。此次上市成功是西部矿业公司发展过程中一次质的飞跃，对于西部矿业公司的发展起到了重要的推动作用。西部矿业公司的成本结构处于行业领先地位。西部矿业公司是国内率先将主要采矿与原矿加工业务外包给第三方的矿业公司之一。这种创新模式大大降低了采矿人工成本，同时西部矿业公司的主要矿产处于高海拔地区，常年干旱少雨，矿山地下渗水较少，相对于低海拔地区，其矿山排水成本大大降低。公司的冶炼业务主要位于西部重要的工业枢纽甘河工业区。甘河工业区能够给西部矿业公司供应成本较低的电力和水资源。此外，政府近年来一直持续投资包括公路、铁路和电网在内的西部基础设施建设，这有助于西部矿业公司在未来进一步降低包括原材料和运输在内的经营成本。西部矿业公司还可以考虑享受中国西部大开发战略所提供的税收优惠政策。综合考虑这些因素，西部矿业公司在未来能够拥有更具竞争力的成本构成。西部矿业公司特殊地质环境下矿山开发的人力资源优势。西部矿业公司位于素有“世界屋脊”之称的青藏高原，是国内少数几个可以在海拔3000米以上开展作业的矿业企业之一。例如，锡铁山矿作为公司的核心矿山之一，自1986年开始建设生产，二十多年来为西部矿业公司培养了能够在高海拔地区恶劣的环境下持续生产经营的生产管理队伍和科研队伍。他们积累了丰富的高海拔环境下的矿山采选技术和生产管理经验，成为西部矿业公司在西部高海拔地区获取和开采优质矿产资源的中坚力量，并使西部矿业公司目前在高海拔地区的其他矿山和选矿厂不断培养出新的队伍。西部矿业公司的管理团队在矿产勘查、采选冶炼、企业管理、技术研发等方面有丰富的经验。西部矿业公司核心管理层拥有十几年乃至几十年的行业经验和管理经历，深入了解国内外行业发展趋势和自己的具体情况。西部矿业公司拥有包括国家级企业技术中心、博士后科研工作站等在内的众多科技创新平台，为国家首批103家创新型试点企业。4.1.4西部矿业公司内部劣势分析矿山与冶炼方面面临着不确定因素。第一，对锡铁山的依赖。锡铁山是西部矿业公司现阶段实际产量最大的运营矿山，20082010年，锡铁山矿的年主营业务收入占西部矿业公司矿山板块年主营业务收入的比例分别为77.4%、70.9%和65.2%。若锡铁山矿发生重大经营风险，将会对西部矿业公司的业务营运及财产状况造成重大的影响。第二，呷村矿和获各琦矿产能扩大不确定性。呷村矿是2006年8月开始试生产的新矿山，目前正处于提高产量至设计产能的过程，该过程中尚有一些不确定因素。此外，由于呷村矿矿石含银、铅、锌、铜多种有用金属成分，分离工艺复杂，对选矿技术要求较高。因此，在选矿技术经过不断改进并达到成熟、稳定之前，呷村矿的产量、销售和价格可能会受到一定的影响。冶炼业务能力尚薄弱，在产业链延伸方面存在经营风险。西部矿业公司业务经营的历史较短，需要一定的时间提升管理和运营经验，以达到良好的业绩。西部矿业公司部分依赖第三方供应的原材料，包括锌精矿、铅精矿和氧化铝等。第三方供应的原材料品质对西部矿业公司的冶炼业务走向正常发展有巨大影响。西部矿业公司目前正在持续努力与整合产业链，但在新增产品和冶炼业务领域尚缺乏成熟的管理和运营经验，在产业链延伸反面存在经营风险。无法持续获得税收优惠的风险。因享有与国家西部大开发战略相关的税收优惠政策，西部矿业公司的实际所得税负比率低于普遍适用的企业所得税税率。自2007年起国家财政部和国家税务总局对铅锌矿铜矿石和钨矿石的资源税适用税额标准逐步做出调整。西部矿业公司主要产品中包括铅精矿、锌精矿和铜精矿，属于调整适用范围。上述调整将导致应缴资源税税额有较大幅度的增加。环保政策日益严格。西部矿业公司主要从事铅、锌、铜等基本金属的采选、冶炼等业务，存在较大的环境风险，受到日益严格的环保法律和法规的监管，有关监管内容包括征收废弃物的排放费用、征收违反环保法规罚款、强制关闭拒不整改或继续造成环境破坏的企业等。采矿业务会对地表和地下造成一定程度的损害，并可能导致山体滑坡和泥石流等类型的环境破坏。冶炼业务可能会排放有毒废物，导致饮用水遭受污染并造成其他破坏。为管理采矿和冶炼行业对环境造成的不利影响，政府颁布了一系列法律和法规，加大环境保护力度。在我国日益严格的环保体制下，只有重视技术发展和遵守环保标准的大型采矿公司才能获得发展的空间。西部矿业公司为遵守环保法规而支付的各项支出近年来有所提高，将来还需要花费更多的成本。地理位置偏僻。西部矿业公司的主要矿山地理位置较为偏僻，交通运输方式较为单一，一般依赖于专门的铁路及公路输送原材料和产品。这些运输方式如意外中断，可能对西部矿业公司的业务营运造成不利影响。例如,在过去，产品曾因铁路交通延误而未能按时交付，使公司收到名誉和经济上的损失。如表4-4所示对西部矿业公司内部因素中的优势和劣势进行分析。表4-4西部矿业公司内部因素分析优势（strength）劣势(weakness)公司的核心竞争能力逐步增强公司具有矿山资产优势和开采技术优势，并形成了良好的产业地域布局公司具有明确的业务发展目标公司上市带来的发展机会公司的成本结构处于行业领先地位公司特殊地质环境下矿山开发的人力资源优势矿山与冶炼方面面临着不确定因素无法持续获得税收优惠的风险环保政策日益严格地理位置偏僻4.2现状分析西部矿业公司成立于2000年12月28日，是由西部矿业有限责任公司（已于2006年7月更名为西部矿业集团有限公司）作为主发起人，联合鑫达金银开发中心、株洲冶炼厂、长沙有色冶金设计研究院、广州保税区瑞丰实业有限公司4家单位共同发起成立的。总部位于青海省会西宁市，控股股东为青海省政府国有资产监督管理委员会。公司连续四年进入中国500强企业，2010年名列337位，为青海省唯一一家中国500强企业。公司总资产达257亿元，以发展成为一家集地勘、采矿、选矿、冶炼、科研、进出口贸易和投融资于一体的大型综合资源开发企业，业务范围涵盖有色基本金属、盐湖化工、黑色金属、能源、非金属矿等领域，初步奠定了综合型跨国经营的大型矿业公司的基础。西部矿业公司提出的公司发展总体目标是以锌、铅和铜为重点，在资源储量和资源开发方面居于全国前列，具有国际竞争力的采、选、冶一体化的综合金属矿山企业。西部矿业公司为集中突出主业、提升核心竞争力和可持续发展能力，确定了以现有铅、锌、铜的采选和冶炼核心业务为基础，分离其他非主营业务。公司为我国第二大铅精矿生产商、第四大锌精矿生产商和第七大铜精矿生产商，连续六年蝉联国家统计局“铅锌矿采选行业全国效益十佳企业”第一名，连续四年在“铜矿采选行业全国效益十佳企业”中排名第一。根据波特的“钻石模型”，竞争优势由要素条件、需求条件、机会、相关支撑产业、政府以及企业战略、结构和竞争六个方面共同作用决定。对照这六个方面对我国有色金属矿产资源进行分析可以发现，我国在资源储量、资源禀赋方面具有非常有利的要素条件，这些矿产资源的需求状况也令人鼓舞的，因此要素条件和需求条件都具备。只是相关产业支撑还没有形成，目前大多只是对矿产品进行开采和粗加工，然后就销售到市场上。企业的战略、结构和竞争状况需要进一步优化，才能避免恶意竞争、竞相压价的恶劣现象。政府在促进产业发展方面作了一些工作，但还远远不够。而对于市场上千变万化的机会，西部矿业公司，也许并没有很好的利用。4.3问题分析缺乏营销观念。西部矿业公司在产品销售过程中忽略了营销的作用，企业长期以来在计划经济体制的影响下，缺乏全方位的营销意识，不注重产品在生产、销售、消费中的营销活动。在目前激烈的市场竞争中，企业必须善于研究消费者，尽最大限度地满足消费者需求，强化售前、售中、售后的营销活动，以优质的产品和服务来赢得消费者，与消费者保持长期的供求关系，稳固已有的矿业市场。在日益激烈的市场竞争中，市场竞争力较差。西部矿业公司面临着国内和国际基本金属精矿生产商日益激励的竞争。主要竞争对手为国内和国际大型基本金属精矿生产商，这些竞争对手在资金、技术、原材料、资源、知名度和营销渠道等方面优于西部矿业公司。激烈的竞争可能导致产品价格和销量的降低，从而影响到西部矿业公司的经营业绩。产品附加值低。西部矿业公司产品的技术含量普遍偏低，对于一些现代高技术产业或国防所需的高、精、尖产品，目前在技术上尚未过关，公司只能将其大部分加工成初级矿产品或初级冶炼产品，产品附加值极低，除少量国内市场需求外，大部分出口国外，资源优势无法变成经济优势。资源储备成为制约企业发展的首要问题。我国资源禀赋普遍不佳，矿产资源种类齐全但结构不合理，以小矿种居多；支柱性矿种的储量偏低，且贫矿和难选矿多，开采难度大、成本高。随着我国经济社会的飞速发展，加快了对资源的消耗速度。据统计，从1990年到2001年，我国石油消耗量增长100%；天然气增长92%；铜增长189%；铅增长380%；锌增长311%。由于资源消耗速度快，我国存在可用资源比例明显下降的趋势，原材料供应短缺形势愈发严峻。按照2003年资源储量、基础储量和目前开采量进行计算，在建材、电子、化工行业应用广泛的铅、锡、锌矿甚至只有5-8年的静态资源保证年限。对自然资源掠夺式的过度开采导致很多矿区资源接近枯竭，部分资源型企业的生存发展面临严峻考验，资源储备问题已成为制约我国资源型企业可持续发展的首要问题。表4-5西部矿业公司负债表单位：（人民币）元会计年度2011第一季度2010 第4季度2010第三季度短期借款2,250,083,498.001,954,992,266.001,883,622,455.00交易性金融负债22,514,117.0035,321,839.0012,445,150.00应付票据168,884,310.00274,884,310.00231,000,000.00应付账款651,197,637.00685,634,118.00405,496,228.00预收款项536,509,742.00146,836,035.00259,756,445.00应付职工薪酬84,856,945.00155,454,784.0074,296,687.00应交税费276,961,590.00374,899,054.00271,055,372.00其他应付款346,312,615.00425,477,913.00289,060,441.00一年内到期的非流动负债1,200,970,379.001,232,102,030.00188,00