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    专业一流组训讲师队伍的打造—保险公司销售支持内勤服务团队培训课程讲座模板ppt课件演示文档幻灯片资料.ppt

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    专业一流组训讲师队伍的打造—保险公司销售支持内勤服务团队培训课程讲座模板ppt课件演示文档幻灯片资料.ppt

    1,舍我弃谁,一流组训、讲师队伍的打造,2,一、思索:,或许我们的理念提升了,但这并不意味着我们的能力提升了;或许我们积累了一定的经验,但这并不意味着我们的资历有任何变化。,3,二、认同成功的理念,(一)救人必先自救,强人必先自强;(二)竖起桅杆做事,砍断桅杆做人;(三)小到极致就是大,细到极致就是美;(四)成功是行动的结果,而非思考的结晶;(五)用学习增加知识,用知识实现创新。,4,三、关注几个体系(1),1、做一次培训不重要,关键在于是否建立了培训体系;2、开一次会议不重要,关键在于是否建立了会报体系;3、做一次二次早会不重要,关键在于是否建立了辅导体系;4、进行一次策划不重要,关键在于是否建立了激励体系;,5,三、关注几个体系(2),5、做了一次增员不重要,关键在于是否建立了人力体系;6、开发一个客户不重要,关键在于是否建立了业务体系;7、做一次电话追踪不重要,关键在于是否建立了追踪体系;8、检查一次工作日志不重要,关键在于是否建立了活动体系。,6,在简单和重复中寻求突破!,7,四、业务伙伴的心声(),请告诉我一个非常明确的、如何去做的可行方法来增加我的业绩。培训,8,四、业务伙伴的心声(),当我表现不好时,请了解我的真正原因。请不要给我冷言冷语或不闻不问,更不要妄加判断。沟通,9,四、业务伙伴的心声(),请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间,不要只是指责我、批评我。激励,10,四、业务伙伴的心声(),请协助我养成定期做计划及总结的习惯。监督,11,四、业务伙伴的心声(),请监督我的活动,而非我本身。监督,12,四、业务伙伴的心声(),请不要把管理的焦点只集中在成果,因为成果只反映出我的活动量和行销技巧。请协助我建立一套有效的行销系统及良好的行销习惯。评估,13,四、业务伙伴的心声(),在做业务推动时,请不要只把焦点集中在完成多少保费上。请告诉我应作多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入。推动,14,四、业务伙伴的心声(),请仔细计划和准备每一次的会议,不要浪费我的时间。会报,15,四、业务伙伴的心声(),请指导我如何将我的业务计划落实到每日的工作中。辅导,16,四、业务伙伴的心声(),请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次,以及销售更多符合客户需求的保单。辅导,17,四、业务伙伴的心声(),请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率。辅导,18,个人寿险营销队伍三驾马车,营销队伍管理,组训,外勤主管,讲师,团队的创立者和经营者计划执行基础管理辅导训练团队经营,外勤主管和讲师的支援队伍人力发展辅导训练基础管理业务推动,营销理念和技能的训练者培训:营销文化的传承,营销理念的灌输 训练:技能的提高,习惯的养成,19,组训队伍的重要性,从全司寿险营销队伍的现状来看从营销队伍教育培训的现状来看从公司寿险营销管理架构来看从保险销售渠道的竞争来看,20,1、从营销队伍的现状来看,新人留存率低,增员意识差,团队管理还没步入正常轨道,团队体能较差主管队伍总体水平不高,管理能力、辅导能力不适应快速发展队伍的需要组训需要帮助团队主管提升辅导能力,并协助加强团队管理,21,2、从我司教育培训的现状来看,制式培训体系尚需完善组训承担着基础培训的重任,22,3、从我司营销管理架构来看,公司个险部各级外勤主管矛盾与问题:个人利益与公司要求的矛盾团队利益与公司利益的矛盾产生的后果:公司管理信号的衰减和变形公司不能及时全面的掌握一线情况营销队伍的稳定性不强,23,4、从销售渠道的竞争来看,中国保险行业竞争愈加激烈多种渠道的竞争给个险营销形成压力个险营销是公司提升内在价值的重要支柱竞争优势的取得在于提高个人营销水平,打造一批优秀的专业理财师,24,讲师、组训和主管的关系,讲师、组训、主管三者扮演着不同的角色,相互依赖,相互补充,共同推动寿险营销队伍的发展。,讲师:正确的方向在这里!,组训:让我们一起做对的事情!,人力发展市场开拓基础管理,授课培训组织教材开发,团队建设业务推动,主要职责,主管:我用最大的力气拉车!,业务队伍,25,组训与主管的关系,组训能够:陪同展业、陪同增员,帮助提升增员、销售的技巧检查活动管理工具,分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织,提升早夕会质量,组训不能够:不能替代展业、增员不能替代主管辅导组员不能替代主管行使团队管理职责,组训的定位是辅助业务主管加强团队建设,推动业务发展。,26,组训,组织发展,业务推动,人力发展训练辅导基础管理,政令宣导企划发展职场策划,组训的职责,基础培训,代理人 岗 前衔 接,27,(一)基础培训,就是指专业化的营销员基础训练专业化就是按既定标准执行,28,(二)组织发展,人力发展组织和推动单位增员、选才活动培养和管理种子队伍训练辅导培育新人:代理人考试、衔接训练计划和组织应式培训提升主管辅导能力基础管理活动管理会报管理差勤管理,29,(三)业务推动,政令宣导向外勤人员宣导公司政策、文化及指导方针。企划发展各类企划案的拟订、炒作、追踪与效果评估。职场策划单位职场的策划与布置,30,组训职涯规划,未来发展方向,组训,中高级营销管理干部,外勤业务主管,专职讲师,31,你正身处一个蓬勃发展的行业,你将踏上一个重要神圣的岗位,你会拥有一片实现自我价值的空间,所需的只是智慧、热情和汗水!,32,谢 谢!,

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