重点零售客户管理培训教程课件.ppt

重点零售客户管理培训教程,你将从这次培训中得到,YOU,重点零售客户管理培训的原则,零售客户管理者-提升你的销售平台,重点零售客户管理课程目录,重点零售客户管理课程目录,零售职能部门及业绩衡量指标,了解组织架构和业绩指标的重要性,业务决策流程家乐福新产品卖入,企业组织架构好又多组织架构,零售商内部职能部门构成,与供应商关系密切的零售管理职能,了解零售商商品部门,商品部角色与职责介绍,采购职能,计划职能,采购和计划职能,采购与计划部门业绩的衡量标准,采购与计划部门工作业绩标准,采购与计划部门工作业绩标准,采购与计划部门工作业绩标准,举例:家乐福的商品部门,了解零售企业的营运部门,营运部门的日常活动,店面营运部门的业绩衡量标准,门店管理要素,门店管理要素分销,门店管理要素货架与货架外陈列,门店管理要素货架与货架外陈列,家乐福的店内陈列管理,店内表现与销售额,了解零售商财务管理,毛利获得形式对比,费用分类,实例：全国合同谈判,利润来自贸易条件及库存周转,零售商从贸易条件中获利,零售商从贸易条件中获利,零售商从贸易条件中获利,重点零售客户管理课程目录,合作关系与市场份额的变化,合作关系与市场份额的变化,合作关系与市场份额的变化,案例分析某厂商在家乐福的店内表现,案例分析某厂商在家乐福的店内表现,零售客户的发展,零售客户管理的业务发展策略销售理论的发展历程,零售客户管理的业务发展策略销售理论的发展历程,零售客户的发展和管理技能,客户关系类型,普通供应商阶段的客户关系,优先供应商阶段的客户关系,合作伙伴阶段的客户关系,不同阶段的合作关系,传统的零售管理模式,新型的零售管理模式,如何同客户合作摘自-与沃尔玛合作的关键注意事项Key Points to Focus When Working with Wal-mart-Glenn Fields(International GMM,SAMs Club-Wal-mart),