自助圈存服务终端简要操作说明.doc

密级：文档编号：自助圈存服务终端简要操作说明目录1.操作主界面42.银行卡服务53.校园卡服务64.领款服务65.未领款查询76.自助查询71. 操作主界面2. 银行服务l 签约查询余额如果已经建立签约关系,则只需要插入校园卡，并输入校园卡密码就可查询到和校园卡绑定的的银行卡余额。如果未建立签约关系则不能使用此功能。l 签约圈存划账如果已经建立签约关系，则只需要插入校园卡，并输入校园卡密码，再输入圈存金额就可进行圈存划帐，不需要刷银行卡。如果未建立签约关系则不能使用此功能。3. 校卡服务l 卡余额查询通过刷校园卡查询校园卡的当前余额，在圈存机的校园卡插口处，插入校园卡，读卡成功后，可显示姓名，学号，校园卡余额等信息。l 自助挂失通过输入学工号和校园卡密码，可对丢失的校园卡及时进行挂失，保证您的校园卡不被恶意消费。l 修改密码可随时修改校园卡的密码保证您的交易安全。先刷校园卡，输入校园卡原密码，输入新密码，原密码验证通过后可修改校园卡密码。4. 领款服务l 圈存款项通过此功能可完成圈款未领款（或异常款）的领取。先插入校园卡，输入校园卡密码，后台进入服务器进行验证，如果有未领取的圈存款，则直接领取。5. 未领查询l 圈存未领通过此功能完成查询指定时间段内圈存未领取的明细信息，以提示客户能及时的领取。进入圈存未领页面，输入查询开始日期和结束日期，插入校园卡，点击查询，如果有未领取信息，则在左侧的列表中显示未领取信息。如果没有未领取信息，则提示“数据库无记录”。6. 自助查询此功能链接至Web自助查询平台页面，可以在此查询客户基本信息、存款明细、消费明细等各类交易详细信息。